6.11.2024 примерно с 17:00-19:00 Приехал на автобусе специально к Универсаму, для отправки заказа на Авито. Простоял в очереди минут 15. Пока «ботановидный» работник пункта выдачи обрабатывал других клиентов , якобы у них нет упаковки для отправки заказа. Мне тогда уже работник показался странным.Через мин 5 девушки все же нашли пакет по просьбе того же самого упрямого работничка. Подошла моя очередь. Отсканировав шк заказа я получил ответ «у вас нет фото заказа который вы отправляете!принять не могу, так как нет фото. Переделывайте заказ , пересоздавайте заявку!заказ не возьму!» некомпетентный работник дал понять, что не разбирается и даже не может помочь в решении данной проблемы. Пункту приема и выдачи 1 ⭐️. Проведите беседу с «Незнайкой» и научите разговаривать с клиентами на людском языке.
2
1
Ольга Ольга
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Уважаемые работодатели, пожалуйста, спрашивайте справки у людей которых берете на работу! Сегодня чудо в очках не выдал мне возврат с авито! Сказал он этим не занимается! Что я могу сама это сделать в личном кабинете! Да, надо было его отодвинуть и самой забрать свой пакет с полки! Продавцы с соседних отделов сказали, что он неадекват и с ним одни скандалы! Уберите его. Людям не рекомендую этот пункт! Дополняю отзыв, сегодня 25.11 забрала свой возврат у нормального , адекватного, приятного сотрудника! Он провозился со мной ровно 1 минуту. Спасибо ему большое!
1
Show business's response
Валентина Абрамова
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Лучше не отправлять Авито доставкой из этого пункта, постоянные перерывы плюс неадекватные сотрудники, вообще Авито доставка через чур испортилась, нет упаковки, долгое оформление, нао с собой упаковку нести и молиться чтобы у тебя приняли заказ..