Уважаемые руководители фирмы "AVILI" подскажите пожалуйста ,как у Вас сделать заказ ???? Скинула корзину с заказом 14 дней назад и просто тишина ... телефон ,почта не реагируют . За 10 лет работы первый раз встречаю такую странную фирму ...
2
Наталья Ермолова
Level 14 Local Expert
August 17
Отличные модели, очень демократичные цены, можно оптом от 10 т. Оперативная отправка...
Ольга Ясинская
Level 2 Local Expert
January 12
Как уже писали многие, компания ОЧЕНЬ странная. Сделала заказ через корзину и уже 4 дня пытаюсь получить счет. Письма на эл почту улетают в пустоту, телефоном видимо пользоваться не умеют, так как легче президенту дозвонится. чем сюда. Не понятно будет ли счет, стоит ли ждать или отменять заказы не понятно. Судя по всему работу менеджеров никто не контролирует и они половину клиентов сливают, чтобы работы меньше было. Как уже опять же писали ниже видимо менеджеры под видом организаторов СП продают сами продукцию и в этом заинтересованы гораздо больше. Как раз видела такую группу в вк. По уровню наплевательского отношения к клиентам это просто 100й уровень, много с кем работала, но такого за 5 лет не встречала.
8
Екатерина Ч.
Level 2 Local Expert
April 27
Хотела сделать заказ, но так и не смогла. Долго писала и звонила, но никакого ответа не получила. Оформила заказ. Только через неделю выставили счёт без доставки. Менеджер так и не связался со мной, сколько не писала и не звонила. Первый раз встречаю такое отношение. Видимо, руководство и персонал компании не заинтересованы в новых клиентах.
4
таня р.
Level 10 Local Expert
November 5
Качественная одежда,но мне кажется то , что у них размеры увеличены,т.е. я взяла кофту 52 размер, хотя ношу 54. И она мне большевата
Ирина М.
Level 3 Local Expert
February 14
Почему-то много негативных отзывов. А мне очень нравиться эта компания. Вещи качественные. Ориентировочно с 2013 года с ними работаю, как организатор СП, состоялось 129 выкупов. Один, единственный случай был с браком (не существенный брак) проблема была решена. Счета получаю от 1 до 3 дней, доставка ч/з ТК быстрая.
1
3
Людмила Дмитриева
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Интернет магазин женской одежды и не только. Очень большой выбор платьев, ткани натуральные, шьют отлично, доставка удобная. Обновила свой гардероб.
1
Маргарита Д.
Level 3 Local Expert
July 21
Очень люблю эту фирму. Всегда заказываю через СП . Спасибо вам за ваш труд!
Елена С.
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Странно, сайт заказы принимает. Система присылает оповещение о заказе, но... Далее тишина, на телефонные звонки нет ответа. На электронную почту, так же тишина. Ответьте пожалуйста, есть ли смысл ожидать? Время теряем....
1
Викториус
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Очень нравится эта одежда, всегда в размер идёт, модели очень красивые, покрой, швы, дизайн, всё очень нравится, только для выкупа необходимо набрать минимальную сумму в размере 10000, Из-за этого заказываем не так часто, как хотелось бы...
3
марина з.
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Очень нравятся платья от Авили. Но сейчас практически не отшивают 42 размер. Раньше заказывала по несколько платьев. Сейчас к сожалению все платья от 44 размера. Очень просим вернуть в линейку 42 размер. Ваши платья супер!
1
1
юлия владимировна
Level 4 Local Expert
January 18
Отвратительно с нового года стали работать. С 10 числа счета так и нет. На звонки не отвечают. Электронку игнорят. И не понятно что делать с заказами. Хотя вещи качественные
2
Даша Болдина
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Интересные модели женской одежды из качественного материала. Ткань не линяет, не вытягивается и не садится после стирки. Одежда идет в размер. Единственный минус - модели приходиться подшивать, на рост 156 см.
1
Прасолова К.
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Сделали большой заказ в этой компании. Две недели звоню каждый день, пишу на почту, и тишина. Хорошо, что денег сразу не оплатили, очень странные. Есть подобные поставщики, в тот же день после оплаты заказы забираю. Ну ладно несколько дней, но связи нет никакой с ними(((
3
Г В
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Раньше была твёрдая 5. Теперь шьют как мешок, плечи опущены почти у всей одежды, вытачками по фигуре не заморачиваются, их совсем нет сзади. Несколько раз приходилось перешивать и усаживать по фигуре.
Сим
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Сделан заказ, пришел ответ - принят, но счёт не выставляют! На звонки, на почту не отвечают, полный игнор клиента!!! Заканчиваем работать с данной компанией.
5
Анна
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Почему перестали шить одежду на 42 размер? Одна- две модели и всё. Размерная сетка с 44. Или в Вашем понимании с 42 размером это не люди???
2
Ирина Т.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Модели потеряли актуальность, есть несоответствие в размерах.
ЕА
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Очень "прошаренные" менеджеры, которые зарегистрировались как организаторы СП на известных форумах и продают с наценкой + 25% к оптовой цене. Когда пытаешься сам оформить заказ - игнорируют.
