Решилась написать честный отзыв (подробный). Была свадьба 5 июля 2025 года. В малом (старом) банкетном зале. Вообще, заслуженно поставили бы оценку 3, но чисто из-за локации, леса и природы, ставим 4. Банкет заказали ещё в сентябре 2024 года. Всё заранее обговорили и внесли предоплату. 21 июня 2025 приезжали выбирать меню. Повар очень понравилась. В этот день мы пытались на площадке кого-то найти и я обратилась к девушке в новом зале и спросила, к кому нам можно обратиться. Она грубо мне ответила «не знаю». На что я тоже ответила грубостью и на меня просто полились высказывания, почему я так общаюсь. В своём глазу соринки не видно наверное? Сочувствую. (Как оказалось, девушка официант. И хорошо, что она не обслуживала наш банкет). Настал тот самый день. Столы накрыли поздновато, официанты работу выполняли плохо. За банкет мы заплатили 4025 рублей с человека (3500+15% от обслуживания). Хотя их работа к сожалению не стоит этих 15%. К президиуму подходили всего раза 2-3, и то, я сама за ними бегала. Родители сказали, что на столах долго стояли пустые бутылки и новые никто не приносил. И отмечу, что повар к сожалению заболела и на наш банкет еду готовили левые люди из других ресторанов. Для еды покупали контейнеры 28 штук. Мама отчётливо помнит. Когда вечером собирали остатки, мне сказали, что больше контейнеров нет и не хватает крышек, с чего я мягко говоря, удивилась. Но нам не жалко… Так вот. Почему я решилась написать этот отзыв. Мы заказывали торт у кондитера за 25 тысяч рублей (!!!), который работники не смогли нормально поставить в холодильник и во время вынести в зал. Кондитер собирала его на месте, как и обговаривали при бронировании площадки. После чего я получила от девушки неприятные сообщения о том, что ей не хотели предоставлять место для сборки торта. Кондитер сама нашла место и убирала его, чтобы собрать торт. Хотя это ОБГОВАРИВАЛОСЬ. Так же мне рассказали, что повара готовят не в специальной форме, кухня грязная (это я увидела потом на видео). Я просто была в шоке. Еда вкусная, безусловно, но в каких условиях её готовили, я сегодня утром просто была поражена. Кондитеру пришлось собирать торт у печи, собрала. Тележку для торта забыли в другом банкетном зале и во время её не предоставили. Кто-то ставил торт в старый холодильник не совсем аккуратно. И конечно же, когда нам его вывезли в зал, я заметила на нём трещины. Я ещё удивляюсь, как в таких условиях он не развалился. Вечером сказали что нужно доплатить за разбитую посуду и за фрукты 2000. За посуду я понимаю, наша вина. Но за то, что разложили фрукты… наверное надо было заранее предупредить. Так же забыли сделать тарталетки, если бы я не написала, они и забылись бы. Но нам их сделали и привезли, за что большое спасибо. Нет, я не голодная, просто из-за принципа. Из-за того, что не во время вывезли торт, пришлось продлевать фотографа и видеографа на час (а это + 9500)… В общем. Локация замечательная. Лес, природа. Еда вкусная. Но состояние кухни (условия для приготовления пищи) и обслуживание, оставляют желать лучшего. А так, свадьба прошла замечательно. Большое спасибо

Мария

Level 12 Local Expert

Отдыхали по приглашению. В целом понравилось. Плюсы : чистая территория Лес Близкое расположение к городу В домике тепло Нормально по чистоте. Есть холодильник, микроволновка, чайник. Из минусов :правило тишины не действует.. Мы были с детьми.. Музыку выкл около 3х... Нет раковины ни в кухонной зоне в комнате, ни в туалете. Зато есть ванна, хотя в общественных местах удобнее душ (летом было-бы важно) Лестница в целом неплохая, кроме площадки угловой. Кровати нормальные, женские ровные. Кресло не понравилось, неровное, спать на перегибах невозможно, болит тело. Нет пододеяльников,две простыни. С КОЛЯСКОЙ невозможно спуститься с территории к реке. Ворота не закрываются, вроде есть забор, но по факту заходи кто хочешь... САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - ЭТО ШУМ! С РЕБЁНКОМ НЕ ОЧЕНЬ.. ДА И САМИМ.. МЫ НЕ В КЛУБ ПРИЕХАЛИ, А В ЛЕСНУЮ ТИШЬ...

Лариса Н.

Level 4 Local Expert

Добрый день. В этом году встречали новый год (31.12-02.01.25) с друзьями на базе Авиатор. Мероприятие проходило в банкетном зале с Дедом Морозом и Снегуркой все как положено, на столах было достойно и очень вкусно. Программа была офегенная, диджей заряжал всех инергией. Было много конкурсов, в которых интересно принимать участие. Каждому ребенку Дед Мороз подарил сладкий подарок. 1января к 18.00 гостям базы приготовлен шашлык и солянка, с дальнейшей дискотекой. Солянка-просто ум после бурной встречи НГ. Хочу сказать отдельное спасибо Олегу Петровичу, все расскажет, все покажет. Он достойный организатор отдыха в этом комплексе.