Тесные номера. На одном из этажей ведется ремонт (12.2023г.). В остальных номерах относительно старый ремонт. Если окна выходят на дорогу, то в номере достаточно шумно.
3
1
Show business's response
Oleg K.
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее место, чтобы остановиться в городе. Номер чистый, убирают каждый день. Обслуживание быстрое и уважительное. На завтрак выбор не большой, но всё было съедобно. Расположение прекрасное: центр города, рядом рынок и остановки общественного транспорта. В номере есть холодильник и телевизор. Очень удобные матрасы, хорошо высыпаешься.
1
Show business's response
Вячеслав Жеманов
Level 10 Local Expert
August 27
Всё серое или вообще бесцветное. Номера маленькие. Сервис и обслуживание на троечку
Show business's response
анатолий семенов
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Место географически отличное, общественного транспорта проходит рядом около 20 маршрутов общественного транспорта. Рядом несколько торговых центров и центральный рынок. В гостинице чисто. Круглосуточный wy-fi в номерах и холлах. Гостиница требует ремонта, мебель и оборудование замены. Низкий уровень работы рецепшн. В гостинице имеется кафе, которое работает только до 17-00. В гостинице на 4 этаже располагается офис очень хорошего, располагающего большими возможностями и отличным персоналом туроператора -"Камчатинтур".
4
Таташа
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
В номерах очень хорошие, удобные кровати. Это важно уставшему туристу. Ремонт очень уставший. Стены и потолок так и просят обновления. Расположение гостинцы очень удобное. Это прям 5 баллов! Персонал так себе. Еда просто ужас!!! На ужин дали сырое мясо!!! И это был не говяжий стейк с кровью. А свинина в тесте. Несколько человек из нашей группы, отведавшие сие блюдо, следующие дни питались смектой и энтерофурилом.
3
1
Show business's response
кузибай джуманиязов
Level 7 Local Expert
September 3
Очень деревня гостиница всё очень плохо как оставили 1980г так и осталось
Show business's response
Александр Конин
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
относительно всего, что есть в Петропавловске - хорошая гостиница, номера и ванная приличные, рядом есть рынок, где можно много всего накупить и дойти до каких-нибудь "два моря океан" можно пешочком.
1
Show business's response
Полина М.
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Поставила 2 звезды, это то место в рейтинге гостиниц, которому она соответствует (не выше). Не секрет, что в Петропавловск-Камчатском действительно проблема с размещением и номерным фондом, и Авача не самое худшее место в городе, но это не значит, что надо продолжать поддерживать скотские условия. Данный отзыв - попытка достучаться до руководства этого места размещения, тк всю неделю пребывания в сентябре сотрудники Авачи словом и делом доказывали как им глубоко наплевать на всё и всех. Бронировали группу номеров еще в феврале, была просьба - номера после ремонта. Но к сентябрю данная просьба безвозвратно растворилась. Процедура размещения 6 людей растянулась больше часа. Никакой информации по завтраку, условиям проживания инициативно, только в режиме "вопрос-ответ" и то с выражением лица "шли бы вы отсюда". Номера на 3 этаже вообще ни разу не соответствуют фотографиям, которые представлены владельцами: (323, 306, 301 - в последнем сантехника чуть получше). При заселении ещё пришлось дополнительно просить полотенца, их не было в номерах (в дальнейшем половина полотенец была с дырками). Номера содержали следы не тщательной уборки (наполовину вынесенный мусор, волосы в ванной). Чайников в номерах нет, вода в кулере на этаже (к вечеру заканчивается). На фотографиях владелецев Авачи все очень позитивно, светло, есть номера после ремонта. Наверное они есть, а нам просто не повезло. Поэтому расскажу о том, что видела. Уборка номеров отвратительная, сами номера уставшие, маленькие (сделал шаг в санузел и сел на унитаз), сантехника в моём номере была практически на последнем издыхании. Фен использовала свой, тк тот, что лежал в шкафу номера, был липкий. В номере на потолке над кроватью остлоилась штукатура на потолке. Откровенно пахнет сыростью и затхлостью. С погодой нам повезло, а так кондиционера нет!!! Слышимость в номерах колоссальная. Туалетная бумага, шампунь и гель для душа супермегаэконом (на фото уже приобретенная в магазине через дорогу туалетная бумага). В моем номере телевизор не работал. На 3 этаже есть гладильная комната. Завтрак - есть можно, но не более - не вкусно (чай и бутерброд найти можно. Кофе растворимый, за дополнительную плату делают из кофемашины, но в кофейне через дорогу вкуснее). Один раз ужинали в ресторане на 1 этаже (цены и вкус как в столовой).
