Очень приятный сервис! Все быстро, качественно. Особая благодарность Абрамову Сергею за профессионализм и терпение, все объяснил, машину отдавала зная, что она в надежных руках)
Так же спасибо девушке с ресепшн Екатерине! Приветливо встретила, сразу предложила кофе, очень вежливый сотрудник который, по факту, встречающее лицо салона
Буду обращаться и дальше, планирую сменить машину - приеду к Вам🫣
3
3
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Замечательный салон, очень доброжелательный и грамотный персонал. Всегда все чётко и по делу. Большое спасибо мастеру Сергею Николаевич и менеджеру Карине за чуткость, внимание и качественное обслуживание!
4
1
Show business's response
Даня Д.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Сюда привозим машину на каждое ТО с того момента как она появилась в семье. Хочу выразить благодарность всей команде за то, что этот медведь ещё бегает. В крайний раз был у молодого Сергея Николаевича - очень подробно все объяснил, дал хороший совет, хоть я и думал, что уже нечем удивить, все-таки давно на этом Дастере семья ездит.
Спасибо кареглазой девушке за кофе, было приятно отдыхать не с пустыми руками. Ну и спасибо за то, что в ремзону можно пройти, а не как везде. Эти мастера знают свое дело!
Гвоздь программы - бонусы. Я прошлый подумал, что начислили что-то куда-то - ну и будет. А в этот раз приехал на большое ТО, а мне скинули 2000 рублей этими бонусами.
Очень рекомендую этот сервис!
9
1
Show business's response
Георгий Ф.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Лучший сервис в котором мне доводилось побывать, пришел сюда по рекомендации друга, сразу вникли в мои проблемы, персонал очень дружелюбный с достойным обслуживанием, сразу предложили выпить кофе. Внутри чисто и опрятно, вот это уровень браво!
5
Show business's response
Елена Ипатова
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Прошла ТО своей машины в Авангард Моторс село Быково. Выражаю благодарность мастеру Козыреву Павлу Алексадровичу, который спокойно очень внимательно, высоко профессионально выполняет свою работу. На все мои вопросы им были даны четкие, подробные ответы и рекомендации, за что ему большое спасибо. Тронуло внимельное и уважительное отношение к клиенту Елены, которая находится на приеме. Обязательно в следующий раз приеду сюда на ТО.
2
Show business's response
Дмитрий Токарев
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Доброго времени суток. Не раз обращался сюда для покупок и сервиса, но с каждым разом все хуже и хуже. Необходимо было сделать диагностику, увидел на сайте диагностика 500 рублей. Ну думаю здорово, оставил заявку. Конечно никто не перезвонил. Позвонил сам, девушка сказала диагностика стоит 2500, ну думаю ладно, записался, приехал. Приемщик молодой парень Сергей, попросил стс для сканирования, зачем не понятно, даже рядом сидящая сотрудница приемщица спросила его зачем тебе это.
Диагностика заняла 1.30, пришел за результатами. Насчитали на 55000 детали и 46000 работа. Чего там тока не было, и замена рычагов и глушителя и замена стоек стабилизатора и сцеплению хана, вообщем много чего, но напрягло одно, мне объявили, что оба стоп сигнала не работают. Вот тут я и задумался. Ведь они были рабочие. Да и в прошлый раз на диагностики объявили, что масло течет, но ведь луж то нет. Загадка. Причём цены за каждую деталь и за каждую работу отдельно они не дают. Вообщем я сказал, что машину буду забирать, ну и тот же Сергей мне объявил за диагностику 2500 + 499. Всё четко и по честному как на сайте 499 и откуда то еще 2500.
Выехал от них и заехал в первый попавшийся сервис. В результате подняли на подъемнике, оказалось тока замена глушителя. Цена 500 диагностика, 3000 глушитель, установлю сам. Сцепление, рычаги и прочее все цело. Сам с мастером осмотрел.
А далее прям сказка, в Авангард моторс мастера своего дела. Начал разбираться со стопарями. Проверил лампочки, рабочие. Оказалось, ребята мне замкнули лягушку под педалью тормоза. Вообщем поехал на Верею, до авторынка. Купил лягушку поменял, всё заработало.
Короче в Авангард больше не поеду. При нынешних ценах на авто и запчасти наживаться и обманывать людей мне кажется совсем не хорошо.
5
7
Show business's response
Счастье Рядом
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Привожу сюда свой автомобиль на каждое ТО с того момента как мы ее приобрели!