8
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Работаю с этой компанией с 2016 года. Всё устраивает, но всё же на звонки отвечать нужно. И по отгрузке-добавьте пжл Сдэк.
5
Марина
Level 3 Local Expert
March 21, 2019
Работаю с данным производителем очень давно, лет 6 точно. Все четко и без пересорта. Клиентам одежда очень нравится. Счет выставляют в течении одного- двух рабочих дней. Если появляются вопросы, то на письма отвечают, никогда не было чтобы письмо проигнорировали и не ответили. По поводу того, что не принимают дозаказы после выставления счета-вранье! У меня принимают без проблем и ни разу не отказали. Хотя один минус есть, но это лично для меня-отправляют заказы деловыми линиями, если хочешь другую ТК надо платить за забор груза. Но это сугубо мои неудобства т.к. приходится возить данной ТК
5
6
Евгения Пашковa
Level 7 Local Expert
December 18, 2019
Пошив отличный! Но все портит работа компании в целом. Не могу получить ответа свои вопросы, на звонки не отвечают, на письма тоже тишина.
Смените тактику, клиенты - ваше все! Оперативные вопросы должны решаться оперативно! я жду ответа на вопросы по счету 5 день! Это не нормально.
В Новосибирске куча поставщиков с аналогичной одеждой. Это был мой последний заказ.
17
Итака Шереметьева
Level 3 Local Expert
June 23, 2020
Абсолютно бестолковая компания. На телефоны и почту не отвечают. Счет выставляют долго и то не факт, что этот счет придет, в этот раз жду уже 15 дней и как-то узнать о судьбе счета не представляется возможным.
Закрываю закупку и вношу эту фирму в базе поставщиков в черный список.
11
Сергей
Level 4 Local Expert
July 9, 2018
Отличное качество, без пересорта, счет выставляют 3 рабочих дня, отправляют быстро. С данным поставщиком работаю не один год, претензий нет. Да, на звонки не отвечают, не общительные, но остальные функции все выполняют. Видимо работы навалом, некогда болтать. Негативные отзывы наверно конкуренты оставили. Больше 3-х дней мне даже в праздники счет не выставляли, всё четко у них.
4
8
Ран Сп
Level 8 Local Expert
April 14, 2019
Работаю более 5 лет, сама ношу одежду с удольствием. Все отлично! Минус для меня один- ТК Энергия. Все-таки в 21 веке надо давпть клинту выбор.
4
3
Татьяна Ш.
Level 5 Local Expert
March 23, 2018
Отличная компания! Я тоже сначала беспокоилась, что не отвечают на звонки, оплатила и ни ответа, ни привета, жду, жду, пишу, а они молчат. Потом они прислали номер почтового трека и посылка пришла, качество отличное, ни разу не было брака, уже два года у них заказываем и ни разу не разочаровались, просто они так специфично работают, не так как нам привычно, поэтому и возмущение, но потом просто привыкаешь и никаких проблем!
3
4
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Фирма Авили для меня вообще загадка. Такого поставщика я встречаю впервые. На звонки не отвечают, на почту не отвечают. Работает вообще фирма или нет не понятно. КУДА СМОТРИТ ДИРЕКТОР ДАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ? Сменить нужно всех менеджеров и поменять политику.
22
Anonymous review
May 25, 2017
Делала на их сайте заказ дважды. В первый раз счет выставили после писем на почту через две недели, к этому времени мои покупатели уже отказались от заказов. Второй раз, набрав заказы, оформили через сайт, и уже не отвечают ни на письма с сайта, ни на письма на почту, ни на один из номеров телефона. Не понимаю, как с ними работают Совместные покупки, видимо, они там выбирают с кем хотят работать, а кого можно игнорировать.Очень хочется получить от них внятный ответ, чем им неугодны новые клиенты. Ощущение, что менеджеры не хотят работать, а управляющие, вообще, не в курсе, что творится.
14
2
Оксана Топоркова
Level 6 Local Expert
March 1, 2020
Большой выбор женской одежды. Модели современные. Ткани разные.
2
Елена Кривоусова
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Самая крутая одежда для женщин!!!
2
1
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
November 9, 2018
Счет выставляют долго. На просьбу о дозаказе отвечают, что после оплаты нельзя. На телефон вообще не отвечают, на почту по несколько дней. НО одежда отличная. Менеджеров бы сменить, цены бы ей не было.
8
Anonymous review
October 20, 2016
Сделала заказ, на 20т.р, как физ.лицо, т.к на сайте указано, что работают, как с физ.лицами, так и с юридическими.
Прошло три дня, счёт мне никто не выставляет, звоню, никто трубку не берет, пишу на почту, опять тишина...
Пыталась так неделю и звонила и писала...в ответ тишина...как так вообще можно относиться к клиентам...однозначно зажрались!!!Фу, такая компания, как поставщик попалась первый раз!
10
2
Anonymous review
October 24, 2016
Согласна с предыдущим отзывом!!! Сделали заказ ещё в сентябре,оплатили,а товар до сих пор не получили!!! На звонки не отвечают!! На электронку отвечают через несколько дней после вопроса!!! Каждый раз пишут всякие отмазки!!!
Видимо без полиции и суда здесь не обойтись!!!