Расположение у гостиницы хорошее, удобное.
Надеюсь, что руководство Авачи все же выберет путь совершенствования и реинновации, а не сохранения принципа сотрудников этой гостиницы "и так сойдет".
3
1
Show business's response
Юля Глаголева
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Неплохая скромная гостиница. Нормальный завтрак. Чисто. Только в номере было прохладно.
Show business's response
Anonymous review
March 13, 2023
Отель не тянет на свою цену. Номера чистые но неудобные, устаревшая, усталая мебель, двери и замки устаревшие и старые, цена номера просто дорого. Причём если ещё и завтрак брать то очень дорого. Расположение гостинницы удобное, ресепшн красивый, встречают гостеприимно. Но гостинница номера не соответствуют цене, ещё проблема горячей воды.
В общем она того не стоит.
1
1
Show business's response
Е V
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Мнение обывателя: я б таким отелями не давал возможности оценивать себя, как 3* звёздный))) у вас ремонт прошлого века и 1 кулер на этаж))) напоминает гостиницу в Китае))) рессепшен завален предложениями поесть и по путешествовать)))
3
1
Show business's response
Данил Мытыев
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Очень старый номерной фонд, проблемы с отоплением, на середину ноября в номерах холодно, полотенцесушители ледяные, горячая вода начинает течь спустя минут 5-10 после открытия крана на полный напор. При всем при этом с кухней все в порядке, администраторы приветливые и вежливые. Так же есть зал для фитнеса со свободным доступом.
1
Show business's response
Юрий М.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Маленькие номера, но кровати с хорошими матрасами. Хорошая звукоизоляция соседних номеров, хотя если номер нечётный, то он выходит на оживленную дорогу, и при открытом окне будет шумно. Неоправданно дорогие завтраки (900 руб).
Show business's response
Александра Прохорова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее расположение, есть парковка.
Дозвониться в гостиницу невозможно, на несколько тел.номеров один сотрудник, он же общается с посетителями и ведет расселение
Переночевать подойдёт. Завтракать за эти же день6и лучше в другом месте .
3
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Гостиница удобно расположена, рядом есть рынок, и недалеко от набережной. Недалеко городской стадион, очень удобно тем, кто занимается спортом (чтоб не прекращать тренироваться). Номера чистые,уборка каждый день.
2
1
Show business's response
Влада
Level 18 Local Expert
October 15
Чисто, комфортно, хорошее соотношение цены и качества. То, что нужно для отдыха
Show business's response
Константин Шибанов
Level 17 Local Expert
February 14, 2022
Приличная гостиница, уютные номера, чисто, тепло, белоснежное белье, все удобства. Приветливый персонал, шведский стол не плохой. Рекомендую. Рядом с гостиницей, центральный рынок с морепродуктами!
3
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Был забронирован номер, бронь подтвердили и по телефону. Приехав в гостиницу - номер оказался занят, предложений другого номера не последовало. Телефон вышестоящего руководства давать администратор отказалась наотрез!
После 8 часов перелета провели еще 40 мин разбираясь что же делать в этой ситуации, так как все отели города были заняты
Через час после всех выяснений нас отвезли в гостевой дом
Отпуск начался не лучшим образом
4
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Большой плюс -удобное расположение. Нам дали улучшенный номер с красивым видом на 4м этаже. Все проблемы оперативно решались при человечкском контакте. Были приняты во внимание даже некоторые пожелания по улучшению завтрака. Также все рекомендации по поводу экскурсий и ресторанов оказались очень удачными. Спасибо!
