Пишу отзыв на кузовной ремонт, ну всё в цвет и красиво нарядно, это 100%
Больше всего мне понравилось, что взяли машину и сразу поставили делать, а не вот это - нууу оставляйте, скоро начнем. Оперативно, времени простоя нет, маленькую хотелку (подкрасить поводоки стеклоочистителя) сделали в подарок. Своя мойка, комплексом помыли после. Всё четко и по делу.
Так же ТО делаю у них. 30 минут и свободен👍 И для меня важно находится рядом и наблюдать. Тут можно)
1
Лада Соколова
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Спасибо автосервису Геркон за оперативность, компетентность и дружелюбный подход! Обслуживаю машину тут не впервые. И всегда точность в описании проблемы ремонта, профессиональные рекомендации и не нагружают лишним. Спасибо мастеру приемки особо!
3
2
Show business's response
Инкогнито 4618
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Замечательный автосервис!
Елена В., форд фьюжен 2007 г.в. обслуживаюсь здесь 10 лет! Всегда качественное обслуживание или ремонт. Доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы своего дела! Были работы :ТО, замена масел и фильтров,диагностика и ремонт ходовой,замена и ремонт деталей, ремонт электрики. Начиная с приемки до окончания работ ,полное понимание , что нужно отремонтировать, что заменить, что делать преждевременно. Нет "разводов" на допработы. Цены адекватные. Можно присутствовать в ремзоне, вместе осмотреть авто и видеть работы! Огромное спасибо за очередные и срочные работы 02.04.24 и 08.04.24: мастеру по з.ч.Евгению, понимающему запчасти каких производителей и ценам нужно приобрести в непростое время санкций; мастеру Алексею Ковалевскому, правильно оценивающему какие работы нужны и контролирующему их в цехе; замечательному механику Александру Савельеву; механику-сварщику Игорю, мастеру сход-развала Владимиру Моисею и супер электрику Валерию! Выручили!
Желаю работникам успеха, а сервису процветания! Оценка 5+!
2
3
Show business's response
Полубояринов Илья
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Очень достойный автосервис без очеред ей, ненужных навязываний доп услуг и милой девушкой на ресепшен. Не дорого и надёжно. Рекомендую! Особенно советую тех у кого проблемы с электрикой! Диагност - просто маг!
1
3
Show business's response
Максим Паханов
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Единственное место, где я и мой отец обслуживаемся на протяжении долгих лет. У меня были разные машины, но ребята всегда подходили к задачам аккуратно и слаженно. Так как живу рядом, всегда загоняю машину с утра и получаю к вечеру готовую, ребята делают, что нужно, ты просто приходишь и получаешь авто без заморочек, то есть сервис на высоте. Чего я только не делал за эти годы: и слесарку, и электрику и кузовной ремонт. Очень приятно, что костяк махаников и электриков сохранился по сей день. Да и мастера просто выше похвал: Алексей и Сергей просто лучшие, профессионалы своего дела. Желаю ребятам успехов, а автосервису развития!
3
5
Show business's response
к
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Делали замену тормозных дисков колодок, опорных подшибн иков на Volkswagen Polo v, сламали защитное жабо чтоб добраться до опор, сами не признались. Увидил дня через 3, позванил объяснил. Перезвонили попросили приехать, сделали фотографии сломанного жабо, сказали ждать, как придет деталь позвонят, пригласят на замену. Вот теперь думаю, если мастер скрыл факт порчи детали, стоит надеяся на чесность руководства автосервиса.16.11.24г. Спасибо, как и обещали жабо заменили. Так взаимодействовать можно, все случается, но всегда надо относится по человечески. Еще раз спасибо
5
Сослан Гояев
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
БЕРЕГИСЬ! РАБОТАЮТ ТИРИМИНАТОРЫ!🤖
Отдал машину за три часа до закрытия сервиса. Рассчитывал забрать на следующий день. Пришел домой,(Живу недалеко. Ленивым шагом минут 40 ходьбы) переоделся, упал на диван, звонок:
Они: - Ало! Ваша машина готова, минут через двадцать можете забирать...
Я: - Как? Уже? Точно моя? Не ошиблись?
Они: - Да-да! Ваша! Не ошиблись! Можете сегодня забирать!
