Был здесь два раза, покупали часы брату и себе на день рождения. Выбор большой, на любой кошелек. Консультанты грамотно подскажут. Сделали приятную скидку. Покупкой доволен, приду ещё. Рекомендую.
Show business's response
AltosKey
Level 23 Local Expert
August 2, 2023
Отличный часовой магазин. Широкий выбор оригинальных механических, кварцевых, электронных часов и аксессуаров на различных бюджет. Цены на уровне большинства магазинов. Предусмотрены скидки и акции. Персонал профессиональный и дружелюбный: не давит и не стремиться оформить покупку здесь и сейчас во что бы то не стало. С удовольствием и терпением консультируют непосредственно в магазине и по телефону. Расположение удобное. Рядом есть вместительная парковка, но платная и не дешёвая, - это Новый Арбат.
Возможно заказать и оплатить с доставкой.
При следующей покупке обязательно буду обращаться и рассматривать представленный здесь ассортимент.
Хочу поблагодарить сотрудников за профессиональную помощь в выборе часов.
3
Show business's response
Василий Павлович
Level 4 Local Expert
January 9
Пришел за часами, искал конкретную оте чественную марку: все отлично. Помогли с выбором, подобрали новый ремешок, однако он стирался в изибах - решили не ставить. Это я к тому, что относятся по-человечески и честно. Цены выше, чем заводские, но можно понять: расположение туристическое.
Show business's response
Mary Hartmann
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Только купила часы Aerowatch, т к хотелось что-то до 1000 евро, с красивым браслетом. Это пожалуй была самая классическая модель с кабошоном и гильоше в центральной части циферблата. Все документы и гарантию быстро заполнили, сразу же сделали браслет, уложились в 15 мин. Уже не привозят швейцарские часы, мне кажется, что по новым ценам они будут стоять безумных денег.
1
1
Show business's response
Андрей Бережнов
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Ооочень большой выбор часов разных брендов, персонал приветливый, доброжелательный, терпеливо объяснили, посоветовали, предложили несколько вариантов под мои пожелания. Сделали скидку в 15%. Выбором часов и магазина остался доволен. Спасибо👍
2
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Покупал здесь подарок для любимой! Очень вежливый, лояльный и компететный персонал! Хороший выбор отечественных марок часа и не только! Думаю еще не раз зайду сюда))))
Show business's response
Игорь Лазарев
Level 3 Local Expert
February 23
Персонал отсиживает, а не отрабатывает. На вопросы отвечает чванли во. Просил порекомендовать механику, ответ был многозначный: Часы, которые не идут - механические. За 8 минут до закрытия магазина, продавцы отказались показывать часы, мол мы закрываемся. Вывод: в этот магазин заходить не хочется.
Show business's response
Ilia Batalin
Level 15 Local Expert
April 5, 2024
К сожалению, ассортимент на сайте и в магазине не соответствует. Хотел купить конкретную модель, но ее не оказалось. Пришлось подбирать альтернативу прямо на месте. С выбором помогли, но предлагали варианты существенно выше моего бюджета. Также при покупке выяснилось, что для выбранных мною часов (Aviator производства РФ) нет оригинальной упаковки, что странно. В целом есть интересные и редкие модели. Обновите пжл сайт, а то уж и правда прошлый век и не актуальная информация.
Show business's response
Денис Бессчетнов
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Хороший магазин, огромный выбор. Приветливый персонал. Только сайт надо подтянуть, не дотягивает.
Show business's response
dp-5139
Level 22 Local Expert
January 8
Сайт и магазин это немножко разные истории. Магазин п од сильным влиянием текущего времени. Место отличное, а посмотреть не густо.(01.2025)
Show business's response
Сергей
Level 30 Local Expert
November 18, 2022
Большой выбор различных "брендов" среднего ценового диапазона, НО это всего лишь посредники-посредников. В зале относительно просторно, но мрачно и огромное количество часов - давит. Продавцы милые, добродушные тетентки. Все покажут, все расскажут (не вдваясь в технические нюансы). Если хотите посмотреть, как часы будут выглядеть на руке - вам сюда.
