У меня нет слов. Сегодня должна была прийти контролёр, снять показания счётчиков, с ней созванивались звонила она мне в четверг это было 30 мая вечером сказала что подойдёт во вторник ,чтобы я её ждала с 12:00 до 17:00 дня В понедельник 3 июня я уточнила подойдёт ли она, на что она ответила да, я отпросилась с работы вообще написала за свой счёт, потому что ,практически нужно весь день сидеть ждать.К слову сказать в этой квартире в данный момент мы не проживаем, мы её недавно приобрели там ведётся ремонт там даже негде присесть и я ждала этого контролёра с 12:00 до 17:00 и хоть бы она мне позвонила и предупредила, что не придёт.Вот так я прождала практически весь день. Телефон у нее был отключен, дозвониться я не смогла. Вот так у нас работает водоканал, а мы так себе, прождали весь день и ладно. Очень осталась недовольная. И это они ко мне уже второй раз наведываются, в первый раз пришлось отпрашиваться, а контролёр видимо показания неправильно сняла, вот пришлось второй раз отпрашиваться, а толку нет. Теперь как хотят пусть сами исправляют свои ошибки.
Регина Макарова
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Уже почти месяц нет воды по адресу:пер.Зеленчукский ,д.30.вода появляется только после 1 часа ночи и есть до 5-6 утра.Как так жить непонятно , особенно в семье с детьми!!!Звоним в диспетчерскую службу все это время,но никакого результата нет ((и жалобы уже писали на сайт водоканала ,ответа тоже нет((Примите хоть какие-то меры!!
5
Олька Рукодельница
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Дозвониться до них просто не возможно, номер постоянно занят. А если, все же удалось, кроме как грубого отношения больше ничего и нет.
ирина ирина
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Ужасное обслуживание, на ул. Акмолинская 28, вечером нет воды с работы приходишь руки помыть нечем 60 квартир семьи с детьми сидят без воды, телефоны диспетчерской службы не отвечают. Договора заключены на подачу воды, вопрос ГДЕ ВОДА??????
Армен Гулян
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
На улице Питерская Трусовский район уже три месяца с лишним протекает основная труба питьевой воды. Реакции никакой . Ответ один - заявка принята. Заявление в прокуратуру .звоники в администрацию также пока никак не работаею. Машины проваливаются. Везде грязь и вода!!!! Слов не хватает как вас всех Назвать!!!!!! Куда власти смотрят
3
Олена
Level 14 Local Expert
October 20, 2024
20 октября.. С утра нет воды, трусовский район, "десятка".. Естественно, дозвониться невозможно... Красаучиги...
наталья котова
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Добрый день,уже третий месяц жители завода Ленина сидят без воды. Вода появляеться в краньях после 9 вечера и до 7 утра. На улице начинаеться жара, на звонки и обращения водоканал нереагирует.
1
Карина Гончарова
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
В интернете написано три номера ни на один номер невозможно дозвониться. Третий день по улице хибинской 10 корпус 1 течёт из канализационного люка. Делали заявку никто спустя 3 дня так и не приехал пытаемся дозвониться в аварийную службу просто берут и сбрасывают трубку
2
Марина Ежеватова
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Отварительное отделение ВК, самое худшее, квартира на 1 этаже, в течение полугода в квартире отвратительный запах канализации, т к забиты все колодцы, чтобы закрыть эту проблему обращаемся вместе с соседями в ВК, сначала звоним в течении недели, потом неделю ждем машину, которая теряется по пути следования к нам в р-н, итог приезжают, чистят, как попало, две недели дышим нормально, потом по кругу. Проживаю по ул Депутатская, не доезжая ж/дорожного переезда, так по 5 Керченской, рядом с магазином "Пятерочка" стоит вода, следствие переполненных колодцев.
3
Владимир
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
В отличие от других коммунальных организаций здесь я не сталкивался с хамством, сотрудники вежливые и быстро решали вопросы
1
Камила С.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Мой автомобиль провалился в огромную яму с фекалиями по адресу Генерала Герасименко 8!!! Ударила дно, разодрала пороги, еле вылезла!!! Буду судиться!!! Для чего номер аварийной, если они никогда не поднимают трубку!!! Ребят, так дело не пойдёт, у тех у кого пострадали машины из-за этих ям (которые появились в связи с прорыванием канализаций) давайте дружно подавать в суд!!! Моя машина испорчена!!! Не город, а болото!!! Я обойду все инстанции, дойду до президента!!!