В этот раз я делала ТО с заменой ремня ГРМ.
Хочу выразить огромную благодарность всему сервису.
*Сергею Липунову* за трепетное отношение , что доходчиво объяснил что нужно сделать с автомобилем по рекомендациям , и для чего это нужно!
Спасибо девушке Карине , которая вежливо встретила проконсультировала меня по поводу стоимости , и что входит в тех обслуживание.
Очень приятно удивлена что мне дали талон на кофе , и сделали небольшой подарочек в виде ароматизатора в автомобиль.
Обязательно приеду на следующее ТО!
3
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Приобретали в данном салоне автомобиль. Отличное обслуживание и атмосфера. Особая благодарность менеджеру Евгению Харитонову за терпение и профессионализм. Очень вкусный кофе. Рекомендуем.
3
Show business's response
Андрей Малинин
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Один из лучших сервисов, в которых я бывал. Отношение настолько доброжелательное и позитивное . Коллектив профессиональный понимают суть проблемы и готовы всегда решить возникшую проблему с авто. езжу в данный сервис на протяжении года +- всегда уезжаю с чувством удовлетворённости. Однозначно рекомендую !
2
Show business's response
Татьяна Ткачева
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
После Дтп выполнили кузовные работы 16 летнего автомобиля по ремонту и покраске заднего бампера, правого и левого крыла, и замене фонаря.
Специалисты держат уровень работы дилерского центра. При этом проявляют участие и доброжелательное отношение.
Работы выполнили качественно. Цены на уровне рынка.
Огромное спасибо: мастерам-приемщикам Ганоеву Николаю Владимировичу, Шарапову
Илье Алексеевичу, мастеру-арматурщику Рыжакову Роману Васильевичу, мастеру по покраске Новак Владу и очень милому ассистенту мастера-приемщика кузовного цеха Дарье Николаевне.
Каждый из этих специалистов, является профессионалом своего дела.
Не раз обращалась в этот центр по другим вопросам. Всегда работы выполнялись с хорошим качеством.
Желаю центру развития и процветания, а сотрудникам благополучия и роста финансового благосостояния.
1
Show business's response
Наталия Успешная
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Угробили машину. Ремонтировали вариатор по гарантии. Через 12 мес мыиПриезжали несколько раз говорили, что коробка на аркане что то тупит, делали диагностику, ничего не выявили, поехали в другой сервис. В итоге при ремонте гарантийном не закрутили два болта, коробка болталась, всё внутренности в вариаторе прокрутило, в итоге попали на 300 тыс. Не обращайтесь в этот сервис! Там нет профессионалов!!!
Ответ на ваш коментарий, посмотрите сколько раз я обращалась с вопросом плохой работы вариатора, сколько раз машина оставалась в сервисе. И какой был ответ сервисп- всё хорошо. Потому что вы знали как отремотрировпли плохо вариатор вы, как отдали машину с разряженным акумулятором и сьехавшими мозгами, что она не ехала после ремонта! Всё документы есть, сколько раз диагностику делали вариатору и ничего не нашли, а профессионалы сразу поняли проблему! И если бы Вы были бы честными профессионалами, связались бы со мной по телефону, всё данные обо мне есть в вашей базе, на видео номер машины есть, и вы сказали бы мне всё. Я вам высказывала в офисе неоднократно, что о вас думаю, теперь написала это в отзыве, имею на это право и предупреждаю других, сто вариатор они не умеют диагностировать и чинить от слова вообще, остальные работы под вопросом. А вы решили здесь мне ответить враньём, но у меня есть документы т заключения экспертов о том, сто я пишу правду. К слову сказать обслуживались в этом сервисе с тремя машинами, раньше там хоть работали, сейчас - нет.
1
4
Show business's response
Кирюхина Татьяна
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Авангард Моторс официальный дилер, я там покупала Рено. Случилась проблема с магнитолой, а гарантия уже на подходе. Не думала, что помогут, но оказалось просто замечательные специалисты. Поменяли по гарантии магнитолу. Провели диагностику перед концом гарантии, поменяли наконечники по гарантии, Я даже не ожидала такого внимания к моей персоне. Павел Карленович у него просто золотые руки. А Лиля руководитель сервиса умница, красавица. Спасибо Вам.
2
Show business's response
Елена П
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Ужасные мастера. Не знают как они делают в сервисе свою работу, просто отвратно.
