Покупали недавно билеты в авиакассе, быстрое и профессиональное обслуживание, без проблем подобрали нам билеты. По цене не дорогие билеты по всем направлениям, рекомендуем, в общем довольны.
Арина Ю.
Level 9 Local Expert
October 6
Не впервый раз покупаю тут авиабилеты, так так по работе много летаю. Всегда быстрое оформление, сотрудни вежливые, клиентоориентированны. Проблем ни когда не возникало в общем, я довольна.
3
Лина Страшнова
Level 4 Local Expert
October 30
Совершенно не экологичный сервис. Рейс отменила авиакомпания за неделю до вылета, мне пришлось покупать новый билет в 2 раза дороже, оплачивать комиссию авиакассе 3000 за возврат билета, который отменен. Еще и в коллцентре очень грубо "пообщались".
Желаю вам
- научиться успокаивать своих клиентов, когда вы этически не правы (какой бы мелкий шрифт не был в ваших договорах)
- подумать с чего вдруг за такие случае комиссию должен нести клиент
Отвратительно.