Avilon-M

Rate this place

Валентина Генюш

Level 3 Local Expert

Отвратительная управляющая компания! Ужасное отношение к жильцам, очень долго отвечают на письма, не идут на контакт. Проблемы не устраняют. В доме постоянно не работают лифты, когда УК обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общего имущества дома, включая лифтовое оборудование , обеспечивая его бесперебойную и безопасную эксплуатацию. Естественно, на письма они не отвечают по данному вопросу и заменять лифты не планируют до 2027г. Клиентоориентированность на нуле!

Аня Коровина

Level 4 Local Expert

Не работают, ул. Ратная, д 8 к 3 замело весь. Управляющая компания несколько дней не реагирует на звонки, дворник один - пожилая женщина, соседние дворы почищены, в нашем же - аншлаг. В рабочие дни не отвечают также, сейчас могу сделать скидку на праздничные дни, но тем не менее часы работы на сайте указаны. Будьте так добры выполнять свою работу. Также в подъезде 2 месяц висел график уборки подъезда, который, естественно, не заполнялся, да и не убирается никто. Живем в свинарнике. Управляющая компания может только вывешивать списки должников, ничего другого делать не может и не способна. Про водосчетчики вообще молчу - вечный квест.

Николай Лытасов

Level 7 Local Expert

Продолжается история на счет лифтов, 20 минут сегодня стоял, ждал, пока приедет. По регламенту замена у нас должна была быть в 2025 году. Но бумажка, которая висела в лифте об этом довольно быстро ретировалась… интересно, почему?)

rantaro

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность управляющей компании. Все заявки и вопросы решаются быстро и оперативно. Сотрудники демонстрируют высокий уровень компетентности и профессионализма. В доме регулярно поддерживается чистота, что заметно улучшает качество жизни жильцов. Спасибо, за ваш труд и проделанную годами работу. Рекомендую.

nataly l.

Level 3 Local Expert

Вызывала через MOS.RU сантехника. Вызов был оформлен на следующий день, а сантехник пришел в день вызова. Дома была только моя приятельница. Она не ждала этого визита. Повозился 15 минут с бачком унитаза,ничего не менял, квитанцию не предоставил. Попросил оплатить на какой -то телефон 1000руб. Сказал, что надо менять начинку бачка. Бачок опять подтекает. Пыталась связаться с АВИЛОН-М по телефону : телефон из заявки не отвечает. Секретарь АВИЛОН -М раздражается, но дает еще какие - то телефоны. Бросает трубку.

Лыков Юрий Москва

Level 2 Local Expert

Оценивать даже 3-4 звезды невозможно! С мая месяца перерыт весь район. Строители вчера уже свернулись, тротуар и парковки без асфальта в ямах, грязь, лужи. Основные улицы, видные места закатали, все что за деревьями внутри спрятано, можно не катать не делать. Огромный вопрос идет к финансированию выделению денег и найму компаний, где рабочие плохо знают русский язык, а точнее вообще не говорят и менялись каждый день! Со стороны "УК" нет контроля над работами, и там уже все решено и без нас. Каждое утро до метро или машины, начинается полоса препятствий по ямам, грязи и прочее. Зато в "УК" я уверен все хорошо, все работы выполнены. Просто был хороший район, пустили неизвестно кого, все перекопали, побросали, испортили весь район и ушли рабочие!

Фокс Э.

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность за замену пандуса в подъезде на 1м этаже. Был старый и припаянный, его обходили спотыкаясь, сейчас пандус убирается, лестница свободная и на нее положена новая плитка. Спасибо!

Толмачев Михаил

Level 4 Local Expert

не производится уборка на 8,9,12 этажах 3-й месяц,дом знаменские садки 3к2 2и подъезд.На замечение не реагируют,

Юлия Р.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору принимающей заявку и сантехникам. За быстрое реагирование и устранение проблемы. Сегодня обратились с проблемой , соседи подтапливали, вода капала с потолка.

Инкогнито 8889

Level 5 Local Expert

Большое спасибо за качественно отремонтированный железный забор со стороны Ратной улицы (Ратная ул. дом 14).Вырезали проржавевшие части нижней трубы, наварили новые.

Л. И.