1
1
Show business's response
Александр Исаков
Level 4 Local Expert
September 18
Отель в целом не плохой . Хотелось бы более свежего ремонта
Show business's response
Александр Абрамов
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Гостиница 1 звезда по факту. Грязные номера, мыльные и душевые принадлежности приносят не при каждой уборке. Полотенца грязные даже после стирки и местами почти дырявые. 1 бутылка чистой воды опять же после уборки - это наверное считается комплимент от гостиницы, который я получил 1 раз при заезде.
Гостиницу к проживанию даже на сутки не рекомендую.
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Номер достался после ремонта. Убрались плохо, мебель новую после сборки не помыли, стула не было как и лампочки в светильнике. Находится в центре, на этом плюсы закончились. На самом деле 26 т.р. за 4 ночи в МСК и Питере будет отличный номер с завтраком, в П-К это прям три звезды. Сервиса ноль. Вендинговые аппараты и банкомат не работают.
1
1
Show business's response
ArelyaIgor
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Номерной фонд обшарпанный, администратор на Рецепшн, которая встречает гостей, не умеет общаться с клиентами от слова «вообще»!!!
Отелю требуется срочная реновация и самое главное воспитание персонала и хотя бы его подготовка при выпуске на «первую линию»!
Это же лицо отеля!!!!
Неужели так можно относиться к гостям?!
1
1
Show business's response
Nadezhda Kulmakova
Level 5 Local Expert
April 17
Питание оставляет желать лучшего, самое приятное завтрак шведский стол,
3
Show business's response
Алексей Новиков
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Упадок и разруха:
-сеток от насекомых на окнах нет;
-вентиляции в номерах отсутствует;
-затемняюшие шторы закрывают окно
наполовину;
-шумная дорога при открытом окне, со стороны улицы, берите окна во двор;
-номера не ремонтировались лет 20;
-туалетная бумага это что-то, такую дешевку я не знаю где они покупают;
-плюс только один-нормальный матрас и постельное белье с полотенцами.
Ну и исторически центральное расположение.
1
Show business's response
Дима Хатковский
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Хостел. На верхних этажах гостиница. В хостеле чисто. Персонал хороший, кормили хорошо. Город рядом
3
Show business's response
Николай Б
Level 4 Local Expert
February 23
Хорошая гостиница, но в +21С в номере не тепло. Скорее это из-за ремонта.
Жить можно, если привыкли 5* вам не сюда.
Show business's response
eminence grise
Level 18 Local Expert
September 4, 2023
Полное несоответствие цена/качество, начиная с хамства и бесконечно долгой регистрации на ресепшн, присутствия пьяных в лобби гостиницы и отсутствия намека на охрану, заканчивая оснащением номеров. Единственный плюс - локация. За меньшие деньги можно забронировать приличный отель в другом районе города.
1
Show business's response
Дмитрий Дегтярев
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Гостиница «Авача» г. Петропавловск-Камчатский. Соответствует трём звёздочкам, которые ей присвоены.
Питание в единственном кафе на двоечку. Уборка в номерах на троечку, номера тесные и некомфортные, связь с ресепшен и доставка в номера на троечку.
Единственное, могу порекомендовать тем, кому нужна одна-две ночи и только кровать для сна.
3
Show business's response
иванов юрий
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Чисто. Хороший вид из окна. Удобное расположение в центре города. Отзывчивый персонал.
Один минус, лифт отключался и тух свет.
Show business's response
Сергей Ярчихин
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Жили в 511 номере. Уборка перед заездом была символическая. Остались чья-то футболка, пустая пивная бутылка. Плохо работают краны. Отрегулировать температуру воды в душе практически невозможно. Номер тесный, сразу вынес стул из него, что б хотя бы развернутся можно было.
Завтраки вкусные.
