Почти 2 дня потратила на переписку, все организовано отвратительно, отвечают не сразу, а через час, и содрали 200 руб дополнительно за услуги, видите ли они нашли мне тур.. Не советую
1
патимат Г.
Level 2 Local Expert
June 27, 2017
Ни одному близкому не советую обращаться в эту фирму за Туром. Сплошное надувательство и понты, не подтвержденные реальностью. Сожалею об испорченном по вине СВ тур Субжата отдыхе. До того, как оплатила деньги ( немалые, замечу!) сплошные обещания в офигительном сервисе и улыбки, а в действительности - абсолютный пофигизм по-дагестански!! Впервые столкнулась с таким открытым хамством и несоблюдением договоренностей. Я каждый год езжу по Европе и есть с чем сравнить. Через московские Турагентства. В этот раз доверилась местной турфирме. Ездили группой в 14 человек в Стамбул. Думала - рядом, ничего сложного, сэкономим на перелете в Москву-обратно. Зря. Кроме онлайн-заказа авиабилетов - никаких больше туруслуг. Лучше бы сама оформила билеты - сохранила бы кеш и проценты. С трансфером не договорились, с отелем, который нашли мы сами - пришлось переплатить 509 долларов сверх договоренности. На мой запрос в чем дело в отеле дали такую неграмотно составленную писульку от СВ тур - стыдно стало перед персоналом. Это было в мае. Все это время пробивала информацию о фирме чтоб заявить о ненадлежащем исполнении туруслуг - как в вату. Придется обращаться в ведомства по туризму РФ. Обходите стороной эту так называемую "ТУРФИРМУ"! Все претензии мои документально подтверждены.