Level 5 Local Expert

Старобитцевская 21,корпус 3. После каждого отключения горячей воды для проведения ремонтных работ, а потом подачи горячей воды, из крана течёт холодная вода. Приходится не один раз ходить в диспетчерскую, звонить. Последнее время так постоянно происходит. Без горячей воды живём по несколько дней. Либо холодную воду нужно очень долго сливать чтобы пошла горячая, но потом вода снова идёт холодная. Приходится ходить в диспетчерскую, потом ещё звонить в диспетчерскую и объяснять, что из крана подачи горячей воды течёт холодная вода. Так было и вчера. В 15.30 сходила в диспетчерскую, диспетчер не услышала, не отреагировала. В 18.30 пришлось звонить по телефону в диспетчерскую. Слесарь тут же все сделал-появилась горячая вода. Ведь уже не впервые сталкивается с такой проблемой. Неужели нельзя сразу подать горячую воду? Почему постоянно течёт холодная вода? Почему нужно ходить, просить чтобы нам дали горячую воду?

Павел Паршин

Level 4 Local Expert

Добрый вечер !!! Описываю ситуацию… Звоню я значит уже второй день до 18:00 и не могу дозвонится,у меня полетел счетчик горячей воды,сделал замер,налил ведро неполное 10 литров а на счет ее показывает 15 литров нагнал,то есть неисправен и за месяц вместо 5 кубов горячей у меня набралось 8 кубов это шок!!!!! Просьба разобраться с данной ситуацией!!! Адрес : Грина д1к6

Ирина Суворова

Level 4 Local Expert

Живу в районе с 1992 года. Работой управляющей компании ООО "АВИЛОН-М" полностью довольна. Уборка в подъезде регулярно, по графику. Заявки принимаются четко и нарушения устраняются своевременно. Жалко, что зимой территорию от снега теперь убирает другая организация. Со стороны жителей призываю беречь новые красивые лифты с музыкальным сопровождением.

Алина А.

Level 13 Local Expert

Обращались в первый раз, для установки новых радиаторов в квартире. Оплатили, сантехник приехал в назначенное время сделал все качественно. Но в 2 последующих раза пришлось обращаться по поводу затопления от соседей сверху. Прораба не дождаться для составления акта , пришёл когда уже почти все высыхало, соответственно и в акте опись была уже не та. Хамоватый, сильно прокуренный и кашляющий мужчина. Отсюда вывод - работают быстро и качественно только когда идёт прибыль.

Helen

Level 7 Local Expert

Если ты работающий человек у тебя нет шансов получить элементарную услугу по сверке показаний счётчиков. Даже если тебе диспетчер согласовал приход сантехника в субботу и ты отказался от планов на этот день, то тебе все равно откажут. Принципиальность на высшем уровне. Почему бы не выделить хотя-бы пару часов на хотя бы одну субботу в месяц для работающих и не имеющих возможности быть в будние дни дома. На данный момент это принуждение к платежам в большем размере. Я плачу всегда вовремя без задержек, но получаю хамское обслуживание. Сантехнику привет.

Я есть правда

Level 11 Local Expert

Дисперчеры Хамят, вызывала мастера для установления факта нарушений, мастер пришёл, сказал, что он в этом ничего не понимает, заявку закрыли и сказали нарушения не найдены, заявку больше не принимают.

Nat

Level 6 Local Expert

Очень ушлая и неприятная контора. Постоянно начисляют больше нужного! За 2 дня просрочки 2000 р. пени. Деньги что должны не возвращают годами!

Путь Бездна

Level 11 Local Expert

Начался ремонт в подъезде. Нас обслуживает эта замечательная компания ООО "Авилон-м" Каждый год нас травят жутко вонючей краской, окрашивая дома снаружи. А в этом году ещё и внутри подъезда!!! В подъезде не открываются окна! Мы вынуждены терпеть и жить с этим едким запахом краски. Ужас!!! p.s. уже трижды не пропускают отзыв . Почему?

Пользователь Е.

Level 7 Local Expert

Я, проживаю , по ул. Ратной д. 8 к. 1 . Хочется выразить благодарность технику и мастеру нашего дома за работу, у нас в подъезде чисто , на обращения реагирует быстро ! Меняла счётчики в квартире, сделали всё качественно и не дорого, по сравнению с другими организациями!

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Замечательная управляющая компания. Обслуживание дома на высоком уровне. Возникающие проблемы и вопросы решаются работниками УК оперативно и качественно. Вовремя делают ремонты в подъездах, чистота. Всегда можно попасть на прием к Пядухову Н.Д и решить все касающиеся вопросы.