За полтора часа сделали! И сделали неплохо! Так что оставляя им свою бику, рассчитывайте на два исхода событий. На Указанный ими срок! И срок, в два раза раньше указанного! 🤣👍
1
Show business's response
Adam Omarov
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Заезжал на сход развал. Автомеханик не принял машину, загнал на подрамник и говорит; краб держится на одном болте, нужно менять телевизор
Заехал в другие сервисы, сделал полное ТО. Телевизор в хорошем состоянии, крабы все целые хоть я их уже и поменял раз купил.
Ровно 6 месяцев назад я к ним заехал на замену масла и другие ремонты
Они мне масло не поменяли а сверху долили сколько не хватало по щупу
Я вам этот сервис не рекомендую, хоть все и делают по бумагам, мастера там с авито
1
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу автосервиса, а в большей степени - директору Николаю Николаевичу Гришину, за то что берут на себя ответственность и несут гарантии, а также выполняют свои слова и обещания! Огромное уважение за такой подход к клиентам!
Во время автомойки повредилась полиуретановая пленка на капоте, человеческий фактор, бывает всякое. При этом директор лично решил все вопросы, сдержал обещание и полностью взял на себя все расходы и решение этого вопроса.
Огромное уважение и благодарность таким руководителям!
Спасибо за клиентоориентированность, в такое место всегда приятно вернуться, а также рекомендовать другим!
2
2
Show business's response
Александр Золотов
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Хороший автосервис: приятные и вежливые сотрудники, небольшое время ожидания, ремонт и техобслуживание выполняются квалифицированным персоналом.
2
2
Show business's response
Артем Горшенёв
Level 3 Local Expert
January 30
Всё великолепно, услуги предоставляются качественно, быстро.
Сотрудники всё объяснят и помогут.
Цены оптимальные.
3
Sergey A.
Level 2 Local Expert
January 19
Оочень классный подход к работе! Мастер Сергей дал все нужные рекомендации, купил поводок на дворники под замену, поменяли в тот же день за 15 минут. В се работает как часы!!!Всем рекомендую , если что с машиной , то лучше сразу к ним!
3
Геннадий
Level 13 Local Expert
March 25
Обратился в автосервис Геркон по вопросу ремонта капота. Договорился с руководителем Андреем о времени оставления машины и сроков выполнения работы. В результате работу мастер Алексей выполнил с отличным качеством за кратчайшие время - утром сдал, в 18.00 забрал машину. Доволен работой сервиса. Молодцы.
Кристина Войтюк
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Обслуживаюсь здесь на протяжении лет 15 наверное... Суперпрофессионалы! Всё чётко: позвонил, записался, приехал, ожидать машину можно в теплом файе на кожаном диване с кофейной м ашиной рядом, можно оставить машину, потом забрать. Документы, чеки, всё как положено. В последний раз особенно понравились: мастер Антон и девушка на ресепшене Ирина(кажется). Мастер всё объяснил, подсказал, что необходимо сейчас сделать, что в будущем. Очень благодарна. Да и в целом мастера все в спецодежде. В автосервисе чисто. Желаю дальнейшего процветания!
3
7
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
January 28
Сто отличное, мастер Павел, как врач очень внимательно осмотрел автомобиль,и очень аккуратно всё сделал, очень рекомендую!!!!!
3
1
Максим Булгаков
Level 5 Local Expert
February 3
Отличное место. Приемлемые цены. Качественный ремонт. Приятное общение. Не навязывают не нужные услуги. Реко мендую.👍
2
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Всем читателям привет! Был в этом сервисе 2 раза. Первый день 8.06.2024г делал сход развал мастер Моисей сделал отлично за эта ему 100 балов. В этот же день я поинтересовался за замену колодок на свой Фольксваген и мне была объявлена общая сумма 1800 а далее интересное началось. 9.06.2024г то есть на следующей день я звоню им записаться на замену колодок и тут мне объявляют сумму 2100 на что я им сказал что вчера мне было объявлено 1800 в итоги мне деятель говорит хорошо приезжай будет 1800. Приезжаю значит через 30 минут и в итоге мне деятель выносит бумагу на 2180 я был раздражён такой наглости. Начинаю поднимать этот вопрос заново,почему вчера одна цена а сегодня другая а через 30 минут третья на что мне отвечает расходный материал смазка и т.д. Вот многих сервисах я был и не разу мне не написали смазки, очистители. Вопрос- в герконе зависит цена от смены или что??? Уважаемые управляющие мастера определитесь с ценовой политикой в Герконе.
