AUZ Voronezh Clinical Dental Polyclinic № 7
245 reviews
December 19, 2024
За последнее время несколько раз обращалась, врачи Устинова Ольга Александровна и Платунова Яна Дмитриевна прекрасные специалисты, от души рекомендую их всем знакомым. Омрачает посещение один большой минус- невероятно длительное ожидание в регистратуре. Почему, записавшись на конкретное время в Госуслугах, нужно сидеть в электронной очереди минимум 20 минут, опаздывать из-за этого на прием, только для того, чтобы тебе на бумажке выписали талон. В 10 поликлинике и в 3 детской при записи в госуслугах сразу можно подходить в нужный кабинет. При этом сотрудница регистратуры заявляет, что нужно приходить за полчаса до назначенного времени, зря не с утра.
3
1
March 27
В марте 2025 года несколько раз был на приёме у врача стоматологической поликлиники № 7. Это пародонтолог Никифорова Наталья Митрофановна. Замечательный специалист, хороший врач, приятный собеседник. Подробно рассказала о состоянии зубов и дёсен, качественно провела лечебные процедуры, дала рекомендации по домашнему лечению. В случае необходимости всегда посоветует обратиться к врачам смежных специальностей - терапевту или ортопеду. Спасибо Вам большое, Наталья Митрофановна, за доброе, вежливое и внимательное отношение к пациентам и качественную работу.
Попов Юрий Владимирович.
27. 03. 2025 год.
2
March 15
Регистратура не приветливая, была в первый раз в больнице, нужно было подсказать и помочь. Сотрудник сначала минут 10 разговаривала с подружкой по телефону, на все вопросы отвечала будто на отвали. На приеме была у Вороновой Натальи, врач была грубой, начала повышать тон и возмущенно общаться с самого начала приема, вколола обезбол, подождала минут пять, но он не подействовал на меня так быстро, она начала недовольно говорить "это сильный обезбол, это ваша психика такая" Только вот обезбол начал действовать уже по окончанию процедуры. Так же постоянно отвлекалась на разговоры с персоналом, которые заходили/входили в кабинет, потом вообще зашел пациент, она сняла перчатку и начала что-то там делать с его карточкой, потом снова надела и начала работать.
3
1
April 26
Итак, лет 15 назад врачи были профессионалами. Сейчас все хуже: заведующая заинтересована в выкачивании денег из пациентов. Врачи на текучке. В этой же клиннике практикаются будующие стоматологи. И постоянно заваливают экзамены. Ходили всей семьей туда раньше только из-за врачей Потаповых. Были у Медведевой и разочарование полное, также и Боровикова. Думаю их уже там нет. Не желаю вам туда обращаться. Из-за нужды обратились, был скол переднего зуба и наш врач не принял по срочности. К нему притензий нет. Хороший стоматолог на расхват и все по записи. В поликлиннике 7 31.03.25 сделал стоматолог реставрацию, а 26.04.25 это все отскочило. Это была последняя капля.
1
July 14, 2024
Регулярно посещаю данную поликлинику. Удобное месторасположение, регистраторы всегда подберут удобное время для приема, цены разумные. Наблюдаюсь у доктора Казарян Виктории Валериевны. Доктор грамотный, ведет и терапевтический и пародонтологический прием, заметила проблему и направила меня на консультацию к ортодонту, за что ей огромное спасибо. Как оказалось, мне давно уже пора было исправлять прикус. Из-за упущенного времени начали разрушаться местами зубы. Сейчас уже заканчиваю брекет-лечение и могу похвастаться своей красивой улыбкой. Спасибо
2
2
February 4
Была предварительная запись через госуслуги, но в итоге всё-равно отправили сидеть в очереди в регистратуру, чтобы потом сказать, что этот врач зубы не лечит - запишитесь к другому 🤣
И да, записывать к другому врачу в регистратуре отказались. Говорят "запишитесь через госуслуги заново" 🤣🤣🤣
Чтобы попасть здесь к врачу, вы должны быть безработным бездельником и очень любить квесты
3
1
January 23
Всегда чисто.Вежливый персонал на рецепшен,профессионалыУдобные скамейки для ожидания.Сама поликлиника в очень удобном месте города,в центре.
