Редко встречается сейчас такие отзывчивые и понимающие люди. Получал не большую посылку с запчастью для авто (аварийный случай),машина на дороге, срочность крайне важна.Пока доехал время выдачи закончилось
НО! Люди вошли в положение и все благополучно разрешилось! Спасибо большое всем! Операционисту, кассиру ,кладовщику. Добра и счастья!
1
Виктор Брюнчугин
Level 7 Local Expert
January 18
Получал груз 200 из за границы, это ужас какойто целый квэст надо пройти, готовте нервные клетки что бы все это сделать
Шаблий Александр.
Level 8 Local Expert
July 12
Чётко, корректно, оперативно
romankad.777
Level 7 Local Expert
January 15
Отличный грузовой терминал, принимают быстро
IgorD
Level 20 Local Expert
December 12, 2022
В будние дни очереди . Люди стоят на ветру ,морозе .Неужели сложно сделать электронную очередь и теплый контур для выдачи сдачи груза
Говорят, мне повезло. Я отправила свой печальный груз (урна с прахом) за час. Потому что урны без очереди.
Документы оформляют очень быстро, а вот с приемкой груза просто беда.
Почему нельзя сделать отдельное окно для физ.лиц?
1
Константин Воробьев
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Если нет своей машины, добираться сложно, даже таксисты не все сюда поедут. Радует человеческое отношение персонала к проблемам клиентов.
1
Николай Бобров
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Любую посылку, даже маленькую урну с прахом, нужно передавать через приёмочное окно с улицы, в которое машины разгружаются. Можно было бы отдельную процедуру для таких случаев организовать
1
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Приезжали из другого города отправить посылки,очень долго всё и на приемке работают хамки с видом они все боги и пупы земли ...с видом полного отвращения приняла и с такими же видом отдала документы.
1
Show business's response
Екатерина Халипова
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Помогли найти груз, отзывчивый персонал, который помог разобраться.
Иван В.
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Всё нормально, и расположение удобное. Но ценники слегка завышены.
Василий Тамбовцев
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Хорошие ребята.
Помогли быстро оформить и сдать груз.
Помогли с упаковкой.
1
Петр Герцен
Level 13 Local Expert
June 13, 2021
- пахнет СССР-ом (по сравнению с другими транспортными компаниями),
- ни указателей, ни надписей где их искать в первый раз
1
Stas Bv
Level 9 Local Expert
December 17, 2019
Что-то надо менять в политике организации приемки отгрузки. Втискивания в очередь между газелей и больших машин чтобы отправить несколько небольших коробочек очень затратно по времени. Пропуск на территорию для легковушек должен быть бесплатным.
2
Вячеслав Х.
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Ужас одно окно работает с 10.00 часов и до 19.30 стояли
1
Яна Лобанова
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Груз можно получить быстро при условии, что вы попадете в хорошую смену. Девочки отзывчивые. Есть одна мадам, которая выест весь мозг. В целом- норм.
1
1
Сергей Т
Level 15 Local Expert
November 24, 2021
Застряли в СССР,все в одно окно и с одной коробкой и машина с трёхстами коробок, успел между машинами...повезло
1
Юрик Самохвалов
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Постоянно задержки с получением груза
Алексей Алексеев
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
Ужасное общение. Медленная работа, хоть мы и забирали груз 200. Ждали 3,5 часа
2
Алексей
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
Общаются и реагируют на клиента как вахтерша в старой общаге.
2
Сергей Пожижаев
Level 12 Local Expert
January 31, 2020
Груз сдавал раза три очередь часа 4 простоял.одно окно несоветую
2
Александр Юрасов
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Ужасное место просто ужас обслуживание вообще отсутствует