Степан Ширин

Level 6 Local Expert

Произошла неприятная ситуацая в связи с которой пришлось обратиться в компанию «Авилон-М» Быстро дозвонился, секретарь оперативно помог связаться со специалистом для решения моей проблемы Умелые, адекватные мастера пришли и сделали все в кротчайшие сроки. И самое главное, что все качественно.

Дельфин

Level 5 Local Expert

Если бы можно было заменить УК, с радостью это сделала бы.. крайне бестолковые сантехники и начальник Шубин А. Люди, которым нельзя доверять управление водоснабжением.. с пластиком по замене не работают, не доросли, видимо.. Надеюсь, ваше вранье и неумение работать, вернется вам бумерангом..

Маргарита Мордасова

Level 18 Local Expert

Вызывала мастера делать поверку счетчиков. Мастер пришел вовремя, поверку произвел. В подъезде всегда чисто. Все проблемы Авилон-М решает оперативно

Show business's response

Кристина Игнатова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив моей УК за оперативность выполненных работ по устранению вентяляционных работ в коробе. С оперативным обращением в суд на неблагонадежных соседей. Юристам, мастерам и прорабам огромное спасибо. Желаю процветания Вашей компании.

Сергей Ш.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность начальнику участка Шубину Александру Александровичу, слесарю Конкурогову Денису, плиточнику Гордееву Геннадию за изготовление дополнительных поручней в подъезде и доработку пандусов для выхода на улицу мне - инвалиду. Особенно хочу отметить то внимание, с которым Александр Александрович и его мастера отнеслись к моей просьбе о помощи. Все работы были произведены очень быстро и качественно.

Show business's response

евгений бровкин

Level 6 Local Expert

Рекомендую. Быстрое обслуживание, очередей нет, чисто, светло. Приняли, объяснили, посоветовали. Организация работы поставлена правильно. Спасибо отделу кадров за подбор сотрудников управляющей компании Авилон-М.

Наталья Лазуренко

Level 6 Local Expert

Управляющая комнания Авилон М, мне нравиться как обслуживает жилые дома, Вовремя делают ремонты в подъездах, чистота, если какие-то поломка связанны с водой, свет, канализации,дашь заявку на диспетчера, 5,10,минут, уже дежурная аварийная бригада на месте, устраняют все быстро поломки и днем и ночью, Ген Директору Пядухову Николаю Данилучу большое человеческое спасибо, прийдешь на прием, всегда внимательно выслушает, решит те или иные вопросы, Работать с управляющей компанией одно удовольствие, коллектив сплоченность, девченки, главный инженер Надежда Васильевна, техник Оксана следят за порядком, в подвалах,, подъездах, Можно писать бесконечно, мне нравиться обслуживание Управляющей Компанией АвилонМ многоквартирных домов , одним словом молодцы. Николай Данилы подобрал отличный коллектив, здоровья Вам!!!

Людмила Людмила

Level 30 Local Expert

Самая ужасная управляющая компания, которую встречала. По телефону не дозвониться, во дворе срач, ужасно убирают снег зимой (машину вообще не возможно припарковать на протяжении месяца, пока не будешь 1000 раз жаловаться), в подъездах грязно, ступеньки сделаны через одно место на котором сидят.

Владимир Ануров

Level 23 Local Expert

С 2011г являюсь получателем услуг Авилона. Управляйка неплоха, свой хлеб отрабатывает. Еë известный конкурент доставляет проблем побольше. На обращения реагируют быстро, общаются не таясь, контактны. Доведëтся попасть под их управление - не переживайте))

Наталья Степанова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить фирму Авилон-М,всех его сотрудников и в особенности руководителя Пядюхова Николая Даниловича.Я живу на Старобитцевской 23-2.Наш подьезд и двор всегда чистые.Все делается во время.В подьезде всегда проводится косметический ремонт,всё всегда исправно.Также вызываем именно с этой организации поверку счетчиков,все делается быстро и исправно.Низкий вам поклон и большая благодарность!!!!с уважением Наталья С

Show business's response

Валентина Прост

Level 2 Local Expert

Чистили снег,разбили на машине фонарь и помяли бампер. Не оставили ни номера,ничего,благо камеры висят,будем разбираться в суде!!!!

Любовь Н.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность начальнику участка Управляющей компании "АВИЛОН-М " Шубину Александру Александровичу. Этой зимой было много снега и по мере таяния нашу квартиру на последнем этаже в доме 15 по ул. Старобитцевская вместе с балконом заливало сверху. После моего обращения в эту компанию этой проблемой занялся Александр Александрович. Вместе с подчинёнными ему работниками сам неоднократно осматривал причины случившегося и принимал своевременные меры по их устранению. Вежливый, доброжелательный, порядочный, человек слова и дела, что в настоящее время редко встречается. А ещё хочется сказать большое спасибо альпинистам - кровельщикам Васенкову Андрею и Суслову Александру, которые, осмотрев кровлю балкона, не замедляя занялись её ремонтом. Всё сделано быстро и, надеюсь качественно.

Show business's response

Максим Тараканов

Level 2 Local Expert

«ООО АВИЛОН М» - отличная управляющая компания. Внимательно относится к нуждам жильцов. Всегда на связи. Все работы проводит качественно и своевременно!

Маргарита Н.

Level 2 Local Expert

Замечательная компания! Хочу искренне поблагодарить генерального директора компании Пядухова Н.Д. за оперативное решение моей просьбы о установки скамейки-дивана около подьезда по ул. Грина 1-8. Новицкая М.Я.

Валерия К.

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращалась в УК ООО "Авилон-М" с различными просьбами в части улучшения обслуживания общего имущества многоквартирных домов. Сотрудники отзывчивые, приветливые, делают все возможное, для оперативного решения проблем. Для решения более сложных вопросов всегда можно попасть на приём к директору организации.

яна ковач

Level 3 Local Expert

Новые жильцы, покупают квартиру,делают ремонт,мусоропровод забивают строительным мусором,разводят грязь цементную по всему подъезду,за собой не убирают

Katerina Ks.

Level 14 Local Expert

Это супер частная управляющая компания!!! На их территории правления очень чисто!!! В подъездах красота!!! Собственники МКД в восторге 😍 территория облагорожена, консьержи приветливые!

Евгений Бочков

Level 6 Local Expert

Яркий пример того, когда УК забывает, что она работает для людей и выбрана этими людьми! С каждым годом хуже и хуже уборка подъездов, придомовую территорию не чистят, трубки не берут…кладут на стул трубку, а потом занято пол дня! Пожарная сигнализация постоянно срабатывает и работает по часу, а то и больше…лифты не работают…пожилым и беременным не спуститься! Орет так, что уши закладывает. Очнитесь там уже и начните работать, а не хамить!

Татьяна Новикова

Level 4 Local Expert

С 11.2022 года ведутся нескончаемые работы, отключают горячую воду на полдня и больше, потом приходится сливать ржавую непригодную воду с песком ещё полдня за свой счёт! Проблемы не решаются, никаких предупреждений заранее нет, делают когда им вздумается, но при этом расчёт за воду ведут по полной вместе с грязной технической водой, которую просто каждый раз полдня нужно сливать! Будем обращаться во все высшие инстанции, пора заканчивать это безобразие!

Victoria

Level 10 Local Expert

Уже очень давно обслуживает дом, в котором я живу, подъезды и двор регулярно убирают, любые вопросы по кварплате, счетчикам решаются без проблем и ожидания, всегда отвечают на вопросы и помагают

Show business's response

Яна Ковач

Level 3 Local Expert

Жители дома попросили сделать удобным вход в подъезд, расширить немного опалубок,с коляской было не удобно заходить,в итоге Авилон М сделали опалубок выше и перевесили дверь на другую сторону,а кодовый замок оставили на прежнем, тем самы ухудшили вход,особенно страдают люди с болезнями опорно-двигательного аппарата и маленькие дети,они падают с этого высокого опалубка,теперь нужно делать ступеньку к этому опалубку,перевешивать кодовой замок также на сторону дверной ручки и выровнить тротуар,он как стиральная доска,короче,сделали не комфортно и не удобно,ну так Николаю Пядухову плевать,он же не для себя старался,в общем отвратительное отношение имеет Николай Пядухов к людям,лавочек нет у подъезда, раньше был заборчик, защищающийся полисадник от выгула собак,так Пядухов убрал этот заборчик без одобрения жителей,а теперь хочет что бы мы его сами за 70 тысяч поставили,коммерсант хотромудрый ишь какой!, а он потом снова его снимет (это вандализм называеться) и отвезёт на дачу своей секретарше,в общем человек он не хороший и проступки у него не улучшить,а ухудшить жизнь людям,а сам он просит от врачей,парикмахеров,автослесарей и других профессий людей,чтобы для него делали всё красиво, он какой-то подленький человек, этот Пядухов Николай

Валерия Б.

