Отличный ремонт рено! По гарантии нашли все неисправности и устранили. Огромное спасибо
4
1
Show business's response
Dim Iskhakov
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Самый лучший сервисный центр! Обслуживаю свою машину здесь с 2017 года, полёт нормальный 👍🏻
Слаженный профессиональный коллектив, всегда интересные акции, скидки постоянным клиентам. Гарантию дают не на словах, испытал))) В общем, от души советую!
5
2
Show business's response
марина х.
Level 3 Local Expert
March 17
Отличное место!! Здесь вам всегда рады! Порекомендуют, ответят на все вопросы!!
1
Show business's response
Борис Чернов
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Хорошее место, много автомобилей в шоуруме
Можно их изучить пока машина в сервисе
Персонал открыт к диалогу
4
1
Show business's response
Сергей Я
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Обращался за установкой защиты картера двигателя Рено-Колеос.
Первоначально по телефону приняли заявку, подобрав под довольно редкую марку автомобиля мет.защиту.
После поступления детали, приехал на её установку.
Стоимость защиты и работ приятно удивили. Не отличаются от других сервисов в бОльшую сторону.
Рекомендую сервис однозначно.
Отдельная благодарность менеджерам по обслуживанию авто.
4
2
Show business's response
Инкогнито 7830
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень качественно после ДТП восстановили машину)
Огромное спасибо, успехов Вам!
4
1
Show business's response
татьяна шахтарина
Level 2 Local Expert
March 16
Не смотря на то,что автомобиль у меня не рено ,а киа ,все равно взяли на замену масла и сделали все качественно за час.
1
Show business's response
Асмодей Д.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Отличный сервисный центр и центр продаж. Покупал здесь Ниссан, до сих пор доволен как машиной, так и обслуживанием. Ничего лишнего не навязывают, при покупке как правило перед Новым годом отличные скидки на авто. Особенно, если по трейд-ину.
4
4
Show business's response
Алексей Аверьянов
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Приобретаем тут авто 5 автомобиль за несколько лет. 3 Рено, 1 Ниссан и теперь вот Джак. За все время не возникло проблем. Всегда идут на встречу. Обслуживание на очень высоком уровне, человеческое отношение как на этапе покупки, так и на этапе гарантийного обслуживания. Руководству и всем отделам огромный респект.
4
2
Show business's response
Tim
Level 11 Local Expert
March 27
Большой салон , заезжал посмотреть пару машин. Светло , тепло , комфортно. Машины новые блестят и пахнут новьём) . Есть сервис и запчасти, но я туда не обращался.
Show business's response
Андрей Касаткин
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
У меня Логан 2007 года. Привык всегда обслуживать автомобиль по полной программе. В 2022 году по понятным причинам у всех начались проблемы с оригинальными запчастями. Попался этот сервис, приехал недавно туда, потому что Рено на фотке есть. Все заменили, продиагонстировали допом, дали рекомендации. Машина уже старенькая, но радует, что отнеслись с пониманием и вылечили мою карету)
Да и в опрятном ДЦ приятнее как-то обслуживаться. Раньше как-то по местнячковым ездил. Взрослею что ли, комфорта потребовалось)
5
4
Show business's response
Бlexsonic
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
В кузов на осмотр по КАСКО пригласили. За день позвонили напомнили. По времени уложились как и оговаривали. Ждём ремонта...
5
1
Show business's response
Мария Ушкова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Отличный автосалон👍Покупали авто в декабре 2021, регулярно проходим т.о. только там. Как всегда, все на высшем уровне. Вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы. Приемлемые цены с приятными скидками и бонусами постоянным клиентам. Очень удобное месторасположение, что тоже не маловажно. Однозначно рекомендую данный автосалон!!!!!
4
7
Show business's response
татьяна ю.
Level 3 Local Expert
March 17
Хорошее место, очень профессионально и быстро решают вопросы.
1
Show business's response
Тамара Воробьева
Level 4 Local Expert
March 13
Абсолютно не компетентный персонал. Берутся за работу, которую не могут выполнить. Покупают отзывы за скидку на ТО.
2
1
Show business's response
Счастье Рядом
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Привозила авто на ТО , автомобиль мой Аркана.
Сделали ТО быстро и качественно , гарантию на работы и запчасти дают , машина после сервиса работает исправно.
Рекомендую, спасибо.
5
3
Show business's response
Гуськов Алексей
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Хороший автосалон, обслуживал свой Ниссан. Сейчас они продают авто, которые мне не нравятся..
Коллектив салона и мастера хорошие, профессионалы. Хороший сервис.