4
2
Show business's response
capirote
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Большой ассортимент часов именитых марок, приятно оформленные витрины, вежливый персонал, помогающий с выбором, в зависимости от предпочтений, адекватные цены с большим разносом, т.е. каждый найдёт часы по душе и по карману.
3
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Ассортимент на сайте и в салоне не соответс твуют, консультанты не клиентоориентированы, хамоватые женщины. Не рекомендую магазин!!!
Show business's response
Екатерина Кармызова
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Большой выбор оригинальных швейцарских часов на любой вку с и на любую сумму. Консультанты обязательно помогут найти именно то, что будет отражать ваше внутреннее Я. Влюбилась по уши, обязательно ещё вернусь
2
Show business's response
Барин
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Заказал двое часов, которые искал на 100 с лишним тыс. рублей. Очень быстр о отправили,, получил, думал позвоню, буду благодарить. Но в одних часах не оказалось теста испытания на водонепроницаемость, который в этих чачах быть должен в комплекте. Написал им об этом, подтвердили, что тест был ими утерян, и что им жаль. Заранее об отсутствии теста менеджеры посчитали разумным не сообщать. Подарок не удался. Сорвался. Настроение испортилось.
1
Show business's response
Эдуард Колесников
Level 16 Local Expert
September 17, 2024
Хороший магазин часов с разнообразным выбором и приемлемыми ценами на часы!
1
Show business's response
Валерий Уса
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Магазин норм , а вот персонал желает лучшего, претензии :зашёл спросил наше родное, в ответ у нас всё на высшем уровне, предложите, выбирайте и показывает на все витрины где часы нашего производства.
Мадам эта невысокого роста с темными "чёрными" волосами.
Уходя с покупкой в след услышал "еле дождалась когда он уйдёт".
Заходя в магазин из него выходил тоже мусчина и в его адрес что-то она там сыпала, а увидев меня в улыбке расплылась"неприятная "женщина.
3
1
Show business's response
Николай Греку
Level 30 Local Expert
July 29, 2023
Отличный ассортимент бюджетных часов.
Много часов отечественного производства.
Впечатлили часы слава холодильник (ограниченный тираж).
Цены адекватные.
3
Show business's response
marisom
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
9 июня заказала часы через яндекс-маркет часы Часы Swiss Military 06-5188.04.001. в нижний Новгород были доставлены 15 июня, Через два дня использования керамическая накладка корпуса отвалилась. Побывали в авторизованном сервисе, адрес которого прислал продавец. Там часовщики сказали, что эти новые часы кто-то ронял, на корпусе две вмятины. Еще часовщики в Нижнем Новгороде отметили, что при таком ударе механизм тоже мог быть поврежден. В магазине продавца утверждают, что не роняли. Мы тоже не роняли. Сын надел два раза, Оба раза постоял на торжественных мероприятиях и посидел в моем присутствии на выпускном. И кто-же их уронил??? Я думаю, что это сделали в этом салоне. Продавцы, видимо, крайне недобросовестные. Продавец — это часовой салон в Москве НОВЫЙ АРБАТ,15 м.Арбатская, +7(495) 517 43 45; 8(800) 550 43 45 . Продавцы воспользовались тем, что товар покупали в другом городе, в Москву никто не поедет, чтобы поменять товар, и гарантия у них только на механизм, а через Яндекс-маркет можно подсунуть все, что угодно. Вот я здесь являюсь просто пострадавшей стороной. ремонт «новых» часов придется оплатить, что там дальше будет при носке этих часов — неизвестно. Механизм возможно поврежден. Наверное, эти часы у вас кто-то уже покупал, потом вернули в ваш салон, а вы их мне подсунули. Хотела бы обменять эти часы на нормальный качественный товар в вашем магазине. За диагностику мне в Нижнем Новгороде тоже предложили заплатить.
