Aviator

Rate this place

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер.Звонишь в диспетчерскую всегда берут не довольные сотрудники и разговаривают раздражённо. После отключения отопления один стояк включили,стояк на кухне забыли как всегда и начала подкапывать труба. Позвонила в диспетчерскую для того чтобы слесаря включили стояк(возможно они были на адреса,и чтобы люди не ходили по много раз) чтобы у меня труба не текла.Женщина раздраженный голосом я вас записала.прошу проведите беседы со своими сотрудниками.

Оксана Н.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность компании за быстрое решение проблемы, а именно ввод дома в отопительный сезон. Отзывчивость, проффесионализм, согласованная работа всего коллектива на лицо.

Наталья Ивановна

Level 7 Local Expert

Ужасная компания, у нас пятые сутки нет воды дозвониться нереально они просто не берут трубки по всем 3 номерам, в правительство наше и то с первого раза дозвонилась. Один раз сегодня смогла дозвониться через аварийную службу и наврали как обычно и ничего не сделали. То работать некому, то соседий дома нет а протечка типо как раз в той квартире, а как оказывается соседи сидят дома и ждут когда же придут слесаря и сделаю, то как выяснилось вообще нет заявки на наш дом и они будут разбираться только когда неизвестно. Не понятно только за что деньги платим.

Михаил Бида

Level 23 Local Expert

Дозвонился сразу. Оформлял собственность. Без очереди. Без записи. Мне понравилось.

Гость Гость

Level 4 Local Expert

Самая ужасная УК. Как только они пришли к нам в дом, прекратилась уборка в подъездах. Сначала уборщица убиралась раз в месяц. А сейчас вообще никто не убирается. Типа уволилась. Ну пришлите другую!!!! Деньги вы собирать не забываете. Повысили цены. А делать ничего не хотят. Подъезды не ремонтировалась с момента сдачи дома, все стены давно требуют покраски, ничего не делается. Люди уже вынуждены сами мыть свои лестничные клетки, что бы не зарасти грязью. Но повторюсь, цены поднять на содержание жилья УК не забыла. Крышу делали, мусор бросили у дома. Никто это не контролирует. Детскую площадку ни покрасить, ни подделать не могут. Детская площадка как руины уже стала. По телефону постоянно раздражённые отвечают. Ничего никогда ответить не могут, сразу отсылают к коменданту. Просто отвратительная управляющая компания.

Юлия Л.

Level 2 Local Expert

8 ноября 2024 в 14.00 обнаружили что в квартиру по адресу 5-й Динамовский проезд, д. 6, в 3-м подъезде на 9-м этаже с технического этажа течёт вода, в 14.03. позвонила диспетчеру, вызов она почему-то зафиксировала в 15.15., хамила мне, орала мне в трубку, отправила бригаду на наш адрес, которая ничего не сделала и уехала, течь не устранили. После нескольких звонков диспетчеру, она мне ответила, что у них видите ли короткий день и рабочие уехали, сказала мне, как только они доедут до неё, она мне перезвонит, но не перезвонила. В 19.50. я снова звонила диспетчеру, она снова мне хамила, сказала, что на доме течёт крыша и что утром приедут кровельщики. В 9.00. 9 ноября 2024 года кровельщики не приехали, вода течёт ко мне в квартиру и в общий коридор. Управляющая компания бездействует, буду подавать в суд.

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Омская 1 а, 5 подъезд,постоянно не работает лифт,люди застревают по несколько раз в день,никому нет дела,звоним в ук отправляют в аварийную службу,там не чего сделать не могут,деньги мы ежемесячно платим за содержание жилья в ук а решение проблемы нет

achevette

Level 4 Local Expert

2й день 2 комнаты без отопления. Все, попытки слесарей что то сделать не увенчались . по совету диспетчера попытались связаться и инженером -мастером Сергеем .. Итог пол дня его не было на месте когда мы дозвонились оказалось что его рабочий день закончен ! И его не волновало что впереди выходные и мы минимум 2 дня будем без отопления ! Хамил орал .. Высказал все свои недовольства и бросил трубку ! За что я должна вам платить при таком хамском обслуживании и содержании неадекватных сотрудников !

