Autotrade
266 reviews
July 12
По рекомендации наших знакомых мы обратились в салон.И не прогадали. Сомневались в выборе автомобиля. Но в салоне так всё доступно и подробно нам разъяснили, помогли определиться в выборе автомобиля. Всё чётко и по делу, ничего лишнего. Спасибо большое
3
July 18
Довольна новой машине, которую купила тут. Очень довольна посещению автосалона. Большой выбор авто и персонал приятный, вежливый. После покупки получила приятные подарки от автосалона. Всем советую посетить этот автосалон и приобрести тут машину.
4
July 11
Отличный салон, все честно и прозрачно, менеджер помог подобрать для нас нужный автомобиль, выбор хороший, работают быстро, что тоже важно :) однозначно рекомендую
4
December 4
Всем здравствуйте! Нашли на авито обьявление авто с пробегом у данного салона. Позвонили , спросили за наличный расчет можно преобрести? Да, приезжайте. Приехали в автосалон. К нам подошли два якобы «менеджара». Пошли показывать данный авто который выбрали на сайте авито. Цена этого авита не та что в обьявлении а в два раза завышена. Спросить, а как так написанно одно а по факту другое?!
На что нам ответили что те цены только в кредит или трейден, а за наличный расчет сумма увеличивается. Мы решили посмотреть другой автомобиль до 500 т р
Нам подобрали авто, много чего рассказали об авто но не по теме. Мы так торопились что даже не посмотрели вин номера. Приехали домой. Ждем авто которое купили за 480 000 т плюс за дкп заплатилт 19 500 . Нам перегонщик доставил машину. Передал ключ и документы и ушел. Мы час стояли не могли закрыть машину , не с ключа не с пульта . У вас скорее всего села батарейка надо поменять. Ну хорошо, на следующий день заводим машину чтоб поехать до магазина, а она не заводиться акм сел. Стали открывать копот а он не открывается, потому сто сломан. Открыли кое как прикурили , завелась . Поехали купили новую батарейку поменяли и все равно не работает. Поехали до сервиса. Там посмотрели машину как начали нам говорить минусы, что мы решили машину через два дня вернуть обратно и забрать деньги. Вин нор не читался , выдавал всякие ошибки , сигналка и центральный замок не работал, рулевая рейка скрипит при повороте , труба сифонила . Вообщем наша большая ошибка что торопились очень не посмотрели все досконально. А менеджеры в ковычках так скажем особенно Эдуард повел себя с не очень хорошей стороны . Если вдруг вам попадется менеджер по имени Эдуард сразу отказывайтесь от него. Но нам сказали что его уволили, а там хз…..Поговорили по телефону с руководителем. И было принято решение вернуть машину, либо автосалон все минусы устраняет за свой счет, или делает скидку. Вернули машину , взяли другую. Но как пишут что в подарок резину дают. Ее прото нету. Обсудили дкп почему 19 500 сотрудник обьяснил все что это гарантия юридической частоты со стороны салона . В нее входят это :
Если на протяжении года машина сломается касаемо двиготеля и коробки то автосалон ремонтируют за свой счет. Документы проверяны все чисто. Вины тоже совпадают. Дали сертефикат на сумму 150 000. Можно договорится если что, главное все проверяете сами. Чтобы потом не возникло ни вопросов ни проблем. Данный автосалон не скажу что советую , просто будьте внимательны и осторожны. Машина не плохая пока едит а дальше видно будет . Всем удачи при выборе машины и так далее. Всегда можно со всеми договориться.
November 2
Отвратительное место. Зря потраченное время. Цена не окончательна весьма, хотя по телефону сто раз спросила. Цена в обьявлении указана ,если берешь в кредит, если за наличку, то моментально вырастает на 200-300 тысяч. В чем выгода тогда давать в кредит, что цена настолько ниже? Вот тут то и начинаются чудеса. Купить в кредит машину ценой в 700 тысяч по кредиту обрйдется больше чем в два раза, почти в два миллиона это как? Ну естественно ссылаются на условия банка. Но простите, господа это просто дешевый спектакль. Сначала кредитный отдел, потом откуда ни возьмись сотрудник банка. Какого банка и откуда у нее личный кабинет в салоне не понятно. Надуваткльство, как и в большинстве салонов. Надеюсь им зачтется бонусом к карме . Удачных продаж😅
2
August 3
Если не хотите быть обманутым, то не суйтесь в этом салон.
