Car brand:japanese cars, european cars, korean cars, chinese cars, domestic cars, passenger car, foreign cars, commercial
Types of wheels:cast, forged, stamped
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, commercial
Последний раз был тут лет 10 назад, когда здание сервиса стояло отдельно от магаза, всё было там замечательно, быстро и надежно! Но вот спустя долгое время я решил приехать к ним для замены масла и колодок в круг, вроде работа очень простая и быстрая! Машина пробыла на подъёмнике 2:50 минут!!! Быстро однако, да! За это время дядя Вася в гараже пол машины отремонтирует! Теперь к основному: масло вместо 6 литров залили 5 и мол уровень, я говорю значит *** слили (на следующий день проверил уровень, ниже минимума!). Замена колодок тоже не предвещала беды и да передние поменяли минут 10, а вот задние, электро ручник ввёл их в ступор, час пытались перевести его в сервисный режим. Все эти манипуляции в течение часа производились с включённым зажиганием, акб разрядился (акб меньше года) , наконец то чудо, разобрались как сделать, всё поменяли, но сервисного режима так и не сняли ручник, плюсом добавился щелчок при открытии ручника, на все мои претензии ответа нет, а щёлк был уже, ну в прочем как обычно *** докажешь, зато всем слесарным отделом в том числе 3 мастера стояли за компом и смотрели сколько же стоит мой автомобиль на рынке(альфард 3 поколения) Мастера высший класс! И да, как только решил отъезжать от сервиса понял, что тормоза не прокачали даже! Так что подумайте ребятки, сервис тут никакой, ассортимент в магазине, дороже чем в остальных. "Авторусь балаклавка"
4
Show business's response
Иван Кузьмич
Level 8 Local Expert
July 18
долго ездил в этот сервис, по началу все было приемлемо, вроде производили ремонт относительно качественно. Последние пол года что-то пошло не так. Цены ломят на ремонт непомерные, менеджеры некомпетентные, ничего не могут найти, ничем не могут помочь. Последние 2 обращения в сервис стали краем. Хотел заменить ремень грм, подобрать ремень они мне не смогли, а потом озвучили цену в 40 000 (это примерно, потому что там навесное и все дела) последний раз обратился позавчера с проблемой утечки антифриза в районе двигателя. Замечательные менеджеры попросили оставить авто, позвонили на следующий день и перечислили все и так мне известные проблемы, но причину моего обращения они найти не смогли, но 1900 за диагностику будь так добр - оплати. Сказали требуется замытие (которое они не делают) Забрал авто в этом "крутом сервисе" и отвез в гараж к дяде Васе который за 2 минуты нашел проблему (оказалось просто патрубок интеркуллера дал течь.) Ну неужели нельзя относится к клиентам хоть с каплей заинтересованности. До последнего не хотел писать отзыв, но это уже за гранью. Больше ни ногой в этот отвратительный сервис. 2 звезды за не плохой кофе внутри.
4
1
Show business's response
Георгий Н.
Level 6 Local Expert
August 17
В основном здесь покупаем масло и резину, потому что тут же бесплатно и меняют. Очень удобно. Есть мониторы в зоне ожидания, на которых видно, что делают с машиной. Внимательные продавцы, реально старающиеся помочь и подобрать то что необходимо. Понравилось то, что если нет необходимых запчастей в этом магазине, подсказывают в каком из отделений они есть. Была ситуация с возвратом - решили оперативно и без проблем. В общем у меня за 5 лет общения самые приятные впечатления.