Avilma
158 reviews
April 25
Отличный сервис. Телефон отремонтировали за 3 часа. Отдельная большая благодарность девушке на приёмке!
October 2
Ремонтировали телефон realme Note50 по гарантии.
Сделали за 3 дня. Очень радует
December 27, 2023
В пятницу отдала на диагностику по гарантии, во вторник уже сказали результат. Всё быстро, качественно, очень приятное обслуживание 👌
December 7, 2023
Два раза сдавал на ремонт телефон техно камон 19 по гарантии, а толку никакого. Как глючил телефон, так и глючит, как не работал блютуз, так и не работает. Похоже там вообще ничего не делали.
January 5
Очень хорошие люди, особенно Кристина, отдельная благодарность ей за то что помогла решить проблему чтобы быстро поменять клавиатуру!
September 26, 2023
Сервис понравился. Инженер четко все обьяснил,на приемке также все доступно объяснили. Все приятно.
November 9
Быстро все приняли,оформили. Починили,все работает
October 14, 2022
Обратились в сц с поломкой электромясорубки. На приемке молодой человек сказал, что диагностика бесплатная...Но в квитанции написано что стоимость 300р. Отдавать не стали...Но потом, решили все таки. На ремонт Уже принимала девушка, она сказала, что диагностика 300 р, она будет 1-2 недели, но не факт что ее сделают, ТК запчастей Поларис нет. Через неделю мы решили узнать судьбу мясорубки...Молодой человек сказал, что диагностика 1-2 недели, типа что мы суетимся, всего неделя прошла...Сегодня муж пошел снова в СЦ, где ему сказали, что диагностику ещё не проводили, у них много работы. Муж попросил вернуть товар. Минут 10 искали мясорубку...А когда муж сказал, что раз вы диагностику проводите так долго, значит и ремонтировать 2 года будете, в ответ были ухмылки и хихиканье:,,Ну да, мы ж не работаем"
Однозначно Не советую обращаться в данный СЦ. А ещё являются официальными СЦ Поларис!
р.s. Примерно год назад я обращалась туда с поломкой блендера, мне тоже пообещали узнать на счёт наличия ножей и перезвонить...До сих пор жду ((
5
1
October 14, 2022
Оставил два смартфона Honor 50 на гарантийный ремонт из-за кучи проблем и ошибок в их работе, которые не удавалось исправить даже сбросом на заводские настройки. Когда забрал девайсы заметил, что поменялась анимация, были исправлены некоторые ошибки. Сам сервисный центр отрицает факт какого-либо ремонта, хотя внутри блока камеры одного из смартфонов есть ворсинка, что говорит о его вскрытии. Также у обоих аппаратов после проявились новые причуды, подтолкнувшие сдать их на повторный ремонт. При одинаковых жалобах, "специалисты" "отремонтировали и почистили" только тот смартфон, в котором была ворсинка, умудрившись оставить ворсинку ровно там, где она и была. Каламбур, ничего не добавишь.
5
1
November 23, 2023
Хороший качественный сервисный центр. Был один раз по работе. Все устраивает. Будем и дальше к ним обращаться.
July 11
Трубку не берут НИКОГДА! Пылесос уже полтора месяца ремонтируют
February 13
Прекрасный сервис, все хорошо, очень рад что все хорошо!!!
October 2, 2023
Была проблема с микрофоном у телефона Honor 50 Lite отдал в сервис центр Авилма Сделали быстро качественно спасибо
June 12
Вежливый персонал, хорошая работа
1
December 5, 2023
Добрый день! Прекрасный сервис помог решить вопрос с телефоном и с производителем спасибо!
November 14, 2022
Не привезли клавиатуру на Honor
Заказал клавиатуру ещё в начале октября (сейчас середина ноября)
Сначала сказали, что она в наличии и все вместе будет стоить 6000, когда на следующий день звонил оказалось, что в наличии ее нет и клавиатура с замену будет стоить 3800
Доставить обещали в течение недели
И так каждую неделю, то поставку задержали из-за переезда, то ещё что-то
Насчет качества работы ничего сказать не могу
Но умение выполнять обещанное отсутсвует полностью
Если ситуация изменится отзыв поменяю
3
December 3, 2022
Не рекомендую. На сайте указано, что диагностика и ремонт в короткие сроки, по факту: сдала на диагностику 22.11.2022 увлажнитель воздуха, до 02.12.2022 ни ответа, ни привета. После возмущенного звонка пообещали дать ответ по неисправности в этот же день, но опять безрезультатно. Вводят в заблуждение по срокам.