3
November 29, 2024
Раньше лет 20 назад клиника была нормальная, ещё в школе часто ходил туда, делали зубы. Но сейчас там или врачей нет, хорошие бабки по умерали наверное, сейчас там ничего хорошего не делают. Туда можно сходить, они всю черноту на зубах, не кариес, а пульпит, лечат дорого, потому что у них может руководство говорит деньги зарабатывать. С меня часто приходил, терапевт чистила руб, рассвеерливала, может анестезия плохая, может что не так делали,хз. В итоге брали тыщ 7-8, а через месяц-два боль появлялась опять. У меня зубы задние уже лечить сложно, потому что их надо ремонтировать. А ремонтировать они чисто так прям не могут.
2
1
December 19, 2024
Очень хорошая клиника. Решил записаться на консультацию к врачу,сделали все очень быстро и качественно. В общем всем советую посетить эту стамотологию.
1
May 24
Делала коронку 2 года назад в этой клинике платно, отдала 8000 , коронки пришел капец, еще пришлось перелечивать в другой клинике, лечение 17 тыс и коронка 20 , не стоматологи , а рукожопы.
Делал кстати заместитель главврача со своей практиканткой
May 29
Сегодня была в этой поликлинике, у Голубцовой С. В. Лечила зуб спереди,без удаления нерва с анестезией и сразу не поняла, что губа у меня рассечена с внутренней стороны, я пока дошла до дома , у меня губа распухла! Если я по полюсу , так можно вредительством заниматься? Это врач или кто?
November 12, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу, Сергею Павловичу Букрееву! Профессионал своего дела, золотые руки, внимательный, чуткий, добрый, всегда найдет подход к пациенту! Протезировал меня, супруга, всех наших родственников. Работы сделаны на высшем уровне! Теперь еще и заведующий отделением! Поликлинике 7 повезло, отделение в надежных руках! Процветания ортопедическому отделению. Спасибо руководству, что взяли на должность заведующего такого человека! Теперь будет порядок!
С уважением и всех благ вам, Сергей Павлович!
3
5
July 4, 2024
Хорошая поликлиника. Находится в самом центре города. Была у терапевта Семенченко Инны Юрьевны. Лечила несколько зубов. Все прошло отлично. Врач очень понравилась. Сделала аккуратно и качественно. Рука легкая, укол не почувствовала совсем. Мне есть с чем сравнить. Так что теперь я только туда.
1
September 7, 2024
Лечила зубы у Ирхиной Екатерины Александровны. Прекрасный специалист, внимательный отзывчивый доктор. Всё быстро и чётко, а главное- доверяю качеству её лечения.
1
1
April 27, 2024
Хочу выразить благодарность ГолубцовойС. В и стоматологу ортопеду Глуховой Е. О. Это очень отзывчивые , внимательные и квалифицированные врачи. Свою работу выполняют на отлично. Проходила лечение и протезирование зубов осталось очень довольна . Спасибо вам огромное.
3
1
August 8, 2024
Нет больших очередей в регистратуре, что несомненно плюс. Оформляют быстро и вежливо. Была у стоматолога-терапевта Прибыткова, всё понравилось, врач внимательно выслушал и дал необходимые рекомендации.
