Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, contactless payment, payment by credit card, Fast payment system
Просторные залы, много магазинов и кафе, отличный дизайн помещений, удобные кресла для ожидания. Порадовал хороший ценник на воду в первом магазине.
Show business's response
Полина Щ.
Level 4 Local Expert
January 12
Очень плохое качество оказываемых услуг. Сегодня 12.01.25 пыталась купить ржд билеты в кассе на первом этаже терминала В. Сотрудница (их было две, со мной работала та, которая старше по возрасту) была некомпетентна, не могла четко назвать стоимость (говорила просто - будет очень дорого), не могла быстро подобрать варианты поездов. Игнорировала мои конкретные запросы по времени и типу поезда, а предлагала альтернативные неприемлемые для меня варианты. Плохо ориентировалась в системе бронирования. Очень много разговаривала не по делу и долго тыкала в компьютер. В результате я была вынуждена покупать билеты самостоятельно через мобильное приложение, что заняло у меня 5 минут и стоимость билетов была ниже, чем мне предлагала сотрудница кассы. Не рекомендую.
Show business's response
№ 814 ПЗ
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Нет очередей. Персонал готов решить любую проблему в части касающейся.