Autotrade
384 reviews
July 29
Помогли с выбором стекла посоветовали какое лучше,доставили в срок, никаких лишних доплат хороший магазин,устанавливал там же,отдельное спасибо установщику быстро поставил, единственная неприятность ожидала когда приехал на установку предупредили что живая очередь работали три бокса я как раз приехал третьим,тут у них произошол сбой компьютера за мной ещё народ собрался сидели ждали 1,5 часа между делом продавец пробовала зайти в систему и по своей глупости записала третьим другого человека тут представляете имоции мои 1,5 часа ждал ещё 2 ждать пока освободится бокс и мне ещё часа 2 ждать пока установят,после разговора что буду жаловаться начальству открыли четвертый бокс для меня и мастер обслуживал сразу две машины установили стекло за 1,5 часа
2
June 30
Хороший сервис. Мне понравилось что зона ожидания очень комфортная. Есть автоматы с кофе и снеками, есть туалет, диван. Самое приятно, что на экране видишь свою машину в реальном времени. Никаких претензий к сервису нет. Цена адекватная, работу сделали быстро, стекло после замены не течет.
May 31
Только положительное впечатление.Администратор вежливая,приветливая девушка.На все возникшие вопросы ответила.Замена стекла по живой очереди.Прождали мы порядка 1ч 30 мин.Сама замена стекла заняла еще 1 час.В зале ожидания есть диванчики,столик для детей,где они могут порисовать(если кто-то приезжает с детьми).Есть два аппарата в которых можно купить шоколадку,кофе.Стоит кулер с водой.На телевизор выведены видео с камер,вы можете наблюдать как вам меняют стекло.Работает кондиционер.Вообщем только положительные впечатления.
2
October 1
Воспользовалась услугами данной организации и осталась очень довольна. Стекло заказала по телефону. Несмотря на то, что заказала в пятницу во второй половине дня, в субботу утром получила уведомление, что заказ доставлен! Когда добралась до сервиса (я сама из г. Коломна) все быстро оформили, девочка приветливая, подсказала какие лучше щетки выбрать. На установку сделали скидку. В очереди стоять не пришлось. Работу завершили в течение часа. Стекло хорошее. После моего старенького и треснутого, мир стал ярче)))) Спасибо Автотрейд, за качество и скорость работы.
October 26
Мастера в данном салоне отличные. Быстро произвели замену стекла без проблем. Все как полагается с актом приемки и рекомендациями по эксплуатации нового стекла в течении нескольких дней. Плохо что нет предварительной записи по замене стекла, пришлось ждать 3 часа , т к был понедельник. Заказ нового стекла получился только с третьей попытки. Сперва девочка сказала что нет на машину стекла, потом мальчик, что только одна фирма и уже третий смог найти более лучшую модель с привлекательной ценой. Поэтому минус одна звезда.
October 4
Магазин на высшем уровне! Много лет покупаю и пока не было проблем. Как палочка-ввручалочка, многое есть в наличии. Цены как везде, но бывает что и гораздо ниже конкурентов. Так же удобный каталог на сайте. Один раз вклеивал у них заднее стекло, результат не отличить от завода.
1
June 13
Отличный сервис! Не скажу что быстро за то качественно, рекомендую! Отличный персонал, ребята вообще молодцы знают свое дело, спасибо большое за вклейку стекла.
2
1
September 26
Очень хороший магазин, все работники магазина приятные, вежливые люди! Почти всегда в наличии есть запчасти, если нет, то в течении трех дней приходят и цены нормальные!
Рекомендую!👍
September 14
Получилось так, что два раза пришлось менять лобовое стекло, первый раз камень, второй раз шип словил. Вопросов по установке и качеству работы нет. Всё сделано отлично. Алгоритм простой, пришёл, сдал машину, забрал с новым стеклом, аккуратно доехал до дома, через пару дней можно пользоваться без ограничений. На моей машине стрелка с полным обогревом. Стекла ставил оригинальные.
December 30, 2023
Работают быстро. Комфортная зона ожидания. Гарантия на работу 5 лет. На стекло 2 недели. Само стекло на четверочку, зато в наличии. и цена приемлемая. Сама работа на первый взгляд проделана качественно. Оценить полностью пока не получилось мало времени после установки прошло. Очень надеюсь что прибегать к гарантийному случаю не придется.
1
November 24
Отвратительный магазин. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приобрёл у них и установили они стекло на авто, через 5 дней оно треснуло. Обратился за решением проблемы отписались что, принимали вы и проблемы ваши. На вопрос что может стекло быть с браком, ответ- мы за стекло не несем ответственности. Они продают и не несут ответственности. Интресно. Теперь пойдём на экспертизу и в суд. Раз компания такая безответственная, значит будем судиться.
