Autorus

4.8

4846 ratings

Rate this place

1515 reviews

By default

Валерий Руссо

Level 8 Local Expert

Отличный магазин автозапчастей , менеджеры подскажут что получше и видно не стремятся продать дорогие бренды , менеджер говорит берите вот этот например масляный фильтр он такой же как и бренд ,только завод другой. Так что выбор уже за покупателям какой приобрести.Всем удачи и хороших качественных запчастей.

Show business's response

Виталий Фетисов

Level 18 Local Expert

Хороший магазин как и вся сеть, удобно что в наличии есть почти все расходники, я не сталкивался, что бы небыло ничего на какую то модель, да бренд может быть не тот который нужен, но есть аналог, что очень важно, когда небходимо здесь и сейчас. Сам магазин выручал ни один раз, персонал держит уровень более 12ти лет так точно.

Show business's response

medvedroh

Level 6 Local Expert

Отличный магазин автозапчастей! Всегда широкий ассортимент, качественные товары и быстрое обслуживание. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Цены здесь доступные, а часто проводятся акции и скидки. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надёжного поставщика автозапчастей!

Show business's response

Ольга Иванюшкина

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, метро недалеко , на машине тоже удобно, но теперь большая парковка стала платной😏. В авторусь есть все, лампочки, расходники на машину, шины, щетки, и так далее. У магазина есть карта лояльности. Персонал вежливый, если что помогут подобрать все что вам нужно.

Show business's response

Караваев Александр Павлович

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Замена рычага и развал схождения занял более 4 часов. Слесаря ходят в развалку, загнали на подъемник после чего машина провесела без каких-либо действий 30 минут и также было после того как начали делать сход развал. После завершения всех работ отдавали ещё 20 минут.

Show business's response

Константин

Level 20 Local Expert

Лично мне всегда везло, люди адекватные - всегда проконсультируют, подскажут, помогут подобрать ЗЧ. Цены ниже чем в сервисе. Всегда есть выбор расходников подешевле и подороже. Бонусная система адекватная. На кассе приветливые девушки. В общем, хороший магазин. Кстати, в отличие от такого же в Щербинке - там какие-то недоброжелательные суетологи работают . Ну так вижу .

Show business's response

Артём М.

Level 4 Local Expert

21 ноября 2025 года, доехал на последнем издыхании до магазина, сел аккумулятор в ноль, и на карте это был единственный магазин с автозапчастями. Внутри рассказал о своей проблеме и парень, к сожалению, не увидел имя, подобрал мне новый аккумулятор, усиленный, плюс потом сам проверял заряд от генератора. Отличный магазин и персонал. Спасибо

Show business's response

Евгений Богачев

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Очень адекватные консультанты. Подбор запчастей по номеру автомобиля 👍 очень удобно. Если чего-то нет в наличии, можно заказать.

Show business's response

Андрей Осипенко

Level 2 Local Expert

Не заводилась машина, приговорили стартер, со слов прочистили контакты, сегодня первый день, машина заводится, но перестал работать кондей- не дует холодным, видимо лезли туда, куда не нужно, диагност нелюдимый, общаться отказался Девушка на приемке - Ксения, хороший, вежливый сотрудник, ей респект

Show business's response

сергей фоломеев

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, всё что нужно есть, а если нет, то можно заказать в короткие сроки . Очень удобно!! Теперь о минусах.. зделали платную парковку ( Собянин С С) я знал, поэтому припарковался во дворе за магазином… и что вы думаете… Пришлось оплатить 5₽. P.S. Приезжал за ароматизатором 135₽.

Show business's response

AirDoctor

Level 23 Local Expert

Магазин, где вам всегда помогут и не оставят ваше посещение без внимания! Очень грамотные и отзывчивые консультанты. Никогда нет очередей, огромный выбор автозапчастей и аксессуаров!

Show business's response

IGOR SAPRYKIN

Level 8 Local Expert

Хороший магазин запчастей. Рядом расположено ст.метро бульвар Дмитрия Донског. Разнообразный выбор запчастей по приемлемым ценам. Есть услуга заказа отсутствующей запчасти. Вежливый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Виктор Виктор Виктор

Level 4 Local Expert

Великолепный магазин все есть можно заказать товар. Все качественно персонал отзывчивый. Помогут подскажут. Брал резину и много чего по мелочам. Один минус нет шиномонтажа.

