Avax

5.0

2655 ratings

Rate this place

930 reviews

By default

Владимир Потеев

Level 8 Local Expert

14.07.23г Пришли с друзьями отдохнуть в бассейн. Предварительно уточнив информацию что нужно с собой брать, нужны ли документы. Все девчата сказали нет, приходите просто так и отдыхайте, только забронируйте предварительно. Когда зашли на рецепшен спортзала, попросили нас зайти в отдел продаж и зарегистрироваться. Там же нас встретили две совершенно не компетентные девушки с лицами как будто мы не поситители, а пришли отдавать им какие то долги. С таким же приказным тоном сказали дать паспорт. Когда услышали что с собой нет документов (вспомним что во всех отделах этот момент уточнялся и все хором ответили что нет, не нужен), глаза начали залезать на лоб и чернеть. С более недовольным лицом и приказным голосом сказали "Как же так, ну тогда открывай гос.услуги или что у вас их нет??". На что мы конечно сказали, "Спасибо большое, к вам больше не придём и своим друзьям не посоветуем!". Прошу обратить внимание на таких сотрудников.

Владимир Голубых

Level 11 Local Expert

Ваш клуб - лучший в Краснодаре! СПА зона просто лучшая. Ресторан Небо вне всякой конкуренции, фирменные блюда с приставкой "Небо" это самые вкусные блюда.Что касается обслуживающего персонала - ребята, вы лучшие! Общение с Вами доказало, что Вы профессионалы своего дела. Что касается карты Ультра - это отличное предложение 👍 В целом Ваш клуб действительно самый лучший в Краснодаре!

Евгений Якунин

Level 17 Local Expert

Отличный вариант получить все в одном месте. От железных снарядов до спа и еды, которая готовится практически сразу после заказа. Удобно и приятный персонал. Рекомендую

Дмитрий Коротков

Level 9 Local Expert

Отличное место прекрасный спа и баня. Даже есть снежная комната

Khit

Level 5 Local Expert

Пошли туда в баню с семьей 3.01. Бронь по 100% предоплате. Баня очень старая, запах повсюду общественнго таулета. Полы-убийцы скользкие. Была команта отдыха, не покрыиая никаким одеялом, просто желтоватая простыня и две подушки в пятнах. Старые потрескавшиеся диваны. Бильярд уставший со сломанными киями. Все это в огромной неуютном помещении с голыми стенами. Жуть. В хамаме какой-то запах, что находится там и дышать этим паром невозможно. Пробыли там полчаса из двух оплаченных часов и уехали. При входе сразу поняли, что нам не нравится, на просьбу вернуть деньги -отказ. Выглядит все как старый пансионат советских времен. Зря повелась на пятищвездочные отзывы (видимо оплаченные).

Марина С.

Level 7 Local Expert

Люблю этот спортзал исключительго из-за СПА зоны. Больше 10 бань и зон релакса воистину удовольствие для тела. Кстати, в баре очень приятно и вкусно кормят. Самыая вкусная пахлава в баре зала Авакс.

Наталия Маго

Level 5 Local Expert

Отличный клуб! Тренажёры, фитнес , кинотеатр, всё супер!!! Великолепная Спа зона и открытый бассейн на крыше!!!! Всё чисто и комфортно!

Екатерина

Level 6 Local Expert

Приезжаю сюда как есть время , ехать не далеко и ты уже в другом мире ,отдых , просто расстворяешся во времени и ни очем не думаешь и не слидишь за временем. Приимущества можно купить гастевой , разовый купон 2500 стоит с 10 утра и до 22 вечера.Рекомендую , все супер.