November 13
Ужасный магазин
Приехал купить запчасти
Взял запчасти
На выдачи дали драную коробку спросил а если она неисправная
На что получил глупый ответ что у нас гарантия 2 недели
Только как все прекрасно знают после установки гарантия спадает
Начали нести и толдычить ерунду
Так что не советую !!!
Персонал не компетентный
Зажравшийся продавцы и менеджеры
Был постоянным клиентом отказался теперь от этого магазина !
1
March 15
отличный магазин, разумные цены и сроки поставки. нет проблем с возвратом не подошедших деталей. широкий выбор, грамотный персонал. внимательно относится к проблемам и стараются помочь найти решение
June 14
Заказал запчасть по телефону подбирали около 20 минут нашли Попросил номер запчасти сказали нужно приехать на Лермонтова и оплатить тогда её привезут. Приехал через весь город через все пробки на Лермонтова сказали такой запчасти нет и никогда не было
1
November 22
Отличное место, советую, так как пришёл сам от совета товарища, пришёл записался на замену стекла, заменили парни в течение часа все сделали успешно, посоветовали по уходу и эксплуатации в первые дни установки.
February 1
Менял стекло по страховке. Сделали отлично. Единственный минус - очень долгое оформление документов при приемке. Есть зона ожидания с экранами из сервиса. Можно оставить машину и забрать по готовности. Ещё неприятно, что клиентов заставляют полностью очищать машину от снега перед заездом в сервис. Но, если не придираться к мелочам, то по сути хорошо.
April 23
Все почти отлично. Сразу после звонка поставили в очередь и часа через 3 я уже уехал с новым лобовым стеклом.
Что ОЧЕНЬ не понравилось - врут с ценой. Называют одну сумму, (в смс ее прописывают) , а при замене ОКАЗЫВАЕТСЯ надо доплатить за сопутствующие расходники .
Так что всегда берите с собой пару тысяч про запас - оплачивать ВСЕГДА возникающие доп.расходы(2 раза вставлял - каждый раз доплачивал)
1
January 19
Отличный выбор ,приятные цены, быстрое обслуживание , приветливый персонал , уютная зона ожидания с кофе автоматом, камерами наблюдения и бесплатный вайфай, мне понравилось
2
September 22
Хороший магазин, приемлемые цены, почти всё в наличии 👍 грамотный персонал рекомендую
July 14
Магазин + СТО покупал лобовое стекло тудже её поставили установка 900 рублей ну астекло какое выбириш рекомендую устанавливают стекло 45 минут это намного дешевле чем в провинциальных городишках
August 26
Отличная организация. Не дорого/ соответствует качеству. Быстро и надёжно. Пользуюсь их услугами не первый год.
November 9, 2023
Молодые ребята вклеели стекло,быстро,аккуратно,зачистили ржавчину.Работают уверенно ,профессионально Гарантию дали на 5 лет.Вежливы,приветливы,за работой мастеров можно наблюдать по манитору в комнате ожидания для клиентов центра.В боксах чисто,тепло.Но главное профессиональная ,быстрая работа
April 29
Доброго времени суток. Сегодня 29.04.2024 посетил ФЕДЕРАЛЬНЫЙ установочный центр автостёкол Автотрейд в г. Рязани. Заказ свой оформил по телефону на сайте Автотрейд. После мне пришла ссылка на оплату заказа. Оплачивалось всё полностью стекло и работа по установке. Оплатил заказ. Через день пришло смс оповещение, что моё стекло доставлено в установочный центр. Можно планировать поездку. Сразу оговорюсь, проживаю в Подмосковье, ближайший ко мне установочный центр, это 110 км. в один конец в Рязани. Приехал к ним на монтаж стекла пораньше, к 9-30 утра. Так как там очередь живая, ни каких записей, так мне сказали по единому номеру Автотрейд. На приёме девушка нашла мой предварительный заказ, распечатала необходимые сопроводительные документы. Загнал машину в рядом расположенный бокс на установку стекла. Всё чисто в нём и аккуратно, выглядит солидно. Мастера установщика попросил после съёма старого стекла провести диагностику проёма на предмет ржавчины и если потребуется, просьба к нему всё зачистить, обработать. Дополнительные трудозатраты соответственно полностью мною будут оплачены. Мастер мне ответил, обязательно всё проконтролируем. Пошёл из бокса в зал ожидания. Там всё тоже тип-топ, на пять с плюсом. Чисто и уютно. Что ещё раз подвело меня к мнению, что это не гараж "дяди Пети", а профессиональный установочный центр автостёкол. Ждал выполнения работ не долго. Порядка 40 минут. Так как у меня установка стекла была в резинку. Так понимаю, знаючи и умеючи, это относительно быстро делается. Пошёл в бокс забирать машину. Мастер сказал, что ржавчину не обнаружил, инсталляция прошла успешно. На позитивной новости, выдал мастеру хорошие чаевые, 1000 р. Хотя сама работа за установку была уже предварительно полностью оплачена онлайн и была в размере 1900 р. Т.