Салон не заслуживает доверия для интернет-заказов
4
1
Show business's response
Ирина Архипова
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Купила мужу карманные часы"Русское время" за 10780 рублей. Первое впечатление замечательное. Но спустя 3 месяца покрые корпуса вместо серебряного стало медное,очень расстроились. Так как стоили не 2000. Но увы. На мою претензию ответили что это не поломка. Так что не рекомендую покупки в этом магазине
1
Show business's response
Семен Пашков
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Покупал несколько часов тут с разницей в 2,5 года. Магазин в центре на Арбате, притяный профессиональный персонал, выбор тоже достаточно большой.
Show business's response
Vadim Seiko
Level 22 Local Expert
March 23, 2023
Прекрасный салон.
Отличный выбор часов и цены от эконом до эксклюзива.
Хорошие цены и акции.
Квалификационные и доброжелательные консультанты.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Борис Борисов
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Хороший магазин в котором представлены разные марки часов. Оценил его прежде всего за российские. Много чего есть. Купил тут Штурманские.
Show business's response
Павел П
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Очень хороший магазин. Представлено много качественных отечественных и импортных часов. Узнал о нем из телеграм канала "Который час?"
3
1
Show business's response
Lizochka
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Мне все очень понравилось, приятный персонал, особенно отзывчива была Дарья, посоветовала , все рассказала , подсказала, помогла подобрать часы по всем моим запросам! Муж остался доволен! Обязательно приду ещё , выбрать что нибудь для себя!
2
2
Show business's response
Артур Трушкин
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Добрый день. 03.03.2022 г заказал на День Рождения жене часыTISSOT T101.910.22.116.00. Огромное спасибо менеджеру Солодских Наталье Игоревне. Редко встречаются такие грамотные люди. Всё объяснила, рассказала, помогла оформить заказ. В тот-же день отправили СДЭК. Часы пришли очень хорошо упакованы. Переживал за бриллианты на циферблате, но всё на месте. Ещё раз спасибо огромное
3
Show business's response
Серëга
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Хороший персонал все культурно обьясняют
Show business's response
Василий Логинов
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Шик блеск красота. Огромное спасибо за подбор и установку ремешка. Часы Адмирал(Буран).
3
1
Show business's response
Skif S.
Level 2 Local Expert
November 28, 2021
Спасибо Денису и Наталье за Ракету Амфибию на металлическом браслете. По моей просьбе зарезервировали для меня на одну неделю. При покупке Денис аккуратно подогнал металлический браслет. Очень компетентные вежливые и приятные в общении сотрудники. Хороший бутик. Большой выбор российской и швейцарской механики. Примерил еще другие модели, на запястье часы всегда смотрятся по другому, чем на экране монитора. Имеются акции на некоторые модели. Хорошие рекомендации. С уважением Алексей.
3
Show business's response
Алексей Б.
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
13.04.2023 - приобрел часы (кварц) около 30к - цена, оформил доставку курьером. Привезли часы, при вручении часов уточнил по дате и времени, мне ответили что все перед тем как выдать курьеру настроили, но время отставало (предположил что ошиблись в настройках), ну думаю ладно. По итогу через пару дней, оказалось что часы живут своей жизнью. Видимо дело в батарейки, ну и было бы это не проблемой - если бы покупал часы с рук или в переходе, но тут такой магазин, да еще и на Арбате - огого думаю, тут то к клиентам отношение на высшем уровне. Но к сожалению нет. Когда позвонил и спросил как так получилось, меня послали в сервис сказав простую фразу (батарейка не гарантия, мы все по закону продаем и вообще не обязаны как продавец проверять ход часов) итог: доставка на 5+, а вот работа «администратора» - нацелена на то что бы слиться от клиента по типу позиции «моя хата с краю, я ничего не знаю»
Уровень клиентоориентированности «дно»
Добрался до сервис центра (поменяли батарейку) и…. За 10 часов отставание на час 😳
Дополняю отзыв: магазин вопрос урегулировал. Всем спасибо.
