Avent Inn Nevsky
455 reviews
March 12, 2023
Отличное расположение, чистый номер, кулер с холодной и горячей водой на этаже, приветливый персонал, рядом много заведений, где можно перекусить вкусно и бюджетно(к тому же круглосуточно). Понравилось
3
1
September 17, 2023
Останавливались в отеле на двое суток, честно говоря, впечатления не очень, и не очень - это мягко говоря. В первый же день через 15 минут после заезда в ванной нашла чужие огрызки и салфетки грязные на полу, сообщили администратору Антону, я была очень возмущена, Антон был очень спокоен, извинился, обещал, что уберут. Надо сказать, что администратор Антон был крайне вежлив и обходителен, вечером, вернувшись, оказалось, что номер не убрали, так как прежние постояльцы забрали с собой ключ, а второй был у нас. Не мои проблемы, но опять же, администратор все объяснил, рассказал, что новая уборщица и мы приехали раньше времени, в связи с этим он не успел проверить номер, согласились, что да, хотели нас поскорее заселить, он сам убрал все и на следующий день обещали, что уберется уборщица. Утром мы оставили ключ, и я попросила так же протереть под кроватью, так как там был огромный слой пыли и грязные полотенца, опять же не наши. Вечером, вернувшись, обнаружили, что все как было, так и осталось. Позвала администратора. Антона не было, была девушка, ужасная хамка, (дальше поймете почему), совершенно некомпетентная. Эта дама с амбициями принесла швабру и собиралась уходить. Я не поняла, уточнила, для кого она принесла швабру, она сказала, что мне. Со словами: «ну это же вас не устраивает качество уборки». Я осталась стоять с открытым ртом, переспросила еще раз, что значит мне, она мне даже пояснила, что горничной уже нет, а она не горничная, поэтому если меня не устраивает качество уборки, я могу сама убраться. Всё это сняла на видео. Я была в полном шоке, давно не сталкивалась с таким хамством. Следом пришел мужчина, представился управляющим. Ну с ним хотя бы можно было разговаривать, он не предлагал мне заняться уборкой. Предложили еще раз убраться в номере и вернуть 50% стоимости. Так как мы останавливались всего на двое суток и оставалась одна ночь, мы согласились, это немного поубавило мою агрессию. И я бы так не возмущалась, если бы вот эта дама, совершенно не понимающая где она находится и с кем разговаривает (не конкретно со мной, а с людьми, которым предоставляется услуга). Отдых испорчен.
5
August 29
Удобное место положения в двух минутах от мск вокзала. Свободно дали посмотреть все варианты комнат.
January 2, 2023
Гостиница шикарная! Близко к вокзалу, удобно доехать, центр города. Очень вкусные завтраки и приятный организатор. Вид из окна на стрип-клуб восторг (не сарказм). Но есть и минусы! Нам до сих пор не принесли компьютерную мышку, не работает кондиционер и телевизор. И фен плохо дует.
2
3
July 14, 2023
Очень хороший отель . рядом вокзал , метро. Чистый, и тихий если во двор окна, на улицу не жила , поэтому не могу сказать. Персонал вежливый, отзывчивый. Я брала завтрак , так же достойный и очень вкусный.
3
July 1
Заселение должно быть в 14:00,прошло полтора часа,номер не готов.Уборщица ходит вяло,ужасно выполняет свою работу.Администратор не решает нормально вопрос
2
1
March 7, 2023
Приехали в Питер на выходные. Отличный отель. Персонал очень вежливый и приветливый. В номере чисто. Санузел в номере, что немаловажно! Окна выходят во внутренний дворик, так что отдохнули хорошо. Рекомендую!
1
2
January 9, 2023
Все понравилось.
Завтрак-шведский стол.
В номере уютно. Душ.Не дорого.
Рядом Метро Площадь Восстания, а так как основной транспорт Метро, это очень удобно!
Рядом много столовых.
Спасибо за гостеприимство!
Если полечу снова в Санкт-Петербург то обязательно остановлюсь у вас.
1
June 23, 2023
Расположение шикарное, даже место для парковки есть., номер очень хороший, чистый, завтрак нам не достался,,,, администратор приятная, сосед попался шумный. Заселили на 2 часа раньше обычного за доп плату.
September 26
Удобно- близко вокзал, Невский, Галерея.