Show business's response

smerkinasvetlana

Level 3 Local Expert

Большой выбор, возможность заказать доставку запчастей из других магазинов сети и не тратить время на поиски, персонал отзывчивый, компетентные консультанты и подборщики запчастей, скоро будет парковка.

Show business's response

Валерий Асессоров

Level 3 Local Expert

Минусов не обнаружила. Только плюсы. Ассортимент, грамотный вежливый персонал, цены, удобный заезд, что позволило на месте заменить вентилятор охлаждения радиатора. Я осталась очень довольна. Огромное спасибо! Вы меня очень выручили! Я из другого региона, заклинило вентилятор в пробке на Варшавке. Нашла Вас в интернете. Менеджер по телефону быстро оформил заказ. Спасибо, что Вы есть! Удачи!

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

Большой магазин. Всё что необходимо всегда в наличии. Выдача запчастей оперативно, ждать не приходится. С парковкой правда сейчас беда-ремонт дороги идёт.

Show business's response

Oleo Oleo

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Достойный ассортимент Ужасно медленно работает выдача, особенноинтернет заказов. Приходится ждать по 20 мин. Заказываешь заранее, оплачиваешьи приезжаешь забирать. Витоге чтобы тупо забрать оплаченный заказ приходится ждать столько времени. Итак всегда и со всеми заказами. Столько времени теряется

Show business's response

АРХИМАГ

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь данной сетью магазинов. Пришлось по пути заехать в данный магазин. Выбор неплохой. Персонал по залу вежливый, но пытается навязать товар сверху. Но самое печальное начинается после оплаты товара на кассе и получение заказа в пункте выдачи. Тут просто теряешь свое время. Мне пришлось простоять 40 минут, хотя я был второй в очереди. Хамское поведение админа на стойке в зале при обращении решить проблему с выдачей товара. И самое главное тут оказалось рулят сотрудники-восток. И им наплевать на Москвичей

Show business's response

ruslanreels отзывы фото ролики

Level 19 Local Expert

Менеджеры вежливые , грамотные в части консультации молодцы. Выдача оперативная долго ждать не приходится. Единственный минус с парковкой у магазина проблема , если в час пик то придется покрутится, в доль дороги платная, такой себе квест ....

Show business's response

Александр Горлов

Level 27 Local Expert

Магазин радует огромным выбором запчастей для любых авто . Если чего нет в наличии можно заказать , срок ожидания не велик ! Я ждал всего три дня. Огромный плюс сервис при магазине .

Show business's response

Михаил Глебов

Level 12 Local Expert

Всем доброго времени суток. Есть парковка. Персонал хороший , помог с подбором расходных материалов по техническому обслуживанию и не только ( в момент прихода сотрудников по графику).

Show business's response

Александр Гостев

Level 6 Local Expert

Сама сеть магазинов достойная, товар качественный. Персонал грамотный, внимательный. Этот магазин расположен недалеко от метро, но с парковкой бывают затруднения.

Show business's response

Михаил Анатольевич Сохранов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, в продаже заинтересованы. Приятно общаться. Ассортимент отличный, все необходимое есть всегда.

Show business's response

Александр

Level 17 Local Expert

В магазине всегда чисто. Персонал вежливый и приветливый. Большой ассортимент продукции. Есть из чего выбрать. И менеджеры могут проконтролировать.

Show business's response

Вячеслав Ильгамов

Level 8 Local Expert

Всё супер молодцы. Поломался хавал. Порекомендовали поменять свечу. Купил свечу, поставил. Доехал вообще просто супер.

Show business's response

Mitya Mtf

Level 8 Local Expert

Магазин большой! Много масел, можно заказать с доставкой в магазин. Цены приемлемые. Есть масло для лодочных моторов и газонокосилок.

Show business's response

Олег Третьяков

Level 14 Local Expert

Порекомендовали (на секундочку) конкуренты ! Ребятам спасибо, ведь магазин действительно топ, консультанты - профессионалы, цены что надо и ассортимент огромен

Show business's response

Олег Т

Level 9 Local Expert

Удобный современный магазин. Отзывчивый персонал. Помогли с выбором более подходящих запчастей. Жаль забыл имя и фамилию сотрудника.

