Certificates:sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Посещала данную клинику не раз,и в большинстве случаев оставалась недовольна оказанием услуг.Претензия не к врачам,они выполняют свою работу на все 100%, претензия к администраторам,которые не знают,или не хотят выполнять свою работу должным образом.Первый раз записалась в 2023 году к дерматологу,начался страшный дерматит ,который рос не по дням,а по часам,в срочном порядке записалась в данную клинику,сказали,что врач принимает по определенным часам,записалась.В день приема (а мне пришлось брать выходной) спокойно приехала,на что мне сказали: «врача нет,его рабочий день уже окончен»,то есть вы знаете ,что у человека запись,но даже не удосужились ему позвонить.Перенесла на следующий день,пришла,мне сказали,что запись отменили,так как врач уехал в бесплатную клинику (принимал в двух местах)но дозвониться не смогли,оказалось,что не верно записали номер.С горем пополам я все таки попала на прием и забыли на этом,писать негативный отзыв не стала. На днях записалась к офтальмологу,нужно было срочно проверить зрение и подобрать контактные линзы,а так как это в принципе сделать не просто,потому что во всех оптиках специалисты в отпусках,либо проверка зрения только с последующей покупкой не самых дешёвых линз,пришлось записаться ,в очередной раз отменив рабочую смену,так как врач принимает только а среду и четверг.При разговоре с администратором несколько раз спросила,смогут ли мне подобрать контактные линзы,ответ был утвердительным,но придя в клинику,врач сказал,что нет специального оборудования для определения диаметра зрачка,и что возможно проверить лишь само зрение.К врачу нет никаких претензий,все объяснил и на этом спокойно попрощались,но скажите,в чем сложность администраторам изучить ,либо написать памятку о том,какие услуги предоставляет клиника где они работают?почему не уточнить информацию к самого врача на крайний случай?Люди тратят свое время,деньги,для того,чтобы придти и получить отворот поворот,пожалуйста,научите своих администраторов делать свою работу и тактично общаться.
1
1
Данил Шилин
Level 2 Local Expert
November 26
Добрый день! В субботу 23.12 были в Авиценне, пришли сдать анализы... В клинике первый раз в этой, чисто, приятная атмосфера, администратор вежливая и приятная девушка, кровь сдали, не следа нет...медсестра доброжелательная,цены тоже порадовали,ознакомили нас с прайс-листом и со специалистами, понравилось что есть каждого врача наглядное фото ... Будем обращаться сюда, считаю что лучший центр по району
Инкогнито 8738
Level 2 Local Expert
November 26
Клиника нравиться, ходим сюда часто, почти у всех специалистов побывали, восхищены Назаровой гинекологом, Гаджиев наш фаворит раз в 3 месяца точно обращаемся к нему, то ноготь ребёнку, то муж травму получил, и тд. Если бы не он не знаю что делали,медсестра проф своего дела, администратор девушка давно работает там всегда подскажет, и с анализами хорошо помогает