Alexandr Srednev

Level 9 Local Expert

на заявление о протечке крыши не реагируют, диспетчер говорит звонить в тех отдел, а те не берут трубки в принципе, что в приемные дни, что в обычные. диспетчер говорит, приезжайте...а я как бы работаю, и я писал заявление, чтобы они ко мне приехали, а не я, катался бы туда сюда и выяснял почему в техотделе не отвечают на телефон и не выполняют свою работу.

андрей к.

Level 5 Local Expert

В принципе все нормально работает. Новый дом по НовоКрекинскому проезду проблем много. Но сотрудники стараются и помогают. Да с диспетчерами трудновато, да все не гладко. Но работают и свою функцию выполняют. Спасибо.

Кристина Стоянова

Level 3 Local Expert

Написали заявление на установку пломбы. Второй месяц обещают позвонить и придти. Звонили 6-7 раз, всегда разные люди, которые ничего не знают и бросают трубки. Когда научитесь работать???????

Мария Романютина

Level 6 Local Expert

30 января 2025 год. Третий месяц как мы веселились в новый дом. На данный момент один подъезд сидит без горячей воды уже больше 10 дней. Звоним каждый божий день сгорел мотор это в начале, теперь он пришёл и нам отвечают уже пятый день что это не так быстро делается. Потому говорят что воду мы дождёмся только через месяц. Лифты ломаются постоянно да почти каждый день. Но вот не чего хорошего про эту управляющую компанию сказать не могу поэтому что не чего. По телефону разговаривают грубо, на вызовы вообще не спешат приезжать, а вообще у них новая отмазка все вопросы к застройщику пусть он вам всё ремонтирует. Дом новый, а дырки все старые.

Евгений Постнов

Level 3 Local Expert

Уважаемые руководители данной УК, если конечно кто то из вас читает данные отзывы, то жители дома по адресу: ул. Омская, 1а убедительно просят навести порядок с подачей холодной воды на верхние этажи. Более-менее напор появляется только ночью, утром и вечернее время воды вовсе нет в кранах...если есть в этом сомнения, то направьте своих представителей и во всем убедитесь сами. Звонки вашему диспетчеру ни к чему не приводят, пожтому если данная проблема не сдвинится с места будем обращаться в прокуратуру. Платежки за кап.ремонт и т.д.присылаете исправно и при чем цифры в них далеко не маленькие, поэтому будте добры в полной мере исполнять свои обязанности! Ужас, сказать нечего!!!

Олеся

Level 3 Local Expert

Не умеют работать с людьми от слова СОВСЕМ. Интересно, когда они уже научат свой персонал нормальному обслуживанию. Сегодня две дамы назойливо стучали в квартиру, а после с недовольно-надменными лицами, на повышенных тонах впихнули бюллетень по повышению цен за содержание жилья+кап.ремонт. Начнем с того, что компания ничего для дома и подъездов не делает, от слова совсем! Домофон старый, на ладан дышит, в дождь магнит срабатывает с 6 раза(это в лучшем случае). В подъезде грязно, хорошо если раз в месяц придут убрать. Зимой от снега в подъезде на 5 этаже протекла крыша, так и не удосужились хоть что-то сделать. Дворы зимой чистили плохо, машины вечно буксовали и застревали. За что вам платить-то? За хамство и сбор подписей? Ну-ну...)

Роман Романов

Level 13 Local Expert

Отличная управляющая компания!!! Комплексно и со всей ответственностью подошли к обслуживанию дома. Быстрая работа аварийно- диспетчерской радует. Отзывчивый инженерный состав.

Level 2 Local Expert

4 марта 2022г. Ладожская 5, второй подъезд- несколько лет одна проблема - в основном нет горячей воды (стояк кв.80- кв.152). Она появляется с 7,00 до 13,00 и с 19,00 до 23,00 - когда начинается массовый разбор воды. Диспетчер добросовестно неделю подряд записывает вызов, слесарь приходил один раз в 10 часов , в момент разбора воды, ТЕХОТДЕЛ на звонки не отвечает все дни подряд! Электрик просто подарок для нас -практически на всех этажах и даже у лифта не горят лампочки, про лестничные пролеты - молчу. ИНТЕРЕСНО было прочитать про финансовое состояние УК за 2020г- ВЫРУЧКА СНИЗИЛАСЬ на 18% , ПРИБЫЛЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ на 49% - наводит на размышления !!! Решили писать и приглашать телевизионщиков - в квартирах дети и пенсионеры в основном. Привет сердечный Аносову Алексею Александровичу -УПРАВЛЯЮЩЕМУ

Надежда Ч.