Show business's response

Георгий Беляев

Level 5 Local Expert

В целом- хороший магазин. Бывают косяки: подбирали колодки по вин- не подошли, ошиблись моделью. Вернули деньги, подсказали в каком их филиале есть нужные в наличии.

Show business's response

Ниязи Ахмедов

Level 6 Local Expert

Подобрали разные амортизаторы на Датсун ,ушел в минус 7 тыс и просто потерял 2дня Заказали не вовремя пришлось поехать в другой магазин ,расходы на такси поездки 100+км и 2раза мастеру заплатил!!! Сделали скидку 600 руб за предоставленное неудобно это смешно вообще не рекомендую 2 раз не правильно подбирают заказ

Show business's response

Михаил К.

Level 5 Local Expert

Супер магазин. По телефону консультант сразу понял какую запчасть мне нужно , забронировал, приехал забрал запчасть , все четко!

Show business's response

Дмитрий Баранов

Level 18 Local Expert

Перед магазином сделали недавно платную парковку и магазин специально поставил сотрудника, чтобы предупредить посетителей. Остальное как и везде в этой сети : быстро, профессионально и качественно.

Show business's response

Вячеслав Щеглаков

Level 7 Local Expert

Очень маленькие и хлипкие пакеты для товара.Большие товары пыльные,грязные.пока донесёшь до машины вся одежда грязная.Крупная и богатая компания а на пакетах экономит.Позор

Show business's response

Н Н

Level 5 Local Expert

Вячеслав из отдела запчастей чуткий и отзывчивый сотрудник! Отлично подобрал запчасть на машину, которую не могли нацти! Просьба вячеславу выписать премию! За его высокий профессионализм!

Show business's response

Фил

Level 21 Local Expert

Очень удобный магазин на протяжении огромного количества лет. Есть многое, цены демократичные. Парковка входит в комплектацию. Почти всегда доволен качеством товара. Легко меняют/возвращают.

Show business's response

Анастасия Материнчук

Level 15 Local Expert

Лампочки на машину представили как оригинал, и продали собственно как оригинал, а по факту подделка, поэтому прежде чем покупать , а тем более когда вам говорят что это оригинал, потребуйте документы качества в первую очередь!!! Ооочень сомнительный магазин!!!

Show business's response

Светлана П

Level 4 Local Expert

Купили аккумулятор, в сентябре 2024 , два дня не пользовались машиной, аккумулятор разрядился полностью, он на гарантии 3 года. В магазине отказали менять аккумулятор или вернуть деньги. В таком случае, магазин получается не несет за свой товар никакой ответственности. Очень плохое место!!

Show business's response

Павлюк Александр Даниелович

Level 24 Local Expert

Небольшая парковка - это плюс. Рядом есть недорогая платная и это тоже плюс. Выбор есть, но дважды посоветовали криво. Это очень неприятно. Если сами знаете что купить и не нужны подсказки - рекомендую.

Show business's response

elviss cool

Level 6 Local Expert

Хорошее место, много чего есть в наличии, нужно было срочно запчасти, нашли все, направили по соседним магазинам. Удалось все быстро сделать. Менеджер даже договорился чтобы разбили по одной шт позицию. Спасибо

Show business's response

Михаил Жидков

Level 16 Local Expert

Ничего не меняется!!! Не был лет 5 у них. Срочно нужна было з/ч. День. Пустой магазин. На вопрос о помощи нулевая реакция, человек 6 сидело за компами, с горем пополам, ой как нехотя, человек залез в программу. 3 за то, что хотя бы номер детали сказал, у них ее не оказалось.

Show business's response

Юрий Ефимов

Level 15 Local Expert

Мой любимый магазин, почти всегда есть все необходимое для моего авто, а чего нет можно заказать и довольно быстро привезут. Хорошая бонусная карта с начислением рублей. Рекомендую

Show business's response

Игорь Викторович Сапрыкин

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин запчастей на импортные и отечественные машины. Оперативное и вежливое обслуживание персоналом. При отсутствии детали возможен заказ. Рекомендую.

