Качественный и очень быстрый ремонт, отдала робот пылесос / диагностику сделали в тот же день- и не взяли плату за нее (500₽) , так как решили исправить проблему! С утра следующего дня, можно было забирать ! Класс! Рекомендую !
1
1
Show business's response
СТ
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Обычно все поломки всего самого нужного случаются непременно в пятницу, особенно, если это пятница, 13-е! Так вышло и в этот раз ... Сломалось что-то там в регуляторе термонагревателя сначала немного, потом совсем. То есть до состояния отсутствия горячей воды...
К вечеру субботы (без особой надежды) я обратилась в Авангард Сервис. Мастер Андрей приехал быстро, в выходной, починил термонагреватель и мир заиграл новыми, тёплыми красками, благодаря внезапно вернувшейся горячей воде!
2
Show business's response
Алексей Гуричев
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Работают вежливо и учтиво, также и посылают, короче туда больше ни ногой, для примера отдавал ибп в ремонт, сожгли клемму на акб и молча выдали мне как будто ни в чем не бывало, акб были новые!, далее сдавал в ремонт домашний кинотеатр в итоге после ремонта саб не работает, ладно хоть не исцарапали его, но почему нельзя сделать всё качественно? Рученьки не из того места у а-ля МАСТЕРОВ.
3
Show business's response
Сергей Потапов
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Оперативно и качественно починили стиральную машинку, вообще отжим не работал, грамотные специалисты.
1
1
Show business's response
Сергей Гузун
Level 16 Local Expert
February 19
Всегда сдаю в ремонт сложную бытовую технику и электроинструмент здесь.
Ни разу не пожалел.
Стоянка мала, почти никогда нет места.
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Цены на ремонт берутся с потолка, засорился выпуск у стиральной машины, мастер почистил за 3500, пять минут потрёс шланг над унитазом, отложения сами выпали и всё. Диагностику я сам делал, разбирать помог( три самореза открутить). Никому не советую.
5
Show business's response
Рафис
Level 4 Local Expert
April 4
Спасибо Александру за ремонт стиральной машины - быстро, качественно.
Show business's response
Елена Кольцова
Level 5 Local Expert
August 6
Приходил мастер Александр. Быстро устранил проблему 👍.
Show business's response
Azarni D.
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
В самый жаркий день лета сломался холодильник. Специалист приехал через полтора часа после звонка, нашел причину, предложил заменить деталь и заменил ее сразу же. Все замечательно, холодильник снова работает. Спасибо за оперативную и качественную работу сотрудникам сервиса.
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 16
Плюсы:
Быстро отвечают
Быстро произвели диагностику и ремонт
Работают в субботу
Минусы:
По телефону назвали одну цену 7 тысяч ( это после диагностики) когда приехали забирать свою технику оказалось 7890.
Не стали выезжать на дом, у меня сломалась посудомоечная машина ( малогабаритная) но все же она была тяжелой!
Отсутствие парковки, есть карман, но он не чищен.
Show business's response
Валерий Чечельницкий
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Коллектив сервисного центра Авангард соответствует названию
Обращался несколько раз
Ремонт проведен в кратчайшие сроки и качественно
Цены адекватные
Рекомендую обращаться в этот центр
С Уважением к Вам и Вашему бизнесу Валерий Юрьевич г. Пермь
1
3
Show business's response
Светлана Бажутина
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Ремонтировала швейную машину. Мастер позвонил, объяснил в чем проблема, очень внимательно выслушал мои пожелания, назвал цену, которая меня абсолютно устроила. Ремонт проведен за три дня. Я получила гарантию на месяц. Через неделю работы машина опять забарахлила, и хотя проблема не касалась предыдущего ремонта, мне все исправили бесплатно. Мастер терпеливо и без всякого раздражения снова провел беседу по поводу неисправности))))! И на следующий день машина опять была в рабочем состоянии. Отличная мастерская! Девочки на приёмке просто ангелы)))! Спасибо всем!
1
3
Show business's response
Elena R.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Рекомендую сервисный центр. Специалисты хорошего уровня . Выполнили ремонт варочной панели быстро. На приеме Техники в ремонт приятные и грамотные девушки.
