Плюсы: очень приятные клиентоориентированные ребята. Отличный персонал. Много товаров в наличии. Качеством доволен. Крайне рекомендую. Ниже будет забавная история, которая показывает уровень клиентоориентирования. Минусы: не нашел. История: проезжая Санкт-Петербург, планировал купить автобокс. На подъезде сломался генератор, существенно сократив бюджет на автобокс. Оставил машину в ремонте и подумал - пока чинят, съезжу за дугами на крышу автобоксом, привезу его на такси и попрошу ремонтников поставить. Приехал в магазин, продавец мне все рассказал, показал, отлично. Очень хорошее обслуживание, помог выбрать, собрал багажник; помог вызвать такси и загрузить в такси. Я на такси доехал до места ремонта машины, выгрузил все. Отдаю ремонтникам. Они ставят багажник на крышу и я вижу - одной лапки нет. Видимо, отвалилась в такси. Звоню в такси, прошу вернуться. Параллельно звоню в Автостор - спрашиваю, смогут помочь, можно у них одну лапку купить? Понятно, что мой косяк; но новый багажник из-за этого покупать не хочется. Ожидаю ответ "Нет" - как бы логично. Говорят, приезжай, найдем решение. Хорошо, отвечаю, посмотрим. Таксист привозит лапку и тут мне из Автостора ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. Спрашивают, ну как, ты что-то придумал? Мы посмотрели, у нас лапка есть. Офигеть, думаю. Ребята чувствуют ответственность. Да, отвечаю, придумал, но пока не поставили. И тут ко мне подходят ремонтники, которые ставили и говорят, что багажник бракованный и его не установить. Звоню в автостор, описываю ситуацию - говорят, приезжай, все сделаем, но мы до восьми, в восемь продавцу обязательно надо уходить. Понимаю, всякие причины бывают; значит, работаем в условиях этих ограничений. Прыгаю в машину, еду. Приезжаю, время 19:40. Парковка перед ТЦ пустая, большая часть магазинов закрыты. Думаю, блин, ну пусть он мне хоть покажет, как делать, а дальше я что-нибудь придумаю. Только затормозил - под дождь выбегает продавец с трещоткой и рулеткой. Давай, говорит, сейчас все сделаем. Под дождем, в конце рабочего дня он полностью багажник поставил. Задержался минут на десять, наверное. Оказывается, ремонтники просто не знали, как делать, а инструкцию читать не стали. Багажник отлично держится; на него поставил автобокс, все прекрасно. Резюме: отличная компания, отличный сервис.

Show business's response

Ilga Ivacschenko

Level 8 Local Expert

Когда-то брали багажник, машину продали, стоял он без дела. Решили поставить на новое авто, а рельсов нет. Позвонили ребятам, сказали приезжайте, разберемся. Разобрались за час. Поставили рельсы, прикрепили багажник. Все четко и по делу. Дорогостоящие навяливать не стали, это еще больше подкупило. Рассказали разницу, она ведь не только в цене. Короче, на море приехали, ничего , нигде не разболталось и не отлетело. Знаете, если есть опыт и желание помочь, это показывает результат их труда. Спасибо. Не подвели.

Show business's response

Алексей Х.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Профессиональные сотрудники, подобрали багажник на крышу, проконсультировали, помогли с установкой. Приезжала супруга, которая в технике не разбирается, сотрудник все сделал, все объяснил, записал на видео инструкцию, даже помог установить наше оборудование. Нам в прокате (другое место) забыли отдать ключи от бокса, сотрудники подобрали ключ, чтобы открыть бокс и установить на автомобиль. В общем выручили очень, спасибо )) Крайне рекомендую.

Show business's response

Autostore.pro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews