Maps • Smolensk • Points of delivery

Авито

1.2

7 ratings

Closed until tomorrow

Smolensk, ulitsa Lomonosova, 1/74

Add photo or video

Address

Smolensk, ulitsa Lomonosova, 1/74

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Fitting room

Panorama

1.2

7 ratings

Rate this place

Олюня

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, что сотрудники, что руководитель. Если хотите отправить Авито, выбирайте сразу другой, потратите время и нервы. Упаковки нет, но это не новость. Взяла свою. Но на приеме, мне отказали в отправке, так как сотрудница посчитала что шлем для головы, это хрупкий товар и платить за него не будет. Упаковка была в несколько слоев пупырки, и коробка. Принципиальные слишком. А руководитель их в рабочее время не на связи.

Show business's response

Андрей Новиков

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт приема! Хотел отправить изделие из полиуретана Капитель (верх пилястры). Но по непонятным мне причинам , оператор отказалась принимать у меня посылку, пояснив, что при транспортировке, на коробку с содержимым могут что-нибудь положить тяжелое в виде увесистой металлической запчасти и раздавить её, а материальную ответственность в случае порчи отправления она нести не хочет. Я оператору озвучил, что она безосновательно у меня не принимает отправление, т.к условия её упаковки соответствуют нормам. А именно гофрокороб подходит по размеру относительно вложения, изделие в четыре слоя упаковано в воздушно-пузырьковую плёнку, а для обеспечения дополнительной защиты и фиксации в посылке была уложена прослойка из гофролиста. Кроме того сама упаковка оклеена информационным скотчем «осторожно хрупкое» (фото упаковки в момент сдачи заказа в пункте Авито прилагаю). Но даже этот факт не убедил оператора принять отправление, оператор сослалась на внутреннее распоряжение, опубликованное на стенде, которое информировало что, в случае отсутствия подходящей упаковки, оператор имеет право не принять заказ и рекомендуется рассмотреть другие пункты приёма (фото стенда во вложении). Когда решения проблемы предложено не было, я попросил связаться с ответственным человеком , возглавляющий данный пункт Авито. Оператор предоставила возможность общения, но по телефону ответили «мне этим заниматься некогда , обращайтесь в службу поддержки Авито, если оператор посчитал нужным не принимать посылку, значит так нужно и помочь она мне ничем не может» Следуя логике оператора получается, что в данном пункте авито практически ничего нельзя отправить ( ни посуду , ни игрушки, ни аппаратуру и прочее товары, которые можно повредить при перевозке). Бесполезно потраченные деньги на такси, испорченное настроение , убитое время , да ещё и назад под дождём пришлось добираться своим ходом .

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Отвратительный персонал работает. Пыталась отправить машину детскую доставкой, купила специальную коробку с двойным картоном, набила упаковочной бумагой плотно, объяснила , что ехала через весь город с маленьким ребенком. Все равно не приняла. Не рекомендую там отправлять! Теперь договариваюсь с покупателем, чтобы заказывали только Яндекс доставкой.

Show business's response

Авито

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

4 reviews