В ноябре 2020 покупал авто с пробегом (Audi a3). Все что было заявлено в чек-листе, полностью соответствовало действительности, что приятно удивило. Менеджер Дупанов Руслан оставил только положительные впечатления. Через несколько дней после начала эксплуатации вылезла неисправность по шуму компрессора кондиционера, сама запчасть не дешевая, но Авилон АГ поменяли ее по гарантии. (конечно бюрократическая волокита присутствовала, но итог всего этого положительный). Все это время Руслан был на связи и максимально корректно старался помочь.
4
Valeria U.
Level 18 Local Expert
September 29, 2019
Были в сентябре 2019. Очень красивый интерьер, качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Большой выбор новых автомобилей (Mercedes, Audi), широкий спектр услуг (техосмотр, постановка на у чет, устанавливают спутник и тд), автомобили с пробегом представлены, в основном, моделями Премиум сегмента.
3
Show business's response
EVGENY MAROV
Level 9 Local Expert
November 22, 2020
Отличный салон. Очень внимательное отношение к клиентам. Александр Буцких уже второй раз обслуживает, знает и искренне любит свое дело приятно работать с профессионалами. Авто Ауди супер подсел на авто этой марки.
hebelblok001
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Есть Мерседес и менеджер Иван на 4-м этаже
Show business's response
Denis Polyakov
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Сегодня 06.05.2020 имел возможность посетить "прекрасный" сервис ауди авилон на автозадской для регулярного ТО по замене масла и шиномонтажа. Предварительно мне звонили с подробным разъяснением алгоритма бесконтакной сдачи автомобиля в условиях пандемии covid. Итак я должен был подъехать к главному входу в салон и передать автомобиль менеджеру, оставив ключи и подписав акт передачи автомобиля. После чего на предложенном данной "конторой" такси покинуть Территорию ))))
По факту имеем: 1. На въезде был в хамовитой форме послан охранником "куда лезешь "глупый челоаек" тебе в задние ворота надо" 2. На въезде в "задние ворота" не менее интеллигентный охранник предложил мне припарковаться возле его будки (при наличие абсолютно пустой парковки) после чего опять же в крайне интелегентной форме получил мнение о мастерстве моего вождения и Парковки параллельно со мной связался менеджер и заговорщески сообщив мне, что звонит с личного мобильного предложил оставить ключ в машине и покинуть территорию. На мой вопрос о предложеном вчерашним менеджером такси и акте приема пепедачи ответил, что акт возможно я получу вечером, Когда буду забирать автомобиль, а служба такси у них именно сегодня не работает и вежливо осведомился способен ли сам вызвать себе такси. На мой ответ нет сказал, что ничем не может мне помочь и предложил покинуть территорию)))) параллельно возле автомобиля нависал охранник с аналогичным, но более настоятельным предложением свалить за шлагбаум и там самостоятельно решать свои проблемы. Слава богу дождь хлынул несколькими минутам позже))))
Вообщем спасибо за прекрасный день Вы я на 100% ощущаю себя довольным клиентом
P.S. Очень крутая тема с невозможностью оставить свой отзыв непосредственно на сайте авилон ауди. За это отдельное спасибо👍
7
Андрей Сазонов
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Грамотные сотрудники,отличный салон
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Отдел продаж автомобилей с пробегом,4 этаж.При покупке автомобиля на юр.лицо есть условие! Лизинг или трейдин,по другому не получится купить.
2
Григорий Дворянкин
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Обслуживание клиентов выше всяческих похвал.
Особо хочется сказать спасибо менеджеру по продажам Гольденбергу.
Антон Потапов
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Забирали на днях Audi Q5 нашему клиенту. Есть там такой менеджер - Артём (не помню фамилию). Считаю, что он лучший! Вежливый, тактичный, скрупулёзный. Сделал нам скидку 180к!
2
Анастасия Сидорук
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Сотрудники очень вежливые! Все понравилось👍
1
Show business's response
Василий Вратоадов
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Уютно, аж уходить не хочется. Менеджеры приветливы и ненавязчивы, х орошо знают своё дело. Сделки прозрачны и надежны, ни разу не пожалел, что приобрел тут автомобиль. Отдельный респект Денису из авто с пробегом!