Выбрали в интернете авто, позвонили, подтвердили цену. Приехали, потратили кучу времени. По итогу цена увеличилась на 300 тысяч.
Планировали брать машину в кредит, нам распечатали условия покупки с накрутками от банка., но даже, решив взять за наличку накрутка на 300 тр сохранилась. Фотографировать условия покупки их запретили. Делаем вывод, они просто накручивают цену по факту приезда покупателя, а на интернет-ресурсах выкладывают фальшивые цены.
Не тратьте свое время, так они делают с каждым авто и покупателем. Цены фальш.
3
March 18
Спасибо большое данному салону и в особенности специалисту Владу за помощь в приобретении автомобиля! Рассказал все грамотно, профессионально, доступно! Сразу видно профессионал своего дела. В салоне чисто, атмосферно! Буду советовать знакомым-если за машиной, то только к вам!
5
9
May 25
Прекрасный автосалон, отличное обслуживание и вежливые консультанты. В данном автосалоне меня проконсультировали в характеристиках автомобиля и подсказали наилучший вариант покупки автомобиля для жены. По итогу приобрели автомобиль Volkswagen Tiguan. Мы с женой довольны приобретением данного автомобиля и советуем всем данный автосалон!
9
July 30
В объявлении цена на 200000р ниже фактической, специально звонил и уточнял цену,минетжер подтвердил цену на сайте за наличные,по приезду гомоколлеги этого минетжера говорят что это эээта цена только в кредит. Когда звонил с другого номера снова дали ложную информацию по заниженной цене за наличку. Также на машине по автотеке оказывается скручен пробег
3
August 6
Цены за покупку в кредит, цена за деньги выше на 300тр. Звонишь отвечают одни, на месте другие. Пытались продать не тот авто, который понравился. Машины помыты и облиты полиролью как на всем известной Каширке любят делать. При продаже эта обливка скрывает мелкие коцки и царапины, потом смоется и авто будет не таким, как вы его покупали. Не рекомендую.
June 16
Единственный плюс салона, адекватные ненавящивые менеджеры, цены , указанные на сайте и цены в салоне разнятся ,цена в двое больше, покупка только в кредит, предварительно обговорили все нюансы с оператором (менеджер по продаже)по телефону, она дала свой номер, приехав в салон, сразу задав вопрос об оплате в лоб, получили противоположные условия покупки, ежели заявленные ранее.Выйдя из салона поступил звонок от менеджера, с которым ранее беседовали по телефону, она интересовалась, приедем ли мы , но получив встречный вопрос, зачем давать заведомо ложную инфу, она тут же бросила трубку!Так что не теряйте время, ищите авто у собственника, если не хотите заплатить вдвое как минимум!На сколько я понимаю , это политика любого автосалона.
8
July 12
Очередной обман
Позвонил по определённому автомобилю, сказали он в наличии всё честно, всё хорошо приехал сюда, потратив времени менеджер сказал, что оказывается автомобиль в сервисе и сразу предложил другой. Схема развода мне лично понятно, пытаются вас склонить на то, что есть из наличия.
2
April 20
Спасибо автоцентру за отличное обслуживание и помощь в выборе автомобиля с пробегом. Довольна своей покупкой и уровнем сервиса! Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Алексею - профессионал своего дела, который оказал нам неоценимую помощь с выбором.
6
April 9
Очень доволен работой автосалона. Никаких "подводных камней", все открыто и честно. Автомобили всегда исключительного качества, чистые, с прозрачной историей. Сотрудники салона клиентоориентированные, помогут в любом вопросе, работают быстро
2
8
February 17
Приобрела авто в этом салоне. Была в разных местах, но выбрала именно этот! Очень приветливый, доброжелательный персонал. Профессионально и грамотно все рассказали и показали! Коллектив отличный!!!! Покупкой довольна!!
