Очень тяжело с ребятами работать. Игнорируют сообщения, до нескольких часов одидаем ответа. Могут вообще не ответить. Сильно задерживают забор груза с аэропорта - то, что другие уже к обеду забирают и оформляют+предоставляют фотоотчет авиатранс карго в лучшем случае вечером могут забрать. Отсюда постоянно срыв сроков. На письма не отвечают. Делают все через пинок, как будто это они нам платят. Как то раз умудрились потерять доверенность и в день когда нужно груз забирать с аэропорта, просто написали "не можем забрать груз". Отношение с клиентами ужасное.
1
Юля М.
Level 4 Local Expert
September 28
Ребята молодцы, знают своё дело, оперативно решают все возникающие вопросы. Обращаюсь не первый раз и всегда всё на высшем уровне.
Юлия Ермакова
Level 4 Local Expert
August 13
С компанией работаем на постоянной основе. Реагируют оперативно даже на сложные запросы, доставляют быстро за сутки. Часто выручают.