Maps • Moscow • Airline tickets

Aviatourne

4.2

23 ratings

Closes in 11 min

Moscow, Balaklavskiy Avenue, 16 • офис 3, этаж 2

Add photo or video

Address

Moscow, Balaklavskiy Avenue, 16офис 3, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Flights

Railway tickets

Travel insurance

Transfer

Online sales

Last minute deals

Type of tours:all types of tours

Country:all countriesall countries

Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, Anex, Rosa Vetrov, Paks, Vedi Tour Group, BSI group, VEDI Tour Group

Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Railway and air tickets

Проездные билеты Мосгортранс

Авиакасса Кий авиа Крым

Airline tickets

Still no ratings

Air and Train tickets

Railway and air tickets

4.2

23 ratings

Rate this place

Эдита А.

Level 7 Local Expert

Столкнулась с хамством сотрудников Авиатурне перед вылетом из Сочи в аэропорту. Авиакомпания направила в кассу данной организации, пройдя через аэропорт в другой зал, столкнулась с тем, что сотрудник в кассе заявила, что мне необходимо вернуться назад, так как она занята и не будет меня обслуживать. Я стояла в очереди после одного человека передо мной и обомлела. Задав вопрос, что происходит и почему я должна потратив время в предыдущем зале в кассах, где не удалось решить мой вопрос с оплатой багажа, должна возвращаться назад, услышала, что сотрудница занята и пояснять мне не собирается ничего. Я задала вопрос, как зовут ее, на что было ею озвучена «Зинаида. Агентства авиатурне.» на вопрос, какая фамилия: «без фамилии». Далее, потеряв время в этой кассе с неадекватным сотрудником, вернулась назад, сотрудника в другом зале не оказалось на месте, я попробовала решить вопрос в другой кассе, не удалось. По итогу потеряв еще время, вернувшийся сотрудник помогла с оформлением. Сдав багаж, я нашла представителей «авиатурне» в аэропорту. Описав ситуацию неким Анне и Юлиане, я поняла, что им глубоко все равно на то, что происходит, сотрудницы не предложили никакого решения, сказали что они не ит-специалисты, по вопросам неработающего 3.08 сайта авиатурне они не помогут, претензию принимать не собираются, уткнулись в компьютер, и на том я ушла, сообщив что буду жаловаться и привлекать внимание к непрофессионалам данного агентства. Пишу здесь и даже не надеюсь, прочитав отзывы, что руководство примет меры. Но все же, ставлю в известность руководство и пассажиров, что данное поведение является нарушением прав потребителя и приводит к потери времени, моральному и материальному ущербу.

Елена Клиншова

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток! Хочу выразииь огромную человеческую благодарность Кристине. Обратилась со своей дочерью Анной инвалидом с детства 1группы.Кристинаинас встрелила, подобрала рейс, была очень добра и внимателтна, дорогая Кристина! Огромное вам спасибр! За улыбку, помощь, позитив и хорошее настроение! Здоровья вам крепкого, терпения, душевных сил в вашей непростой работе помощи ближнему. С уважением Елена и Анна

Show business's response

Оксана Зайцева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Кристину за оказанную помощь в приобретении билетов по талонам. Моя мама обратилась в кассу и была очень довольна как ей все рассказали в малейших деталях о рейсе, перелете и не отказали в регистрации на рейс. Огромное спасибо за тёплое отношение к старшему поколению

Show business's response

Aviatourne

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews