Искали машину в интернете, среди прочих предложений здесь дали самую низкую цену. В лизинг цена была бы ещё меньше.
С покупкой нам помогал Станислав Зайков, менеджер оперативно помогал с решением всех вопросов. Вопрос с машиной был горящий, Станиславу удалось найти свободную машину в Питере, вдогонку ещё и скидку сделал. Чудесный человек, рекомендую
Show business's response
corp-nppeko47618
Level 2 Local Expert
June 22
Отправили руководителя делать ТО, шиномонтаж и за одно решить по гарантии очередные три проблемы на корпоративный авто Соболь 2023 года. Шиномонтаж за бешенные деньги решили сделать прямо там же т.к. на авто постоянно ломаются шпильки колес и не все дилеры готовы это по гарантии делать мотивируя это тем, что шиномонтаж делали дилетанты и пр. Итог: платные процедуры-сделали. Но на шиномонтаже ожидаемо свернули одну шпильку. И как вы думаете что сделали? Починили? НЕТ!! Просто уведомили, что свернули, но чинить-за наш счет, т.к. пробег-то у авто "АЖ 11500"!!!! Т.е. 11.5тысяч км для их авто, это уже большой и поэтому свернутые ими же шпильки-это не повод их за свой счет менять на НОВОМ ГАРАНТИЙНОМ АВТО!!! При этом шпилек и в наличии нет, так что от в итоге от конторы, которая вилечает себя ДИЛЕРОМ из сервиса выехало по факту неисправное авто с болтающейся шпилькой, на которой ДЕРЖИТСЯ КОЛЕСО!!! И для них это ок! Идем дальше: все 3 проблемы, с которыми приехали не решины, либо сделаны за наш счет!!! Конкретнее. Потеющий кардан-не является для них проблемой-видимо нужно ждать когда заклинет или оторвется! Вытекающий антифриз-проблема, но нужно заказывать хомуты. Мы думали это означает, что они закажут хомуты и позовут на их замену, но нет. Уже месяца полтора-два прошло, ни ответа, ни привета! Не открывающаяся на 11.5т.км пассажирская дверь, которой практически не пользовались, оказалось нашей проблемой и не подлежит гарантийному ремонту, поэтому за это менеджер Илья выставил нам счет на 2.5тысячи просто поставив перед фактом на выдаче авто , не уведомив нас о том что за это придется платить ПЕРЕД выполнением работ, хотя в бумаге, которую заполняют обе стороны ДО выполнения работ, была поставлена галочка о том,что обо всех платных работах они ОБЯЗАНЫ уведомлять ДО того как к этим работам приступят! Итог: на наш взгляд худший филиал! Продукция газа в целом крайне не надежная ,поэтому побывали уже у нескольких контор и дилеров и везде обслуживание далеко не идеальное и не все проблемы они признают гарантийными, хотя должны это делать, но тут прямо единица!!!
2
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
May 2
С нами работать чудесный менеджер Анастасия, сразу нашли общий язык. Получили хорошое предложение, конечно его сравнили с другими и оно оказалось самое выгодное. Ничего дополнительно не навязывали и даже дали подарки. И что важно это срок, машину действительно отдали быстро ( как и обещали).
Покупкой остались очень довольны, работой Анастасией тоже
1
2
Show business's response
сергей степанов
Level 9 Local Expert
September 6
06.09.2024 Был приобретён автомобиль газельNEXT. Станиславом, медежером по, бы предложен автомобиль, схорошей комплектации .А самое главное что автомобиль был в наличии.
Хочу выразить,свою благодарность. Менеджеру по продажам Станиславу .
За професанализм, чёткость действий.
Show business's response
Трофим Свидера
Level 15 Local Expert
June 7
Огромное спасибо за помощь и оперативность. Завис в Питере, но решили в течении 2х дней.
Менеджеру Екатерине и мастеру Илье, а также механику( имя не запомнил)
Авторитейл радует не только в Москве, но и в культурной;-)))
Газон некст 127000км сгорел стартер.
3
Show business's response
Яна А.
Level 3 Local Expert
August 29
Работаем с этим продавцом с марта 2024г., по-любому запросу выходят на связь, оперативно передают авто в работу. Однозначно рекомендую - проверенный партнер, который к тому же дает отличный прайс на авто.
Спасибо, команда профессионалов.
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
July 8
Большой выбор машин в наличии. Быстро подобрали автомобиль. Все в срок. Хочу выразить благодарность отделу продаж и сервиса. Даже заправили машину)
Show business's response
Леонид Ковалев
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Официальный и хороший дилер. Менеджеры знают свое дело, проконсультируют по любому вопросу, сопроводят на протяжении всей сделки, помогут подобрать автомобиль под ваши предпочтения
Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, нашла подходящий вариант в наличии, вместо того что бы ждать производство
Покупкой доволен, 1500км полет нормальный
2
3
Show business's response
Андрей Семенов
Level 15 Local Expert
August 13
Оформление документов, при приёме авто на ТО, происходит, ну очень долго, причем оформлением заказ-наряда занимается сам мастер-приемщик, бегает туда сюда, отвлекается, от сюда забывает некоторые моменты- надо контролировать.
2
Show business's response
глав б.
