Autosamurai

4.2

265 ratings

Rate this place

Ир

Level 13 Local Expert

Хорошие механики, толковые. Деньги не дерут. Делают отлично и быстро. Меняли тормоза, посоветовали какие лучше взять. Обкатали, всё притёрлось, работают прекрасно. Будем теперь делать у них всё.

Show business's response

Василий Михеев

Level 3 Local Expert

Заезжал переобуть зимнюю резину. Уже сразу начались какие то недовольства. По итогу когда все переобули я уехал и приехал домой, то заметил на заднем колесе огородную шишку. Я тут же поехал купил новый балон и поехал в шиномонтаж с просьбой его понять. На что человек ответил, что он не проверяет баллоны и то что мы привезли, то он и ставит и предложил стать в конце очереди и заплатить двойную цену!! Никогда не приезжайте в этот шиномонтаж. Не рискуйте своей жизнью. Человек просто зарабатывает деньги

Show business's response

игорь чижик

Level 8 Local Expert

Сломался на трассе м2, еле дотянул до Тулы, а ехал из Курска в Москву, и ближайший автосервис был как раз автосамурай. Не знаю как зовут мастера, это который помоложе, но я ему объяснил ситуацию, поломку, он пошёл к моей машине и занялся ей. Это был тот случай, когда квалификация человека на высоте и понимание сложности ситуации. Починил машину и самое главное сберег тысячи моих нервных клеток, за что ему респект и уважуха. Хороший сервис.

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис и автомагазин. Отношение к клиентам на высоте. Огромное спасибо автомеханику Алексею. Очень грамотный и технически подкованный специалист. Рекомендую!

Алексей Аверьянов

Level 3 Local Expert

Не советую данное место. Записался на замену ремня ГРМ с помпой. Уточнил, точно ли смогут поменять на Весту 1.8. ( В ней свои прелести, без специальных приспособ менять ГРМ нельзя, сбиваются метки на распредвалах и коленвале). Ответили, что да, все сделаем. Приехал, поменяли. После чего машина дико начала троить. Отнекивались, что она не прогретая, холодная. Из-за этого троит))) Потом стал уточнять, точно ли меняли с приспособами, отвечали что да, с приспособами. В итоге сам же рабочий и сказал, что никакими приспособами не пользовался, помечал метки маркером. Рабочего зовут Константин. Деньги вернули в итоге, но в данный сервис больше ни ногой. Пожалейте свой авто от таких мастеров. Про электрика вообще молчу, есть только для галочки, что есть, что его нету. Залезет через elm сбросит ошибки и работа его закончена.

Никита Шутов

Level 7 Local Expert

Что могу сказать,попал в неприятную ситуацию,помер реле-регулятор напряжения. Вариант был один - этот сервис,привез машину,оставил и уехал,чем совершил ошибку. Ни цен,ни сколько времени займут работы мне не сообщили. Машина весь день простояла в сервисе и не было ни одного звонка из сервиса. Но не суть. Работы сделали,сказали,что заменили реле и все заработало. Так случилось,что спустя три месяца пришлось слазить в генератор еще раз,как оказалось реле не меняли,а вскрыли и перепаяли щетки,но в заказ наряде указано реле ценой в 2880₽. Плюс за работу взяли конь,но вариантов не было,сказали постфактум,ругаться не стал и уехал. Но после повторного ремонта генератора и выяснения обмана со стороны этого сервиса,решил написать отзыв. Я категорически не рекомендую с ними связываться,если есть возможность,езжайте в проверенный сервис.

Дмитрий Илюхин

Level 5 Local Expert

Мастера не плохие, но дороговато, поменяли приводной ремень за 5000, хватило на месяц, к ним претензий нет конечно, качество детали хромает, потом поменял сам, заняло 15 минут с перекуром.

Show business's response

наталья чампар

Level 10 Local Expert

Сервис в целом не плохой.Мастера толковые,иногда понимание достигается не с первого раза,но ребята хорошие.Но организация рабочего процесса оставляет желать лучшего.Довольно часто по записи попасть на обслуживание невозможно,то администратора,то записали к мастеру,которого нет.Так что к подобного рода обстоятельствам надо быть готовыми.

Дмитрий Горбунов

Level 4 Local Expert

Быстрый ремонт, оперативный подбор запчастей, обслуживал подвеску и делал сход-развал. Все отлично!

Vlad B.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам и руководителю сервиса. На макане лопнула пластиковая трубка охлаждающей жидкости, в пятницу вечером, ожидание детали несколько дней, а мне ехать в другой город, но ребята нашли решение, купили подходящий шланг и все поставили. В итоге спокойно доехал.

Алексей Толмачев

Level 5 Local Expert

Делают хорошо, но очень дорого. За ремонт колеса после Самореза взяли 1000 руб.

Елена Инкина

Level 2 Local Expert

Почитала отзывы. Порадовалась за тех, кому повезло и машину отремонтировали. Нам не "свезло" машину не отремонтировали, время потеряли. Не рекомендую

Дарья М.