11
1
Andrey Hripunov
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Заезжал чинить 15-ку оставил как я думал надолго (много проблем было) оставил задаток и уехал через 3 дня забрал пол ностью обслуженный авто качеством доволен мастера и менеджеры супер цена для качественного ремонта не дорогая!!!!
2
Show business's response
Денис Скулин
Level 5 Local Expert
March 12
Хорошие ребята. Все прилично. Мастеру по сход-развалу отдельное спасибо. Наст оящий профессионал своего дела!
1
Михаил Терехин
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Отношение к клиенту 5
Но профессионализм некоторых механиков 2-3,элементарно не могут поменять без косяков задании колодки на ларгусе.
Нет четких правил по диагностике прибывшего к ним на ремонт авто.
Не могут сделать элемтарную диагностику подвески и световых приборов при попадании к ним авто.
1
1
Филипп. А.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Странный, дорогой, сервис. Клиентоориентированность НИКАКАЯ! Цены очень высокие. Малярка, так себе, локального ремонта нет, в рекламе обман, чтоб заманить клиента. Очень сомнительные, положительные отзывы, видно, что "накручены".
2
2
Иван Р.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Все здравствуйте, менял цепь грм и мелочи по передней подвески , про работу мастеров ничего плохого не хочу сказать, вроде сделано все хорошо. Но вот по цене конечно непонятно как они считают, объявляют одну сумму а после ремонта совсем другую.В итоге как они написали на расходный материал типа очистителя, смазки, герметика и даже за пластиковую я доплатил 5500₽ просто за расходник. Я много раз делал машину в сервисах разных уровней но за такие расходники первый раз берут оплату. НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЧТО ЛИБО В ЭТОМ СЕРВИСЕ, СПЛОШНОЙ ОБМАН! После ремонта машина стала плохо себя вести , начала дергатся и появились куча ошибок хотя до ремонта все было в идеале. Я приехал в этот сервис с претензиями а они мне сказали что надо записаться на диагностику и все это платно. В итоги ищу сервис где исправят косяки. Попал так попал.
8
2
Show business's response
Валерий Бородько
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Очень доволен качеством техническ ого обслуживания. Работа выполнена на высоком уровне. Мастер ответил на все мои дополнительные вопросы, сделал рекомендации по дальнейшей эксплуатации транспортного средства. Всем рекомендую автосервис " Геркон". И пользуясь случаем коллектив автосервиса поздравляю с наступающей Православной Пасхой и Днем Победы!
1
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Обратился в автосервис в гараже там мне насчи тали по задней подвески ремонту тысяч на 20... Что то я засомневался обратился в Геркон, провели полную диагностику ходовой и ничего не обнаружили, после вообще завязал с гаражные сервиса. Геркон рекомендую, лишнего не берут, все по делу.
2
Show business's response
Aleks
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Герко, делается всё очень долго,говорят нужны запчасти новые едешь покупаешь в итоге ставят старые. Цены берутся с потолка как гл механику вздумается, назначить цену. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Всем удачи кто хочет переплачивать.
3
1
Анжелика Никитина
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Отвратительный обслуживание, на сайте написано работают с 8 утра по факту вас выгонит дед и скажет «мало ли что на заборе написано» хотела помыть машину два дня пыталась попасть в итоге говорили то по живой очереди а на следующий день вообще было закрыто!
2
Show business's response
Алексей Тяпкин
Level 11 Local Expert
December 11, 2024
Отличный сервис, делаю сход развал только у них уже 10 лет, сейчас даже несмотря на то, что сейчас живу в 50км. , езжу все все равно к ним, проверено временем!!! Геркон Сервис, спасибо!
2
Сеня
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Был там первый раз. Пока только позитив. Приняли, оформили, обслужили без лишней суеты и мозгоправки.
Посмотрим как будет дальше, если обращусь. В будущем планирую.
2
1
Игорь Болотин
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Очень хороший автосервис, обслуживаю все автомобили своей семьи, специалисты высший класс, цены тоже приемлемые, можно сразу заказать запчасти, рекомендую всем данный автосервис. Приезжайте не пожалеете!!!!!