Константин Торхов

Level 5 Local Expert

Все прекрасно, есть все, отзывчивый персонал, грамотные тренера, занятия как для детей, так и для взрослых, режим работы с 7 до 23.рекомендую

Злата Уланская

Level 9 Local Expert

Второй раз приезжая в гости в Краснодар останавливаюсь в этом отеле! Очень люблю его) Отличные просторные номера, чистота, приветливый персонал! Обожаю бассейн и зону СПА! Отлично, что есть солярий)). В отделе очень вкусно пахнет и горничные всегда приветливы и трудолюбивы)) Что хотелось бы посоветовать: 1..дополнить ванные горячим змеевиком, чтобы можно было просушить купальники и халаты. Учитывая, что в отеле есть зона СПА, халаты и купальники не успевали высохнуть за ночь. 2. Завтраки...очень хочется, чтобы повар всё-таки научился варить кашу 🤣. Было два варианта за 5 дней отдыха: либо кашу не стряхнуть с поварешки (оооочень густая), либо зёрнышки плавают в молоке. )) А один раз, вообще, было странное блюдо: в молоке плавал неочищенный овес.который трудно было разжевать (видимо, не доварился). Мы отдыхали летом: порезанные кусочками дыньки больше напоминали сырой картофель). В общем, кухню надо подтянуть! И тогда все будет, вообще, замечательно!)))) Ещё все 5 дней отдыха под нашими окнами шла стройка. Начиналась она в 8 утра до позднего вечера. Звуки будет просто душераздирающие ! 😂 О таких моментах тоже надо бы предупреждать и делать скидку клиентам, чьи окна выходят на эту вакханалию )))

Марина Трубачева

Level 14 Local Expert

Обожаю это место, даже не буду снимать звезду за то, что последнее время очень сложно парковаться в пиковые часы. Зал, спа и бассейн отменные

Agent

Level 9 Local Expert

На въезде и выезде - прям под шлагбаумом 2 больших лежачих полицейских, в каждую сторону. Ещё не хватает ворот, цепочки и досматоа с пристрастием. Зачем их сделали остаётся загадкой.

Александр Кондратенко

Level 3 Local Expert

Замечательно проводим время,для отдыха и занятий спортом есть всё необходимое. Хороший коллектив, внимательные и грамотные тренера.

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Очень чисто, приветливый персонал, есть семейные раздевалки. Очень хороший спорт зал (сын посещает баскетбол)

Светлана Кл

Level 6 Local Expert

Очень достойное место. Все есть, куча бань, спа, массажи .

Юрий Усик

Level 6 Local Expert

отличный персонал, хорошие бани, бассейн, массажисты,все устраивает будем продлевать на следующий год.

Вячеслав Зуев

Level 7 Local Expert

Ходил в этот клуб с его открытия, когда он еще назывался: Gold gym, затем название сменили на Gold fit and Spa, ну а теперь он называется AVAX. Сам по себе клуб простенький, все сделано с максимальной экономией, но первое время, пока был новым, все было более-менее нормально, но с каждым годом ситуация меняется в худшую сторону: старое оборудование в тренажерном зале, шатающиеся скамейки, старые гантели с порванными краями, не работает половина беговых дорожек. Уборщиц явно не хватает или им просто не объяснили, что оборудование в тренажерном зале тоже необходимо протирать. Просто проведите пальцем по краям штанги и у вас останется полоска грязи и ржавчины на руке. С такой чистотой в тренажерном зале, идти в бассейн не возникает никакого желания, тем более в Spa зону. Но самое печальное, это полное отсутствие какого-либо взаимодействия администрации клуба с клиентами: всем на них наплевать!

