Autotrade
171 review
October 6
Обратился для установки стекла с датчиком дождя на автомобиле меган 2. Установили быстро, профессионально. Цена вопроса 2300.
Есть два диванчика для ожидания. Автомат с кофе. Место, для самых маленьких, с карандашами и бумагой.
Весь персонал приветливый.
Стекло привёз свое, помогли достать из автомобиля.
Можете смело обращаться. Рекомендую!
Желаю сервису процветания и адекватных клиентов.
June 24
плюсы: стекла в наличии
быстрая замена
удобное расположение, ни в гаражах, ни во дворах, а прям у дороги
минусы: только в порядке живой очереди, нельзя записаться, нельзя позвонить в конкретный сервис, только в службу поддержки, нельзя оставить машину и потом ее забрать, только сидеть и ждать на месте
несколько раз заходила, приходилось ждать администратора, потому что за стойкой пусто
November 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность МАСТЕРАМ своего дела Никите и Вадиму, работавшим на магазине по адресу Димитрова 138 4.11.2023. Превосходно справились с задачей результатом полностью довольно. Проконсультировали, объяснили, сделали все по высшему разряду.
Администратор Юлия стойко выдержала все вопросы и просто большая молодец, квалифицированно помогла во всем разобраться и помочь с решением проблемы.
Если это возможно, прошу руководство выписать премию персоналу или применить иное поощрение.
P.s. точно рекомендую сервис. И прошу прощения если не верно запомнила имена. Везде бы таких квалифицированных работников!)
August 12
Отличная компания! Менял переднее стекло на машине по ул. Димитрова 138. Классные парни, делают отлично свою работу, очень красивая Администратор, улыбчивая, общительная.
August 21
Максимально быстро и дешево меняют лобовые стекла. Только живая очередь. Замена лобового стекла вышла по времени 30 мин со всем оформлением. Самые низкие цены на рынке. Через 3 дня позвонила Администратор и спросила о состоянии стекла.
August 2
Нашел запчасть в филиале по ул. Димитрова, приехал купить, по факту оказалось, что ее нет в наличии и более того стоимость была больше чем заявлено на сайте. Продавец предложил аналог по цене ниже рынка. После моей просьбы показать данную деталь для оценки ее качества, последовал ответ, что осмотреть можно запчасти только после оплаты. Во как бывает! Другими словами купить кота в мешке. Не рекомендую данный магазин, по крайней мере тот, что на ул. Димитрова.
1
August 15
Как ставят какое качество я незнаю,скажу что позвонил Записался дали номер который должен сказать показать сказали что есть в наличии в итоге по прибытию его нету оно не подойдет к вам на поло лифтбек есть дороже но оно лежит разбитое,в итоге потерянное время поэтому по приезду не факт что оно будет по телефону тоже все говорили есть и 2 раза проверили и сказали да есть в большом количестве
1
July 13
Сделали заказ на новое лобовое стекло, оплатили, прислали сообщение на почту что стекло пришло, приезжайте. мы приехали через неделю после этого, и только во время нашего визита, обнаружилось, что стекло пришло уценка, вместо нового. почему за неделю сотрудники не удосужились проверить его, неизвестно. общение девушки менеджера на месте ужасное, ехали 200км просто так, не советую
November 28
Купила бензонасос на Ниссан Альмера классик,он оказался бракованным,привезли в магазин обратно,написали претензию,бензонасос на экспертизу сразу не взяли,через какое то время позвонили сказали чтобы привезли,отдали обратно им теперь уже на экспертизу,теперь ещё не известно сколько ждать буду,в общем это не первый случай с этим магазином,фары покупали тоже брак,никому не советую этот магазин,ни товара ни денег не дождетесь от этого магазина.
June 3
В первую очередь благодарю администраторов Татьяну и Юлю за их доброжелательность и помощь в определении заказа по замене заднего стекла RAV4, а также мое действительное восхищение за ювелирную установку стекла (китайского) - мастера Никита, Вадим, Игорь, которое имело размеры больше оригинального и расстояние между стеклом каркасом составило около 2 мм. Сделано очень аккуратно, мусора после работы не было и до настоящего времени - прошло более полгода - все прекрасно. Рекомендую ребят как специалистов.
April 17
Напишу предысторию. Обратился в другой центр, записался, приехал за 80 км из области. Меня изначально насторожила менеджер своими странными вопросами-ответами по телефону для предварительной записи. Приехал, оказалось, что стекло не то! Я несколько раз акцентировал, что мне нужно без датчика стекла, а в наличии в итоге толко с датчиком. Да еще и время исполнения как мне сказали около 3 часов. Ну я развернулся и уехал. но не ехать же обратно не солоно хлебавши. Дай думаю позвоню в другие места.