1
3
Show business's response
Виктор Вавилов
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Спасибо за хороший ремонт пылесоса. За короткий срок и качественный ремонт большая благодарность!!!
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Не знаю, может этот случай был только у меня, но я больше не буду обращаться в этот сервис. В октябре отдал свой пылесос Дайсон v10 на диагностику, так как запала кнопка и пылесос не работал. Мне сказали, что его разберут, проведут дефектовку и сообщат стоимость ремонта. Спустя пару дней позвонила девушка и сказала, что нужно менять полностью блок управления кнопки вместе с кнопкой, что там там окислились контакты и нужно менять целиком. По стоимости составит 6000. Сказали, что если заказывать целиком ручку в сборе, то выйдет 25к. Я решил взять паузу. Поискал информацию в интернете и понял, что это популярная проблема с кнопкой на этих пылесосах. И решается она путем покупки самой кнопки и меняется за полчаса. Стоимость кнопки на Авито 500 рублей. Решил делать сам. Приехал в сервис без предупреждения, попросил показать пылесос. Девушка на ресепшене пошла показывать мне пылесос и в этот момент вышла другая девушка, которую я узнал по голосу. Это она сказала мне, что нужно потратить 6000. Начала отговаривать меня смотреть пылесос, типа «а что вы там хотите посмотреть», там надо менять блок кнопки. Я сказал, чтобы показали мне пылесос. После пары отнекиваний, типа «мастера сегодня нет», она пошла в мастерскую и выдала мне собранный пылесос. Я спросил почему он собранный, она ответила, что мастер разобрал, описал проблему и собрал. Странно, но ладно. Затем еще раз попыталась меня убедить, что нужно менять именно блок целиком и это действительно нужно сделать за 6000. Заплатил за диагностику 500 и забрал. В итоге дома разобрал пылесос и понял, что его не разбирали вообще, только снимали аккумулятор. Но без полной разборки не определить, что нужно менять именно весь блок. Как и оказалось - нужно просто поменять саму кнопочку и все. Заказал кнопку за 500 и самостоятельно поменял за полчаса. Все работает. Меня огорчило, что меня пытались развести на немаленькую сумму, которая вообще не соизмерима с фактическими затратами на ремонт. Ладно бы это была правда, но нет.
9
Show business's response
Толя Толя
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Цены дикие,отдал в ремонт шуруповёрт.Поменять кнопку пуска.Кнопку поставили вааще не ту,реверс нажимается с огромным усилием,полярности перепутали.Не советую.
5
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
March 28
Отличный бизнес — собираешь по 500 руб за диагностику и Ничего делать не надо . Или ремонт за 3000 руб
2
Show business's response
Лариса
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Абсолютно некомпетентные мастера. Такое ощущение что технику первый раз в жизни видят. Поломку холодильника начал устранять с того, что попытался оторвать дисплей. Хорошо что не смог. Характер поломки с первого раза также определить не смог. Снял деталь, увез, на следующий день заменил деталь, получил оплату 5000 руб, после недели жалоб оказалось , что проблема не в этом и ремонт будет стоить еще 12000 руб и уже в сервисном центре. При повторной диагностике сломал выдвижной ящик. На вопрос почему нельзя было в первый день определить причину ничего ответить не смог. Зато начал хамить, предьявлять претензии, что он якобы неделю ездит и время свое и бензин тратит. При такой стоимости ремонта ( будь она понятна в первый день) проще выкинуть холодильник и купить новый и не тратить время и деньги на бессмысленный ремонт. В итоге имеем не работающий холодильник, выкинутые 5000 руб и кучу нервов. Никому не советую обращаться в данный сервисный центр. Полностью согласна с отрицательными отзывами ниже.
8
1
Show business's response
Надежда Васелюк
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Долго искала, где отремонтировать телевизор. И вот нашла для себя отличную компанию. Спасибо!
2
1
Show business's response
Инкогнито 3338
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Сгорел тен у стиральной машины. Мастер Максим приехал и все качественно сделал, объяснил про уход.
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анастасия Шевчук
Level 2 Local Expert
October 20
Починили утюг. Цена приемлемая.
1
Show business's response
елена .
