***!
Прикрываются именем Astana Hub, a на самом деле обманывают. Купила билеты с пересадкой, выбрала опцию с багажем. В аэропорту выяснилось, что входит багаж только на вторую половину перелёта после пересадки! Вы такое встречали где-то?
Так еще оплата была не за провоз багажа, а отдельно по 10 000 за каждый килограмм. О чем конечно Aviata не предупредили. Итого 330 000 тенге доплатила за билеты в аэропорту.
Это ***, они так делают, чтобы при сравнении их цена казалась лучше.
Не ведитесь. Покупайте в нормальных сервисах.
1
Daulet Dakpyrtov
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Обычная пост советская шарашкина контора. Никак не связаться. Контактные данные на сайте нерабочие. Работают по принципу "главное получить деньги, а дальше могут катится н". Из за эпидемии решили воздержаться от поездки и вернуть билет. Во время покупки билета дополнительно заплатил за "Гарантию возврата 90% суммы". И тут мне на сайте пишет "по данному тарифу возврат не производится". Я читать умею, смысл "гарантия возврата" прекрасно понимаю. На телефон отвечает робот, который просто культурно шлет Вас н. Написал на почту, 5 день, ответа нет. Офиса у них тоже. Обратился непосредственно к компании перевозчику. Сказали что они тут не при делах, хотя билет на их самолет, сказали обращаться к тем, у кого покупали.