Show business's response

Anonymous review

Когда клуб открылся было все за редким исключением прекрасно. Из исключений можно назвать например то, что в Спа-зоне в двух мини-бассейнах с теплой водой нет нормального гидромассажа в обычном понимании - фонтан только из пола бьет - сэкономили, так что смысла нет пользоваться. Из плюсов - очень много места. Большой шикарный Спа со множеством бань, который входит в стоимость фитнеса и находится в одном здании. Большой бассейн с теплой чистой водой. Хорошие тренажеры, прикольный кардио-кинотеатр. Вкусный буфет. Хороший персонал. Огромная парковка. Большой спортзал. Зачем включать в холодное время года подачу через вентиляцию свежего воздуха, без подогрева его. Понятно что экономите электричество. Но ведь люди постоянно простывают, когда разгоряченные попадают в поток ледяного сквозняка. Лучше не включать такую вентиляцию совсем. А проветрить можно и ночью. Прошло несколько лет. Душевые насадки, шланги в раздевалках и спа требуют замены. В Спа во многих парилках даже лампочки перегоревшие не меняют. В тренажерке в зоне разминки на 2-м этаже на турнике висит частично размотанная изолента (уже несколько месяцев). Бегущие дорожки (тренажеры) скрипят, пищят - на последнем издыхании уже. Ну и много что еще по мелочи. При таком уровне эксплуатации комплекса он никак не тянет на категорию Премиум и Лучший в городе. Да и график работы мог бы быть поудобнее. Уважаемое руководство, пожалуйста примите меры, если не хотите потерять все еще лояльных клиентов!

Инкогнито 9740

Level 4 Local Expert

Лучшее место для отдыха в Краснодаре . Лучший спорт зал и спа зона , а так же бассейн на крыше

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

С 2013 года хожу в этот клуб. Была попытка позаниматься в Кинг фит расположение удобнее, но нет, уровень минус 0. Плюсов много большая зона тренажеров, кардио, бассейн, сауны, релакс на выходные бывает на часа 4 минимум пропадаю. Тренер Игорь Кузнецов 👍. Минусов нет, если только придираться. Был один момент не приятный считаю что зал такого уровня и цен должен следить за чистотой, если быть точнее то солярий очень грязный, даже не протерли после клиента.

Кристина Шкреба

Level 6 Local Expert

Супер 🙌🏻 Очень понравилась СПА зона , бассейн на крыше , и великолепная кухня в ресторане , единственный недостаток- это стройка под окном , но это временно )

Денис

Level 4 Local Expert

Супер! Отличный отель, спортзал, шикарная спа зона, бассейны всё на пять с плюсом. Всем рекомендую!!!

Анастасия

Level 12 Local Expert

Очень понравился данный центр Цены дорогие,но они того стоят Лучшая спа зона из всех которые я посещала в Краснодаре Так же много секций и тренеров Спасибо большое

Марк Бенделиани

Level 5 Local Expert

Сегодня ночевал в данном отеле , в целом не плохо для отеля с двумя-тремя звездами. Басейн на крыше усыпан мошками , загорать невозможно не говорю уже про кушать. На 6 этаже течет потолок , весь коридор в ведрах . Слабая система кондиционирования. Если рассматривать как просто спа салон , то все очень хорошо сделано . В плане отеля конечно недотягивают до 4 звезд.

Julia

Level 9 Local Expert

Мне нравится, хожу сюда заниматься и отдыхать 🫶 Все есть👌большой спа, просторный тренажерный зал, места для отдыха и ресторан.

Show business's response

Инкогнито 8913

Level 3 Local Expert

Получили в подарок два сертификата, решили на процедуры не идти, а вернуть за них деньги и направить в другое русло. Пришли к администратору, написали заявление. По срокам ничего не сказали. Ну окей, неделю подождали. Звоним. «Ваше заявление на рассмотрении, ожидайте». Ну окей, ждём. Спустя 3 недели нам так и не вернули деньги, даже не позвонили. Будем писать заявление в роспотребнадзор.