Level 4 Local Expert

ВТОРОЙ раз приезжаем ПО ЗАПИСИ (записывались за неделю!) на замену сайлентблоков и второй раз у них нет мастера свободного! В 1876 году изобрели чудо устройство - телефоном называется. Можно позвонить и предупредить! Научите своего администратора работать. Сама больше в эту "контору" не обращусь и всем знакомым расскажу о их "клиентоориентированности"

Level 13 Local Expert

Единственное что сделали это оперативно сработали(4 часа)+наломали дров+цены космос. После них отвалился автозапуск автомобиля,и система охлаждения двигателя пошла по бороде.Что они там без меня делали не знаю,но то что к ним точно НЕ ПОЕДУ,И НЕ БУДУ ИХ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ТОЧНО!!!!!!!!! Меня ждёт впереди новый ремонт,и походу не дешёвый.

Александра П.

Level 7 Local Expert

Я заезжала в этот автосервис, и осталась очень довольна! Ребята сразу нашли нужную деталь, привезли быстро всё подробно объяснили. В сервисе сделали работу быстро. Теперь знаю, куда обращаться с машиной 🙂 спасибо

Show business's response

Николай М.

Level 3 Local Expert

Меняли гофру глушителя, сделали все быстро и качественно!

Тёма Ляхов

Level 9 Local Expert

Был у них дважды. Заказали детали на месте, выполнили ремонт качественно и очень быстро. Не смотрите, что механик Константин такой угрюмый, свою работу он знает хорошо. Скоро опять поеду к ним, детали уже заказаны.

Анатолий

Level 5 Local Expert

Заехал уточнить , когда можно поменять масло в двигателе. Автослесарь Константин предложил подождать 15мин. Масло и фильт я купил заранее. Костя работу выполнил быстро и качественно. Да и тормозные колодки проверил. Молодец. Рекомендую.

Александр Поченков

Level 3 Local Expert

Записался заранее, сказал что нужно будет сделать. Приехал, механик сказал что делать это не будет, не полезет. Нужно было поменять тросик ручки двери)

Вячеслав Исаев

Level 10 Local Expert

Приехал делать машину , менял много чего в авто , в итоге отдал много денег забрал машину и на след день все проблемы вернулись, скрипы скрежеты , еще добавились проблемы лопнул корпус на коробке и видно что были удары молотком или еще чем то, Общался с руководством в итоге ничего не хотят возвращать и делать , пришлось в другом городе делать. Крайне НЕ рекомендую этот сервис!!!! Убил кучу времени ,денег

Игорь Гаврилов

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, сотрудники хамят, нетрезвые, цены каждый раз разные, настоятельно не рекомендую

Игорь

Level 5 Local Expert

Когда на диагностике поднимали машину помяли пороги, свой косяк никак не компенсировали. После этого желание пользоваться дальнейшими услугами и выяснять что еще мне могут испортить в процессе ремонта пропало.

Александр Руденко

Level 14 Local Expert

Хороший автосервис, была проблема с тормозной системой,был в трёх сервисах так и не нашли причину, здесь проблему решили быстро . Грамотный мастер по имени Костя. А также выявил причину стука ,после диагностики подвески. Очень даволен,всем спасибо.Рекомендую

Show business's response

Антон В.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. К качеству работы не возникало вопросов (более 10 посещений). Из персонала хочется поблагодарить Алексея, который мастерски помог подобрать детали для ремонта

Максим М.

Level 7 Local Expert

Была запись на 10 часов, позвонили утром, сказали, что не могут принять Перенос на 17:00 Никакой пунктуальности

Владимир Миргородский

Level 8 Local Expert

Отличный автосервис, низкие цены. При автосервисе имеется магазин автозапчасти, где можно купить или заказать любую запчасти, а самое главное- здесь работают опытные автослесаря.

Aleksandr Chumachenko

Level 7 Local Expert

Пытался дозвониться - никто не берет трубку. После того как приехал переобуть машину, сотрудник что то невнятно пробурчал себе под нос о том, что шиномонтажа нет, развернулся в том момент, когда я что-то еще у него спрашивал и ушел.

Иван Аристов

Level 6 Local Expert

Хороший сервис с грамотными специалистами и адекватными ценами на работы! Будь он поближе к местам моего пребывания, обращался бы к ним постоянно! Но увы, на противоположном от меня конце города.

Николай

Level 5 Local Expert

Заранее записался на замену масла. Отпросился с работы, приехал в назначенное мне время. В итоге, на мое время только начали заниматься другой машиной. Сказали подождать минутку и все…. Прошло минут 20, информации никакой. Че записывали? Че приезжал? Если не успеваете, можно было и предупредить и сказать что нибудь! Вообщем, данный автосервис не советую, только время потратите впустую.

Ольга

Level 7 Local Expert

Приехала по записи, перед мной заехала машина без записи, ее загнали и стали ремонтировать. Мне предложили подождать час (пока закончат ремонт).

