Хочу отметить вежливость и доброжелательность диспетчера, которая принимала звонки утром 3.12.2024. Дозвонилась быстро, диспетчер внесла информацию, предлагала варианты по времени прихода мастера, пожелала всего доброго. Мастер пришел вовремя на следующий день. Спасибо!
R. V.
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
2звезды за дворника, раннее бы и этого не поставила. Несколько лет подряд проблемы с уборкой территории, уборкой подъездов. Ремонт -отмытие денег. За все приходится"пинать", не шевелятся СОВСЕМ!
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
27.04.24г. сотрудники Министерств правительства Кузбасса по пр-кту Советский, д. 63 на дворовой территории своими силами провели субботник. Дворовая террито рия принадлежит РЭУ№9. Многолетний мусор складировали вокруг контейнеров.
Работникам РЭУ№9 нужно было только организовать вывоз мешков с мусором. Однако, прошла неделя - мусор копится, сотрудники РЭУ№9 перекладывают задание по вывозу друг на друг, а мусор на месте.
Убедительная просьба к сотрудникам РЭУ№9 - не пренебрегать безвозмездной помощью по уборке территории и не затягивать организацию вывоза мешков с мусором до неприличных сроков.
2
Евгения
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Компания РЭУ это сплошная нервотрепка. По аресу Весенняя 10 подвал в ужасающем состоянии. Парит, комарам тут рай! На неоднократное обращение инженер кормит только отговорками. Уж ас просто!
1
Чех Чех
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
С таким равнодушием к жильцам, я нигде где ранее где проживал не встречал. Диспетчера хамят, рабочие не выполняют своих обязанностей и во время рабочего дня находятся в состоянии опьянения! Дождаться рабочих не можем неделями, мастер также не держит слова. Вообщем УЖАС!
3
Инкогнито 5572
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
+2 отопления нет, совести у вас тоже. Матросов с Авроры на вас не хватает...
Anonymous review
December 29, 2023
Все хорошо, чисто, уютно, очень квалифицированные специалисты
1
2
Тимур
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Здравствуйте. Читаю отзывы, что снег не убирают и пр. Я живу по ул.Красноармейская дом 140, 4 подъезд. Ежедневно утром чистят снег зимой, летом, осенью, весной подметают. Ежегодно снег со двора вывозится. Убирают мусор, причем мусор, который граждане вокруг пустых мусорных баков сами и разбросали, просто потому что крышку не открывают, боятся видимо руки испачкать. Кроме того, хочу отметить работу аварийной бригады. В январе побежала труба в 11 часу вечера, так после звонка диспетчеру ребята подошли в течение 30 минут и устранили течь. Поэтому отзыв -5.
1
5
Женя
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Даже минус один, Михайлов за Лесную Поляну столько городу должен, что можно ремонт всех домов в городе Кемерово сделать.
Ирина М.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Во дворе дома 6 по ул. Ноградская, делают детскую площадку рядом с мусорными контейнерами. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 пункт 8.2.5 расстояние от детской площадки до мусорных контейнеров должно быть не менее 20 метров. Не должны дети играть рядом с «мусорками».
2
1
639711 Сахарова
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Сделала заявку 3.12.22 г. о том, что из горячего крана четвертый день течёт почти холодная вода. В тот же день пришёл слесарь и температуру отрегулировал до нормы. Хочу выразить ему благодарность. Молодой и очень доброжелательный парень, всё оперативно сделал, у меня дома убедился, что вода горячая. Сделал всё быстро, с улыбкой, одно удовольствие с ним общаться. Оказалось, что это наш новый участковый слесарь, его фамилия Прохоров. Спасибо ему большое и пусть будет счастлив в Новом году.
2
Даша Усольцева/Воргузина
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
В доме 12 по улице кКрасной нет горячей воды, никаких объявлений не заметила или это норма после 00.00 отклю чать воду , что бы ночью не мылись? Или это особенности котельной? В любом случае придётся обращаться с жалобой.