1
April 18, 2024
Пришла по острой ноющей боли в эту поликлинику , хотела пройти осмотр по омс и выяснить почему такая острая боль , записали к хирургу , хирург из 7 кабинета отправила на снимок , сделали снимок и я показала снимок этому хирургу ( на что она сказала что она не будет удалять что зуб нужно лечить ) окей но острая боль есть что делать? Запишитесь к терапевту на следующий день . Прием на следующий день к терапевту . Пришла к ней она отправила меня повторно на снимок . Хорошо сделала и она посмотрела на снимок и сказала что зуб надо удалять , лечить невозможно нет живого места. Отправила к хирургу , хирург говорит что не будет удалять что нужно лечить . Я не понимаю какой диагноз боль есть не удаляют и не лечат . Отправила к платному стоматологу в этой же поликлинике , пришла к ней на консультацию говорит надо лечить удалять нерв и пломбировать . Стоит до 10000 тыс . Я говорю так удалять или лечить , хирург говорит лечить терапевт удалять . Так почему спрашивается по омс бесплатно не могли мне это сделать . Только бы лишь деньги содрать . Я потратила много там времени бегая из кабинета в кабинет разным специалистам !!! И мне не помогли !! Теперь к таким специалистам по омс вообще обращаться не буду!!
Пойду только в платную сразу что бы сделали все быстро !
8
2
March 19, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Ортопед Дараева Людмила Шамильевна и хирург Раков Иван ХУДШИЕ ВРАЧИ!!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!
Обратилась с целью протезирования зубов, заплатила 50000 руб. Протезирование выполняла ортопед Дараева Людмила Шамильевна. В апреле 2022 года после фиксации протеза в полости рта, сказала врачу Дараевой Л.Ш. что, испытываю неудобство при пережевывании пищи, невозможно полноценно есть на стороне протеза. У меня появились тянущие болевые ощущения, изменился прикус. Дараева Л.Ш. заверила, что все будет хорошо и что требуется время, чтобы привыкнуть к установленному протезу. Прошло 5 месяцев, но боль осталась. В октябре 2022 года сняли протез для проведения операции по удалению части корня зуба, который 6 мая 2022 года удалял врач-хирург Раков И.Д., но не выполнил свою работу надлежащим образом. В сентябре 2022 года было обнаружено, что у меня осталась часть корня от удаленного зуба. После снятия протеза были выявлены пролежни, которые я вынуждена была лечить у врача-пародонтолога. Далее остаток корня удалила в другом месте. В итоге, по прошествии 7 месяцев мучений, протез мне сняли и я обратилась в другую стоматологию, где все сделали быстро и хорошо!
8
2
July 11, 2024
Всем доброго !!! Зубы надо лечить, не затягивать с этим иначе может быть поздно ! Зато всегда могут помочь платные стоматологи) хочу оценить врача Семенченко Инну Ю. Оч хорошо все что можно залечит и спасёт ! Огромное ей спасибо !!! Плюс по чистке хочу отметить Новичихину Ларису А. Супер врач плюс паратонтолог, что не менее важно !
1
December 6, 2023
Замечательная клиника, внимательные врачи. Обращалась в эту стоматологию впервые по совету знакомых . Заранее по звонку в регистратуру записалась к любому свободному специалисту, правда пришлоси ждать неделю, чтобы попасть на приём. У меня был сложный развалившийся зуб, надо было сделать снимок и вылечить зуб . Через пять минут уже снимок был на руках, врач восстановила зуб , занималась со мной больше часа. И это всё бесплатно. По записи я попала на приём к Устиновой Ольге Ивановне и хочу отметить, что очень ей благодарна !Рекомендую данную поликлинику.
Единственно надо учесть, что рядом только платные парковки, да и там не всегда есть свободные места. Вариантов припарковаться на авто практически нет. Зато рядом остановка общественного транспорта и огромный выбор маршрутов во все районы города.
4
2
December 28, 2023
Выражаю огромную благодарность стоматологу-терапевту Вороновой Наталье Александровне! Хочу отметить её профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Приёмы у неё всегда проходят на высшем уровне. Доктор всегда окажет необходимую помощь, а также даст дополнительные рекомендации. Желаю здоровья и процветания!
4
2
December 26, 2024
В клинике чисто, в регистратуру нет очереди, приятная отмосфера!