Единственный плюс - сотрудники вежливые.
September 26
Поменяли колонку по гарантии без проблем
September 17, 2023
Отдал телефон на гарантийный ремонт. Менеджеры грамотно проконсультировали. К сожалению телефон не подлежит ремонту.
May 23
Менеджер просто красавчик!!!
December 7, 2022
Отличный сервисный центр. Сдал блендер Vitek починили все что то там поменяли, сделали все аккуратно и в лучшем виде. Меньше чем за 1,5 месяца
1
1
July 30, 2021
Огромная благодарность сотрудникам Авторизованного сервесного центра Авилма Евгении Михайловне Губиной и инженеру TR 000094 за профессионализм,оперативность,компетентность, культуру общения,четкую обратную связь и быстроту реагирование на потребности заказчика.Обратились в Авилма Сервис (Авторизованный сервисный центр Samsung по информации официального сайта samsung.com ) с неисправностью смартфона- не включался.Электро-механический ремонт с заменой дисплейного модуля, АКБ, межплатного шлейфа по гарантийному обслуживанию (бесплатно) был произведен за полтора рабочих дня с момента обращения.Рекомендуем всем Авилма Сервис за отличное,быстрое,качественное,вежливое обслуживание и искреннюю заинтересованность в решении проблемы клиентов.Профессиональных успехов и крепкого здоровья всем сотрудникам организации!Спасибо вам!
4
4
November 28, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание,смс-уведомления о стадиях заказа. Жирный минус нет запчастей и долгая диагностика до недели.Очередь один два человека. В принципе норм-рекомендую.
2
7
August 15, 2023
Отличный сервис. Быстрое обслуживание, комфортное помещение.
2
August 12, 2022
Частенько ремонтирую различную бытовую технику у них. Всегда делают быстро, качественно, не дорого. Отношение как к своим) рекомендую!
2
2
February 13
Сервисный центр рекомендую. Произошел гарантийный случай с часами amazfit balance, рассмотрели заявку в тот же день, составили акт. Работают быстро, не в пример сервису М Видео)))
October 19, 2021
Добрый день! Хочется написать про недавнее посещение данного сервиса. Случилось так, что потребовалось отремонтировать телефон марки Самсунг . И, осталась приятно удивлена. Отремонтировали быстро, причём затраты не такие большие, как предлагали в ремонте у дома. Поэтому смело обращайтесь. Расскажут и обьяснят. Персонал быстро ориентируется, вежливое обслуживание.
3
2
July 31
Делали очень долго
December 11, 2021
Никогда больше туда ничего не сдам!!! Приезжала за телефоном 3 раза, на 4 ый кое как забрала через месяц!!!! Хотя они сами смс присылают приезжайте за вашим телефоном. Ну приехала, а у них чек не читается оказывается. Ладно. Отсканировали ещё раз. Телефон не отдают все равно. Оказывается они его даже не чинили. Больше недели он лежал у них просто отдыхал загарал!! Через две недели звоню, где мой телефон? Мы ждём детали, не поставили ещё!! Капец короче. Спасибо на том, что хоть сделали
3
1
December 30, 2023
Отличный сервис, оперативно исправили телефон ,
May 25, 2023
Пришел и сдал наушники по гарантии, очередей не было. Очень вежливая и красивая девушка все приняла и объяснила порядок действий! Все хорошо, всем доволен! Теперь жду результатов :)
September 22, 2022
На самсунг гэлэкси перестала работать кнопка блокировки и уменьшения громкости. По гарантии сделали за 3 дня. И ещё продлили гарантийный срок на 3 месяца. Здорово:) Спасибо!