Была на ТО. Приехала и были нарекания в работе машины. при движении и повороте руля вправо и лево, стоял скрип. Сказала об этом при приемке. При проверке, обнаружили что надо поменять левый рулевой наконечник и шаровую с рычагом. Поменяли за бешеные деньги 30 тыс. В итоге проблема не решена. Приехала повторно. Мне сказали что еще надо поменять правую шаровую, и за это еще 10 тыс надо оплатить. На вопрос, почему мастер сразу это не увидел и не устранил, поводили плечами.
На приемке в сервисе сидит вообще не адекватный дед.
Отказал в замене самой шаровой, тк это не выгодно салону и мало денег на этом заработают. Они будут менять только деталь целиком.
Не очень хорошие впечатления остались к этому сервису. Не дорожат клиентами вообще.
5
4
Show business's response
Ivan Alekseevich
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Сервис просто топ, мастера качественно и быстро делают свою работу. Запчасти оригинальные, цены полностью адекватные. Ребята работают с душой, спасибо!
2
Show business's response
Инкогнито 8913
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Добрый день. Обслуживаю свой автомобиль на протяжении 10 лет работы выполняются качественно и в срок спасибо мастеру приемщику Липунову Сергею грамотно все объясняет.
1
Show business's response
Роман Трегубов
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
В городе Жуковский, Раменское и окрестностях - лучше сервиса нет. Обращался к ним раньше и на Митсубиси и на официальной для них машине - Рено. Грамотные специалисты, которые реально помогают! Диагностику двигателя делают профессионально. Машину моют перед постановкой в сервис. Кстати, цены вполне рыночные, особенно учитывая уровень специалистов, отсюда, соотношение цена/качество выше всяких похвал! А ещё бесплатное хранение резины, если кто не знает:) Короче молодцы ребята! С 2011 года постоянный клиент данного салона и сервиса.
7
6
Show business's response
Виктор Ефтоди
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Смена Сергея Николаевича и Карины обалденная смена. Уважительно встречают всё объясняют ,любой ремонт объясним и подтвержден с заказчиком на любые вопросы объясняют даже на тупые. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ, жаль что не везде и не все так встречают и провожают
3
Show business's response
Тимофей Скляров
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Ниссан Альмера, 2015 г.в., пробег 100 тыс км, загорелись датчики чек инж и пила/спираль, авто перестало адекватно реагировать на педаль газа, то не едет, то несется успевай оттормаживатся. В 2023 году была такая же тема, в этом же сервисе заменили дроссель, поставили китайский AMD и заплатил какие-то прям большие деньги за весь этот процесс. Спустя год все повторилось, с этой проблемой и приехал. Развели меня на замену свечей и катушек (за почти 25 тысяч рублей, включая диагностику), обнулили ошибки и выпроводили. Через неделю вернулся потому что всё повторилось. Опчть что-то долго делали, по итогу даже прокатились с мастером, где он продемонстрировал исправную работу авто, но через неделю опять всё повторилось. Опять приехал. Сделали вид что сделали что-то. Отъехал от сервиса на 500 метров - опять загорелись все датчики и авто начал «козлить».
Если хотите потерять время и деньги, Вам сюда. Разведут на замену и работы чего угодно, не относящегося к той проблеме с которой обратился. Причём с самого начала просил мастера - если не уверены или не можете - так и скажите, не разводите меня по пустому, я дензнаки не печатаю.
Я думаю многим знакомо чувство когда вас поимели, если хотите испытать эти ощущения, приезжайте в Авангард моторс в Жуковский.
Просто уроды, нет слов.
3
2
Show business's response
Сергей Я
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Обращался за установкой защиты картера двигателя Рено-Колеос.
Первоначально по телефону приняли заявку, подобрав под довольно редкую марку автомобиля мет.защиту.
После поступления детали, приехал на её установку.
Стоимость защиты и работ приятно удивили. Не отличаются от других сервисов в бОльшую сторону.
Рекомендую сервис однозначно.
Отдельная благодарность менеджерам по обслуживанию авто.
3
1
Show business's response
Асмодей Д.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Отличный сервисный центр и центр продаж. Покупал здесь Ниссан, до сих пор доволен как машиной, так и обслуживанием. Ничего лишнего не навязывают, при покупке как правило перед Новым годом отличные скидки на авто. Особенно, если по трейд-ину.
3
3
Show business's response
Лилия Брандт
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Лучший сервисный центр из всех в которые заезжала!