Минус- заселение в 14 пришлось ждать +1 час
September 3, 2023
Больше бронировать отель Авент Инн не буду. Впечатление проживания в номере супериор просто 👎. Комната конечно не маленькая, но слишком тёмная. Пульт от телевизора пополам сломан, покрывало прожжено, ковровое покрытие на полу в пятнах. Душевая слишком маленькая,муж не поместился. Освещение в душевой просто ужас! Не побриться, не накрасится. Номер был не эконом и не стандарт класс, а супериор с видом на город. И цена не маленькая! Короче сняли номер не понятно какой категории за нормальные деньги. Никому не советую. Единственный плюс, что Московский вокзал в двух шагах. Но это не главное. Теперь буду знать этот отель и проходить мимо.
6
August 31, 2023
В номере чисто, вокзал рядом. Окна выходили во двор - ночью было тихо. Еду не брали. Бронировали через суточно другой отель, бронь подтвердили, внесли предоплату, но оказалось, что у них бронь не отобразилась. В итоге нас заселили в этот отель, доплачивать разницу в цене не просили.
1
March 18, 2023
С чего хочу начать, первое огромный плюс , что отель через дорогу, от вокзала. Расположение супер. Если у Вас тяжелый чемодан или их много, готовьтесь, что ресепшн находится на втором этаже. Лифт отсутствует, а по мимо есть еще этаж, где номера. Мы приехали 01.20 примерно, заранее заказали номер комфорт. Перед приездом я позвонила и уточнила всю информацию, чтобы избежать недоразумения. Когда я с маленьким ребенком оформила документы на ресепшн, мне предложили два номера, на выбор , по расположению выбрала второй. В нем было очень холодно. Но сказали, что было открыто окно. Мы всю ночь мерзли, слава Богу, что за ранее просила два одеяла. И то, своё отдала сыну. На утро тепла не прибавилось, в номере не было халатов, тапок, и номер очень отличался от фото на сайте. Мало того было достаточно грязно, пыль . С светильников в кровать падали клочья пыли. Я обратилась на ресепшн о возврате средств, так как захотела съехать. Молодой человек, имени забыла, очень наглый и нервный, сказал что не знает как оформлять возврат. Я попросила вызвать руководство, он отказал., ничего не ответил. Женщина, я даже не знаю кто она в должности, слушая, прошла со мной в номер и офигела сама, от холода, пыли . На, что мне предложили другой номер, он был более большой, и хоть от части похож что дают на сайте. Его убрали, и когда я даже попыталась извиниться, что возможно грубо высказала своë недовольство, то это парень с ресепшн сказал, что я вообще копейки заплатила, точнее мой муж, что дешевый подарок мне, так как номер по его словам изначально стоил копейки.Псих и хам! Даже хамло. И дело не в уборщице, которая одна пашет, я понимаю что тяжело, кстати уборка всегда была. За 5 дней один раз поменяли бельë и полотенце. Но это даже не суть, всё хорошо, не а лужах же валялись . Уточню это полу люкс, там тоже нет халатов и тапок. Есть одноразовые паста и щетки . Кстати уборщице огромное спасибо, она нас проводила до вокзала, именно помогла с чемоданом. Очень добрая девушка. Ресепшн ужас.
6
May 13, 2023
Расположение в самом центре, очень удобно ездить на экскурсии. Все экскурсионные астобусы отправляются с Площади Востания вообщем идти не более 3 мин. Номер чистый убирают каждый день, белье меняют каждые 3 дня.
1
2
July 1
Задержали заселение на полтора часа,еще неизвестно сколько ждать.Ужасное обслуживание ,администратор не может нормально решить этот вопрос !!
2
1
May 15, 2023
Чистенько, уютненько и кондиционер есть. Основное приимущество, рядом с Московским ж/ д вокзалом. И не дорого. Но телевизор не настроен был в нашем номере, полотенца два. Из умывальных принадлежностей жидкое мыло и шампунь в большой ёмкости с дозатором.
3
April 3, 2023
Главное достоинство отеля - максимальная близость к Московскому вокзалу. В целом отель удобный, чистый и не старый. Есть куллер на этаже и холодильник в номере. А вот тапочки и шампунь придется взять с собой.
На поездку выходного дня - отличный выбор.
3
August 26, 2022
Был здесь в начале августа, бронировал двухместный стандарт. Прежде всего нравится расположение: в центре северной столицы, рядом с Московским вокзалом, по приезде не надо никуда долго ехать. Но также есть минус расположения: окна части номеров (моего в том числе) выходят не на Гончарную улицу и вокзал, а во двор, где по ночам собираются бомжи, из-за которых уснуть почти невозможно, а кроме того, во дворе-колодце также номер также видно из чужих окон дома напротив. Кроме того, пометка на сайте о том, что предоставляются гель для душа и шампунь - просто лукавство, если не обман! В душевой кабине просто было мыло, которое, видите ли, и есть гель для душа и шампунь🤣 Пришлось покупать самому. В итоге не могу поставить выше среднего.