Позвонил в автотрейд. Говорят живая очередь приежайте стекло в наличии есть. в очереди один человек. Ну думаю развод, ща приеду а там очередь уже из +100500 машин.
Приезжаю, мне говорят загоняй тачку, время работы 40 минут-1 час и можешь забирать. Ну ладно думаю пойду пока в магаз куплю продуктов. Прихожу ровно через час - машину УЖЕ стоит готовая!
Блин это очень круто! народу никого, свободно, качественно все сделали быстро, ценник адекватный, ну по крайней мере за скорость точно совершенно! делал себе пежо 307 лобовое.
Короче ребята очень крутые и профессиональные!!! рекомендую.
Если вдруг опять что-то случится с лобовым, то теперь только туда!!!
Спасибо, Димитрова 138!
3
1
February 27
Отличный сервис по замене автостекол. Уже не первый раз обращаюсь в данную организацию. Большой ассортимент, есть выбор, все в наличии, даже на редкие автомобили. Ребята быстро и качественно произвели замену стекла. Сразу видно мастера своего дела!!!Всем доволен и всем советую!
1
November 19
14 сентября заменил лобовое стекло на опель антара. До 16 сентября автомобилем не пользовался. Стекло треснуло. 16 сентября оформил пртензию. Сегодня 19 ноября никакого решения нет. Делают фото и кому-то якобы отправляют на оценку. Отвратительное положение дел. Никому не советую обращаться.
1
November 14, 2023
Настолько комфортно, уютно и просто приятно, что я считаю, вы, ребята, слишком быстро работаете))) При этом не теряя в качестве выполненной работы!) Пацаны, вообще ребята!) Просто на изи четко запилили новенькое стекло!) Октаха рукоплещет! Спасибо!)) Стекло, кстати, посоветовала мне красавица и умница Юлия на ресепшене (умоляю простить,если ошибся). Так что нащальника повезло, работники 🔥 трудяги!) Спасибо, Автотрейд!!! Вы сделали мой день!!!)
1
August 19
Приехал установить стекло на свою машину, установка быстрая , работа качественная, стекло хорошего качества, рябята молодцы
1
October 15
Обращаюсь не первый раз. Ребята профессионалы. Меняли стекло с сохранением на Флюенсе.
Второй раз делали сложный ремонт, не отказали, взялись за работу.
Спасибо!
June 17
Все прекрасно, единственно сказали, что напротив магазина Твой Дом, а оказалось рядом, долго искала, спасибо
September 30
Устанавливал стекло быстро и относительно не дорого . Установили за 40 минут. Единственный минус нет возможности записаться на определенное время дам только живая очередь.
February 17
Не советую!! Купил стекло в Воронеже сам находился в Москве, доставку и помощь в доставке не оказывают, срок хранения 14 дней, что дальше не понятно, заказал транспортную компанию до своего города, стекло не выдали ТК сказали не оформили, дозвонится в отдел рекламации пытался 2 дня в итоге не дозвонился.
P.S в итоге стекла нет никто на связь не вышел, как забрать не понятно, в очерненной раз заказал компанию, чем дальше закончится не понятно.
Одну звезду поставил за менеджера и возможность быстрой оплаты
September 4, 2023
Отличный сервис. Ребята профессионалы своего дела. Особенно понравился мастер Никита, очень быстро и качественно заменил мне лобовое стекло, дал необходимые рекомендации. Всем советую данный сервис!
2
1
June 17
Хуже работы с клиентами и не придумать. Заказал запчасть в этом магазине, оплатил(доставка с другого города), сказали доставка плюс минус 2 дня, придет смс когда приедет. Через 3 дня смс не приходит, дай думаю зайду на сайт, отслежу доставку, а ее оказывается отменили👍 Отменили молча, без смс, без звонка и деньги естественно не вернули, вот весь день борюсь с «божественной» тех. поддержкой, на что мне весь день говорят, вам перезвонят, ну и звонка естественно я так и не дождался. Прошу соеденить, в ответ как попугаи, вам перезвонят, ну разумеется до сих пор не перезвонилми👌Пишу в вк в поддержку, тоже самое. Короче магазин на мой взгляд на двойку по стобальной шкале, ни разу такого не встречал. Сам больше сюда не приду и никому не советую, можно было бы, 0 поставил бы.
October 15, 2023
Вклеивал стекло на Круза пару дней назад , все шикарно, ребята молодцы вклеили быстро и качественно, персонал приветливый, все отлично, я остался доволен, спасибо)
3
August 7, 2022
Профессионалы своего дела . Все быстро и главное качественно ! Стёкла в наличии . Мастер Никита все разъяснил какое стекло лучше поставить что бы все датчики коректно работали . Респект парням. Любят свою работу и добросовестно ее выполняют . А сервису на Конструкторов 60А хочется передать пламенный привет с таким наплевательским отношением к клиентам вы много не заработаете и репутацией явно блистать не будите , вам не работать а только лиж бы чаи погонять . А ребятам на Димитрова ещё раз огромный респект всем рекомендую у них работа кипит машины одна за одной 👍🏽✌️
2
3
December 28, 2023
За стеклами не в первый раз и только к ним!