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Обращалась по ремонту стиральной машинки,мастер приехал в течении часа. Быстро нашёл поломку,озвучил сумму ремонта,ремонт не навязывал. Ремонт занял не больше получаса. Проконсультировал как лучше ухаживать за машинкой,дал гарантийный срок после ремонта. Мастер не халтурщик,всё сделано качественно и быстро. Всем рекомендую.
1
3
Show business's response
Grigoriy Kazantsev
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Раньше этот сервис работал, как часы. Теперь часы встали, работают как кошелек и все. Сервиса никакого нет, грубые мастера, которые говорят цену и не могут обосновать стоимость работ.
Заказал ремонт витрины, приехал мастер, сделал чистку (провёл ТО), взял 1500 р, уехал… ситуация не изменилась, снова позвонил, мастер с ходу назвал цену нового ремонта - 8000 р. Ок, давайте делать, но нужно в нерабочее время. На что сервис накинул ещё 3500 р за выход мастера в очень неудобное время.
Тут же, звоню на первый телефон с авито (без реклам, даже не знаю как мастера зовут) и объясняю ситуацию. В этот же день приезжает человек после 10 вечера и делает работы за 4000 р. Расписывает все в товарном чеке и уходит.
Тут уж выбирать Вам и думать. Но мой опыт будет полезен. Жадность мастера или самого сервиса за доплату в 3500 р привела меня на мысль, что «губа не дура» у этих ребят.
К слову в 2021 году заказывал ремонт у авангарда и отношение было иное, даже замена деталей в холодильнике, выходила в 2-3 тыс руб.
8
1
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Добрый день! Спасибо за вашу работу!!! Всегда все быстро и качественно! Отдельное спасибо за поломку фиксатора корпуса беспроводного пылесоса Samsung👍👍👍
1
3
Show business's response
Владимир И.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Развод. Отдал в ремонт болгарку. Поступает входящий звонок, нужна замена пускового механизма, цена вопроса 2500. Новая болгарка стоит 3000!!! Зашел в другой сервис, замена пускового механизма 400 руб.
Не ходите в этот сервис.
8
1
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
В декабре отдал телевизор на диагностику сказали сгорела матрица замена 47тысяч отказался, отдал другим сказали матрицу сожгли в сервисе, поломка в другом была, отремонтировали за 23 тысячи, больше ни ногой к ним, номер услуги П024859.
8
Show business's response
Иван Л.
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Обратился с неисправностью р/пылесоса. За диагностику взяли 500 р., установили причину в аккумуляторе, за замену попросили 8000 р за оригинальный, либо 6000 р за не оригинальный аккумулятор. Забрал пылесос, заказал аккумулятор с маркета за 1800 р., заменил самостоятельно, работа на 10 минут.
Нехило ребята берут 4000 р. за 10 мин работы - 20 000 р за час получается? Крутая работка. НЕСКРОМНО ребята работаю. Нечестные, не советую обращаться.
До этого в другой конторе щетки движка цепной аккумуляторной пилы перепаяли за 900 р.
8
2
Show business's response
Инкогнито 6015
Level 2 Local Expert
October 15, 2022
Очень плохо сработали, отдавали в ремонт парогенератор, перестал поступать пар, сделали через неделю, парогенератор включился дома один раз, второй раз уже пар снова не поступал, вернули в ремонт, позвонили через неделю, но забирать из ремонта не стали, из утюга лилась вязкая, липкая жидкость, ещё через неделю забрали, но пар как не поступал, так и не поступает, потратили время и деньги 3 тыс. рублей, очень сомнительный сервис.
6
Show business's response
Нажиля Махмудова
Level 2 Local Expert
January 29
хорошо работает стральная машина спасибо большое за доброе дело
1
1
Show business's response
Лариса Козынцева
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Очень надеюсь, что мой опыт обращения в данную компанию кому то поможет. Обратилась в компанию для того чтобы отремонтировать посудомойку, которая перестала работать в связи с порчей техники тараканами (такое бывает). Технику отремонтировали но через неделю посудомойка сломалась. Вновь пришлось обратиться в данный сервис. Машину приняли и сказали, что нужно снова платить 5000 руб за ремонт ссылаясь, что у машины снова сгорел блок. На мой отказ платить фирма отказалась ремонтировать, но уже с объяснениями, что машина не подлежит ремонту и взять ее в ремонт они не могут по сантехнормам. Руководитель отдела продаж позвонила и прокомментировала ситуацию, на мои возражения о том, что почему они 1 ый раз взяли в ремонт машину без сантехнорм- она ничего не сказала. Вывод: у фирмы нет единого подхода к приему в работу техники (поэтому вы можете заплатить несколько раз за ремонт пока не начнете возражать), возражения клиента не принимаются и даже частично не решаются в пользу клиента.