е. чаевые в 50% это более чем достойный респект мастеру. Прыгнул в машину и поехал обратно домой, мне до него 110 км. Пока катил домой, а был ясный погожий солнечный денёк, глазами осматривал при хорошей освещённости изнутри произведённую работу. Что сразу бросилось в глаза, это то, что перед установкой резинку не протёрли и не очистили от загрязнений. Хотя делов там сами понимаете не так много. Протереть влажной тряпкой и продуть воздухом пазы. Ну да ладно думаю, на автомойке почистят мне всё потом по возвращению домой. Потом пригляделся в нижнем правом углу стекла из под резинки, из паза выглядывает грязь, грунт. Т.е стекло вставили в резинку и даже элементарно не продули воздухом установочные пазы в резинке. Побрызгал стеклоомывателем несколько раз, обратил внимание, что этот засохщий грунт, стал сразу влажным. А это значит, вода снаружи просачивается в салон машины. Эх, Россия !!! Что же у нас всё криворуко так получается ((( Не ужели везде клиенту надо стоять над душой мастера и контролировать каждый этап монтажа самостоятельно ? Это же априори должно делаться установщиком без напоминаний и дополнительных просьб. Делаешь свою работу, делай её качественно ! Прекрасно понимаю, что ехать обратно в Рязань, пол дня минус, убив на дорогу 220 км и несколько часов езды, чтобы претензию выставлять, после того как расписался во всех накладных которые дал мастер, уже просто бесполезно. Не проверил всё сам на месте и сразу, не облазил с фонариком, не полил водой на лобовое, чтобы проверить герметичность. Теперь только честный отзыв остаётся оставить. На будущее тем, кто обратится в федеральный установочный центра автостёкол в г. Рязань. Друзья проверяйте всё сразу и на месте досконально. Визуальный профессионализм к сожалению обманчив. Человеческий фактор присутствует. Работа выполнена не качественно. Надо снова снимать стекло, очищать резинку, заново монтировать стекло ((( Всем Мира и Добра !
3
June 4, 2023
Заказывала раньше там запчасти, персонал приветливый, вежливый, ребята молодцы, по ожиданию тоже все отлично и на щаказе и на выдаче. По качеству товара, лично у меня не было недорозумений, все что заказывало все приходило вовремя и все подходило, на опель и на киа спортедж брали з/ч, еще на датсун, вообщем все подходило.
1
November 13
Приехал и поменял стекло. По скорости, удобству, стоимости - это 10 баллов из 5! По качеству: завтра поеду на мойку и проверю) отпишусь как что.
December 19, 2023
Приветливо, четкая работа менеджера, мастера опытные, цены адекватные, спасибо китайским товарищам. Оперативно всё подобрали и сделали.
Почистить дорогу от снега и колдобин!
October 24, 2023
Замена лобового стекла около часа , живая очередь. Есть комната для ожидания, очень удобно. Есть много стёкол в наличии, чтотне может радовать, как говорится приехал и поменял. После установки , через 2 месяца заметил небольшое подтекание, приехал и за 20 минут всё устранили, вообщем молодцы.
2
November 15, 2023
Профессионалы, официалы по бренду sat. покупал ресколько раз. Звоню по вин коду подбирают быстро аналоги. Цены адекватные.
Особенно хочется отметить выдачу, когда нормально и спокойно можно осмотреть товар. Отдельное уважение специалисту склада. Спасибо, выручали не раз.
September 19
Хорошая контора покупал у них автогерметики, отделения есть по всей России, впринципе узнал о них когда был в Хабаровске.
May 15
Менеджер оперативно принимает заказы, всё по делу. Специалисты в боксах своё дело знают: пришлось снять, и затем заново вклеить лобовое стекло для устранения течи - справились оперативно и качественно, я остался доволен. По ценам - по мне, так цены в рынке, лишнего не берут.