4
9
February 15
Отличный салон. Особенное спасибо Константину. Грамотно относится к своей работе помог в выборе автомобиля все доходчиво рассказал и объяснил. Купили автомобиль гранта очень довольны. Всем рекомендую. Обязательно вернемся туда снова
7
8
June 17
Разочарована в данном автосалоне, приехала смотреть автомобиль, по приезду цена резко увеличилась, и бюджета на нее уже не хватало, решили посмотреть другой - пежо 3008, сказали стоимость 800к, ок устраивает, брали с кредитом, цена увеличилась до 1млн! Ок, историю тс нам дали неккоректную, владельцев оказалось больше чем назвали ранее, нам не сообщили что менятся двигатель, очень долго все оформляли, долго подготавливали тс, чем там занимались непонятно, обещенных зимних колес не смогли найти, машину отдали почти без бензина, еле успели доехать до заправки, оказалось что сломан бачок с антифризом, он бесконечно проливается, прокатилась раз 6 на тс, в итоге на трассе порвался трос двигателя, машина отказалась ехать, пришлось эвакуировать, в сервисе сообщили что двигателю кабздец! В гарантийный случай это не входит, не понимаю как продают машины, чем их сервисники занимаются после трейд ина? Спасибо я успела на обочину уехать, это блин трасса, там все летят как сумашедшие, просто опасно для жизни продавать машины в состоянии перегорания и скорейшей поломки еще и за такие бешенные деньги!!! Кто вам кредиты платить будет если постадает на вашем же убитом автомобиле??? Совесть имень нужно, я теперь должна платить кредит за тс, которое в сервисе прохлаждается и ездить не сможет пока не найду деньги на ремонт двигателя, 👍 кто пишет положительные отзывы явно сами сотрудники, по приходу в салон кстати на нас и внимания никто не обращал хотя зал был пуст, пришлось самим интересоваться кто же нам машины покажет, ощущение что совсем зажрались и продавать ничего не хотят
9
July 18
Все цены, указанные на авто.ру и авито в кредит!
Хотя звонишь по объявлению, пишешь и говорят, да, приезжайте, цена за наличный расчет, приезжаешь, а за наличный расчет цена вырастает на сумму до 250.000₽
Прошу руководство разобраться с данной проблемой!
2
July 29
Ужасный салон бу авто. Продают автомобили с скрученным пробегом. Вешают лапшу на уши. Цены завышены. На сайте одна цена, а на самом деле на много выше. Начинаешь спрашивать почему на авито цена ниже, а мне отвечают, что незнаем почему на авито цена намного ниже.
2
September 21
По телефону сказали машына есть. по факту в другом месте, спросил цену ДВА РАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ ЦЕНА ЗА НАЛИЧИЕ, ПРИЕХАЛ ТОЛЬКО В КРЕДИТ.
И цены. На сайтах одно менеджер говорит дороже!! Короче время в никуда потратил.!!!!
1
April 30
Добрый вечер! Время *** историй! Мы искали себе автомобиль, в данном салоне нам понравился автомобиль VW passat b6 (2009 г. обьявление было размещено на авито). Мы созвонились с данным «магазином», спросили интересующие нас вопросы, нам дали ответы. Мы предупредили,что мы заинтересованы в данном автомобиле, и что мы приедем на следующий день к открытию магазина ( путь от нас до Москвы туда и обратно 810 км, т.е. в пустую мы не хотели ехать, а ехали именно с целью забрать данный автомобиль). Самое интересное началось, когда мы приехали уже на место. Начался цирк, то менеджер не знает где находится автомобиль, то его вообще нет в принципе, то он продается исключительно в кредит (мы и на это уже были согласны лишь бы увидеть машину), то он в залоге и не продается и много других причин, вплоть до того что с нами никто не договаривался о данном автомобиле. В общем, с какой целью и почему с нами так поступили мы не поняли, хотя накануне с нами мило беседовали и заверяли, что приезжайте все будет хорошо. Итог мы без машины, просто скатались посмотреть на физиономию менеджера. Даже одной звезды не заслуживает данный автосалон! Жаль что нельзя поставить минус 100 звезд! Не советую никому иметь дел с данной конторой!