16
Show business's response
ivan maksimov
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Ремонт про завели быстро. Цену согласовали . Посмотрим как будет работать через месяц после гарантии
1
1
Show business's response
Александра Гирева
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Обратилась с просьбой - отремонтировать неработающей утюг 15.01.2022 года . Работу выполнили очень качественно и за короткий срок. Оплата составила 500 рублей ( за диагностику ). Со дня починки прошло достаточное количество дней и за это время каких-либо проблем с утюгом я не заметила. Отдельно хочется поблагодарить администратора Константина, который очень вежливо и тактично относился к товару и ко мне, как к клиенту. Работой довольна, в случае поломки бытовой техники обязательно обращусь к ним ещё раз😇
1
4
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Ужасный сервис
Сдавал в ремонт принтер несколько месяцев назад, так как включался через раз и не печатал. За пару дней его обследовали и пришли к выводу, что с ним все нормально, но напечатали только одну пробную страницу, и видимо использовали свои кабели для подключения. Пришлось заплатить за обследование в районе тысячи, сходил и купил новые кабели, так как подумал что дело в них. Принтером пользуюсь не так часто, сегодня нужно было снова напечатать документы, и в итоге столкнулся с той же самой проблемой. Не советую этот сервисный центр, настоящее обдиралово, наплевательское отношение к работе, и не починили, и деньги зря взяли!
10
Show business's response
Mishanya B.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Не первый раз обращаюсь в данный сервис по поводу ноутбуков, всё очень вежливо, приятно, достаточно быстро и качественно, претензий не выявлял!
1
3
Show business's response
Вячеслав Ф.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Выражаю благодарность этому сервис центру за оперативность и качество ремонта моей варочной панели. Думал придется покупать новую, но цены сейчас просто кошмар. В 9.00. сдал в сервис, в 13.00. уже отзвонились о том, что диагностировали неисправность, в 17.00. панель забрал. Всем РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо огромное персоналу сервис центра.
2
3
Show business's response
Сан Саныч
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Прекрасный приветливый и отзывчивый коллектив!
Обратился с неполадкой в устройстве, проведение работ с которым им не свойственнен! Однако, не долго думая, перезвонили мне и согласились на проведение, как минимум, диагностики моего устройства.
В результате, не прошло и двух часов с момента сдачи устройства, отзвонились и сообщили об обнаружении причины, приведшей к неполадке и о полной готовности устройства!
Выполненными работами остался доволен, рекомендую их всем своим знакомым и поздравляю их с наступающим 15-летием деятельности данного сервиса!
Так держать!
1
2
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Обратилась с поломкой восьмилетней стиральной машины, не включалась после того, как слив случился наверх. Мастер приехал в тот же вечер. Снял панель управления, чтобы увезти специалисту. Сама проинформировала, что больше 4х лет не работает нагревательный тэн. После этого раза 4 повторила, что его менять не нужно, что через 2 года буду в новую квартиру покупать новую машину, и сейчас мне нужно просто чтобы стирала. Озвучил стоимость 3-5 тысяч. Через неделю приехал, всё установил и при заполнении квитанции сказал, что поставлен новый тэн, и стоимость всего ремонта 5 тыс. Даже не уверена теперь, что тэн поставлен не б/у . Я ему напомнила, что несколько раз повторяла о тэне. Начал невнятно говорить, что это ж электроника и т.п, что снова всё сломается без него. На мое возражение, что 4 года все отлично работало и это мои проблемы, снова невнятные отмазки. Обратилась сюда, а не к частникам, именно во избежании таких ситуаций, когда навязывают и выдумывают не нужный ремонт. Новую стиралку можно купить за 13-15 тыс, отдала треть стоимости машины, которая пойдет в утиль скоро. Также сказала мастеру, что с таким разбегом цены должны были позвонить мне после выявления причины поломки и озвучить окончательную стоимость и услышать мое решение. Разочарование, не ожидала от конторы таких подстав. Жаль, что отзывы посмотрела только сейчас. НЕ рекомендую.
