Хочу выразить огромную благодарность Экипажу Пилоты молодцы приземление взлет не заметили Отдельное спасибо борт проводникам Огромной души девушки.Отзывчивые ,добрые ,милосердные Это Мария ,Валерия,София . Я инвалид Они помогали мне как могли Предлагали все услуги ,принесли плед ,попить .Помогали в транспортировке.Очень профессиональные работники ,видно ,что любят свою работу и людей Просим руководство Ютейр поощрить данный экипаж Они большие молодцы.
1
1
веселая л.
Level 6 Local Expert
June 9
Летели из Москвы в Ереван. Рейс разделили на два из-за поломки большого самолёта(UT785 и UT785D). Рандомно распределили кого-то в первый, кого-то во второй. Первый рейс ждал самолет 4 часа. В качестве компенсации дали только 150 каждому, на них кроме воды ничего в аэропорту не купишь. Еду горячую не дали, хотя были обязанв из-за задержки в 4 часа... О задержке рейса сообщали постепенно продлевая на 30 минут, а не сразу говоря о задержке на 4 часа. Самолёт старый. Бортпроводники грустные, уставшие. У многих были стыковочные рейсы на которые они СИЛЬНО опоздали из-за задержки в 4 часа... В аэропорту Внуково в итоге сделали людей виноватыми, что они берут билеты с недостаточным временным запасом между полётами... Извините, а в чём виноваты люди, если ломаются Ваши самолёты и Вы не можете их БЫСТРО заменить...? В итоге люди потеряли деньги...много денег. Рейс который должен был улететь в 20:50 улетел на 4 часа позже рейса, который должен был улететь в 21:00 (они улетели в 21:50, а мы в 1:50 следующего дня)... Это как так? Где логика?? В билетах у всех были написаны разные выходы у кого-то 18, у кого-то 20А, у кого-то 21... Полный коллапс. После такого больше не хочется пользоваться Вашими услугами....
8
Эля Эля
Level 2 Local Expert
August 9
Самая худшая авиакомпания страны.
Я заранее купила билет из Москвы в Уфу и КУПИЛА ОТДЕЛЬНО МЕСТО в самолет. В день вылета на стойке регистрации мне дали билет БЕЗ МЕСТА и сказали, что я полечу если кто-нибудь опоздает и не придет на самолет. Я должна постоять на посадке и подождать пока все люди пройдут в самолет. И только самая последняя подойти и надеется, что я вообще улечу. ОТЛИЧНО ВООБЩЕ.
А ЕСЛИ САМОЛЕТ БУДЕТ ПОЛНЫЙ, меня посадят на другой рейс. Я была в шоке от такой новости. В самую последнюю минуту посадки мне дали свободное место в конце самолета, хотя я покупала билет почти в начале самолета.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТОЯТЬ ТРЯСТИСЬ НЕРВНИЧАТЬ И ДУМАТЬ УЛЕЧУ ЛИ Я НА ЭТОМ РЕЙСЕ???
ВЫВОД: авиакомпания продает билеты, но количество людей не считает, может продать билетов больше чем есть мест в самолете. Хозяину авиакомпании же нужно поесть черную икру на ужин или купить очередную иномарку.
В туалете самолета нет воды и даже нельзя помыть руки.
Это самая худшая авиакомпания в России, это был первый и последний полет этой авиакомпанией, никому не буду ее советовать, и постараюсь чтобы как можно больше людей узнало о таком скотском отношении к пассажирам, нужно предостеречь как можно больше людей не пользоваться этой компанией, потому что вы тупо можете не улететь своим рейсом, на который вы купили билет.