Alexa

Level 15 Local Expert

Оценка некомпетентным сотрудницам ресепшен СПА - 1 балл (за то, что они просто есть). 1. Сложно дозвониться, хотела получить дополнительную информацию, ожидала на линии минут 10. После 2 звонка аналогичная ситуация. Ссылку на оплату скинули быстро. 2. При онлайн бронировании не смогли предоставить фото русской бани. 3. При бронировании услуг не предупреждают о том, что халаты и полотенца платные - 200 руб. В итоге в русской бане полотенца были. Почему об этом не знают сотрудницы? 4. Оба лифта не работали, нас отправили на служебный. Выйти из лифта на этаж невозможно, тк дверь закрыта. 5. На ресепшн задала вопрос: «Зачем вы нас туда отправили?». Ответ: «А кто вас туда отправил?». 6. Потеряли время и опоздали на массаж. Хотя, приехали за 30 мин до начала процедур и сидели в холле напротив ресепшн. Общий массаж в 207 кабинете длился менее, чем оплаченный час - 3480 руб. ⚠️Нет гардероба. Нас не пустили в раздевалку, таскались с вещами по этажам. ⚠️Русская баня: - вода в купели подозрительного цвета, не рискнули пробовать - в комнате с кроватью невозможно дышать, прокурено насквозь ✅Массаж: - хорошее качество услуг; - приятные ароматы масла; - вежливые специалисты, не смотря на опоздание тайка в 209 кабинете отработала оплаченный час, спасибо ей большое❤️

Екатерина Ю.

Level 6 Local Expert

Хороший тренажерный зал, есть все необходимые тренажёры, залы для групповых занятий, залы для командных игр. Команда Авакса по волейболу - dreamteam. Чистый бассейн и разнообразие бань. Можно провести целый день в спа. Услуги массажа, ма6икюра и прочее.

Дмитрий Калёнов

Level 6 Local Expert

Комфортная гостиница, отличная сауна, точнее банный комплекс! Цена-качество вполне соответствует ! Рекомендую всем!

Pavel E.

Level 6 Local Expert

В последнее время стало хуже значительно, чем например пол года назад,при том что цена на четверть поднялась, к тому же раньше халат был включен в стоимость, сейчас отдельно за 180руб ... Хаммам не работал, мойка для ног в центре зала тоже. Сауны под конец дня остывают и никто за этим не следит. Ну и по мелочи минусы которые и раньше были: не хватает расслабляющей музыки в банных комнатах, в барной стойке нет возможности переключить спортивный канал (который никому не интересен) опять же на музыкальный например. В общем сервис упал, цена выросла. Видимо из-за наплыва поситителей из гостиницы, нет смысла и стараться для остальных, и так забито всё людьми. Ну а у нас с женой более желания нет приходить в данный спа комплекс.

Галина Петрова

Level 3 Local Expert

В Краснодар я приехала из Санкт-Петербурга ! С удовольствием провела день в Спа -центре с сёстрами! Посетили все сауны, бани, бассейн! Особенно впечатлила русская баня и снежная комната! Персонал очень приветливый, везде чисто и аккуратно! Молодцы!

Диана

Level 6 Local Expert

Данное заведение посещаю на протяжении года и из плюсов это то, что есть все в одном месте, вежливый персонал, классно , что есть ресторан. На этом плюсы кончаются и начинается настоящий анекдот🤦🏽‍♀️ Весь комплекс считается премиальным, множество понтов, а в женской раздевалке ложки привязывают на поводок пол метра (фото прикрепляю), то есть начиная с раздевалки ты чувствуешь какие-то пассивные ограничения! Тренажоры меняются, но толку от них ноль, на большинство из них просто не возможно заниматься так как они либо болтаются как осиновый лист, либо переживают те места, которые не должны быть задействованы вообще в упражнении! Кулер с водой в основном зале для тренировок убитый, чтобы налить воды комфортной температуры, нужно быть настоящим фокусником😂 одновременно зажать две кнопки и еще держать бутылку(точно третья рука нужна) Отдельно хочется конечно поговорить про спа и самую любимую русскую баню! К сожалению такой поток людей одна уже просто физически не вывозит, там просто ТЕПЛО! Пар отсутствие от слова совсем🤦🏽‍♀️ чтобы понимали постоянники в шутку предлагают скинуться и установить более мощную (просто понимаете как смешно это звучит). Комплекс в котором абонементы стоят по 150-250 тыс руб, не может обеспечить полноценное оборудование🤦🏽‍♀️ зато теперь решили установить платную парковку😂 и теперь постоянники будут обязаны еще и платить за паркинг если вдруг после зала они зашли в ресторане ну или просто решили остаться отдохнуть от дома в отеле, к примеру😂🤦🏽‍♀️ Уважаемые, директора, обычно для постоянников наоборот делают бесплатную парковку, тут тоже нужно быть фокусниками получается, пытаться искать где оставит машину теперь🤦🏽‍♀️ Ну и конечно вишенка на торте, после тренировки, спа, бассейна и душа может быть проблемой высушить волосы в женской раздевалке, потому что фены выживают на последних силах и половина из них просто не дует уже теплом🤪🫣 Мольба многих посетителей этого комплекса, ПРИЙДИТЕ В СЕБЯ, хочется все таки отдыхать приходя в храм здоровья!