Show business's response

Oleg

Level 17 Local Expert

Абсолютно бездушная, не клиенто-ориентированная контора : пришел с простой просьбой купить шпильки для проставки на ступицу, показал шпильку, дал все ее размеры, ответ ошарашил - "нам нужен вин автомобиля", я обьясняю, что это шпильки с проставки, на ступице этого авто стоят други, ответ: ничем не можем помочь, по таким параметрам не подбираем. Подошел с последней надежде к кладовщику на выдачи, бесполезно. В итоге в другом магазине по размерам определили каталожный номер шпильки и продали . Спасибо им, благодарность написал на их странице. этой организации - неуд.

Show business's response

KRVRK

Level 7 Local Expert

Хороший магазин автозапчастей. Уже несколько лет там закупают. На сайте заказываю и всё приходит по адресу. Консультанты всегда помогают.

Show business's response

Евгения Р.

Level 5 Local Expert

Нашла все, что хотела для своего автомобиля. Ассортимент- супер, все есть. Консультанты- душки, очень вежливо и грамотно все объясняют. Рекомендую!

Show business's response

Василий

Level 13 Local Expert

Покупал запчасти для шевроле круз. Понравился большой ассортимент запчастей. Менеджер очень грамотно объяснил в чём разница между производителем . Остался очень доволен 😌 магазином. Рекомендую!

Show business's response

Сергей Г.

Level 14 Local Expert

Удобно добираться и на машине и на метро. Покупаю запчасти на Рено дастер. Всегда есть и в ассортименте. Дешевле, чем на сервисе в 4 раза. Последний раз оформил приложение авторами, которое даёт 5 процентов, сотрудники магазина помогли. Спасибо им)

Show business's response

Андрей Полуэктов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, чисто светло, есть подбор запчастей, консультанты. Построили парковку

Show business's response

Сергей Шведов

Level 9 Local Expert

Автозапчасти покупаю только здесь. Демократичные цены даже на оригинал. Покупал в другой сети датчик сцепления, выкинул на помойку. Купил здесь оригинал, поставили, всё идеально работает. Опытные специалисты, вежливый персонал, всё есть. Покупал аккумулятор, датчики, прокладки, запчасти для ходовой.

Show business's response

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Не берите товары в этом магазине. Приобретала автомобильный аккумулятор в июне 2023 года за 5600 руб марка "FB" Курского аккумуляторного завода. К своему удивлению в феврале (спустя 8 месяцев) не смогла завести машину, при визуальном осмотре выявилась вспученность аккумулятора. Сдала по гарантии в магазин Авторусь, представитель магазина Авторусь при сдаче аккумулятора говорил странные вещи: что если не заводить машину раз в 2 дня, а ездить по выходным, то это нормальная ситуация, что аккумулятор выходит из строя (по этой логике я могу менять аккумулятор каждую неделю и это норма😀). В феврале не было аномальных морозов, была обычная зимняя погода. Также было озвучено, что в 90% никто мне деньги не вернет и признают мою ситуацию не гарантийным случаем. Далее было предложено "реанимировать" аккумулятор, я согласилась, спустя несколько дней, мне пришла смс о том, что все-таки аккумулятор передают на экспертизу. По итогу экспертизы мне отзвонились и сказали, что все с аккумулятором хорошо, и деньги мне не вернут. В итоге я поставила свой старый аккумулятор, который (о чудо!) заводит автомобиль при поездках 1-2 раза в неделю. Уважаемые представители магазина Авторусь и производители ужасного качества аккумуляторов "FB" я искренне желаю Вам такого же отношения - как Вы относитесь к своим клиентам. Надеюсь мои 5600 руб. (что для меня является существенной суммой) сделали Вашу жизнь чуточку лучше! Ниже организация ответила на мой отзыв, спросив номер заказа, но не понятно какого заказа, (спрашивают просто так для галочки) у меня был чек из вашего магазина и акт о приеме акб на экспертизу, чек благополучно забрали вместе с гарант. талоном ваши сотрудники. Написали бы хоть почту куда отправить, как связаться, для приличия, ведь возможности ответить на ваш комментарий тут нет, смешно да и только.

Show business's response