Приятный и высококвалифицированный персонал!
Стекла в наличии
Быстрая установка
Зона ожидания с кофейным аппаратом
Отдельно хочется отметить Татьяну, огромное спасибо!
Высший бал💯
April 17
Необходимо было сделать скол, позвонил на телефон, сказали приехать и ждать в порядке очереди, приехал в гараж на Демитрова г. Воронеж, сказали ждать 2-3часа, сделать скол 10 минут, нет сказали ждать, прка ждал на стекле пошла трещина.... ХАМСКОЕ поведение персонала,ХАМСКИЙ ответ на телефон.... полное отсутствие желания помочь клиенту.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ
August 16, 2023
Приехал сегодня 15.08.23, поменять стекло на Приоре, в филиал на Димитрова, продиктовал номер заказа (за день до этого предварительно позвонил, заказ оформил), вынесли стекло, все ок. Перед установкой пришлось съездить в другой автомагазин, т. к. уплотнительные резинки у них по цене стекла, но это мелочи. Стекло переклеили, вроде все хорошо, по технологии, аккуратно. Подписал бумаги, оплатил, ну думаю напишу хороший отзыв, ведь все классно, даже антенны на место приклеили. Сажусь в машину (в шортах был), и тут я понимаю, что на сидении стекло, а так же на панели, на ковриках, на консоли между сиденьями, даже на дверных передних картах. Я в шоке, беру пылесос и начинаю убирать (нужно было их заставить), на что они обесточивают пылесос, мол перегрелся. Я стою жду. Меня начинают выгонять, мол на мойке допылесосите. Я говорю, ребят, надо бы за собой убрать, показываю стекло. Тогда для видимости пробегается парень с пылесосом. Стекла так и лежат в машине. Я уехал и не стал больше разговаривать. Свинство да и только. День испорчен.
2
3
September 11
Профессионально и быстро оказана услуга, спасибо огромное мастеру Игорю
April 7, 2023
Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела, все расскажут покажут, делают быстро, женщина администратор очень приятная и клиентоориентированная, единственное что испортило впечатление это запись через общую линию в порядке живой очереди с невозможностью связаться с самим сервисом и узнать эту самую очередь, не самое понятное решение так как ожидание 3 часа очереди сильно испортило впечатление
2
2
April 13
Спасибо большое всем кто работает. Стекло поставили быстро и хорошо. Особенно было сюрпризом, что убрали битое стекло из салона. Еще раз огромное спасибо. Рекомендую к посещению.
1
December 6, 2023
Быстро установили. Видно на опыте. С минусов после себя оставили мусор в виде стёкол по всему салону на пороги становятся ничего не подкладывая оставили царапки. Кое где вылез клей видно. Через неделю отвалилось приклеено ими зеркало заднего вида. Над аккуратным выполнением работ нужно ещё работать и работать. Так что одна звезда за оперативность и менеджера .
May 17
Все хорошо отлично поставили стекло лобовое быстро но одно слишком долгое оформление документов такое ощущение что отправляюсь на своей машине в космос
February 21
Замена стекла в течении 40 минут, комфортная зона ожидания, хороший выбор и консультация. По ценнику тоже бюджетно. Приехали по совету и не пожалели
March 15, 2023
Отличное место по ремонту стекол! Появилась небольшая трещина внизу лобового стекла, после осмотра понял, что причина большая трещина по всей длине зоны подогрева дворников, которая не ремонтнопригодна. Следов от камней не было, возможно попала вода внутрь. В сервисе быстро и главное качественно обработали видимую часть трещины и предотвратили ее увеличение. Но где-то через месяц в другом месте внизу лобового стекла появилась маленькая трещина, все опять из-за трещины в зоне подогрева. Поехал опять в сервис на Димитрова, где мне снова помогли, заделали трещину, которую теперь практически не видно, причем за символические деньги, а самое главное можно ездить и не переживать, что она будет увеличиваться. Однозначно рекомендую.
1
2
May 28, 2023
Очень понравился сервис, на замену лобового стекла ушло примерно 40-50мин. и это с учетом подбора и предварительно осмотра стекла на складе, в общем ребята молодцы. Также хочу поблагодарить сотрудника который выполнял мой заказ, он аккуратно все демонтировал и не чего не повредил. Игорь спасибо!
Еще понравилась комната ожидания, ребёнок и порисовал и мультики посмотрел.