Месторасположение на Жуковском шоссе очень удобное, большое красивое здание, есть удобная зона ожидания и приятно удивили зарядные устройства в кафе для любого телефона.
При каждом визите сервис угощает вкусным кофе. Если есть настроение пройти понаблюдать в цех - без проблем, если хочется отдохнуть, то в кафе тоже есть экран с видом на ремзону. Не взирая на то, что у меня Фольксваген, а не Рено, не возникает проблем с поиском и решением вопросов по автомобилю.
Цены более чем лояльные. Касаемо крайнего заезда, например: в фит сервисе за шиномонтаж R-15 запросили в районе 4500 р., здесь же сделали за 1800(!!!), ещё и подвеску перед зимой проверили.
В общем приезжаю как к старым друзьям! Люблю Авангард Моторс огромной любовью!
Рекомендую!
6
7
Show business's response
Dim Iskhakov
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Самый лучший сервисный центр! Обслуживаю свою машину здесь с 2017 года, полёт нормальный 👍🏻
Слаженный профессиональный коллектив, всегда интересные акции, скидки постоянным клиентам. Гарантию дают не на словах, испытал))) В общем, от души советую!
2
1
Show business's response
Елена Окулова
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Заходила сюда на бизнес-ланч. Уютное кафе, вкусный и сытный бизнес-ланч. Внутри тихо и спокойно
2
Show business's response
Андрей А
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Жаль, что в яндексе нет отрицательных оценок. Ситуация следующая: страховая направила меня в этот сервис на ремонт по ОСАГО. В марте 24 г. проведена дефектовка. После чего до конца мая 24 г. сотрудники этого сервиса рассказывали мне истории о том, что запчасти едут и никак не могут доехать. Для ремонта требовалось заказать два бампера и крышку багажника. И именно крышку багажника я ждал дольше всего, по крайней мере так рассказывали сотрудники. Дальше больше. Записался на конкретный день, отдал машину в ремонт. Но внезапно оказалось, что бамперов нет. Мастер-приещик спустя неделю после приема машины на ремонт рассказал, что крышку багажника они покрасили и установили, но вот бамперов всё нет. Были длительные разговоры с другими ответственными за ремонт по ОСАГО сотрудниками. Рассказывали, что до меня была еще одна точно такая же машина с точно такими же повреждениями, и по "ошибке" бампера ушли на ремонт этой самой машины. Сегодня (4 июля) позвонил и узнал, что оказывается крышку багажника они вытягивают старую (куда при этом подевалась уже окрашенная и установленная новая, о которой шёл разговор ранее неизвестно), и бампера вот-вот привезут. И эту историю рассказал тот же самый мастер-приемщик, что рассказывал про то, как его слесари "уже установили" свежеокрашенную крышку багажника. Полагаю, что предназначенные для моей машины детали они в самом деле получили. Вот только загнали их уже за живые деньги совершенно другому человеку.
Таким образом, можно лишь сделать вывод, что компания Авангард -Моторс нечиста на руку. Категорически не рекомендую обращаться к ним по поводу ремонта. Обходите стороной.
6
3
Show business's response
Владимир Рогозный
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Мне понравился сервис. Проходил там ТО. Сделали быстро, без нареканий к качеству (машина после ТО ездит нормально, "не чихает", вполне бодро). Да, и по цене норм.
3
1
Show business's response
Виктория Данилова
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отличный сервис. Знакомый искал сервис Рено, не хотел отдаваться «неофициальным сервисам», хотели найти сервис, который все еще предоставляет официальное обслуживание этой марки и близко с домом. Салон расположен в области, очень удобно, можно спокойно заехать, отремонтировали все быстро, качественно, плюс порадовал ценник, думали, что возьмут бешеные деньги, а за работы выставили прайс ниже, чем у неофициальных сервисов. В общем, мы очень довольны!
3
4
Show business's response
Лилия Иванова
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Хорошее расположение, есть парковка. Красивый салон. Посмотрела машины OMODA, JAECOO. Появились ещё совсем новые, пока мало известные машины JAC. Продают и новые, и можно поменять свою с доплатой на новую. Есть из чего выбрать, если, конечно, есть деньги. Кредит, конечно, тоже есть. В целом, впечатление позитивное от посещения. Отношение к клиентам внимательное, заинтересованное. Общаться было приятно.