Show business's response
Александр Бурнос
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Всем здравствуйте. Прошло 29 лет с момента моего отъезда на материк. И мысли в голове не покидали какой будет Камчатка, когда я приеду опять в родные просторы. Моё появление и встречу с друзьями я видел в ярких красках, но увы это был совсем не то появление, болезнь забрала друга. Посмотрев на сайте гостинницы я пришёл к выводу, что с этим сервисом полная "анархия" и выбора хорошей гостинницы с сервисом и номерами я не увижу. Решил определиться по прилёту. От аэропорта примерно 20км. Я распологал временем и поэтому прыгнул в автобус и поехал осматривать окрестности к Петропавловску. Замечу это было в марте. Наконуне выпал снег. Перебирая и обзванивая гостинницы я остановился на "Аваче". Автобус довёз практически до гостиницы. Ничего не поменялось, трех, четырёх этажные дома остались на своём месте. Гостиница как внешне все старый совдеп, но я надеялся, что внутри будет на много лучше. В гостиннице была тишина, администратор предложила на выбор номера от простого до люкса я остановился на "повышеной комфортности" (стандарт, пов комф, люкс). В руках я держал обычный ключ, не карту и это меня насторожило, что дальше. Лифт на третий этаж, был так Мал, что двое там поместились бы с трудом. Такое ощущение, что попал в старую общагу переделаную под гостинницу. Открыв дверь все было просто, но чисто и с ремонтом. Домашним уютом и не пахло, но ремонт был и в принципе нормально. Пластиковые окна, интерактивное телевидение, скрипучая кровать, хорошая слышимость соседей вроде все норм, а нет ванная комната оказалась слишком мала. Длина ванны метра1, 5-1,6. Но самое удивительное это если Вы пришли с гулянок и очень под шафе и уснули на белом фарфор с закрытой дверью, то Ваша голова лбом может легко упереться в дверь и вы спокойно можете поспать и даже не упасть. Уборка раз в день.
Я попробовал завтрак, стоимость 700₽. Скажу честно я люблю поесть, но колбаса, сыр, масло, сосиска, и варёное яйцо 🥚 с хлебом и чаем считаю дороговато. Поэтому я нашёл выход из этой ситуации и больше не завтрака при гостиннице. Расположение удачное, центр. Вокруг магазины, торговый центр, кафе и тд. Такси по городу, с нормальным ценником.
Я благодарю персонал гостиницы за хороший подход к обслуживанию, но иногда этого мало, ведь в дали от дома хочется уюта и тепла.
3
Show business's response
Александра Александра
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Никогда, ни при каких обстоятельствах даже не думайте тут останавливать.
Номера не соответствуют заявленным. Цена -
6500. И это комфорт.
wi-fi нет от слова совсем,
завтраки - врагов лучше кормят (при стоимости 900 рублей, и не включен в стоимость номера).
Лифт это отдельное произведение искусства.
Прежде чем в него войти, ты обобьешь все углы, и чемодан разобьешь).
Ремонт с утра до ночи (без пометки при выборе отеля).
Цена отеля 2500 р. максимум.
1
Show business's response
Белолуцкая Елена
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Расположение отличное. Архитектура здания, как в целом и в Петропавловске осталась в слвецкой эпохе. Ну да для этого города не критично. В номерах после предыдущих жильцов много чего осталось, в том числе и некоторое количество женских волос. Персонал на рецепшен очень очень вежливый и выдержанный.
1
Калашникова Людмила
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Живу в гостинице прямо сейчас. Опустим историю про очень высокую слышимость в номерах, гостиница старая, я все могу понять. Но что со шторами на окнах?! Слава богу они теперь хотя бы перекрывают солнечный свет, но они же не растягиваются на всю ширину окна (на фото)..это просто мучение с такой разницей во времени ещё и полночи в общей сложности проводить при ярком свете. Бутылка воды была при заезде, больше после уборок ее не приносили.
Завтрак просто кошмар, очень скудный, безальтернативный. В понедельник блины, рис, котлеты, треугольники плавленого сыра, очень жирная колбаса, хлеб, яблоко, маргарин вместо сливочного масла, чай, кофе из пакетиков. Это весь шведский стол. Даже простой воды нет.
Сегодня рис с котлетами заменён на гречку с сосисками.
Где элементарный омлет хотя бы?
Не рекомендую.
1
Show business's response
дана костина
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Цены необоснованно завышены. Даже на хостел (2000 р/чел за сутки в 10 местном номере). Ресепшен еле "дышит", администраторы ооооочень медленные. Местоположение гостиницы удачное, за 14 минут неспешным шагом можно дойти до центра Петропавлоска. Рядом рынок, ТЦ, магазины, остановка транспорта.