1
3
October 11, 2022
Отдали телефон на замену экрана 28 августа сказали будет готов через неделю, до сих пор не сделали, звоню каждую неделю и каждый раз обещают сделать на следующей неделе. Не рекомендую
3
January 28, 2022
Принесли на разблокировку телефон и ждали целую вечность, через неделю нам сказали,что у нас по гарантии,так,что до 40 дней у них срок.разблокировать телефон,если ты мастер,можно за 20 минут.по приложению видела,что телефон был сбит до заводских настроеек на третий день, до сих пор не готов,прошла неделя
3
1
October 3, 2023
Очень быстро сделали диагностику, буквально за один день 👍
May 13, 2023
Обещали отремонтировать смартфон через 2 недели. Уже прошло больше месяца результата нет.
September 10, 2022
Сдавали детские часы на отвязку администратора, сказали 5 рабочих дней, отдали через 20 дней и то только после постоянных наших звонков.
2
1
January 5, 2022
Привозила сюда блендер по гарантии. Быстро все оформили. Через 2 недели пришло сообщение, что можно забирать.
Персонал приветлив. Ответили на все вопросы. Рекомендую
1
March 2, 2021
Мне очень понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал.
Починили все в быстрые сроки. Телефон работает отлично.
Можно смело обращаться
1
3
August 18, 2021
Сдал телефон Samsung A50 с разбитым дисплеем в 15 часов и к вечеру получил смс о готовности! Во время ремонта был звонок от инженера, все рассказал что с телефоном! Очень вежливый и улыбчивый персонал! И что было очень и очень приятно при выдаче мне как школьнику сделали скидку!!! Всем спасибо большое! номер заявки 1081013
3
1
October 19, 2021
Спасбо сотрудникам за ремонт и качественный сервиссервис.
Отдавал Самсунг а52, батарея постоянго грелась и быстро разряжалась. После 5 минут использования телефон начинал тормозить или нажимались случайные приложения. В начале недели отдал, к четвергу уже забрал свой аппарат. Летает, ставлю 5 однозначно
5
1
November 18, 2020
Так получилось, что нас подвела техника-сразу два девайса отказались работать. Один из них привезли в данный сервисный центр. Оперативное, качественное обслуживание, без лишних вопросов сразу же забрали наш прибор, все разъяснили и уже через неделю вернули в работающем состоянии. Менеджер Евгения Михайловна-профессионал с пятнадцатилетним стажем встречает всегда приветливо, на все вопросы охотно подробно отвечает. Спасибо, мы довольны👍
3
1
December 13, 2022
Сама отмосфера и персонал не очень гостеприимны к своим клиентам
2
August 24, 2021
Не корректно отвечают. Обещали в течение пяти рабочих дней сделать диагностику, так не сделали прошло больше двух недель. Дозвонится трудно. Пришлось забрать технику, отдать нормальный сервис. Очень плохо.
2
1
March 15, 2023
хорошая мастерская
телевизор починили за 2 недели
June 8, 2021
Меняла разбитый экран на телефоне - все очень понравилось! Сделали быстро и дешевле, чем в аналогичных сервисных центрах. Приятный менеджер, ответил на все вопросы.
2
3
October 19, 2021
Менял экран на своём Samsung note 10. Сделали быстро, качественно и не дорого. Рекомендую этот сервисный центр 👍🏻👍🏻👍🏻
2
February 12, 2021
Сломался телефон, обратился в данный сервисный центр, где меня встретили вежливо и с удовольствием помогли с решением проблемы, всего лишь пару каких то дней и я снова пользуюсь совоим смартфоном. Спасибо большое. ))
1
3
December 20, 2022
Лучший сервисный центр. Заменили дисплей на huawei p30 pro за полтора часа
1
1
March 23, 2020
Обратился с простым вопросом о возможности сдачи старого смартфона по программе трейд-ин для покупки нового фирмы Inoi. На сайте фирмы этот центр был указан как официальный сервисный центр, работающий по такой схеме. В ответ в не очень вежливой форме мне сообщили, что договора с этой фирмой нет и ничем помочь мне не могут. Никакой заинтересованности в моей информации (о том, что по информации фирмы Inoi они всё-таки являются их офиц. серв. центром), а также в возможном сохранении в моём лице потенциального клиента я не увидел.
4
1