Плюс: они есть, можно поговорить по телефону аварийки - попадаются очень приветливые и доброжелательные диспетчеры. Минусы: это компания управления моими деньгами под названием "оплата коммунальных услуг". Все вопросы, которые касаются денег, решаются моментально: в пустую комнату добавить виртуального жильца и начислять на него плату за электричество и воду, начислить пени - типа у них платеж не прошел вовремя, хамски предложить поменять дырявую трубу за мой счет, ибо бесплатно ее поменяют только когда рванет и зальет пару этажей. Все остальное если и делается, то под угрозой жалобы генеральному, в прокуратуру, в жилищную комиссию. На все претензии ответ один: "нет работников", "никто не хочет идти работать". Но подбор персонала и закрытие потребностей в специалистах - это должностные обязанности соответствующего работника компании. Короче, начинаю писать 2 романа в письмах: один в Жилищную инспекцию города, второй - в прокуратуру. Вряд ли поможет, но нервы потреплю. PS. 7января 2024, кухня в квартире. На 1 фото температура на кухонном столе, на 2 фото градусник на батарее. ПыСы: фотки отклонили, опишу. На улице - 17 мороща, на столе в кухне - 11 тепла, на батарее - 14 выше нуля.

Анастасия Большакова

Level 4 Local Expert

В первое посещение, в канцелярии мне повстречалась не очень приветливая женщина,на просьбы подсказать как написать правильно заявление - разводили руками,возможно тяжёлый день,но в последующие посещения мне очень помогла другая (инспектор,секретарь?),подсказала куда идти,какие документы нужны,что делать,чтобы лишний раз не приходить ,в общем я довольна,смотря к кому попасть (говорю за канцелярию,хотя в первый прием я заходила везде и везде мне довольно лояльно отвечали)

Андрей

Level 10 Local Expert

А вот похвалю учреждение. Честное слово, не ожидал. Из минусов - трудно дозвониться, зато при личном визите решаются все вопросы. Можно еще писать на электронную почту и через соцсети - тоже весьма оперативно реагируют.