Анастасия Темнюк

Level 13 Local Expert

Все круто Только персоналу бы улыбаться по чаще и быть поприветливее

Show business's response

Татьяна Сапрыкина

Level 2 Local Expert

Меня искренне удивляет наличие положительных оценок. В гостинице ужасно абсолютно все - жуткая влажность на входе. Номер жутко темный - зато грязь не видно. Слышимость жуткая - прекрасно слышно как в соседнем номере дышат, говорят, смотрят ералаш или слушают песни. Пытались посредством ресепшена решить вопрос с громкими соседями - безуспешно. На завтраке повар просто пожарила себе яичницу, и ушла есть, несмотря на желающих позавтракать. Ценник за такое конский. До сих пор противно, что останавливались там

Виолетта Киселева

Level 2 Local Expert

Отель не плохой , видно что не свежий конечно . Ресторан на 7 этаже супер . Уборка номеров , спа все нормально. Это из плюсов … теперь минусы . Завтраки однообразные , выбора мало … за те деньги что мы заплатили очень плохо. С 7 до 22 часов ужасная стройка за окном ! Ну и то почему я решила оставить отзыв . Так как поезд вечером ,подошли на ресепшен узнать можно ли продлить на 2-3 часа на что ответили подойти утром и точно вам скажем . На следующий день после завтрака подошли и нам говорят можно продлить на 2 часа с вас 1000 р … Я в недоумении говорю как так если в номере другая информация 300 р - 1 час … На что нам девушка сказала там скорее всего старая цена , типа на сайте актуальная цена. Я начала возмущаться что как бы это не мои проблемы…. Девушка сказала по итогу ничего платить не надо …. Когда пришла в номер зашла на сайт … и там такая же цена 300р - 1 час …. Странно , сначала 500 р потом вообще не надо платить на сайте и в номере 300 р … Вернулась бы я в этот отель? Думаю да . Но уже буду учитывать то что завтраки лучше не брать … рядом тц там свободно можно пойти поесть и за меньше деньги. И уточнять за стройку … она же когда нибудь должна закончится . А за ситуацию на ресепшене , вам нужно как нибудь определиться, и не вводить людей в заблуждение!

Show business's response

Артем Н.

Level 4 Local Expert

Жаль нельзя поставить минус звезду. Это не отель это бардель! Грязные номера на полу за диваном валялись этикетки от контрацепции ( это по поводу уборок ) ! Приехали семьей в итоге из за пьянок и гулянок соседних номеров не спали всю ночь пока видом «продление определенных услуг» не закончилось итог: в 8 утра отказались от проживания и сбежали ! Деньги за проживание не вернули, персонал не компетентен ни в чем ! Отношение к клиентам ужасное ! Надеюсь мой отзыв остановит адекватных людей от мысли остаться в этом отеле !

Виктория Новикова

Level 6 Local Expert

Очень уютный отель! Завтрак хоть и не сильно большой выбор , НО самое главное -всё ооочень вкусно !!! Очень !!! Номера чистые, новенькие , комфортный!! Но самое главное - супперское СПА! 10 разных саун, и бассейн и джакузи! Везде чистота и комфортная температура ! А в баре в зоне СПА очень вкусный свежевыжатый гранатовый сок делают !! Были впечатлены приемлемой ценой!! Всё классно! Обязательно ещё раз остановятся !!