4
2
Show business's response
Раван Алиев
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Купили 28 февраля автомобиль, JAC J7, выехали загорелся сразу чек, приехали на следующий день погасили его, потом 6го марта загорелая еще раз чек, приехали сказали изза бензина😹 погасили чек, залили 95й под видео с газпрома, и снова он к вечеру загорелся третий раз. Убрали чек, тк якобы не выветрился старый. Загорелся 4й раз чек, на машине 500км уже пробег.Приехали сели за стол переговоров, сказали заменят если руководство даст добро, все практически решили, руководство дало указание поменять катализатор, один вопрос почему на новой машине на которой гарантийный срок в 15 дней еще не вышел должны менять что либо или откручивать? Уже 13 дней ездим в автосалон одни обещания, по статье 18 о защите прав потребителей написали на расторжения договора купли-продажи, хотя нам в автосалоне утверждали что это не возможно. В общем не советуем вам, брать авто здесь, только название официальный диллер.
9
4
Show business's response
Александр Куксинов
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Хороший салон, продавали и покупали там авто(Омода), замечательный персонал, чувствуешь себя как дома, помогают, переживают, идут на встречу. Провели там целых два дня, были проблемы с кредитом(технические проблемы у банка), коллектив переживал всё вместе с нами, особенно хочется отметить Екатерину, Ангелину, Александра, Ольгу, девчонок на ресепшн и руководителя салона, к сожалению не знаю как зовут, но очень приятный человек, увидел нашего ребенка, сразу вошел в контакт, заинтересовал ребенка, предложил детские игры, очень приятно. В общем впечатление очень положительное.
1
4
Show business's response
KrasnovaYuliya2016
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Шикарный офис, прекрасное обслуживание, грамотные специалисты,сделали ТО,поменяли резину,быстро и качественно,буду рекомендовать друзьям и родственникам, обязательно приду ещё раз🙏
3
4
Show business's response
ольга г.
Level 3 Local Expert
January 5
Большое спасибо мастеру сервиса Рено Павлу за профессиональный совет!
3
1
Show business's response
Сергей Свиридов
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Внимательное вежливое отношение персонала (от девушек на ресепшене и приемке до мастеров и рабочих) к каждому клиенту. Клиентоориентированность - на высшем уровне. Всё досконально расскажут, покажут, обьяснят. Пока ждёшь авто - можешь выпить чашку бесплатного чая или кофе из кофемашины (даётся талон при приемке). Можно даже поесть (комплексный обед или блюда по-отдельности) в местном буфете для сотрудников (пирожки, первое, второе, салат, компот и т.п.). Очень, кстати, неплохо. А внимательная услужливая приятная и вежливая сотрудница кафе! В зале ожидания можно по телевизору в режиме реального времени наблюдать что происходит с вашим автомобилем в текущий момент. Каждый раз уезжаешь из автотехцентра с хорошим настроением, полностью удовлетворённым и на чистом авто )))
4
3
Show business's response
Ксения Медунцова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
В салоне облуживаюсь давно. Прекрасные мастера приемщики, отличное обслуживание. Особая благодарность Абрамову Сергею Николаевичу! Прекрасный мастер своего дела!
6
4
Show business's response
Владимир Рогозный
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Мне понравился сервис. Проходил там ТО. Сделали быстро, без нареканий к качеству (машина после ТО ездит нормально, "не чихает", вполне бодро). Да, и по цене норм.
4
2
Show business's response
Илья Аристархов
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Все круто стабильно приезжаю на шиномонтаж и плановое т.о. Мастера все делают быстро и качественно , персонал приветливый, всем рекомендую!
4
3
Show business's response
Остап Медведев
Level 16 Local Expert
November 13, 2023
При покупке нового авто подарили сертификат на то, а после этого расторгли отношения с производителем. В качестве компенсации сертификата предложили поменять масло. Это меня по началу расстроило, но затем я решил выйти с инициативой, и попросить другую, актуальную для меня услугу. После недолгого согласования, в тот же день ее одобрили. Это здорово. Компания продемонстрировала реальную клиентоориентированность и пошла на встречу. Иными словами не бойтесь вести диалог: по крайней мере меня здесь внимательно выслушали и нашли приемлемое и приятное решение вопроса. Спасибо.
4
3
Show business's response
Оля Чибизова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Проходили в сервисе ТО 3 , обслуживались всегда только там и машину тоже покупали там, никогда проблем не было , но в этот раз, мойщик нам залил ключ от машины и он естественно сломался, пришлось ехать за запасными ключами, так как машина заьлокировалась, перед нами даже не извинились , осадок остался не приятный , больше там обслуживаться не будем
7
5
Show business's response
Виталий М.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Покупали здесь Renault Sandero stepway больше 5 лет назад, очень остались довольны.