3
1
Алла
Level 17 Local Expert
August 1, 2021
Отвратительная управляющая компания. На приём ни к инженеру ни к начальнику попасть невозможно. Касса работает для своего удобства, а не для удобства населения. С 9 до 17 в будни, а в субботу, воскресенье отдыхает. Каким образом я могу оплатить коммунальные услуги, если я работаю дольше, чем касса. Кассир обычно работает одна, всегда скапливается большое количество народа, которые вынуждены стоять на улице в любую погоду. Свои обязательства управляющая компания выполняет безобразно.
10
1
Олеся Филиппова
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Не решают проблемы
biryukovanatalya
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
РЭУ стало работать просто отвратительно ,дворник совсем не убирает снег во дворе ,уже январь 2022г.,и ни разу не чистили дорогу трактором .машины буксуют, по двору не возможно хо дить . подъезды не моются уже 3 месяца. При Ипонишниковой Татьяне Геннадьевне было больше порядка.
3
Анна Марьенко
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Плюсов нет никаких! Отвратительное обслуживание с какой стороны не посмотри!
3
1
Егор Строев
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Самый наихудший жэк. Дозвонится не возможно а если дозвонишся то грубят и хамят. Помощи нет обсолютно ни какой. Ужас какой то.
7
1
Инкогнито 1488
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Ужасное отношение к очистке от снега и наледи околоподьездной территории по ул.Красной 12а
Первый подъезд
3
светлана
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Сломано окно в подъезде. Третий раз вторую неделю звоню диспетчеру. Ничего не предпринимается . Под окном батарея. Холодно, завтра обещают снег. Весь подъезд может остаться без отопления. Сколько можно топить улицу? Адрес ноградская 2, третий подъезд. Когда решиться проблема ?
1
2
Ольга Лазик
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Столько обращений граждан, по вопросу работы кассы!!! Неужели нельзя по просьбам трудящихся пересмотреть график работы?как можно оплатить в рабочее время работающему человеку?
2
1
Маруся Л
Level 12 Local Expert
November 13, 2020
Оперативное решение вопросов!Управляющая компания, которая меняется на глазах. Есть активный инстаграм @kemreu9. На возникающие вопросы всегда можно оперативно получить ответ и решение проблемы.
7
Наталья Кондратова
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Снег не убирают во дворе! Подъезд не моют! Ужасное рэу!!! Буду искать выход...так как к ним обращаться бесполезно!
2
1
Светлана
Level 16 Local Expert
November 15, 2022
С каждым годом качество услуг повышается.
6
Александр
Level 16 Local Expert
April 5, 2020
Ни чего вообще делать не хотят, деньги собирают, коммуналку повышают. А работа кассы теперь вообще удобно в рабочее врем я когда все работают чтобы вообще ни кто не платил и всем меню на считывать.
14
1
Люся Бушкова
Level 4 Local Expert
October 26, 2019
Дворник ленивый. Плохо двор убирает. Подъезды не моются, не ремонтируются.Мы, за свой счёт . Деньги на капремонт , неп онятно , где? Балконы скоро рухнут. Только фотают, который год. Советы давать бестолку. Квартплата растёт , до кошмарных размеров.
14
3
Альбина
Level 3 Local Expert
November 6, 2019
Интересно, касса работает только для безработных и пенсионеров? Что это за график: с 8 до 17, суббота, воскресенье - выходные?! Недавно переехала в центр, сталкиваюсь с таким графиком работы кассы впервые.
21
1
advdom@mail.ru
Level 2 Local Expert
October 30, 2019
Гнилая насквозь контора, в под'ездах моют кое-как, батареи всегда(!) Едва тепленькие, только деньги собирают, для жильцов не делается НИЧЕГО!!! Работяги ходят балду пинают, руководство только деньги интересуют. Жалобы им все пофиг!
14
2
Олег Проскуряков
Level 11 Local Expert
April 10, 2020
Оперативно отвечают на все вопросы, быстро устраняют неисправности
11
Елена
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Дворы вообще не чистят, снова будет проблема с дворовой кана лизацией. Запах идёт в квартиры