1
November 15, 2023
Только положительные эмоции от посещения этой поликлиники. Особенно хотелось бы отметить врача-стоматолога Харитонову Ольгу Васильевну. Запломбировала мне три зуба, работает быстро, аккуратно и качественно.
1
2
April 29, 2024
Мои впечатления о посещении стоматологии. Плюсы:
+ бесплатное (но это не точно, дальше поясню) лечение без прикрепления
+ приятный вежливый персонал в регистратуре и гардеробной
+ расположение
Поэтому 2, а не 1 звезда
Минусы самый главный минус данной клиники это сам доктор Устинова и ассистент. Это первый доктор, к которому я не пошла повторно на приём, хотя она установила мне временную пломбу. Конечно, я пошла к другому доктору.
Подробнее: - общение и отношение Устиновой и ее ассистента грубое и совершенно не профессиональное!
Для чего работать стоматологом, если ты всем видом и словами показываешь, что ты ненавидишь людей и ненавидишь свою работу.
Фразы, которые я слышала во время лечения от Устиновой: «Вы так глаза жмурите, как будто здесь Кащенко». А когда я засмеялась в перерыве от сверления(это была защитная реакция, мне действительно было больно, так как был пульпит и действительно профессиональный стоматолог знает, что при пульпите после укола могут сохраняться болевые ощущения и одна из причин неправильно введённое лекарство врачем!), так вот когда я засмеялась (я к тому моменту уже была под впечатлением), я услышала «очень смешно» от медсестры. И все фразы говорились грубо. Устинова работает в бесплатной клинике, им через один пациент платят по 2000₽ за зуб(я пришла раньше и успела в коридоре пообщаться с постояльцами клиники) и она ещё недовольна своей работой. Это точно не ее профессия. Ей вообще с людьми не стоит работать. Тем более врачом.
Так же про качество работы - самый яркий момент то, что Устинова не убрала осколок, который торчал из десны после того, как откололся кусочек, я так с ним и ушла. Сама пломба хоть и временная была такой, что рот не закроешь. Ничего не рассказала о процессе и этапах лечения хотя бы в двух словах. Хотя я в начале попросила рассказать, что и как.
За время лечения я слышала не приободряющие фразы, а как ее все задолбало, какая она несчастная и что я вообще тут в кресле сижу и мне ещё больно.
Подводя итог, скажу:
«Есть доктора от Бога, а есть Устинова.»
4
October 30, 2024
Пришёл по полюсу омс полечить зуб, отказали в лечении сказали могут только платно полечить, а бесплатно предложили его удалить вот такая бесплатная стомо ология там.
3
August 15, 2023
Отличная, поликлиника, вежливый и грамотный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность Толстовой Ирине Григорьевне — спасибо за вашу компетентность и профессионализм в стрессовой для меня ситуации, врач от бога🫶
2
1
November 24, 2024
Все хорошо приняли, предоставили обследование и лечение!!!! Спасибо за добродушный прием!!!
1
February 17, 2023
Всей семьей наблюдаемся более 7 лет в данной стоматологии. Особенно хочу отметить высокий уровень профессионализма врачей и человеческое отношение к каждому пациенту.
Мой врач - Ольга Васильевна Харитонова, очень рекомендую. Каждый раз тщательно диагностирует, объясняет простым языком, с чем предстоит работать, подробно расписывает план лечения, в процессе работы поясняет свои действия, и пломбы «ходят» годами.
4
March 30, 2023
Нужно найти хорошего специалиста, в этом основная задача! Общее впечатление положительное, в регистратуре можно записаться по телефону, иногда бывают накладки - приходишь по записи, а врач на больничном, а ты ехал за 200 км, с работы отпросился, но в регистратуре не обязаны предупреждать оказывается, говорят:, "а что же вы сами не позвонили перед выездом и не узнали на месте ли врач?" В общем, сами узнавайте! Из терапевтов рекомендую - Некрылову Марию Алексеевну, хирург - Музыкина Наталья Сергеевна, ортопед- Глухова Елена Олеговна. Эти врачи проверенные! Все умницы! Была ещё у некоторых других, не буду здесь называть их имён, но не понравились, есть недостатки!