P.s. обьявление с машиной до сих пор красуется на сайте.
23
July 16, 2023
Весьма приличный автосалон! Покупала здесь недавно автомобиль. Покупкой очень довольна. Вожу в свое удовольствие, машина реально нравиться. Цена вполне устроила, дешевле нигде не видела. В самом автосалоне тоже понравилось. На вид современный, внутри тоже все новое. Персонал приветливый. Все документы оформили быстро. В общем, однозначно могу порекомендовать!
14
7
March 2
Я обратилась в данный салон по вопросу приобретения а/м. Покупка состоялась, все оформили очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Желаю салону больших продаж и процветания!
5
6
July 8
Не рекомендую этот автосалон!! Зря потрачено время! По телефону рассказали про машину, все отлично, машина супер, приезжайте. Мы приехали, а такой машины нет! Сотрудники даже не извинились!
April 11
Тот же самый АртексАвто , приблизьте карту поближе и увидите реальные отзывы салона . Автомобиль стоил 920 , в итоге конечная цена 1.325 . Причем допы вписывают в стоимость автомобиля . Но не страшно , купили . У авто в первый же день перестала работать фара и появился сильный запах гари , отвезли обратно . «Починили» В этот же день она снова сломалась и запах никуда не пропал. Они опять «починили» . И что вы думаете ? Она снова сломалась . Теперь всплыли проблемы с задней фарой , катализатором и запуском двигателя ( появилась куча ошибок) . По телефону перестали отвечать . Наобещали с три горы (решить проблемы и компенсировать затраты ) и пропали . Задумайтесь , прежде чем ехать сюда
9
April 24
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Сервис и работа с клиентами на высшем уровне. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александру за быстроту и профессионализм. Отличный автосалон, рекомендую!
6
April 11
Если вы любите рисковать своей жизнью,то можете покупать авто в данном салоне.
Купили мы автомобиль,отправились домой(Тульская область) и во время движения на трассе у нас отвалилось колесо и мы чудом не разбились,как оказалось все колеса были не затянуты до конца. Так же с ценами на автомобили в данном салоне все очень интересно,то одна цена,то другая, так же в конце сделки вы должны еще заплатить деньги за юр.чистоту,об этом тоже не предупреждали. Доехать до дома,мы доехали, но вот уже как две недели машина стоит в сервисе. Так же в данном салоне мы сдали в трайд ин свою прежнюю машину,и нам летят штрафы.
10
June 14
Не верьте тому что говорят по телефону, меня убедили что авто есть хорошо я рядом живу ни как некоторый за 100км , но всё равно разочарован, по факту приезда авто нету говорят что на ремонт увезли когда привезут не факт. И самое главное по телефону объяснили что машину можно купить за наличные а по приезду можно но цена выше предполагаемой цены. Задумайтесь перед тем чтоб приехать в этот салон.
4
April 7
Лучшая покупка в этом месте, салон автомобиля прекрасный, очень много разных моделей, обслуживание просто отличное, продавцы помогали какой лучше выбрать салон и автомобиль, рекомендую
8
May 3
Второй раз приезжаем в этот салон по информации от продавца данного салона на Авито. Сообщают, что автомобиль доступен и его можно приехать приобрести по всем видам оплаты. По приезде оказывается, что можно приобрести только в кредит, либо автомобиля уже нет, а в объявлении не успели исправить неточность. Потраченное зря время и обман на ровном месте. В остальном ничего не могу сказать, т.к. дальше разговоров ничего не было
7
March 2
Приехал в салон 29 марта в надежде купить автомобиль по кредиту. Оказалось, что именно он отсутствует и является банковским, залоговым. О таких вещах надо писать на своем сайте. Ладно, обидно… Предложили другую машину, хоть в кредит, хоть за наличные. Осмотрел, все неплохо, решил брать в кредит. Решение по кредиту принимается очень долго, но и это можно пережить. Я отъехал на работу в ожидании решения банков. Под конец дня мне так никто и не перезвонил из менеджеров салона, пришлось «побегать» за ними. Договорились на оформление покупки на следующий день. Утром и днем так же никто не позвонил. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продаже машины. Я проверил историю данного авто по известный интернет сервисам. Оказалось – у машины скручен пробег, и она погорелец. Огнем был полностью уничтожен двигатель и вся передняя часть. Так же у нее было 7 владельцев. О таких вещах вообще нельзя молчать, хотя сейчас… ну понятно. В одном из других салонов меня сразу предупредили, какие машины чистые, а какие после дтп. С салоном Альфа-авто я далее заключать сделку отказался. Хочу отметить, что цена на машину погорелец была выше рынка за нормальную машину. Обман.