3
3
Show business's response
Elena Asonova
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Летом прошлого года муж через Автоспот записался в этот сервис для проведения ТО-3 (45000км) на Рено Каптюр. В связи со сбоем в их компьютерах машину забрали на следующий день и счастливо ездили до следующего ТО.
Так как в наше не простое время официалы ломят непомерные деньги за ТО и при этом в современный турбированный двигатель льют непонятно что, типа масла Тебойл, то решили сами заменить масло и фильтры. При замене салонного фильтра обнаружили, что он был скомкан и засунут поперёк! Сразу возникают вопросы к квалификации людей, работающих в данном сервисе, а так же к качеству обслуживания. Еще момент - на пятой двери вспучило краску и это место было аккуратно подкрашено, чтоб предотвратить расширение коррозии. Инженер по гарантии в данном сервисе сказал, что это мы сами повредили дверь и в гарантийном ремонте нам отказали. А у другого официального дилера дефект покраски признали гарантийным и предложили ремонт.
7
3
Show business's response
Евгений Б.
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Самый лучший сход-развальщик в округе, профи супер. Салон с хорошим сервисом. Вкусное кофе.
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Покупала здесь два Дастера, и регулярно обслуживаюсь в сервисе. Уже привыкла как к родным. Вопросы по гарантии всегда решают без проблем. Моего «рыжика» всегда стабильно хорошо чинят. Очень приятно что компания часто устраивает акции, стараюсь заезжать, потому что лишние проверки не помешают. В крайний раз вообще повезло - приехала на ТО, а мне карту техпомощи подарили! Наверное, буду до последнего на своем Дастере к ним ездить, если только в продаже не появятся хорошие машины…
5
3
Show business's response
Вячеслав Жемерикин
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Хороший сервис. Вежливый, профессиональный персонал. Машине техобслуживание провели хорошо
3
Show business's response
Алексей Аверьянов
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Приобретаем тут авто 5 автомобиль за несколько лет. 3 Рено, 1 Ниссан и теперь вот Джак. За все время не возникло проблем. Всегда идут на встречу. Обслуживание на очень высоком уровне, человеческое отношение как на этапе покупки, так и на этапе гарантийного обслуживания. Руководству и всем отделам огромный респект.
3
1
Show business's response
Андрей Касаткин
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
У меня Логан 2007 года. Привык всегда обслуживать автомобиль по полной программе. В 2022 году по понятным причинам у всех начались проблемы с оригинальными запчастями. Попался этот сервис, приехал недавно туда, потому что Рено на фотке есть. Все заменили, продиагонстировали допом, дали рекомендации. Машина уже старенькая, но радует, что отнеслись с пониманием и вылечили мою карету)
Да и в опрятном ДЦ приятнее как-то обслуживаться. Раньше как-то по местнячковым ездил. Взрослею что ли, комфорта потребовалось)
4
3
Show business's response
д д
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Отличный ремонт рено! По гарантии нашли все неисправности и устранили. Огромное спасибо
2
Show business's response
Гуськов Алексей
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Хороший автосалон, обслуживал свой Ниссан. Сейчас они продают авто, которые мне не нравятся..
Коллектив салона и мастера хорошие, профессионалы. Хороший сервис.
3
1
Show business's response
Счастье Рядом
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Привозила авто на ТО , автомобиль мой Аркана.
Сделали ТО быстро и качественно , гарантию на работы и запчасти дают , машина после сервиса работает исправно.
Рекомендую, спасибо.
4
2
Show business's response
Раван Алиев
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Купили 28 февраля автомобиль, JAC J7, выехали загорелся сразу чек, приехали на следующий день погасили его, потом 6го марта загорелая еще раз чек, приехали сказали изза бензина😹 погасили чек, залили 95й под видео с газпрома, и снова он к вечеру загорелся третий раз. Убрали чек, тк якобы не выветрился старый. Загорелся 4й раз чек, на машине 500км уже пробег.Приехали сели за стол переговоров, сказали заменят если руководство даст добро, все практически решили, руководство дало указание поменять катализатор, один вопрос почему на новой машине на которой гарантийный срок в 15 дней еще не вышел должны менять что либо или откручивать? Уже 13 дней ездим в автосалон одни обещания, по статье 18 о защите прав потребителей написали на расторжения договора купли-продажи, хотя нам в автосалоне утверждали что это не возможно. В общем не советуем вам, брать авто здесь, только название официальный диллер.