5
October 9, 2024
Благодарна за профессионализм доктору Толстовой И. Г.. 8.10 2024г полечила зуб. Рекомендовала моя дочь, она лечила у неё. Рекомендую
1
1
March 24, 2024
Средняя государственная стоматология, на есть классные специалисты, настоящие профессионалы своего дела.
3
May 22
Захолустье, всё облезлое, обшарпаное. Неприятное место. Медперсонал злой, грубый.
1
December 7, 2024
Хожу к стоматологу Елене Васильевне, отличный доктор! Зубки лечит безболезненно и качественно! 😊👍
May 15, 2024
Неоднократно обращался в данную поликлинику к Харитоновой Ольге Васильевне. Прекрасный доктор и замечательный человек. Очень компетентная в своей области, очень вежливая, внимательная и тактичная. Благодаря ей, у меня и к поликлинике в целом сформировалось уважительное отношение.
1
March 22, 2023
Первый раз пришла по осторой боли. Всё прошло замечательно, поставили пломбу. И вот через какое то время я почувствовала боль где то в том же месте, у врача который меня принимал не было записи. И я решилась записаться к другому специалисту. О чем и пойдет сейчас речь. Воронова Наталья Александровна. Записавшись и придя заранее чтобы оформили в регистратуре, я просидела в ожидание БОЛЕЕ 2 ЧАСОВ. Сидя в коридоре я наблюдала как приходят и уходят другие пациенты. На вопрос когда же меня смогут принять Воронова пренебрежительно предложила раз нетерпится - можете ложиться сверху на пациента. ??? Но это был лишь первый звоночек. Зуб болит, время идет, планы рушатся. И вот дождавшись наконец приема, мадам открывает мою карту и изрекает - а вам не ко мне! WTF? Я к вам записана как бы!!!?и нет я не перепутала ни кабинет ни врача. Просто по ее мнению оказывается надо было мне записываться к тому кто лечил в предыдущий раз. И передает мою карту. На мое счастье врач принимал в том же кабинете. Проблема оказалась совершенно в другом зубе, зубе мудрости, который только начал расти. Ставлю единицу за потраченное время и хамство....
15
2
February 17, 2023
Ходила в данной поликлинике по омс, ДМС, посещала платно, общалась со специалистами, сотрудниками регистратуры, все приветливые, отзывчивые, доброжелательные. Но при посещении платных услуг приходилось обращаться к окно «касса», в котором постоянно недовольная женщина, которой все не так, не так талон взяла, не так оплачиваю, недавно оказалось, что талон мять нельзя, который никогда никому был не нужен. Всегда, когда ухожу через кассу, выхожу с испорченным настроением и не из-за лечения зуба….
8
1
June 18, 2024
Сервиса практически нет, но все сделали грамотно, без последствий. Плюсы гос.учреждений, что не будут впустую тянуть деньги. Чисто
1
3
April 28, 2023
Удалял зуб персонал работает отлично, так как я обратился с острой болью, сделали без очереди и очень быстро. Стоматолог- Хирург очень приятная женщина, знает свою работу. Как удалила зуб я не почувствовал. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за проделанную работу!!!!
6
1
January 22
Супер мне очень здесь нравится.
June 14, 2023
Дантисты к которым я попадала все высококвалифицированные специалисты, персонал вежливый и доброжелательный, ожидать почти не приходится,
пришёл к назначенному времени и сразу вызывают на приём, аппаратура вся современная, если требуется сделать снимок - пожалуйста!