10
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Выполняют свои гарантийные обязательства. Молодцы!
Заказывал ремонт встроенной микроволновки, отремонтировали быстро, но через несколько дней она снова сломалась. По звонку приехал мастер к нам домой и увёз для ремонта в мастерскую, через три дня, привезли отремонтированную обратно к нам домой, деньги дополнительные не взяли ни за ремонт ни за доставку. Сейчас уже долго работает. Спасибо
3
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Пользовалась этой мастерской три раза. В прошлом году ремонтировали электрические радиаторы - сделали быстро, качественно, недорого! Сегодня обратилась с просьбой отремонтировать стиралку - автомат - пришел очень приятный Александр и быстро все сделал. Молодцы, ребята! Так держать! Ваша визитка висит на холодильнике. Буду всем вас рекомендовать.
2
2
Show business's response
Денис Гладких
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Починили то, что другие не смогли, в некоторые даже не хотели браться.
Сдавали в ремонт телевизор Филипс, заменили матрицу и процессор, сейчас телевизор работает хорошо. Всем советую данный сервис.
1
1
Show business's response
николай галкин
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
ОСТОРОЖНО *** !!!!
Я сдал им в ремонт блендер. Когда пришел получать дали совершенно другой.
И еще утверждают, что мы так договаривались.
6
2
Show business's response
eryshkanov. anatolij
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Выражаю большую благодарность мастеру СЕРГЕЮ за его профессионализм (ремонт платы стиральной машины VESTEL) отмечаю приветливость на рецепшине.....
1
3
Show business's response
Александр Зильберминц
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Спасибо мастерам! Сделали всё качественно и точно в срок!
1
1
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Очень дорогой сервис!!! Цены действительно берутся из головы. Замена ТЭНа в посудомойке стоит вполовину новой. При этом за работу берут 3000 р.(куда включена диагностика за 600 руб!!!). Хотя сначала мастер Дмитрий оценил работу в 2000 р. На следующий день,видимо, делая "скидку" на мой возраст(мол плохо расслышала), назвал сумму больше в 1,5 раза. На мой вопрос про скидку пенсионерам промолчал. Номер квитанции 016955.
9
Show business's response
Артём Биянов
Level 4 Local Expert
November 10
Починили пылесос, вежливый персонал, рекомендую
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Всё быстро, профессионально, на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Анна Шабалина
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
12.11.2021 Стал плохо всасывать моющий пылесос ТОМАС , привезла на диагностику сообщив мастеру что скорее всего износились фильтры(пылесосу 4 года). Обещали диагностику 3 раб дня - тишина!!! На четвертый день позвонила сама, оказалось, что пылесосом еще не занимались, сказали перезвонят. Звонок поступил через 5 мин и сообщили, что диагностика проведена нужна замена фильтров. Диагностика 5 мин- цена 500 руб. не дороговато ?????? Дальше больше- озвучили цену ремонта 3461(это с учетом 10% скидки) , поинтересовавшись сколько же будет стоить сама работа, сказали всего то 461 руб. Остальное я так понимаю цена самих фильтров, которые как я выяснила стоят в магазине бытовой техники от 600 до 850 руб за полный комплект фильтров для моего пылесоса. Я все понимаю всем надо зарабатывать но не в 4 же раз драть с людей за запчасти !!!
10
1
Show business's response
Евгения Марковская
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Сервис отличный. Персонал квалификацированный. Машинку стиральную увезли и привезли оперативно. Спасибо за отличную работу! Рекомендую.
1
3
Show business's response
Александр Трефилов
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Сдал в ремонт массажное кресло, сделали быстро, очень понравилось
1
1
Show business's response
Танюшка Н.
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, качество выполняемых услуг и приемлемые цены👍👍 Не один раз сюда уже обращалась, всё очень нравится. Очень даже рекомендую😉