4
Карен Саградян
Level 21 Local Expert
November 27, 2023
Есть большой ассортимент
Show business's response
Владимир Мазниченко
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отношения к клиентам не удовлетворяет.
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Могу абсолютно точно заявить, что данный центр является эталоном с точки зрения продаж авто премиального сигмента. Начиная со входа и заканчивая непосредственно общением с менеджерами салона. Сам интерьер распологает к спокойному выбору и покупке. Персонал придельно спокоен и терпелив, даже если вы своими вопросами бываете предельно дотошны и требовательны. Являясь клиентом компании " Авилон" более шести лет и сравнивая его с другими дилерскими центрами, в которых мне доводилось приобретать и обслуживать автомобиль, могу утверждать, что данный центр уверенно занимает верхние строчки моего личного рейтинга.
Junior
Level 16 Local Expert
September 28, 2023
Офигенный салон! Респект манагерам. Очень помогли!
Show business's response
Олег Шейко
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Ужасный салон!!! Люди, пожалуйста, обходите его стороной! Купил б/у авто на МКАД 53 км, д.6. В диагностики о техническом состоянии не было указано проблем с мотором. Оказалось двигатель требует дефектовки, эксплуатация автомобиля запрещена. Если вопрос по возврату авто не решиться, буду подавать в суд...
5
Алекс Лунев
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Четыре гтдп проходил то на Ауди а6 ,покупал машину там же ,страховки ,обратился в рамксх гарантии за ремонтом лючка бензобака ,по мелочи ,отказали сказали сам сломал ,больше не ногой ,мооли бы ради уважения п очинить, не убыло бы ,собираюсь новую а6 брать но только не в Авилоне ,принципиально
Андрей Гетманов
Level 25 Local Expert
September 15, 2023
А что оценивать? Китайский автопром....
1
Show business's response
Андрей з
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Самый передовой центр в России, находиться одно удовольствие. Огромный выбор роскошных автомобилей
1
1
Мария Василенко
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Сегодня чуть было не попали на 2 миллиона рублей. Рассказываю:
Понравилась машина Инфинити qx70 - нам предоставили результаты диагностики и осмотра от салона, что машина в идеальном состоянии. И нет необходимости в ремонте.
Перед покупкой попросили проехаться на ней - в чем нам было отказано, сказав, что они гарантируют идеальное состояние машины по договору.
В итоге, приехали сегодня с деньгами выкупать машину - и решили при свете дня проверить ещё раз. Залезли сами под машину, сделали фото - машина оказалась утопленник. Вся гнилая, как и под капотом. Фото прилагаю в качестве доказательства!
Покупая машину в салоне - имейте это ввиду! Вас могут конкретно развести на утопленный автомобиль за большие деньги. Когда вы выйдете из салона и приедете час - машина развалится, но увы, вы уже подписали договор и всю ответственность за техническую часть автомобиля несёте самостоятельно.
Не рекомендуем данный салон для покупки авто. Вроде Авилон - но оказалось «Лохотрон».
6
2
ИГОРЬ Белов
Level 5 Local Expert
December 6, 2019
Удобный подъезд, просторно, внимательные менеджеры. Впрочем, это- типично. От прочих салонов подобного уровня отличается оригинально сконструированными светильниками необычной формы.
3
Левон
Level 12 Local Expert
February 24, 2021
Прекрасное здание, замечательные автомобили, но ужасные менеджеры. Никто не подойдет, а если позвать, то с таким лицом, что станет стыдно, что ты пришел выбирать авто, и мешаешь и м сидеть отдыхать. Автомобили ни в чем не виноваты.
7
Альберт Аветисян
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Лушчий салон
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Андреев Денис - топ!
1
Show business's response
Александр Попов
Level 16 Local Expert
June 14, 2020
Недавно приобрёл в данном салоне автомобиль, всё сделали быстро и профессионально. Отношение к клиенту великолепное. Авилон 5+.
1
1
Илья Волков
Level 17 Local Expert
December 3, 2021
Один из самых современных центров на данный момент. И качество на уровне
Al Kr
Level 20 Local Expert
September 19, 2023
Дорого богато
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
Отличный салон! Технологичный, удоб ный, красивый. Все на уровне. Как всегда в Авилоне.