1
2
September 24, 2023
Не советую!!! Отвратительное качество оказанной услуги и обращение персонала . Меняли стекло на Ладу Гранту. Сняли антенну при замене стекла, поставили совсем на другое место, сняли дворники , поставили неправильно. Стекло изнутри и снаружи заляпано жирными пятнами и разводами, снаружи ещё как то можно отмыть, изнутри это сделать сложно. Общаются по хамски, позвонили диспетчеру, проблему предложили решить написанием притензии.
2
3
May 13
Хорошие место, ребята знают своё дело, мне всё понравилось, спасибо за проделанную работу 🤝.
April 5, 2023
Персонал приятный. Сделали всё быстро и качественно :-) В общем и целом замена стекла заняла минут 40. Стекло поставила отечественного производителя, были переживания по поводу качества, но в итоге всё супер, от родного не отличить. Очень довольна, рекомендую!
1
2
September 26
Ребята молодцы, все сделали быстро и четко 👍
December 24, 2022
Доброго времени суток!Читающий отзыв наверное как и я начал искать где где лучше вклеить стекло где аккуратно сделают и ни чего не поломают,уже( столкнувшись на горьком опыте как могут заляпать салон и поломать защёлки на жабо и боковинах) обзвонил и посетил много мест,где все места заняты или запись большая и узнав что автомобиль нужно ещё и оставить на ночь в салоне, был очень удивлён (может быть так и правильно)но оставить автомобиль я не согласен и позвонив Автотрейд повоговорив с оператором решил съездить утром,зашёл почитал отзывы и сначала перехотел ехать,сегодня 24.12.2022 9:30 думаю заеду узнаю и посмотрю как что не понравится поеду искать дальше,но повоговорив с ребятами и администратором ,что отзывы написаны по адресу ул. Конструкторов, 60А а не по ул. Димитрова, 138 ну и решился на установку автостекла,да были какие-то не доверия но... Всё хорошо прошло поставили быстро в течении часа,ребятям жму руку🤝хорошо всё сделали,на сиденья надели накидки,на крыльи тоже но я так понял рабочую зону обезапасили👍+,знают своё дело не хамят объясняют доходчиво,администратор знает свою работу 👍.
В помещении чисто и опрятно есть зона отдыха,есть стоянка.
Пока всё хорошо,поставил автомобиль как рекомендовали на 6 часов,короче до утра,если всё хорошо будет дополнять отзыв не буду,так что рекомендую установку лобового стекла здесь.
1
1
October 9, 2023
Профессионалы своего дела ,быстро, а самое главное качественно с минимальными затратами по времени ,5 баллов однозначно рекомендую👍👍👍
2
May 15
Ребята большие молодцы, сделали (замена лобового стекла) все быстро, качественно
December 8, 2023
Ребята знают своё дело. Сделали всё отлично. Быстро, не дорого, качественно. Есть парковка.
January 31, 2023
На ДВ сеть данных магазинов является на 95% поставщиками запчастей китайского производства, но достаточно неплохого качества и широкой номенклатуры. На воронежской земле так понимаю профилем являются стекла но и запчасти заказать тут так же можно, приобретал лично уже пару раз. Ценовая политика и качество приемлемые. Советую!
2
September 29, 2023
Отличный сервис. Ребята профессионалы.Переклеивали стекло Volkswagen Polo, все быстро,четко, качественно👍
1
1
November 15, 2023
Меняли стекло на Chevrolet lanos. Быстро и качественно. Стекло было в наличии. Убрали в коррозию перед установкой. Результатом доволен! Рекомендую!
February 7
Быстрая и качественная замена лобового. Гибкая система скидок. Рекомендую. Всё сделали в день обращения.
April 2
Всё просто супер,замена заднего стекла ,было всё быстро и аккуратно,персонал на высоте
1
1
May 28
Спасибо за качественную и быструю замену лобового стекла! Все объяснили, рекомендации нужные дали)
August 18, 2023
Очень хороший сервис, прекрасные ребята Никита, Вадим, Игорь,, что вставляют стекла и кладовщик Денис, вежливые приветливые, советую всем..
1
2
January 12, 2023
Ужасное качество стекла!Не советую эту контору не кому! 26 декабря 2022 года приобрел у автотрейд запад по товарному чеку номер А300244504 лобовое стекло.после установки визуально замечаний не было выявленно.Во время движения по тассе с разметкой ,заметил преломление вторичного изображения в нижней части стекла.т.е линии разметки искажают,что влияет на зрение и может привести к аварии.очень устает голова от токого изображения.после чего обратился с претензией в данную организацию.По истечению времени пришел отказ.сами сотрудники не скрывают что это обычное явление,конечно при покупке они не могут озвучивать эти нюансы.Дальше будем разбираться через суд!
НЕ рекомендую обращаться сюда,да бы не тратить впустую время и деньги.
5