6
Вениамин Слободяник
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Сегодня 23 сентября 2023 года, пытаясь дозвониться по первому номеру со списка, то сразу же «Абонент занят», а остальные два номера просто не берут трубку.
Водоканал должен был уже включить воду на Трусово в 16:00, где-то включили, а где-то нет.
Не умеют трубки брать, что тут говорить про умение работать.🫤
4
Aндрей
Level 14 Local Expert
January 16, 2024
Живу на 1 этаже фунтовское шоссе,жить не возможно ,вонь,водоканалтговрит что дом не на балансе у них,хотя им платим и за воду и за канализацию
2
Анастасия Любимова
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность 13 бригаде ,сегодня на нашей улице в Трусовском районе 3-бондарная прорвалась центральная труба ,вызов приняла диспетчер Мая Дмитревна и своевременно а что не мало важно очень быстро направила к нам бригаду ,приехала к 13 бригада под руководством мастера Даричев Дмитрия и профессионально ,что не мало важно выполнили свою работу ,так же хотелось бы отметить эксковаторщика Кусаинова Рената который на таком транспорте просто увелирно выполнил свою работу ,хотя у нас очень узкая улица .Низкий вам поклон ребята ,по больше бы таких работников как вы .Выражаем вам огромную благодарность за ваш бесценный труд .
1
9
Зелимхан Худайбердиев
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Трубку не поднимают, постоянно занято. Поселок Орджиникидзе 2 день без воды сидим
Вячеслав Ч.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
нет никаких плюсов. Мытищинская 82 прорвалась центральная труба. Вся улица залита.Никому никакого дела нет! Под Кучергановским мостом уже месяц течет в речку вода из водопроводной трубы. Плевать!!! Водоканал у нас богатый, за полив даже в ноябре берут! Прошу срочно принять меры!!!!!
Фото сами сделаете когда приедете!
3
Дмитрий Дубинин
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Как к вам дозвониться????? Задача из списка невозможно!Район казачий, четвёртый день льется вода по улице Космонавта Камарова, никаких движений или попыток устранить проблему,на дороге калапс.
4
Сердж Горелый
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Топит ул сенявина трусовский район с 8 марта дней 9 ни кто не приезжает, воду не качают. Улица затоплена под домом вода, полы гниют дом садится. Номера телефонов водоканала одна трубка валяется с гудками, другой номер не доступен. Администрация Астрахани молчит. МЧС ссылается на водоканал, который говорит что насос не работает, а за что мы платим ком услуги, платим налоги?? Весь двор туалет в воде
2
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Живу в этом районе 6 лет.Безобразная работа водоканала.До диспетчеров не дозвониться никогда Они не заняты,они просто снимают трубку с телефона и обратно ее не кладут,делая линию всегда занятой.Не понимаю куда смотрит руководство.И вообще ...Эти отзывы кто то читает?
6
Инкогнито 3985
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Сидим без холодной воды водоканал приехал покрутится и уехал . Все это происходит на 3й Керченской 58. Всем плевать . Зато оплату быстро подняли.
2
Ирина Кульченко
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
Ну сказать что это полный треш
Это просто промолчать
Почему до трусовской аварийной службы Водоканала можно дозвониться через 7 секунд а до Ленинской никогда ….
И что это за аварийное отключение воды за два дня второй раз
1
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
В АЦКК до верхних этажей вода не поднимается, в диспетчерскую службу не дозвонишься.
ольга зенина
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
с 14 февраля течет канализация по ул. Хибинская д.49, к.1,звоним в водоканал с 14 февраля 2022,или трубку не берут или постоянно занято.Дозвонились на вопрос когда приедет бригада? Ответили нет техники.Вот и все.Плавайте дальше в г....
3
Рая С.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
для чего указаны номера, если они просто либо не отвечают, либо вообще отключены, отличные работники 👏🏻👍🏻
2
Инкогнито13
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
воды нет постоянно
Ольга Денисова
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Безобразие одно, трубки не берут, воды уже неделю не дождешься, а если повезло что дозвонишься то каждый раз говорят что то новое, а всем причина что нет воды не понятно.
153041 Баташан
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
У нас на С.Перовской 109 уже вторые сутки нет воды!!!!! Не хотят даже на звонок ответить!!!! И как быть с маленькими детьми в такую жару не попить не подмыть ребенка!!!!!!!
1
Иринк@ .
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Ужас! Просто ужас! На 10 выключили горячую воду(но предупреждали об этом) так теперь и холодную воду уже неделю дают на 3-4 часа в день. Диспетчер ничего незнает, а на вопрос у кого спросить бросила телефон. Очень плохо работают.