3
1
Show business's response
Нурлан О.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Никому не советую, по телефону сказали 3.000 за сход развал, приехал
Сказали ждать час, простоял 4 часа
В итоге выставили чек на сумму 3.500 и сказали то что мастер посчитал так нужным!
Лучше не связывайтесь с этим автосервисом
2
1
Наталья Р.
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Сервис не очень, записываешься по телефону, ждешь неделю,приезжаешь а тебе говорят что надо приехать еще через неделю. Собиралась у них установить сигнализацию на авто! Мастер не компетентен в своей работе! Попросила пригласить хозяина, так он им и представился, хотя хозяин ему за 15 минут до этого задавал вопрос , как можно произвести установку сигнализации за 20мин. Оказывается , что в первый раз вы приезжаете на осмотр авто электриком который будет работать с вашим авто! В тот же день сделали все на другом сервисе!!
2
2
Марат
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Сегодня делал сход-развал на ниве, все отлично! Быстро, хорошо, качественно!
Show business's response
Алексей Ф.
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
С 2000 года с отцом обслуживались и ремонтировались. Сервис был отличный. Теперь всё испортилось! Не рекомендую! Менял стекло. Вернули машину всю в смоле тополя. Ко всему прочему стекло было бракованное, по нижней кромке дефект, стекло кривое, всё расплывается. Обратил внимание на это на следующий день. В сервисе сказали, что так и должно быть, надо было заказывать оригинальное. Хорошо, но о дефекте заранее предупреждений не было!
5
3
Андрей К.
Level 3 Local Expert
January 23
Хороший сервис. 2 элемента покрасили и вытянули за 2 дня, за вменяемые деньги. Один из приемщиков (полный) хамоватый, но в целом на работу не влияет
1
Александр краснов
Level 7 Local Expert
March 13
Хороший сервис. У меня Zotye, и мало кто правильно разбирался в проблемах, которые возникали. А тут, находят и устраняют проблемы.
Советую!
1
Машка К.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Делала сход развал от 24.03.2024 г, по факту было выявлено что сделали отвратительно. Руль был кривой, я этого не заметила сразу. Заметил мой муж и поехал переделывать в другой серви с. Увидели что приехала девушка которая не разбирается, и содрали денег да еще и сказали заплатить денег за мойку, хотя машина была чистая. Печальная ситуация в Герконе, пришлось переплачивать но уже у добросовестных мастеров которые сказали что колеса в моей машине были кривые и руки таким мастерам оторвать . Данный сервис не рекомендую!! Фото акта прилагаю . Отзывы у них накрученные
6
1
Влад Селезнев
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
И так)
-добрый день, нужно сделать развал схождение
-приезжайте, сделаем в порядке общей очереди
Приезжаю (в течении 5-10 минут), подхожу на рецепшен, отдаю документы
-Перед вами в очереди 3 машины(понимаю, что это минимум полтора часа, можно было предупредить)
-ну, хорошо, подожду
-Вашу машину нужно помыть, она грязная
-Мойка входит в стоимость развала схождения?
-нет
-До свидания, сделаю в другом месте
Знаете, меня бы не смутило это, если бы заранее об этом сообщили по телефону
Но так это выглядит как чистой воды навязывание услуг
Да и стоило бы предупредить, что передо мной будет 3 авто на те же процедуры, цените чужое время
По возможности прикреплю фото как выглядел авто, который посчитали грязным))
Спуститесь на землю, у вас не официальный дилер, а сервис во дворах Люберец)))
7
2
Сергей Милованов
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Сегодня заехал впервые в этот автосервис, делал сход-развал
В целом остался доволен, местер все подробно пояснил, дал рекомендации
Единственный минус-это живая очередь, что не всегда удобно .
Хотя мне повезло, прождал не более 15 минут
2
1
Show business's response
Алексей О.
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Заехал 17.01.24 на сход-развал. Был в этом сервисе первый раз. Просто близко к работе ))
Что понравилось-машину сразу отправили на техническую мойку, ну не с грязной и заснеженной машиной же возится. Зал ожидания небольшой, но комфортный. Есть монитор где видно, что в данный момент делают с твоей машиной.
По сход-развалу, всё выставили в допуски. Мастер Владимир(если не ошибаюсь) рассказал и показал на машине почему у меня подъедало резину на одном колесе. Плюс подкинул немного интересной информации, что никогда не бывает лишним.