6
4
Show business's response
Мария Ушкова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Отличный автосалон👍Покупали авто в декабре 2021, регулярно проходим т.о. только там. Как всегда, все на высшем уровне. Вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы. Приемлемые цены с приятными скидками и бонусами постоянным клиентам. Очень удобное месторасположение, что тоже не маловажно. Однозначно рекомендую данный автосалон!!!!!
3
6
Show business's response
KrasnovaYuliya2016
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Шикарный офис, прекрасное обслуживание, грамотные специалисты,сделали ТО,поменяли резину,быстро и качественно,буду рекомендовать друзьям и родственникам, обязательно приду ещё раз🙏
2
3
Show business's response
Александр Куксинов
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Хороший салон, продавали и покупали там авто(Омода), замечательный персонал, чувствуешь себя как дома, помогают, переживают, идут на встречу. Провели там целых два дня, были проблемы с кредитом(технические проблемы у банка), коллектив переживал всё вместе с нами, особенно хочется отметить Екатерину, Ангелину, Александра, Ольгу, девчонок на ресепшн и руководителя салона, к сожалению не знаю как зовут, но очень приятный человек, увидел нашего ребенка, сразу вошел в контакт, заинтересовал ребенка, предложил детские игры, очень приятно. В общем впечатление очень положительное.
3
Show business's response
Максим Семенов
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Обратился по гарантии.
Покупал и обслуживаюсь там же.
Признали неисправность водяного насоса, заменили за один день! Молодцы, спасибо!
2
1
Show business's response
Борис Чернов
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Хорошее место, много автомобилей в шоуруме
Можно их изучить пока машина в сервисе
Персонал открыт к диалогу
2
Show business's response
Сергей Свиридов
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Внимательное вежливое отношение персонала (от девушек на ресепшене и приемке до мастеров и рабочих) к каждому клиенту. Клиентоориентированность - на высшем уровне. Всё досконально расскажут, покажут, обьяснят. Пока ждёшь авто - можешь выпить чашку бесплатного чая или кофе из кофемашины (даётся талон при приемке). Можно даже поесть (комплексный обед или блюда по-отдельности) в местном буфете для сотрудников (пирожки, первое, второе, салат, компот и т.п.). Очень, кстати, неплохо. А внимательная услужливая приятная и вежливая сотрудница кафе! В зале ожидания можно по телевизору в режиме реального времени наблюдать что происходит с вашим автомобилем в текущий момент. Каждый раз уезжаешь из автотехцентра с хорошим настроением, полностью удовлетворённым и на чистом авто )))
3
2
Show business's response
Инкогнито 7830
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень качественно после ДТП восстановили машину)
Огромное спасибо, успехов Вам!
2
Show business's response
Ксения Медунцова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
В салоне облуживаюсь давно. Прекрасные мастера приемщики, отличное обслуживание. Особая благодарность Абрамову Сергею Николаевичу! Прекрасный мастер своего дела!
5
3
Show business's response
Илья Аристархов
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Все круто стабильно приезжаю на шиномонтаж и плановое т.о. Мастера все делают быстро и качественно , персонал приветливый, всем рекомендую!
3
2
Show business's response
Aleksandr
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отлично. Быстро качественно. Запчасти только оригинал. Грамотные специалисты. Диагностика точная, устранение поломки оперативное. Цена не завышена.
2
1
Show business's response
Оля Чибизова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Проходили в сервисе ТО 3 , обслуживались всегда только там и машину тоже покупали там, никогда проблем не было , но в этот раз, мойщик нам залил ключ от машины и он естественно сломался, пришлось ехать за запасными ключами, так как машина заьлокировалась, перед нами даже не извинились , осадок остался не приятный , больше там обслуживаться не будем
5
4
Остап Медведев
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
При покупке нового авто подарили сертификат на то, а после этого расторгли отношения с производителем. В качестве компенсации сертификата предложили поменять масло. Это меня по началу расстроило, но затем я решил выйти с инициативой, и попросить другую, актуальную для меня услугу. После недолгого согласования, в тот же день ее одобрили. Это здорово. Компания продемонстрировала реальную клиентоориентированность и пошла на встречу. Иными словами не бойтесь вести диалог: по крайней мере меня здесь внимательно выслушали и нашли приемлемое и приятное решение вопроса. Спасибо.
3
2
Show business's response
Бlexsonic
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
В кузов на осмотр по КАСКО пригласили. За день позвонили напомнили. По времени уложились как и оговаривали. Ждём ремонта...