юлия Николаевна

Level 3 Local Expert

Руководство клуба! Обратите внимание на ваш персонал, а именно менеджеры и администраторы. Сколько отзывов про надменных менеджеров, которые ловят синдром вахтерши находясь на рабочем месте . Я член клуба больше 5 лет , я хотела обратиться к руководству лично решить важный вопрос, но менеджер Ольга заявила что руководство не общается с клиентами , только через менеджера, т.е она менеджер всё решает. При таком раскладе может происходить полный бардак в клубе , где клуб будет терять своих клиентов которые ходят в клуб более 5 лет из таких горе менеджеров. И всё потому что руководство не общается Абсолютно не лояльны к клиентам .

Алексей

Level 10 Local Expert

Хожу уже три года, клуб нравится, тренера грамотные, сервис хороший, все нравится! Советую клуб к посещению для спорта или просто посещения спа!

Василий Денисов

Level 5 Local Expert

Это лучшая иди одна из таковых гостиниц. Включено много сервисных услуг. Несколько видов парилок, 2 бассейна, один под открытым небом. И много всего для отдыха.

Ольга П

Level 5 Local Expert

Сегодня была в спа салоне, программа Золотой Будда. Все хорошо, но вот не было чайной церемонии, которая включена в программу!!! После всех таких процедур, чай просто необходим.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Хороший клуб, хорошие условия! Единственный вопрос к свежезакупленным эллиптическим тренажерам - подходят они не всем!

Владимир Лосевской

Level 5 Local Expert

Грамотные тренеры, средняя загруженность, всегда есть место на паркове и лучшая спазона из всех залов, где я только бывал, при этом очень демократичный ценник с постоянными акциями и скидками! Очень рекомендую!!!

Елена Баракова

Level 2 Local Expert

Приобрела абонемент по рекомендации. Хожу почти пол года. Всё бы хорошо, Но… К сожалению, некоторые тренажёры не работают, особенно на 2-м этаже и в зале тв, это проблема постоянная. По 3-5-ть тренажёров не в рабочем состоянии, либо такие скрипучие, что невозможно заниматься. В душевых кабинках сломанные дозаторы с мыльным раствором. Писала об этих проблемах в личку инстаграмм клуба, ответа так и не последовала, ситуация тоже не поменялась. В остальном, клуб прекрасен и комфортен. Как для спа отдыха это замечательное место. Тренировка, спа, навести красоту и вкусно поесть и разместиться, всё есть. И это действительно здорово. Но, выше упомянутые неудобства мешают полноценно насладится всем процессом.

Ирина Коваленко

Level 6 Local Expert

Самый лучший спортзал😍 Даже целая вселенная для отдыха. Огромный бассейн, великолепная спа зона, бассейн на крыше. Приезжаю сюда и позаниматься, и отдохнуть. Отличный персонал, суперфункциональный комплекс

Олеся Головач

Level 6 Local Expert

Грязные душевые и раздевалки. За такую цену можно было бы и лучше следить

Василий Новосельцев

Level 30 Local Expert

Все великолепно. Ресторан на 7 этаже "Небо" выше всяких похвал. Очень вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Весь комплекс это обалденно проведенное время!

875627 Алтухова

Level 11 Local Expert

Фитнес-клуб очень хороший, но разовое посещение дороговато. Была по гостевому визиту бесплатно, очень понравилось, тренажёры, групповые занятия, бассейн, хамам и несколько видов бань, снежная комната, купель, релакс зона.

T A

Level 12 Local Expert

Прекрасный зал и спа зона! Тренеры тоже молодцы. Из минусов: - музыка в зале - запах в душевых и туалете

Светлана З.

Level 3 Local Expert

Санитарная обработка в клубе, оставляет желать лучшего! Занималась плаванием, перестала ходить, когда увидела плавающую массу слизи.😏 При этом, хлорка бьёт в глаза, прям на входе в зал с бассейном. По всей территории, требуется ремонт, старое оборудование-не спешат менять! Очень часто беговые дорожки, почти, половина имеющихся, не работают!

Show business's response