игорь буев

Level 4 Local Expert

Ничего личного или лишнего просто сервис из недостатков отсутствие зоны для посетителей из достоинств всё просто честно без натягивания совы на глобус.

Show business's response

Рауль Рудаков

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, вежливые мастера, работу выполнили быстро (даже раньше оговоренного времени) Рекомендую

Алексей Агафонов

Level 10 Local Expert

Всем добра. Записался ЗАРАНЕЕ в данный сервис на ремонт авто. Прождав два часа, так и не получилось починиться. Мастера не было на месте. Какие мастера в данном сервисе, не могу сказать, но не пунктуальные это 100%.

Олег Маршал

Level 8 Local Expert

Я согласен,слесаря и качество работ очень хорошее,но автоэлектрик,никуда не годится,несколько раз консультировался у него по поводу неустойчивой работы двигателя,а он за три минуты своей работы снял с меня 800 рублей,хотя в прайс листе у вас стоит 600,причину не определил,и на этом его работа закончилась,хреновый он автоэлектрик,он просто обязан после такой работы деньги возвратить,я буду подавать жалобу в комитет по защите прав потребителей,а потом в суд,не можешь определить,так и скажи,зачем тогда деньги брать?мне в другом сервисе всё сделали быстро и качественно,любо дорого посмотреть. Остался очень неприятный осадок на душе после такой работы вашего расхваленного электрика.

михаил емельянов

Level 8 Local Expert

Посещаю данный тех центр, ребята толковые, лишнего не навязывают, ремонт проводят грамотно, без опаски оставляю им свою ласточку, запчасти можно купить у них или приехать со своими. Просто отличный сервис.

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Цена/качество и сроки на отлично!

Александр

Level 8 Local Expert

Делал там схождение, всё супер. Мастер Алексей мастер своего дела, рекомендую.

Наталия

Level 2 Local Expert

Согласна с Алексеем А. Записалась за неделю. Причем говорили, что только по записи, короче в очередь. Приезжаю, а там авто. С их слов:"Что поделать, раскорячился. Приезжайте через часок."Не пунктуальные на 100%.

Михаил Моханьков

Level 3 Local Expert

Авто Лансер 9. менял подрамник, сцепление. грм, гофру, и так еще по мелочи. В итоге после после их сервиса двигатель затроил. Оказалось проблема шестерне коленвала и бабочке. Машина троит и еле-еле едет, но в сервис то приехала нормально. Как так уважаемые?. слесарь что менял грм говорит мол так было уже. ага было как же. машина ездила нормально до того как ним попала. было уже так говорят. шпонки на Шестерне и отверстия под них на бабочке сами слизались да? денег не вернули естественно. авто забрал от этих горе мастеров. не советую отдавать им свое авто.

Сергей Куликов

Level 7 Local Expert

Вполне даже неплохой сервис. Быстро, цены приемлемые, опытные мастера. Но гарантий нет (по крайней мере на бумаге), т.к. нет никаких чеков при расчёте. И главный минус - НИКАКОЙ клиентской зоны.

Святослав М.

Level 8 Local Expert

после ремонта у этих замечательных людей я сломал (согнул) 2 балонника при попытке открутить колесо.. да и работа сделана посредственно и не за дешево

Anonymous review

Отлично сделали развал схождение и переобули, дали дельные советы и за комплекс еще скидку сделали!!! Спасибо, ребята!

Кристиан Андерсен

Level 7 Local Expert

Сервис уже закрывался, мне понадобился не большой, но очень срочный ремонт, ребята пошли на встречу и все починили за что очень им благодарен!

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот сервис!!! На следующий день после ремонта все проблемы вернулись. Общалась с руководством, ничего не хотят возвращать и делать, пришлось в другом месте делать.

Алексей

Level 10 Local Expert

Латали прокол в свое время, нареканий нет., все быстро и за разумную цену. Без зоны комфорта, но приехал же не чаю попить)))

Николай Анненков

Level 10 Local Expert

29 июля 2021 года менял у вас сцепление. 26 июля 2022 кое как добрался до дома потому что не мог переключить передачу и пахло горелым. Поехал в сервис где сказали что выжимной при прошлой замене не меняли он все и испоганил. Так что категорически не рекомендую данный сервис.

Дмитрий Мельников

Level 2 Local Expert

Есть там слесарь Константин профессионал своего дела!!! Реанимировать мертвую машину, просто мастер своего дела

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

После замены масла проверил щуп, перелили на 350 грамм. Когда работает ученик никто за ним не смотрит. Категорически не советую этот сервис.

Виктор Филин

Level 10 Local Expert

Автосервисов много, но специалистов мало. Здесь работают Профи, сделали тормозную систему, высший класс, советую не проходите мимо.

lagrima74

Level 6 Local Expert

Отлично, быстро, качественно, профессионально!!! С благодарностью!!!

Autosamurai

113 reviews