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Завод Ленина пл.Заводская 98 вода течет тоненькой струйкой,колонка не зажигается, напора никогда нет, ни ночью ,ни днем. Уже крик души!!! Живем с 1988 такая ситуация. Зимой хоть колонка зажигается, хоть напор небольшой, но можно ванну набрать и разбавить. Примите меры.
3
Ася
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Мне просто интересно зачем им телефон если они трубку не берут, отвратительные операторы всегда грубо отвечают, таким не место на такой работе.
2
Константин Ларин
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Почитал другие отзывы, поэтому повторяться не буду.
Присоединяюсь к отзывам основной массы людей
1
Anonymous review
October 11, 2020
Живу на Трусовской стороне, Приволжье. Уже неделю как вода течет с такой скоростью, что даже котел не включается. Сегодня нет воды с 10.30 (11.10.2020). Уже 18.00 воды так и нет. Звонил в водоканал на Джона Рида, телефон никто не берут трубку, звоню в аварийную Трусовского водоканала. Такая же ситуация. Обратился в администрацию. Сообщили , что направили жалобу. Посмотрим на реакцию.
9
Александр
Level 17 Local Expert
March 20, 2022
При аварии на водопроводе в АЦКК или 6-ом мкрн, отключают не конкретную улицу, а все микрорайоны, вплоть до Приволжья!
3
1
Алексей Я
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Ставлю два, так как вода вроде бы есть.
Дозвониться до диспетчера невозможно, вода постоянно грязная, особенно летом. Узнать бы ещё график поломки труб... Постоянно аварии, подачу воды не торопятся восстанавливать.
Очень мечтаю о своей скважине, что бы забыть этот водоканал и что бы я про него больше не слышал!!!
5
1
Наталья П.
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
В АЦКК очень плохо идет вода, маленькая струйка, все лето плохой напор, когда же будет порядок, за воду платим регулярно, а услуга предоставляется в неполном обьеме
4
1
Иван К.
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Очень плохое отношения к своей работе операторы не берут телефон так и ещё когда возьмут не чего и не знают.с этим надо что то делать!!!
2
Anonymous review
March 6, 2021
На десятке прорвало канализацию в роёне завода гужвина сточные воды текут 14 дней сплошное бездействия Валя друг нодруга говарят што это кним ни относится зачем держать токую бригаду вабще
2
492087 Капарова
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Ни когда не дозвониться! Воды нет!!!! Когда сменят руководство и назначят толковое руководство? Просто уже крик души.
2
виктор а.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Позвонил сделал заявкуна опломбировку счетчика так они уже месяц не могут придти
1
Ирина Лесникова
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Хотелось бы знать на каком основании отключают врду в военном городке почти каждый день? Дозвониться до диспетчера невозможно линия звнята
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Невозможно дозвониться до диспетчерской службы
1
Ahmedovank
Level 8 Local Expert
February 25, 2021
Когда перастанете издеваться над жителями посёлка Приволжье? Вторые сутки нет воды, живём как первобытные люди. А на улице мороз, нам что прикажете снег растапливать для необходимых нужд?
1
светлана босова
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Отвратительная работа водоканала, приехали попонтились, и ушли . безобразие. Что творится?
2
406808 Юпитер
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Хотелось бы задать вопрс рукаводству водоканала ,с какого "---" мы должны вам плотить за воду? Шестоий микраройон сидит без холодной воды . Начиная с марта по октяборь моемся и стираем по ночам. Вся вода уходит на полив дач. Они люди! Помидорку поливают а мы не можем посуду помыть.
12
2
Нелли Д.
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Не возможно дозвониться!!! Специально сбрасывают звонки!!! Решите этот вопрос иначе будем обращаться в правоохранительные органы и инициировать провести проверку данной организации!!!!
17
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Безобразие. Практически 2 месяца без воды. Последние 3 дня нет ни днем,ни ночью. Дозвониться нельзя. Подвоха воды нет
4
Anonymous review
April 17, 2021
Беспредел со стороны диспетчера! Сложно до звониться! Качество воды в военном городке ужасное , горький вкус воды
1
Андрей Кочетков
Level 18 Local Expert
June 7, 2022
Недоброжелательные сотрудники нужно гнать половину
Елизавета Арсланова
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
На улице Чкалова постоянно отключают воду!!!Это уже достало!!!Трубы гнилые!!
1
tamara magomedova
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Ужасная организация как не позвонишь бригада на выезде а по факту ничего не делают воды с утра нет