6
July 1
Задержали заселение на полтора часа, сказали ,что номер будет убран через полчаса,потом сказали,что еще 15 минут
2
1
November 6
Брал номер категории Делюкс с джакузи и осталась довольна посещением,рекомендую
April 23, 2023
Расположение удобно к Московскому вокзалу. Номера чистые. Удобные. И теплые все новое. Еду брала с собой. Или ела в кафе дешёвом. Персонал вежливый. Все отлично
3
2
November 9, 2022
Соотношение цена-качество хорошее, большой плюс - расположение в самом центре, для нас это было очень важно! Останавливались в ноябре, в номерах не холодно, но на двоих одно одеяло) хотя наверное можно попросить второе.
Номера хорошие, но вход и лестница не очень презентабельные. Есть парковка, для непетербуржцев в непривычном маленьком внутреннем дворе, где непросто делать маневры на машине, когда их там несколько, но само наличие парковки это плюс.
1
August 13, 2023
На троих был просторный номер, нас расположили в другом корпусе, в котором еще расположен отель Северный Берег
Этот корпус нам понравился больше, вход там с улицы, не надо заходить во двор
По чистоте на 3, все уже пожившее
September 19
Снимали квартиру, по договору проблем не было. Внесли залог и жили. За всë вонмя не услышали грубого слова)
July 8, 2023
Уставшие номера, не удобные матрасы. Отдохнуть и восстановиться за ночь не реально. Из плюсов: доброжелательный персонал, удобное месторасположение и не плохие завтраки (шведский стол).
3
November 10, 2022
Находится недалеко от вокзала, что очень удобно
На завтрак был шведский стол. Все ооочень вкусно
Номера хорошие, чистые. Да и сама гостиница в ухоженном виде.
Персонал доброжелательный.
3
1
August 28, 2022
Всё очень понравилось! Прекрасное, удобное расположение. Светлые,уютные номера со всеми удобствами. В гостинице комфортно и чисто. Любезный персонал.Предусмотрено всё для отдыха и быта. Буду рекомендовать друзьям.
3
August 21, 2022
Мини-отель через дорогу от Московского вокзала. Была в одноместном номере. Тихо, уютно, есть кондиционер, холодильник, тв, фен. Кровать мягкая удобная. Персонал вежливый, приветливый. В следующий раз остановлюсь здесь же. Рекомендую.
January 4
Отель типа "B&B".
Плюсы.
Близко от Московского вокзала - актуально для приезжих, не желающих тащить чемоданы на другой конец города.
Зимой в номерах тепло. А если не будет хватать отопления, легко найдут для жильца лишний масляный радиатор.
Рядом - стык двух крупнейших транспортных артерий Лениграда (Невский и Лиговский проспекты), станция метро, много бюджетных столовых и кафе с добротной кухней, где можно недорого и сытно поесть, крупные ТЦ (та же Галерея, к примеру).
Завтрак неплохой, но приходить надо пораньше.
Минусы.
Грибок на потолке в ванной (см. фото).
Отсутствие стакана для щёток там же.
Шатающиеся и выпадающие из стен розетки.
Пыльные тюль и шторы.
Один из матрасов на двуспальной кровати зверски продавлен, пружины чувствуешь спиной.
Неработающий телефон в номере.
Сломанная картина на стене.
Пакет на датчике дыма (фото).
Разваливающийся стул (фото).
Грязь на потолке и стенах в комнате.
Сломанные задние стенки шкафа и тумб (фото).
Незакрытая крышка кондиционера чётко над подушкой, откуда на кровать сыпется пыль (фото).
Постельное белье - с отметками об использовании. Возможно, старые, но в глаза бросается (фото).
Уборка сделана на "отвали". В правильной редакции, боюсь, цензура не пропустит, но формулировка была бы вернее. (фото).
Wi-Fi никакой. Три-четыре мбит/сек - это даже не смешно. На онлайн-радио хватило, и ладушки.
Резюмируя. За 4 ночи в номере категории "типа комфорт" мы заплатили без копеек 40 тысяч. В вечер заезда о ряде недостатков было сказано Антону (менеджер на ресепшене), однако никаких действий предпринято не было. Выводы каждый сделает сам.
1
1
May 24
Если приходить после бара, часа в 3 ночи, то норм, не замечаешь всех недостатков. Завтрак норм
1
April 23, 2023
Мне очень понравился отель и персонал. Хочу отметить внимательное отношение к клиентам, отзывчивость. Хочу отметить отличную работу повара Влада , портье Антона. Рекомендую данный отель
3
1
August 16
Достоинство в том, что гостиница по цене хостела в самом центре Санкт-Петербурга.