Ничего лишнего, все допы только те, что хотели. 3 месяца назад решили купить здесь же
Geely Tugella и не пожалели. Сначала катались на тест драйв Atlas, потом на Tugella и решили брать её. Большая благодарность менеджеру Максиму ( работает с юр. лицами). Очень толковый и добродушный сотрудник, много чем нам помог и вовремя покупки и после. Салон однозначно рекомендуем для покупки авто.
5
3
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Профессиональная компания, с квалифицированным персоналом!
3
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Планировали покупку автомобиля омода в данном автосалоне, с менеджером Алексеем созвонились 155 раз, все обговорили. Приехали смотреть машину, водил по заваленным стоянкам, ключи найти не могли. Все долго, не торопливо. Наконец-то приступаем к оформлению. Алексей называет цену, все окей, цена та, о которой говорили по телефону. А потом: ой, я тут напутал, с вас ещё +250к.... При том Алексей долго рассказывал какие другие салоны обманщики и как им не стоит верить..
Просто не стоит терять время с данным салоном, нам очень жаль своих потраченных часов.
9
2
Show business's response
Ольга Преснова
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Вежливо, индивидуально ориентированы на клиента. Предложили экономный вариант по материалам.Бонус в виде карты помощи на дороге. 5 из 5
4
3
Show business's response
Незнающий
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Вообще раньше было кажется нормально. Но после последнего ТО своего Х Трайла я скорее всего БОЛЬШЕ не их клиент. ТО было копеечное, замена масла и фильтров. Всегда раньше доверял этому сервису и поводов не доверять они не давали. А вот в этот раз приехав домой дал машине остыть и посмотрел масло в ДВС. Уровень то нормальный, только масло черное и фильтр как будто не новый, а просто тряпочкой протерли. Проверю еще сливную пробку, но думаю результат подтвердится - масло не менялось. После замены оно темнеет обычно после 2-З тыс, а не сразу. До свидания АВАНГАРД.
Почитал комментарий Авангарда на мой отзыв - не понял. Я про акции за 4999 р. не писал. Я за ТО заплатил почти 12 тыс., с заменой масла в двс. А по факту, по состоянию масла у меня 99% уверенность, что его не меняли.
9
3
Show business's response
Стас С.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Выражаю слова благодарности Ганоеву Николаю - мастеру кузовного цеха, за ремонт моей машины после дтп. Внимательное отношение, чёткость в работе, грамотная профессиональная консультация по подбору запасных частей и оперативное решение всех текущих вопросов. Спасибо за профессионализм и чуткость.
Ранее проходили техобслуживание в этом салоне, будем и далее его клиентами.
Ирина С.
5
2
Show business's response
Michelle
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное. У моего авто были небольшие проблемки с двигателем, починили , сделали все красиво и быстро. Цена приятная. Теперь если, что буду обращаться только сюда. И всем советую!
1
2
Show business's response
Виктор М.
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
В данном салоне обслуживаюсь не первый раз и всегда уезжаю с положительным настроением. Заезжал на замену масла , сотрудники приветливые , зона ожидания уютная ,всегда дают талон на бесплатное кофе, мастер по окончанию работ все объясняет доступно, машину отдали чистую .
4
2
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Моя история банально проста и очень сложна. Я потеряла ключ, и обзвонив очень много центров, никто не брался прописать непонятно откуда взявшийся ключ. Что нужно человеку в такой ситуации? Внимание, забота и уверенность, что все получится. Мне организовали доставку машины за 90 км от центра и через час я уже ехала на своей ласточке. Водители меня поймут, что означает остаться без машины.
Если вы не знаете что делать, вы теперь знаете куда звонить! Спасибо!
6
2
Show business's response
Александр Павловский
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Обратился в сервис, сделать ход-развал, отличный мастер, все на моих глазах сделал, объяснил и рассказал. Решил проблему полностью, что требовалось. Сервис расположен удобно. Отношение к клиенту лояльное, предложили кофе/чай пока ожидал очереди ( которая впринципе пролетела быстро, не успел допить чай). Персонал на ресепшене, мастера своего дела, всё подсказали/рассказали.