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Номер действительно не соответствует фото, уставший от жизни, на шкафу толстый слой пыли, мебель перекосившаяся. В номере нет чайника, говорят не положен. Воду, что бы пошла теплая, нужно сливать минут 15. Жил в марте, в номере было очень холодно, шумоизоляция никакая, рядом центральная дорога, всю ночь ездят машины, спать невозможно. На завтрак обещали шведский стол, по факту не было, озвучили что могут приготовить и вынесли, кофе три в одном из пакетика (максим), ужас.
Второй раз не заселюсь.
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Сервис на нуле. У администраторов страшно что-то спрашивать. Номера карликовые. Холодильник лучше не открывать пока не поработает, иначе узнаете много новых запахов. Если негде переночевать то пойдёт.
Show business's response
779025 пантюшин
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Нормальный номер , ежедневная уборка, кафе при гостинице обсалютно не впечатляет , покушать лучше ходить через дорогу . На респшене вежливыеи симпатичные администраторши .
1
Show business's response
Елена Воротынцева
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Номера стандартные, чистые, есть хододильник. Завтрак подвел ассортимент не велик, от слова совсем.
2
Show business's response
Valeriy Kurapov
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Красивый город. Понравилось набережная, Корякская деревня. Хороший кухня. А виды , но это вообще отдельный разговор.
Show business's response
Дмитрий Угольников
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
Чисто, без изысков и тараканов. Тихо. Даже с открытым окном. Спокойно. Даже в коридорах. Хороши котлеты в кафе на завтрак и рисовая каша молочная.
Краны в номере 301 открывают холодную и горячую воду каждый в свою сторону, но разобраться и привыкнуть можно.
Постель заправляют. Одеколон, гель для душа гостя аккуратно расставляют. Утром по заказу будят. Спасибо, АВАЧА!
3
Анастасия Ю.
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Отличное расположение, хороший номер по незашкаливающей цене (одноместный стандарт). В номере есть всё необходимое (кроме чайника). Осталась очень довольна.
Olga L.
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Грязное белье в номере, нечистые раковина и ванная. Плохо организованы завтраки: мало посадочных мест - есть риск, что не сядешь. При этом очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшене.
1
1
Show business's response
Алексей Гаврилко
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Гостиницу можно назвать сносной - номера довольно потрепанные, еще советские, жить можно, но на особый комфорт лучше не рассчитывать. Завтраки средние - овощей и фруктов мало, кофе/чай из пакетиков. Если есть желание отдохнуть с комфортом, то лучше подыскать что-то другое.
1
1
Show business's response
Кирилл Семион
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Заявленному уровню соответствует. Сервис, как и везде здесь, немного «ненавязчивый», но очень добрый и благожелательный. В номерах есть проблема - из-за вытяжки/вентиляции великолепная слышимость в ванной комнате. Практически спаренный санузел :))
Show business's response
Олег Мужество
Level 21 Local Expert
August 2, 2021
Добрый день.
Отель конечно находится в очень хорошем месте.
Большой выбор туристических маршрутов.
Рядом несколько Торговых центров и прекрасный рыбный рынок.
Ну ремонт требуется очень срочно.
Уважаемые собственники подумайте об этом, пожалуйста.
3
1
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Гостиница совковая, нормальный ремонт только в кафе. Обслуживание супер. Тапочки и зубные щетки приятно радуют. Набережная рядом, как и центральный рынок.
3
1
Show business's response
Natalia Tuseeva
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Расположение удачное. Есть парковка. Сам номер тесный. Крошечная ванная комната. «Бумажные» стены. Достаточно чисто. Кулер с водой (даже с горячей) есть на этаже. Лифт работает. Около ресепшн запах еды как в «столовке». На одну ночь отлично, а дальше - в зависимости от нужды и терпения.
1
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 15 Local Expert
August 3, 2021
Отель старого советского образца, ожидать 5 звёзд не стоит конечно, но стоит отметить чистоту и порядок. Очень приветливые сотрудники. В целом все очень понравилось. На завтрак шведский стол, завтрак очень приличный. Отель расположен рядом с ТЦ, через дорогу есть и рестораны, и кофейни, и кафешки. Хотя и в отеле кухня хорошая, но разнообразить можно.
Был почти 2 недели, номер приводили в порядок каждый день. Рекомендую!