October 18, 2023
Отличный! Заселили раньше без доплаты. Находится через дорогу от Московского вокзала. Без проблем пустили с двумя собаками. Чисто, уютно.
1
January 29
Рядом с Московским вокзалом. Номер шикарный, чистый.
Вежливый персонал. Рекомендую.
1
September 14, 2022
Выступ в душевой можно разбить пальцы ног. Неудобные матрасы. Завтраки вкусные. В номере чисто. Администраторы внимательные. Расположение очень удобно. Рядом Московский вокзал, метро и близко к центру
1
1
June 18, 2023
Маленькая Гостиница. Почти в центре - 2 мин от жд вокзала. Номер был норм- чисто, санузел в порядке. Завтрак кушабельно:)
В целом неплохо
February 3, 2023
Удобное расположение,хорошие ,чистые номера,вежливый персонал все понравилось .Ездили в конце янааря очень порадовала цена .Отдых удался.Рекомендую.
3
1
July 7, 2023
Нужно было где-то остановиться с 12:00до 23:35, до ночного поезда. Взяли Дэлюкс в данном заведении.
Дэлюкс конечно громко сказано, еще позиционируют для молодоженов, свиданий - мужики не ведитесь, девушка вас проклянет. Из романтики странное полотно, на провисших полозьях, вокруг кровати и джакузи с кипятком(прям кипятком, нет холодной воды)Все какое-то грязное, мрачное, стоит типа комп.
Телик так и не настроили даже с инструкцией.
Есть джакузи и душ, осторожно не ошпарьтесь, вода в основном горячая, холодная тонкой струйкой.
В номере непроходящий запах "старой бабки"
На рецепшене вам не рады и очень обрадуются, когда вы через несколько часов съедите. Не рекомендую даже из-за расположения.
3
1
September 27, 2023
Расположение.
Были в стандартном номере на двоих.
В гостинице только для того, чтобы переночевать.
Занавески рваные, белье не очень чистое, в номере волосы.
Завтрак был хороший.
1
June 30, 2022
В целом неплохо, расположение прекрасное, близко к Московскому вокзалу, станции метро Поощадь Восстания, Лиговскому и Невскому проспекту. Тихое место. Номера требуют ремонта, завтраки приличные: каша, яйца, сосиски, тосты, молотый кофе
3
2
March 23
Чисто, звукоизоляция хорошая. Номер очень понравился. Даже джакузи есть)
1
November 7, 2023
Плюсы:
1.Местоположение
2. Вежливый персонал, который старается угодить клиенту
Минусы:
Отелю требуется ремонт. Он очень ушатанный
1
July 27, 2023
Уютная, чистая гостиница. Прекрасные завтраки. Минус одна звезда за отсутствие парковки и качество ТВ вещания ( связь постоянно теряется и телевизор не показывает).
3
1
September 15
Очень хороший отель очень впечатляющие
November 17, 2023
В целом неплохо , отличное месторасположение, но в номере очень много пыли, мебель не протирается, у мужа началась аллергия на пыль
1
2
April 30, 2023
Очень удобное расположение, номер чистый уютный, неудобно что надо переходить через лестничные пролёта и об этом узнаешь при регистрации в отеле,обслуживание среднее, администратор не очень приветлив и не мог толком объяснить дорогу от метро при поиске отеля . Очень чисто. В целом впечатление приятное.
1
1
June 18
Хороший отель. Удачное месторасположение
1
1
July 29, 2022
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Расположение - отличное! Вышел с Московского вокзала, завернул за угол и вуаля- вход в арку, где отель! Номер небольшой, но не убитый, кровати мягкие, белье белое. Завтраки довольно хорошие:каша, омлет, нарезка, йогурты покупные, овощи, бананы, мандарины или груша и качественный кофе, молоко.В буфете обслуживает приятный юноша, который не стоит над душой, занимается своими непосредственными обязанностями. На этаже есть кулеры! Девочка на рецепшене приветливая, отзывчивая.Всей команде отеля желаю оставаться такими же отличными хозяевами дома, куда хочется вернуться!
3
January 7, 2023
Горошая гостиница) Шикарные номера, всё на высшем уровне! Алексей помог нам решить все наши вопросы, помог сделать проживание максимально комфортным! В следующий раз не будем искать жилье, сразу к нему будем обращаться!
June 12, 2022
Гостиница расположена в самом центре, совсем рядом с вокзалом и несколькими станциями метрополитена. Чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.
1
1