2
2
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Хотелось бы отметить менеджера Харитонова Евгения Жуковский. Высококвалифицированный специалист, знаток своего дела. Было много просмотренных салонов но это единственный менеджер который не упустил клиента и довёл сделку до конца, обговаривает все четко и честно не вводя клиента в заблуждение как другие специалисты. Приятно общаться с людьми которые заинтересованы в продаже. Я как клиент доволен и выбором авто и сервисом персонала и обслуживания. Спасибо Евгению за приобретение отличного авто. Рекомендую данный салон.
2
2
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Позвонил просто узнать сколько будут стоить работы по замене заднего левого крыла, в ответ услышал: « мы не будем заниматься вашей машиной» - с максимально хамским тоном)) делать ли у таких спецов свое авто решать только вам🤷♂️
4
2
Show business's response
Максим Ч
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Хороший и доступный сервис. Обслуживаю JAECOO J7. Всё устраивает. Рекомендую 👍
1
2
Show business's response
Максим Семенов
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Обратился по гарантии.
Покупал и обслуживаюсь там же.
Признали неисправность водяного насоса, заменили за один день! Молодцы, спасибо!
4
2
Show business's response
Anderson
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Отличный дилерский центр,отличное обслуживание,вежливые и отзывчивые люди,с большим удовольствием езжу к ним)))
4
2
Show business's response
Валерий Мельник
Level 19 Local Expert
November 19, 2023
Машина на гарантии звоню говорю горит чек .Ок записывайтесь на диагностику - логично вроде дальше беда . Сегодня мол пятница обед всё занято и электрик диагност скоро уйдет вы не успеете вопрос когда до понедельника в выходные он не работает. А как же так пригоняйте и пешком до выяснения причин . Делайте выводы сами помочь вам могут тут только а будни так что в пятницу и выходные покупать авто не рекомендую.)) Другой дилер решил проблему в течении 2ух часов с дорогой удалил ошибку и рекомендации по топливу я на колесах а не пешком делайте выводы
3
2
Show business's response
m-albieva
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Приветливый персонал .
Чисто в а/салоне .
Менеджер Олег -молодец .
Не удобное расположение ,прям на дороге.
Жадный дилер,подарки включили в стоимость автомобиля который сдавали в трейд ин ,но и потом мы за них заплатили ,Связались с ними ,только из за того что территориально удобно расположен к дому .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Show business's response
виталий шатов
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Обслуживаваю у них автомобиль рено мастер. Авто на гарантии. Появился скрежет при движении. Едил к ним 4 раза.После каждого раза говорили что сделали, но уехав возвращался со скрежетом обратно. После 4 раза уже не поехал к ним. Делайте выводы, гарантия не работает!!! Или персонал не хочет ничего делать. Больше ни ногой туда.сделал в другом сервисе. Оказалось клинил задний левый суппорт. Даже на фото видно по цвету , что в красноту отдаёт, значит грелся сильно.
5
2
Show business's response
Любовь Баюшкина
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
При замене масла недолив 200 гр. Деньги взяли за оригинальные воздушные фильтры, а фактически - аналоги. Негатив. При покупке автомобиля поставила продавцу 5 звёзд. А вот сервис😏 оставляет желать лучшего.
Приехали через год. Сделали быстро второе ТО -за 2,5 часа.
Все отлично.
Кофе не предлагали, как тут пишут. Не задалось. Прошлый раз в кафе никого не было.
3
2
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
February 2
Обслуживаю машину в течении 4 лет. Нареканий нет, всегда можно с мастером пройти в ремонтную зону, посмотреть ход ТО или ремонта. Всегда объяснят, что требуется.
2
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Появились вопросы из-за посторонних звуков в рено. Записался, попал под акцию на бесплатную диагностику. Встречают с улыбкой, дали талон на кофе. Не меньшим плюсом является то, что за машиной я мог наблюдать в режиме онлайн в зоне ожидания. По итогам диагностики и ремонта мастер все объяснил, даже проехались и проверили. В целом, остался доволен, что попал именно сюда
3
2
Show business's response
Тишин Сергей Евгеньевич
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Рекомендую этот салон,хороший приветливый персонал особенно менеджер Харитонов Евгений нашел подход к клиентам,рассказал все по-честному т.к другие салоны тратят время обманами. Хочу отметить директора идёт на встречу клиентам и лояльно оценивает ситуацию. Хороший сервис бесплатное кофе клиентам. Удобное кафе на время ожидания,вкусная свежая еда с удобными диванчикиками. Рекомендую салон в Жуковском.
6
2
Show business's response
Aleksandr
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отлично. Быстро качественно. Запчасти только оригинал. Грамотные специалисты. Диагностика точная, устранение поломки оперативное. Цена не завышена.