Level 4 Local Expert
July 6
За получением паспорта пригласили раньше времени. Приехала в мфц, работало всего 3 окошка. Правда, ждать пришлось не долго, минут 10. Спасибо за понимание и внимательное отношение к клиентам
Show business's response
Михаил Радченко
Level 5 Local Expert
September 14
Это худший сервис во вселенной!
Записался на устранение дефектов по гарантии.
Которые вылезли практически сразу:
1. руль стоит криво;
2. первая передача включается через раз;
3. спидометр врëт на 5 км/ч;
4. нет тяги (автомобиль еле едет);
5. ошибка по бедной смеси;
6. течёт ГУР;
Теперь всё по порядку.
Записался на сервис, на 06.09.24 к 12:00
Сотрудник Дмитрий Ким (если мне не изменяет память), принял авто и пообещал сделать к вечеру.
Наступил вечер. Тишина.
В 19 часов я сам позвонил и спросил, когда можно будет забрать авто.
Дмитрий ответил, что авто не готово, посоветовался с каким-то мастером, и сказал, что можно забрать через 40 минут.
По приезду мне подсунул бумаги на подпись, что я доволен и не имею претензий и ключи.
Когда я стал спрашивать, все ли проблемы устранили? Вот тут и начались сказки.
Мол первая передача исправна, мне просто показалось. А то, что я её раза с пятого включаю, стоя на светофоре, под сигналы недовольных позади меня, это норм.
Спидометр врёт, это по словам Дмитрия тоже норм.
На ГУР якобы открутились штуцера. Масло от ГУРа под капотом не замыли. Если он так и будет течь, то естественно я это не узнаю.
Дмитрий ответил "можно замыть". На вопрос, кто это будет делать, он промолчал. Видимо я.
Авто потряхивает на холостых, нет тяги, ошибка по бедной смеси постоянная.
Но Дмитрий уверил, что ошибок нет.
Когда увидел её своими глазами, посоветовал сменить АЗС. Хотя ошибка выскакивает, до запуска мотора.
Следующий его совет, поехать в другой сервис, на Дудина. Якобы у них лучше сканер, чем тут.
По поводу плохой тяги, очередной совет, поехать в гаражи и прошить ЭБУ. Якобы завод ГАЗ специально ставит в авто ПО, которое не дает ей ехать выше 100км/ч. Набирает она кстати эту скорость очень долго и с трудом (с педалью в пол).
И руль, кстати, так и стоит криво.
Итог: потраченный день, ничего не сделано!
Видимо придётся писать заводу изготовителю ГАЗель, возможно они решат проблемы с моим новым авто.
Show business's response
Валерий Козлов
Level 4 Local Expert
April 2
Ставил Соболя на сервис (ТО + ремонты). Внятная обратная связь, мастера постоянно информируют о ходе работ и предлагают варианты. Не самое дешёвое обслуживание, но по качеству - не придерёшься. Единственный минус - долгое оформление документов, мастера постоянно дёргают звонками. В остальном - на уровне хороших иномарочных станций.
1
3
Show business's response
Сергей Карасёв
Level 11 Local Expert
September 2
Хороший, чистый , просторный салон. Сотрудники приветливые. Все подскажут
Show business's response
Dmitrii S.
Level 4 Local Expert
March 29
Задумали приобрести коммерческий транспорт с отцом. Заехали в Авторитэйл. Были сомнения , но пообщавшись с Анастасией из отдела продаж , захотелось купить сразу 2 газели. Тот случай , когда сервис продаж ушел дальше самой машины. Купили пока одну , покупкой довольны!
3
3
Show business's response
Андрей и Елена
Level 8 Local Expert
May 28
Проходили То для Газели Нехт, через год для гарантии.
Здесь сервис лучше чем в Спарз.
Доброжелательные сотрудники и вообще хорошая обстановка.
Да, кафе рядом есть, также как и областное Мфц.
Большое спасибо за все!
2
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
January 20
Из минусов-это добраться можно только на такси. Очень вежливые сотрудники. Приехал раньше на два часа, машину приняли без проблем. Отдельное спасибо мастеру Кирилу.
2
Show business's response
Кирилл Ополченный
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Самое удобное место в данном автосалоне, это кафе по соседству, кстати очень демократичные цены и вкусная еда.
1
Show business's response
Андрей Барышников
Level 4 Local Expert
May 16
Хороший автосалон, удобный подъезд, добрый коллектив
3
Show business's response
Александр Канышев
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Удобно, есть хорошее кафе, АЗС рядом. Персонал доброжелательный
2
Show business's response
Вячеслав Игнатьев
Level 11 Local Expert
April 16
Не все работы выполнены,большая очередь на запись на ТО
3
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
September 24
Как нам повезло- словами не передать! Рекомендую всем!
Андрей Сиротин
Level 6 Local Expert
January 18
Много машин и приятные ребята, всем рекомендую.
2
Show business's response
Валерий
Level 14 Local Expert
July 4
Много автомобилей в наличии
2
Show business's response
Артур Варданян
Level 3 Local Expert
September 26
Они перестали отвечать меня
Любовь Любовь
Level 3 Local Expert
July 12
Классное место!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Ребята молодцы. Не выпаривают, а рекомендуют нужные опции на машину.