Резюмируя, сервис хороший, отношение хорошее. Заеду ли я сюда ещё раз? Скорее всего да.
3
Show business's response
Yuriy S.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
В сервисную зону не пускают ссылаясь на какие-то свои правила. Спустя время стало понятно почему. Капот покрасили ужасно весь в кратерах и буграх, полировка это не исправила. Снимали дверь чтоб покрасить, а обратно нормально не установили, перепутали разъемы на динамики и поцарапали стекло когда снимали краску. При ремонте ремень затянули так что спустя пару месяцев пришлось менять два ролика и сам ремень. Больше сломали чем починили. Уровень сервиса это замена масла и фильтров.
4
Светлана О.
Level 2 Local Expert
February 17
пользуемся услугами сервиса 15 лет нам нравится работу делают качествено спасибо всем работникам
1
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Всем доброго времени суток!
Обратился в автосервис "Геркон" для замены муфты компрессора кондиционера на Рено Колеосе. Работу произвели быстро и качественно, нареканий нет. Персонал приветливый, на задаваемые вопросы отвечают без раздражений и нервов.
В целом я остался доволен! Решил в дальнейшем обслуживаться в данном автосервисе. Цены по сравнению с другими приемлемы.
Самое главное что ребята выполняют свою работу на 100 процентов!
Спасибо!!!
1
Show business's response
Александр Студентов
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Нравится это сервис. Цены приемлемые и отношение к клиентам достойное. Некоторые мелкие детали для ремонта уже в наличии, хотя есть услуга по подбору запчастей.
1
1
Show business's response
наталья соловьева
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Здравствуйте .был сегодня в этом автосервисе,делал сход-развал.остался очень доволен.все сделали быстро,качественно,все обьясняя и коментируя каждый свой шаг.перед сход-развалом сделали диагностику ходовой.цены?не так уж и дорого.,как кажется.молодцы.огромное спасибо. Также хочу сазать спасибо электрику,диагносту Борису.нашол и устранил неисправность там,где несколько других и вроде даже хороших сервисов,не справились.ставлю 5+++.молодци.отзыв не заказной,как у некоторых.все что написано ,правда
2
3
Show business's response
Светлана Таланцева
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Обслуживалась в этом центре очень давно, ещё со времён ВАЗа, пото м была мицубиши поджеро, сейчас аутлендер. Всегда со рудники и менеджеры решали все проблемы от электрики до ремонта и покраски кузова! Очень доброжелательная и слаженная команда ! Демократичные цены, дешевле в разы чем в официальных сервисах! Отдельное спасибо менеджеру Сергею, за внимательное отношение к клиенткам😊 очень рекомендую это центр!
1
1
Show business's response
Николай Нестор
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Приехал на развал аккорд 8,сделаете говорю, конечно сделаем, отстоял в очереди, загнал машину, пяти минут не прошло, идёт чудо мастер, неполучиться говорит, там так просто болты не открутяться, а вы крутили спрашиваю, говорит и так видно?! Собрался уезжать, оплатите говорит,что оплатить? Диагностику. Заехал в нормальный сервис, без каких либо проблем и диагностик, ребята сделали всё чётко, гоняю на машине и кайфую. Туда больше никогда не поеду.
3
Евгений Ж.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Мастер Сергей специалист своего дела, грамотно просчитали работы, быстро заказали запчасти, механик Игорь специалист с большой буквы, сход развал сделали после ремонта быстро и грамотно. Рекомендую в общем!
2
2
Show business's response
Михаил Айзенштейн
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Работой сервиса очень доволен! Ребята делают быстро и качественно. За работу принимаются без проволочек. Цены адекватные и приемлемые. Работают со всеми марками авто. Однозначно рекомендую.
1
5
Show business's response
Алексей Барк
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Самое хорошее впечатление. Качественное выполнение работ, уважительное отношение персонала, нет проблем с парковкой. Рекомендую пользоваться услугами фирмы. Я постоянный клиент. Геркон выполняет практически весь спектр работ, необходимых для содержания автомобиля.
2
3
Show business's response
Лёха Большой
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отличный сервис. Заезжал с проблемой электри ки. Сделали быстро, качественно и не дорого. Ещё и рекомендации написали, чем заняться в ближайшее время. Молодцы!