Level 7 Local Expert

прекрасная управляющая компания,мне очень нравится, всегда по телефону все обьясняют, по электронной почте отвечают, на вызов приходят быстро, очень хорошая компания

Ирина Гришина

Level 13 Local Expert

В прошлом году были проблемы с чисткой крыши. Пока не протекли потолки, никто чистить не собирался. Дворы чистятся хорошо, под’езды убирают 2-3 раза в год. Подметают веником. Окна меняют в под’езде постепенно и регулярно. 1-2 окна в год. Дождались! Крыша потекла! На заявку 2 недели назад не отреагировали.

Nata

Level 3 Local Expert

В данной конторе, видимо, не знают, что на письма и обращения с обратной формы на сайте и на электронный адрес нужно давать обратную связь/ответ. За предыдущие две недели были написаны три или четыре письма. Ни на одно не пришло ни ответа, ни вопросов, ни пояснений. Полнейшее игнорирование. По телефону, так же не дают вразумительного ответа.

Ольга Петранина

Level 2 Local Expert

9 января 2025г звонила в технический отдел. Нагрубила ,стала поднимать голос.ответа внятного не дала. 👎

Анна Истомина

Level 11 Local Expert

По адресу 4 линия 20/ 35 всегда отлично работает сантехник, дворник и комендант. Все просьбы выслушают и сделают,что просишь. Отремонтировали наш 1 подъезд летом, порог у входной двери, стыки этажей у лифта. Молодцы!

señora maestra

Level 13 Local Expert

Ужасная хамская компания. Позвонила сегодня диспетчеру,нужно было на кухне заменить смеситель. Она в грубой форме ответила,что таких услуг они не представляют,даже за деньги. Ну чтож,видимо зарплаты у слесарей огромные. По итогу обратилась в чужую компанию Энергия,там милая диспетчер состыковала с их слесарем и за хорошую оплату он нам поменял. Никому не советую обращаться в Авиатор,жалею,что наш дом к ней относится

СПСО

Level 4 Local Expert

Почему-то выигрывают тендеры в центральных районах. Ехать надо в Заводской. Сразу их не найдешь(спрятались во дворах). Когда приедешь, то может ждать сюрприз - неприемный день или неприемные часы. Одним словом - не советую

Анастасия

Level 9 Local Expert

Ужасная управляющая компания «Авиатор». Ужасные сотрудники которым на все плевать , которые работая «операторами» , а между прочим это подразумевает работу с людьми в отсутствие сотрудников. Не умеют разговаривать и даже не знаю куда обращаться в экстренных ситуациях. Надоело уже. Крыша течёт, подъезд грязный. Сколько было потопов за время того, как пришла эта компания. И слесаря всегда говоря одно и тоже « это не наши трубы, а значит не наши проблемы». За что им платят? Во дворе куча наледи(идти невозможно) , клея страшная…сколько машин побились потому что двор всю зиму не чистили. Мусор вывозят несвоевременно. Дворника нету . Воды горячей в 6 утра нету, зато дерут в платежках деньги за обогрев воды ?!????? За что мы платим? За то, что нам на Новый год огоньки повесили!? За табличку которая всегда должна быть около лифта «паспорт лифта». Ничего не делают только говорят « собирайте собрание», собирайте подписи, а то, что люди работают ? Ну так давайте в субботу соберёмся. Но у них же выходной и после 5 проблемы даже аварийные НЕ РЕШАЮТСЯ. Вопросы по поводу насосной системы не решаются, говорят не их это проблемы. Прошу обратить внимание администрацию Заводского района на адрес Омская 1а. Проверить состояние двора, мусорок, дороги по которой невозможно проехать и уборку в подъездах! Про трубы вообще молчу!

Марина Горынина

Level 11 Local Expert

Добрый день ,5 Динамовский пр-д д6 .Хотели Вас поблагодарить за хорошую и быструю работу по нашему вопросу ,и отметить особенно тех.отдел ,надеемся что так будет в дальнейшем, Огромное спасибо .

Ирина Чиркова

Level 14 Local Expert

Никакой обратной связи,на заявления не отвечают.В подъездах не убираются годами.

Кристина П.

Level 3 Local Expert

Отвратительная управляющая компания. С прошлого года протекает крыша по адресу пр. Энтузиастов, 32.А всем плевать. Что сотрудникам, что руководителю.