3
Show business's response
Kinolipa
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Вежливый и знающий свою работу персонал. Выбор часов на любой кошелек.
1
Show business's response
Aleksey Sysoev
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отличный выбор, цена на любой кошелёк. Однозначно рекомендую.
2
1
Show business's response
Тимофеев Евгений
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Очень хороший магазин,качество часов на высшем уровне,ценовая политика на любой вкус!!!!персонал грамотный,знает свою работу!(такое не часто встретишь)вообще рекомендую!!!купил часы то что хотел!!!
2
1
Show business's response
Сержи
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Не могут доставить товар к указанному сро ку ,пользуются «супер» доставкой сдэк которая неспособна решать проблемы доставки !спасибо
1
3
Show business's response
Алексей Миронов
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Хочу побла годарить продавцов данного магазина с выбором часов ) Наших часов штурманских, рассказали подсказали, все прекрасно мне понравилось ….
4
Show business's response
Екатерина л.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Большой выбор, можно подобрать часы в любой ценовой категории
2
1
Show business's response
subandroid
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Большой выбор часов, на любой вкус и кошелек. Консультанты профессионально отвечают на все вопросы, помогают в подборе. Рекомендую. От метро " Арбатская" близко.
3
1
Show business's response
Дмитрий Эм
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Самый лучший магащин часов , наличие , ассартимент , и персонал грамотный , отзывчивый , очень приятно общаться
Не первый раз обращаемся ,
Хорошо что они есть
2
4
Show business's response
Александр Бородин
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Покупал часы. Большой выбор. Реко мендую
Show business's response
Андрей Козулин
Level 17 Local Expert
October 25, 2021
Хороший ассортимент часов! Логика расположения витрин ,,железная,,! И отличное обслуживание от продавцов, вежливое, ненавязчивое, с хорошим знанием продуктовой линейки.
1
Show business's response
Андрей Кими
Level 22 Local Expert
November 13, 2021
Отличный магазин, цены порадовали) один из немногих где можно найти прям настоящую русскую механику, очень всё здорово!!!
1
1
Show business's response
Leo
Level 5 Local Expert
August 22, 2020
Добрый день, посетили магазин на Новом Арбате. Магазин очень понравился, ассортимент большой, цены приемлемые!
Девушки консультанты слабо разбираются в часах. На просьбу «посоветовать что-то подобное» пожимают плечами. На простые вопросы: «в чем отличие кварцевых от механики» отвечают не профессионально и размыто.
Мне, как дилетанту в часах, было сложновато. Прошу обратить внимание на подготовку консультантов. За это 4 звезды.
Часы приобретены. Посмотрим, как покажут себя.
В целом, довольны. Спасибо
4
Show business's response
Klein & MBO
Level 9 Local Expert
May 8, 2021
Хороший магазин, большой выбор часов как отечественного, так и зарубежного производства. Вежливые продавцы, при покупке часов бесплатно могут отрегулировать браслет на руку. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Денис
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Отличный часовой магазин, вежливый персонал и большой выбор часов на любой вкус и кошелёк.
1
1
Show business's response
Юрий Егоров
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Все отлично, приветливые консультанты, большой выбор часов.
P.S. Покупал в этом магазине часы летом, остался доволен!
4
Show business's response
Дмитрий Демурин
Level 10 Local Expert
October 6, 2021
Хороший магазин с большим выбором иностранных и главное - русских часов! Отличный вариант для подарка: Восток, Нестеров, Полёт и другие.
2
1
Show business's response
Иван Попков
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Большой выбор разных часов
Show business's response
ZEX
Level 4 Local Expert
November 14, 2020
Заказал свою бронзовую Ракету через интернет в Авиатортайм. Модель была только в этом магазине, по всей России уже закончились, что говорит о хорошем разнообразии ассортимента. После заказа онлайн, быстро перезвонили сотрудники, ответили исчерпывающе на вопросы о качестве, оригинальности и гарантии. Предоплата около 5% и через три дня получил свой заказ в другом конце страны через сдэк.
Оперативно.