Autotrade
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Planernaya
4.7 km
МФЦ Куркино
252 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Auto glass repair
Glass tinting
Installation
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, trucks, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial
Wheelchair accessibility:unavailable
352 reviews
May 20
Обратился за заменой стекла, проблему не решили. Сервисом по замене стекол быть рано.
Ситуация: нужно заменить лобовое. Машина не редкая, XC70. Позвонил, по марке, модели, году выпуска и вину подобрать нужное стекло не смогли, предложили подъехать для примерки живьём. Согласился. Говорю записывайте, подъеду, если подойдет поменяете.
Объявили что записи нет, и в сервисе ЖИВАЯ очередь. Ну ок, ехать 15 минут, не далеко, рискну.
Приехал, стекло вроде есть, но непонятка с датчиком дождя. Предлагаю за мой счет скинуть пластиковую крышку на зеркале, проверить наличие датчика и если всё ок-то устанавливать стекло, а если вдруг (что очень мало вероятно) из за отсутствия датчика стекло не подойдет - я оплачу проделанные работы и на этом разойдемся. Подход вроде нормальный, все логично. В итоге развернулся, уехал, под комментарии «мастеров» что колхозом тут не занимаются, и вообще не до этой возни. Не рекомендую. Не правильный подход, савок. Сам больше не обращусь, что разумеется, и знакомым посоветую стороной обходить. По итогу это же стекло установили в другом более клиентоориентированном и, видимо, профессиональном сервисе.
10
April 14
Есть позиции, которые можно заказывать! Цена не ниже, чем во многих других магазинах, если выбран достойный производитель запчасти. Большой "плюс", что можно прихватить мелочёвку, за которой лень ехать или идти.
Менеджеры на телефоне работают строго по "скрипту", поэтому нужно внимательно слушать описание, которое он проговаривает. А если считаете себя спецом, то лучше сразу называть требуемый артикул от буквы до цифры, точки и тире...
2
2
June 22
Пустая трата времени. Обсудил условия с менеджером по телефону, приехал в центр, дождался пока появится кассир-оператор, еще раз все проговорили, оплатил, дождался своей очереди, в целом потратив на все почти час, заехал на площадку и только там мне сообщили, что у них уже как 2 недели нет резинок для таких машин. Предложили самому съездить купить в где-то в Кунцево, либо рискнуть и делать так, но никаких гарантий что все будет хорошо. Само собой пошел, сделал возврат средств и уехал. Если уже 3 недели нет нужных деталей для замены, менеджеры точно об этом знали, но никто и слова не сказал. Само общение с клиентами в центре не клиентоориентированное. Код заказа РР1471 .Уже записался к конкуренту, завтра поеду на установку.
9