Level 3 Local Expert

Данная компания обслуживает дом, в котором я живу, подъезды регулярно убирают, любые вопросы решаются без проблем и ожидания, всегда отвечают на вопросы и помагают. Большое спасибо за вашу работу.

Виктор Балашов

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращался в УК ООО "Авилон-М" с различными просьбами в части улучшения содержания общего имущества многоквартирных домов. Сотрудники УК делают все возможное, для создания благоприятных и безопасных условий для проживания в нашем доме. Особенно хочу отметить начальника участка Шубина Александра Александровича, который не только надлежащим образом относится к своим должностным обязанностям, но и индивидуально (адресно) подходит к решению задач по каждому случаю обращения жителей нашего дома.

Show business's response

Елена Ломанова

Level 5 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить за работу по управлению МКД УК ООО "АВИЛОН-М". Уборка проводится строго в соответствии с нормативными актами и даже лучше, спасибо нашим уборщицам! Обслуживание дома на высоком уровне. Все возникающие проблемы и вопросы решаются работниками УК оперативно и качественно. Мастер участка Надежда, техник Оксана, плиточник Геннадий, электрики, сантехники, маляры работают качественно. Все неисправности устраняются оперативно. Благодарю генерального директора УК за качественно подобранный персонал и грамотное руководство компанией. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом, желаю всем здоровья и качественной работы в последующие годы.

Show business's response

Марина Н.

Level 3 Local Expert

14 сентября 2021 весь день не было горячей воды. Объявление на подъезде, как обычно, было "сорвано". После звонка в единую диспетчерскую, с трудом, но выяснилось: идёт замена (или установка) общедомовых счетчиков. ОК. Ждём. Дождались, пошла "горячая" вода. 40° против нормативных 60°!!!! Плюс отсутствие какого-либо напора этой самой горячей воды. Ни по одному телефону, указанному на сайте компании дозвониться не удалось. И что ????!!! Опять звонить в " кривую" единую диспетчерскую? Или лучше сразу Собянину????? Знаменские Садки, д.5, к.1

Екатерина С.

Level 6 Local Expert

Живем на Старобитцевской 23 к1, войти в подъезд приятно, Авилон-М положил новую плитку при замене лифтов, убрал консьержную и перевесил на ее место почтовые ящики. Утром иду на работу - уборку делают. Спасибо за труд!

Show business's response

FIN

Level 6 Local Expert

Проживаю на Старобитцевской 23 корп.4 под.3. Недавно закончился ремонт. Все отлично! Чисто и свежо. Я искренне не понимаю возмущения людей касательно следов краски на растениях в подъезде, на двери своей квартиры, на мелкие и незначительные недочёты. .. Объявление о предстоящем ремонте с просьбой убрать все и накрыть- повесили заранее. Уважаемые жильцы, кто вам мешал это сделать? Когда вы в квартире делаете ремонт не убираете вещи, не накрываете мебель? Тогда зачем возмущаться? Управляющая компания работает хорошо. Руководство старается откликаться на заявки жильцов. Если что-то не устраивает, то пишите или звоните непосредственно в УК, а не отзывы строчите в интернете, ограничиваясь возмущением в разговоре с соседями.

Show business's response

Tatiana Vassilieva

Level 8 Local Expert

Профессионально и быстро произвели работу по заделке наружных швов дома 3 апреля по адресу: ул. Знаменские Садки, д.3, корп.4, кв.1, 8, 9, 10, 11. Спасибо большое. Жильцы все довольны скоростью отклика на наши завления и качеством выполнения работ,а также сроками их проведения. Спасибо

Show business's response

Вера Лебединцева

Level 3 Local Expert

Просто ужас по ул Грина дом 30.(подьезд 4) . Грязь , вонь !!!! На тратуарах снег не убирают. Дворник и уборщица где? Сегодгя в диспетчерской по г. Москве дали совет обращаться в прокуратуру и управу. Нет сил уже терпеть этот бардак Как не стыдно УК так себя вести!!!.

Anton O.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность УК Авилон-М за внимательное отношение к нуждам жильцов. За своевременный ремонт лифтов, покраску, уборку, укладку плитки на 1 этаже. За внимательное и доброе отношение сотрудников компании, готовых придти на помощь! Коктебельская 11

Show business's response

Avilon-M

150 reviews