5
March 26, 2024
Отзыв о платном отделении. В регистратуре и кассе женщины не приветливые. У Полковниковой в 22-м кабинете работает не тактичная медсестра, обсуждает тебя же во время приема.
В еще один из кабинетов постоянно заходят медсестры и посторонние люди по личным вопросам, врач на них отвлекается и начинает трогать разные предметы, потом не помыв рук и не сменив перчатки продолжает совершать манипуляции во рту пациента. В стоимость включают «работу медсестры», хотя по факту врач работал один. В другом кабинете, (не буду называть фамилию врача), предлагают оплату в обход кассы. Справку для налоговой тоже просто так не заказать, целая волокита с этим. В целом все очень дорого, думаю, что за такие деньги можно посетить достойную частную клинику, где медперсонал ведет себя намного профессиональнее.
5
January 8, 2023
Ни первый год хожу к Андреевой Инне Андреевне. Лечу зубы и делаю чистки.
Прекрасная и профессиональная! Обаятельная и приятная. Это очень важно ! Важно расположить и не дать переживать пациенту. И конечно, результат.
Очень довольна.
Чего не скажу про всех.
Очень печальный опыт удаления зуба получила тут.
4
1
February 6, 2024
Пломба выпала в течение года, переделывать не пошла, так как ещё раз проблем не захотелось.
Ужасное впечатление от отношения и качества работы.
Больше туда ни-ни, и Вам не советую!
2
June 23, 2023
Эта поликлиника здесь очень давно, удобное место расположение. Хорошие врачи, но есть и разные, как и везде. Очереди не большие, но почти всегда..
3
January 8
Там такой красавчик врач работает, 🦀ов)))
2
1
December 31, 2022
Ужасно. Пришли по острой боли, вздулось пол лица, сразу пошли на платное. Попали к хирургу Мехтиеву Р. Совсем не понравилось отношение, 2 раза отправили на снимок, спросили, какой зуб удалять будем(!), вкололи укол, который почти не обезболил участок и вырвали зуб. Пациент закричал от боли, пришли в коридор 2 женщины(врачи, медсёстры не знаю), одна согнувшись начала смеяться, что было очень не приятно(я ожидала в коридоре). После выхода пациента я оплатила всё, пошла к врачу, спросить, изза чего опухание и помогут ли удаление и антибиотики в итоге. На что он мне с ухмылкой и хамской интонацие съязвил "а вы сами не догадываетесь?", не назвал причину данных симптомов, сказал что удаление врядли поможет, а лекарства "не факт, могут помочь, могут нет" Я очень не довольна самим посещением и отношением врача. Почему врач не смог объяснить нам причину вздутия и боли, сказать, что делать дальше? Он некомпитентен и груб
15
2
September 2, 2022
В этой поликлинике лечила зубы дочери 18 лет назад. И хочу выразить огромную благодарность врачам, которые спасли зубы и они досих пор целы. У ребенка вылезли коренные зубы без эмали просто пенечки, в больнице нам сказали нужно выревать все зубы и ставить протезы, ребенку 7 лет, я вся в слезах вышла из больницы. Мне одна знакомая посоветовала обратиться в эту поликлинику, огромное ей спасибо. Прийдя на консультацию меня успокоили и сказали, что об удалении не может быть речи, собрали консилиум, как и что лучше сделать. Все зубки рестоврировали. Все сделали на высоте, деньги по тем временам я отдала, не сказать что очень дешево, но и не сверх дорого. Цены были приемлемы. Врачи от бога, спасибо Вам большое!!!
4
1
March 14
Всей семьёй лечим зубы только там. Терапевт УСТИНОВА и хирург РАКОВ выше всяких похвал.
1
August 6, 2024
Отличная поликлиника. Хожу туда больше 20 лет. Была у 3 врачей - все отлично.
2
August 15, 2023
Могу оставить только положительный отзыв, очень рекомендую доктора Кладову А. Ю., очень хороший специалист, прекрасный доктор и приятная девушка!
2