June 2, 2023
Профессиональные ребята, приятно с такими иметь дело. Все чётко и качественно. При въезде в зону боксов ужасный совдеповский КПП со смотровой ямой, окантованной трубами-направляющими. Не забудьте чиркануть о них дн щем авто. Но это претензия не к фирме, а к хозяевам гаражей
1
January 20
Качество работы на 4. Время ожидания на 3-, ждал пока один оператор обслуживал 4х человек в очереди больше получаса, после чего мне сказали что стекло поменяют только через полтора часа. Приезжать нужно часам к 3, т.к. с утра я так полагаю основной поток клиентов. У мастеров нет стремянок из-за чего в процессе работы залазят на передние колеса, при этом наступает на колесный диск, из-за этого слетели скобы с тормозов на обоих передних колесах. Считаю что это не профессиональный подход к работе.
March 1
Менял стекло на vw polo. Было в наличии. Стекло поменяли за 40 минут. Есть клиентская зона с телевизором и автоматом с кофе. Сотрудники вежливые. Сервис хороший.
June 17
Часто заказываю детали на автомобиль,цены доступные,продавцы отличные
September 20, 2023
Обратился в данный сервис по вопросу замены стекла на свой авто.
Отличный сервис! Была оказана профессиональная замена стекла, мастера - молодцы.
Отдельно хочу отметить работу мастера Вениамина.
Касаемо качества стекла - судить рано, после замены прошло 4 дня
September 16
Если нужны запчасти, всë-равно для какого автомобиля, то это сюда. Много чего всегда в наличии и на заказ.
December 16, 2022
Менял тут лобовое стекло на Тойота Версо. Заказ доставляют очень оперативно. Стекло меняют в супер скоростном режиме. Цены довольно гуманные. Звезду снял за то, что первый раз вызвали на замену, но по приезду оказалось стекло треснутое и пришлось перезаказывать и ждать ещё несколько дней. Ещё неприятный момент, стекло по факту заклеили криво- с одной стороны зазор между стойкой и стеклом пару миллиметров , ну а с другой стороны раза в 2-3 шире.
3
1
May 6
Нормальный сервис и цены, заменили стекло заднее в день обращения, дали рекомендации, правда чуть дольше происходила замена, чем было озвучено администратором, но ничего страшного. Хорошее место ожидания, где можно попить кофе.
1
February 3
Если нужна срочно и недорого запчасть, то вам помогут. И дешевые китайские детальки могут работать, если своевременно обслуживать и не напрягать.
1
January 14
Решил вопрос с неожиданно возникшей необходимостью замены лобового за полтора часа, очень быстро, квалифицированно, не безумно дорого, очень рекомендую
1
March 15
Менял стекло, сделали все быстро и качественно, ребята в своем деле профессионалы, рекомендую!
October 21, 2023
Поменял в Автотрейде лобовое стекло. До этого мониторил цены в Exist и Автодоке. Так вот цена в Автотрейде оказалась дешевле. Рядом с работой. Замена заняла часа два. Все быстро, удобно, без проблем. Неожиданно для меня. Молодцы. Так держать! За одно поменял щетки. )))
1
March 9
Заказал в Рязани стекло, пришло уведомление и по телефону сказали, что доставлено в магазин, приехал — нету, мы не виноваты. День и все планы коту под хвост, говорят ждите, даже не извинились. Склад и магазин в одном городе! Продолжаю наблюдения
1
1
March 19, 2023
Отличная организация. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Все быстро и чётко. Однозначно рекомендую всем. Покупаю у них уже не первый раз. Всем доволен.
2
1
April 11
Работает молодежь, быстро, есть зона ожидания, туалет, не дорогие дворники. Скотч ,который используют на крыше,оранжевый,снимается хорошо, а обычный прозрачный со стекла, плохо.
1
November 1
Менял стекло, поставили с обогревом, все четко, до этого обогрева небыло, тачка мерс
January 3
Профессионалы своего дела, вежливый персонал, всегда подскажут и ответят. Пришло первый раз битое стекло, все оформили забрали, деньги вернули, потом привезли целое все поставили все довольны
January 24
Записался на замену стекла в автогородке на 9 часов,приехал без 15 минут 9 был третьим,мастер с очень высокой самооценкой сказал ждать часа 4,позвонил в автотрейд сказали живая очередь и 4 бокса приезжайте,приехал администратор за 3 минуты оформила и через час я уехал с новым стеклом,рекомендую
1
December 8, 2023
Стекло заменили, по работе персонала вопросов нет.
Не понравилось, что нельзя записаться на замену на конкретное время. И дозвониться напрямую тоже нельзя.
Оповещения о том, что моё стекло пришло отправили в соц. сети ВКонтакте. Я туда захожу крайне редко. По какой причине выбрали именно такой способ отправки - не ясно.
2
1
September 21
Всё быстро и отлично, позвонил узнал наличие, подъехал забрал