Avantage Tableware Ltd

4.0

6 ratings

Rate this place

Андрей Федоров

Level 4 Local Expert

Добрый день! Приехали в этот шоу-рум выбрать посуду, после того как вошли в помещение продавец ни обратил ни какого внимания и на вопрос показать варианты консультант нахамила! Я не понимаю как эти люди работают, ни какой клиентоориентации!!! Не рекомендую от слова совсем!!!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Добрый день! - отсутствие рабочей коммуникации - отсутвие учета наличия и остатков. после оплаты "наличия", которое по каждой позиции надо дополнительно запросить, может оказаться, что на складе в коробке оказалось меньше товара, чем должно было. - перед отгрузкой известили, что разбили коробку фарфора, - качество упаковки такое, что при доставке в обрешетке товар был разбит. на просьбу дополнительно упаковать повторно высылаемую посуду внутри коробки, было озвучено "мы не вскрываем упаковки" (которые приезжают из-за рубежа, если что). на уточнение, могла ли в прошлый раз посуда быть отправлена разбитой со склада, раз коробки не распаковывают, ответили "нет". выводы делайте сами. фарфор внутри картонной коробки проложен листами, что никак не защищает края и проч. повторная доставка тоже пришла разбитая. никакой ответственности, только транспортная виновата у них. - если нужны какие-то документы, будете делать сами. в компании нет юриста и есть бухгалтер со своим взглядом на нормативные акты. Я не знаю, как они работают с ресторанами. Но при заказе более, чем на 100 тыс рублей на каждом этапе была пробуксовка.

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Всё понравилось.

Show business's response

Avantage Tableware Ltd

3 reviews