11
1
December 7, 2023
Купил автомобиль всей своей мечты! Добрый и отзывчивый персонал. Пока выбирал, менеджер рассказал подробно про автомобили. Провели тест-драйв. Перед отъездом проверили автомобиль. Цены хорошие. Буду всем советовать этот автосалон!! Спасибо!
6
8
January 7
Салон УЖАСЕН(БРАНЬ НЕЛЬЗЯ) . Позвонили машина есть приезжайте, предупредили что из далека едем , ответили: машина есть приезжайте, она в наличии. Позже салон уточнил когда мы приедем, мы еще раз напомнили что едем за 1000км, уверили что машина нас ждет и она у них в салоне и она и за на личку и в кредит можно. По факту приезда сотрудники появились только через пол часа после открытия салона. Мы сказали что по машине крайслер пацифик голубой :их ответ у нас она не тут, она есть, через минуту разговора, ой а её скорее всего нет, а нет есть, посмотреть еë нельзя, она только в кредит.
Ладно ответили мы давайте в кредит. Ответ их а сначала кредит а потом машина приедет, но мы не знаем какую привезут, но она есть, а нет нету, потом опять есть...(при этом продавец стоит ещё в пальто и гаджетов в его доступа нет) Вообще ***.. Полное... Заманивает клиентов авось другое тогда возьмут они же ведь уже приехали и не важно что машины уже как оказалось давно нет в наличии, но на сайте и по телефону все есть.
23
1
August 24
Все положительные отзывы накрученные , машины только в кредит, смотрел для себя все кривые вины подменные , не тратьте свое время . Цены не соответствуют действительности!
1
July 20, 2023
Всем привет! Недавно приобрела машину своей мечты! Сам автоцентр очень большой и уютный, большой выбор автомобилей, а персонал очень вежливый, внимательны. Автомобиль качественный, аккуратный, красивый, управлять ей прямо удовольствие!
10
7
November 12, 2023
Замечательное обслуживание, огромный выбор машин по приемлемым ценам. Удобно что все услуги возможно оформить в одном месте: покупка нового авто, сдача в трейд ин старого и оформление кредита. Рекомендую!
3
4
December 7, 2023
Приехал по объявлению с авто.ру. Машина довольно халтурно полностью перекрашена - видны потеки и незашпаклеванные сколы. "У нас хорошие маляры, устранили сколы и потертости". Цена оказалась на 170 тысяч дороже - "в объявлении указаны некорректные данные, это цена машины в кредит". Хорошо, давайте в кредит. "Но учтите, тогда заплатить придется на 150 тысяч больше, чем если платить сразу" Как так? "Вам будет необходимо дополнительно оплатить расширенную гарантию, комиссию кредитного агента и защиту денег". Ладно, давайте сразу, как оплачивать? "Как вам удобнее". Можно картой? "Конечно". Держите. "Вам необходимо сделать в мобильном банке перевод с карты на карту" У меня банк не разрешает такие суммы переводить. "Тогда только наличными". Ок, снимаю, оплачиваю, подписываю договор. "Теперь вам необходимо оплатить юридическую чистоту, 17 тысяч". Я несколько раз спрашивал, финальную ли цену вы называете. "Да, цена и есть финальная, и вы ее уже оплатили, а сейчас необходимо оплатить юридическую чистоту". Отдавайте назад деньги и я поеду. "Но для вас же старался целый отдел". Что поделать. "Хорошо, забирайте машину так". Отъехал недалеко - машина выключилась, хорошо не в движении: не затянули клеммы на аккумуляторе, пришлось искать ключ.