1
G
Level 21 Local Expert
November 25, 2022
Большой салон, отличный сервис
Show business's response
Андрей Колчеганов
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Очень классный сервис! На старые машины цены на Обслуживание очень маленькие, дешевле чем у частников
Екатерина Б
Level 22 Local Expert
November 12, 2019
Менеджеры особого внимания на входящих не обращают) . Можно пройтись по 4-м этажам и тебя никто не спросит)) В общем если пришли, то надо сразу спрашивать, иначе долго ждать пока на тебя внимание обратят. Общалась с отделом трейд-ин - отличные ребята, знающие, приятные в общении, с хорошим чувством юмора. Но приходя за машиной немного не такого обслуживания ожидаешь))
5
Тимур
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Тема продавец от Бога ) молодец !!! Очень понравилось все .
2
ООО М.
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Не возможно дозвониться!!!!!!!!!!!!
С отделом прожаж связалась с 3-го раза!!!
Не правильно соединяют.
Менеджер Волков Дмитрий, не слышат клиента, ужасный автосалон!!!!!!!
4
1
Просто Иван
Level 9 Local Expert
February 15, 2020
Покупали машину у Руслана Дупанова , 14 февраля ! Остались довольны профессиональной работой данного менеджера ! Объяснил и показал / рассказал все открыто и откровенно , предложил услуги в области кредита, страховки и трейд ин , что нам было не нужно в данный момент времени. Сам дилерский центр чистый и уютный.
3
2
Артем Шмаков
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Продавцы сидят на 4 этаже и не каждый сможет найти их .Ресепшна нет ,5 этаж вообще без продавцов.
4
Юлия Валерьевна
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Взяли вчера там красавца Мерседес-Бенц!!! Всё на уровне, красиво, дорого, богато. Нам понравилось!
3
степ степ
Level 30 Local Expert
November 16, 2021
Прикольно! ЗиЛ с пробегом... А сейчас ЗиЛы даже без пробега ездить умеют?))
1
Павел
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Надменный, неклиентоориентированный персонал, впрочем как и в остальных дилерах.
1
Рашит Шамсутдинов
Level 19 Local Expert
February 21, 2021
Легендарный автосалон, почти в центре города!!! Рекомендую, Вам понравиться!!!
1
1
Дмитрий Исаев
Level 15 Local Expert
September 18, 2019
Купил автомобиль с пробегом в этой компании. Результат диагностики, которую проводил авилон, не соответствовал фактическому состоянию машины. На следующий день в другом сервисе были выявлены дорогостоющие тех.неисправности моего автомобиля, неотраженные в диагностике авилон.
Авилон компенсировать, чинить отказался!
Уровень сервиса и клиентоориентированности как на авторынках в 90ые!
2
1
Виктор Абрамов
Level 20 Local Expert
December 17, 2020
Отличный магазин, чуткий персонал, все чисто и красиво.
Abba
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Хорошо , быстро , вежливо , качественно!
Николай Баскаков
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Красивое и удобное место! Комфортный подъезд с ТТК, МЦК, метро. Два этажа автомобилей с пробегом.
3
Геракл
Level 19 Local Expert
June 8, 2021
Благодарность Алексею Слободчикову за Отличный подход к Клиенту!
2
Валерий А.
Level 5 Local Expert
May 18, 2019
Все понравилось. Отзывчивый, профессиональный персонал, вкусный кофе! Архитектура салона просто бомба!!!👍
3
Show business's response
Алексей
Level 25 Local Expert
March 18, 2020
Покупал авто. Обслуживание на уровне. По диагностике проблем не было, по мнению представителей Авилон. Решил проверить, после покупки, в другом сервисе. Не обманули. Рекомендую.
3
Олег К.
Level 8 Local Expert
March 27, 2021
Солидно. Менеджеры помогают сразу но не навязчивы. Спасибо Шевцову Максиму
2
Антон Агапкин
Level 13 Local Expert
May 8, 2021
С продажей машины в трейд ин будьте очень аккуратный, приписывают неисправности которых нет
4
Алексей
Level 27 Local Expert
January 28, 2022
Наценки и допы. Надеюсь 2022 станет поворотным для многих дилеров, им надо не машины продавать, а пирожки на рынке.