Anonymous review

Обслуживают дом на Пономарёва 25а и Пономарева 27, претензий вообще нет. особо хотелось отметить дворника, ни раз писали от жителей домов ему благодарность, чуть снежок выпал он уже с лопатой, всё лето с 5 утра с метлой, выходишь утром,а у нас уже чистота. В снегопады всегда бобкет приезжает, двор в снегу не утопает. Спасибо Ва огромное!!!

Наталья А. Б.

Level 9 Local Expert

Отвратительная УК, два года мучаемся с ними. Ничего делать не хотят.

Елена Я

Level 3 Local Expert

Ужасная компания! Нафига нам поменяли! Лифт сломается - делают сутки. Вода чуть тёплая идёт. То в 6 утра включали, теперь в 7. Круглосуточно с другой УК была.

Оксана Ш.

Level 11 Local Expert

Сейчас стали лучше работать. И дворники метут,и слесаря сразу же приходят. Единственное-не убирают подьезды. Сами моем иногда. Уборщица с бутылочкой пройдет,побрызгает,типа убралась))

Лариса С.

Level 2 Local Expert

Не могут отделать край крыши подвальной нормально, прилепили клочек жестянки а пресованная фанера вся наруже, пойдут дожди вся фанера раскиснет и так в квартире чёрная плесень никак невыведешь, а они даже и не хотят ничего предпринять. Ужасно работу сделали и говарят у них все работы закончились по отделке крыш. Буду ходить надоедать пока не делают, не отстану.

сергей приказчиков

Level 4 Local Expert

Дворы не чищены. Снега очень много. При разговоре операторы грубят. Служба бездействует. За что мы платим деньги????

EkaterinaKleverkat🍀

Level 3 Local Expert

Уборка подъезда производится крайне редко. При этом повысили тариф за обслуживание. Бардак

Виктория

Level 3 Local Expert

Мусорка около дома Энтузиастов 3-Б ежедневно горит с 4 утра. Выгорели уже все контейнеры. В окна проникает удушливый запах гари. Мы просыпаемся и бежим закрывать окна. Невозможно дышать. Кто отвечает за мусорку? Кому это выгодно? Мы за такую утилизацию платим немалые деньги?

Арина барто

Level 4 Local Expert

Несколько дней не могу дозвониться. Или линия занята, или трубку не берут. На электронные письма тоже не отвечают.

Наталья Суворова

Level 3 Local Expert

Целый день звоню,не берут трубку

Вера Хвост

Level 8 Local Expert

Когда кончится это Ерунда с отоплением? Ноябрь.. нет 4 день. Котельная сломала или голова руководителя?

Anonymous review

Авиатор не самая плохая управляющая компания. Здесь работают хорошие люди. Почему 4потому что нет предела совершенству

Anonymous review

В неприёмные дни невозможно дозвониться. В приёмные дни-очередь аж на лестнице!!!

Anonymous review

В суд подавала, платят...но делать крышу не хотят. Мало того так чиситили, что еще раз повредили то, что "якобы" сделали. Пятна мокрые годами не просыхают. Теперь написала в прокуратуру. Посмотрим....

Максим

Level 10 Local Expert

Добрый день пишит житель по адресу крымская дом 32а у которого выходят окна на ваши бочки для мусора огромная просьба убирать или убрать эти бочки.

Anonymous review

Очень плохо работают. Дворы в снегу, мусорки вывозят не всегда, снег на крыше.

Igor

Level 3 Local Expert

Отвратитильная организация,бухгалтер старая клуша,не умеющая пользоваться прог.обеспечением.сидят,просиживают штаны за наши деньги

Дениc

Level 8 Local Expert

Сами ничего не делают за 10 лет из текущего ремонта ноль по вдоль

Александр Невский

Level 15 Local Expert

отличный коллектив, всегда идут на встречу.....

Ольга Алфимова

Level 7 Local Expert

Ваш чудо работник сегодня,когда косил траву спилил саженец грецкого ореха у дома Барнаульская 8 а,который стоит 500 р..глаза где у него?

Анна Ш

Level 16 Local Expert

Отстой как организация

Ирина

Level 7 Local Expert

Худшая управляющая компания! Есть с чем сравнивать.

Алексей

Level 9 Local Expert

Космические цены за содержание жилья,совсем обнаглели,год назад в два раза дешевле были,а что изменилось то?

Aviator

50 reviews