В общем, несмотря на все усилия менеджера держать хорошую мину, сложилось негативное впечатление, похоже, компания ведет дела не вполне добросовестно.
26
1
October 8, 2023
Покупали авто и консультировал по всем вопросам Максим, грамотный и вежливый менеджер, доброжелательный и отзывчивый молодой человек! Профессионал своего дела! Выражаем свою благодарность. Мы остались очень довольны автомобилем.
5
5
February 8
консультант Дмитрий, сказать толком ничего не может, машина которую приехали смотреть уже продана, по другим авто ничего не может сказать, даже элементарно не в состоянии сказать пробег, говорит до 200 000, ничего конкретного по автомобилям консультанты не знают, обслуживание и отношение к клиентам отвратительное, никому не советую данный автосалон, и я далеко не единственный кто приехал а автомобиля по факту нет, по телефону говорят что есть, АВТОСАЛОН УЖАСНЫЙ!!!
8
April 17
Долго выбирал автомобиль и обратился в этот автосалон. Быстро оформили сделку. Хочу подметить вежливое отношение менеджера. Очень доволен покупкой! рекомендую
3
March 9
Спасибо большое Александру за помощь в подборе автомобиля! Вся работа проведена быстро и эффективно! Оформление кредита прошло без проблем! Удачи в дальнейшей работе
4
May 23
Менеджеру Дмитрию отдельная благодарность за помощь в выборе автомобиля, все сделал четко, на высшем уровне, очень крутой!
3
January 20
Крайне редко пишу отзывы, но тут у меня, мягко говоря, конкретно подгорело. Дважды позвонил в этот салон, чтобы уточнить наличие автомобиля Киа Карнивал. Мне дважды ответили, что автомобиль есть в наличии. По приезду в автосалон менеджер, не подходя к компьютеру, сразу мне ответил, что машины, скорее всего, в автосалоне нет. Так и оказалось. За то очень охотно приглашают пройти в кредитный отдел. А дальше стандартная схема развода. Этой машины вообще не было или была когда-то очень давно... Не тратьте свое время.
12
July 7, 2023
Отличный салон. Пришёл, увидел и купил. Квалифицированный, опытный и доброжелательный менеджер всё рассказал, показал, дал дельные советы, провёл тест-драйв. Нашу машину (с учётом износа) оценили на среднерыночном уровне. Всё оформили быстро и без проблем. И даже ОСАГО, прямо на месте. Советую всем данный автосалон.
13
2
August 26, 2023
Хочу сказать пару слов про данный салон. Очень вежливый персонал и чистое, ухоженное помещение. Подъезд и парковка к зданию удобно расположены. Консультанты помогли побрать машину под мои характеристики. Вообщем, ставлю 5 звёзд
6
1
October 22, 2023
Спасибо большое ребята!!! В каком только автосалоне я не был, а авто купил именно у вас! Грамотные, приветливые менеджеры, всё объяснили, помогли с выбором с учётом моих пожеланий. С машиной всё в порядке, езжу с удовольствием! Всех благ вам и процветания! СПАСИБО!!!
4
4
July 18, 2023
Хороший салон, покупаю не первую машину. Быстро, качественно работают и с уверенностью для меня приезжаю к ним. По времени всегда оперативно и без задержек. Привлекательные предложения и акции. Сменила одну на другую👍За годы для меня этот салон как родной, если что нужно сразу сюда))
5
3
March 10
Консультанты молодцы! Отличные толковые ребята. Столько нового от них узнала про автомобили. Понравилось, что в зоне ожидания мне предложили чай и кофе
3
April 8
Мне очень понравился этот автосалон)). Консультанты вежливые, подробно рассказывают о заинтересовавших нас автомобилях. Обязательно приедем туда за машиной!
4
May 10
Хороший автосалон в котором можно выбрать автомобиль из наличия. Отзывчивый и профессиональный персонал нацеленный на положительный результат.
2