Оставляю свой отзыв о впечатлении обслуживания в платной клинике Авиценна г. Горно-Алтайск.
Записывалась на приём к гинекологу.Хороший ремонт , чисто , уютно и хорошее оборудование.
Пройдя в прихожую сидела администратор девушка вызвала неприятное впечатление в связи что контакта с её стороны не было. Не приветствия , ознакомления куда можно убрать куртку , куда пройти . Самостоятельно скоорденируясь прошла к кабинету гинеколога. Меня встретила среднего возраста женщина. Приятная по общению , выслушала мои беспокойства.Далее прошёл осмотр на гинекологическом кресле , при осмотре я автомотически смотрела в потолок и на светящуюся лампу. Но перейдя в другой кабинет где следом проводилось узи не было освещения лишь только от монитора компьютера. В связи с тем что я смотрела на лампу и перешла в тёмное помещение у меня заребило в глазах и я ничего не видела . Гинеколог сказала взять салфетку и постелить . Салфетки я не увидела и по случайности взяла бумажные вслед чего был резкий крик на меня. И перевод темы на мои проблемы со зрением. Стало не комфортно и неприятно. Этот крик после мой парень ожидавший меня в коридоре сказал что услышал каждое её слово.Также при оплате я удивилась что сумма вышла не договоренная 1300 как должно было , а 2300. Почему вышло так , в связи с тем что меня не ознакомили проводя в кабенет узи что это дополнительно еще 1000 руб.
В подитоге могу сказать что осмотр к чему я пришла прошёл хорошо и выявили проблему.
Но сервис одназначно отсутствует.
Рон Джонов
Level 4 Local Expert
October 15
Отмечаю высокий профессионализм старшей мед.сестры Юрковой Ларисы Владимировны . Благодарю за хорошее отношение, отличное владение профессиональными навыками. Надеюсь руководство клиники по заслугам оценит труд Ларисы Владимировны.
Show business's response
Алена Васильева
Level 10 Local Expert
November 20
Клиника хорошая, большой выбор врачей, процедур. Имеются детские врачи. Всегда спокойно и быстро проходим. Детям нравится. Рекомендую обращаться в данную клинику
Анна Т.
Level 2 Local Expert
June 25
Поговорите с администратором который отвечает на звонки, не успела договорить сбросила трубку!! Кто то еще ей там звонил положила трубку . Раз я первая дозвонилась будьте добры ответить на мои интересующуеся вопросы - кто врач, сколько стоит приём врача, про анализы не успела спросить, про уколы и капельницы не успела спросить....
Администратор для того и отвечает на телефонные звонки чтоб рассказать об услугах клиники
2
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
July 19
Выражаю свою благодарность Юрковой Ларисе Владимировне за её профессионализм, чуткое, внимательное отношение к пациентам, доброжелательность, ответственное отношение к своей работе.
1
Show business's response
380755 Якушева
Level 3 Local Expert
July 24
Была на приёме у невролога Зверева Е.С. Очень понравилось. Врач внимательно выслушал все жалобы, провел осмотр, посмотрел мои результаты исследований в другой клиники. Очень подробно все объяснил, успокоил относительно прогноза моего заболевания. Назначил лечение.
Show business's response
Виктория Ептешева
Level 6 Local Expert
June 11
Стоимость медосмотра для санитарной книги неприятно удивила, тогда, как в другом медцентре на тысячу рублей дешевле эта же услуга. Сроки готовности одинаковы -неделя. В остальном довольна всем, отличное обращение с пациентами.
Show business's response
Аинур Битуганова
Level 2 Local Expert
September 21
Очень плохая частная клиника, врачи не соорентируются по времени, сидеть и ждать надо, как в республиканской больнице, особенно на узи, сотрудники грубые к пациентом НЕ ХОДИТЕ ТУДА просто так отдадите деньги
Show business's response
Ирина Демьянова
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Очень отзывчивый и благожелательный персонал. Расположение удобное для посещения, в самом помещении уютно чисто, лавочки для ожидания приема у каждого кабинета, есть уголок для детей : столик стульчики и принадлежности для рисования. Хотя услуги платные работой врача остались довольны. Благодарность всем кто работает здесь.
Добрый день. На фото результат забора крови в Авиценне. 28.01.2024 я сдавала анализы для получения справки для участия в Зеленом Марафоне, сначала место прокола сильно вздулось, потом образовался вот такой синяк. За 36 лет первый раз такое «чудо».
Show business's response
Елена Трипольская
Level 9 Local Expert
February 9
Посещала данную клинику 3 раза, ходила к разным специалистам. Следующее посещение будет в самом крайнем случае. На мой взгляд сомнительные специалисты, после каждого посещения возникали спорные ситуации не в пользу указанных выше врачей. Приходилось повторно обращаться в другие клиники.
Show business's response
Алтынай Копчакова
Level 2 Local Expert
March 23
Плохая клиника. Администраторы свою работу не знают. Стоишь ждёшь ответа на вопрос по полчаса, чтобы услышать, что результаты анализов не готовы. Когда звонишь, говорят, что готовы, а когда придёшь, то ждёшь полчаса ответа, что не готовы. Оценка одна звезда жаль не, что нельзя поставить 0 звёзд.
1
Show business's response
Айжана Т
Level 4 Local Expert
August 15
Администратор сидит и разговаривает по телефону хотя я подошла во время я спрашиваю на что игнор ужасно !!!!!!
Ужасно!!!!! Негатив
Show business's response
Михаил Корсунь
Level 10 Local Expert
April 3
Делал ЭНМГ, вежливый персонал, компетентен, после процедуры забинтовала медсестра руку. В общем чудеса, вежливые медики, вот что значит у людей норм зп.
Show business's response
Ольга У
Level 7 Local Expert
May 5
Хотелось бы элементарных вещей... Привели ребёнка к педиатру, долго долго печатала потом чтобы помыть руки, до этого другой был ребёнок на приеме, начала осмотр...
Show business's response
Надежда Бильдина
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Спасибо за консультацию замечательному врачу,Беловой Марии Владимировне классный специалист хожу уже не первый раз,всегда все объяснит расскажет успокоит настроит на позитивный лад!!!
Успехов и процветания вашей клинике!
3
3
Show business's response
Лариса Кузьмина
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Ужасно!!!!!!!!! Никогда не ходте в эту клинику!!!!!!!! За 3 недели высокой температуры моему мужу выписали кагацел, терафлю и бронхомунал!!!!! И заверили, что все в порядке! В резул тате, муж с запущенной пневмонией!!! Врач Тишина!!!! Ужас!!
1
Show business's response
Анастасия Шумейко
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Была на приёме у окулиста, врач хорошая, не помню фамилию, но начало приём по времени задержался больше чем на час. И это не первый такой случай в Авиценна, очень часто записывают на одно время, а по факту приём начинается в другое
1
Show business's response
Ирина К
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
В Авиценне наблюдаюсь с 2018 года. За всё время обращений в эту клинику всегда встречали приветливые и вежливые администраторы готовые ответить на любой вопрос, так же всегда получала квалифицированную помощь от врачей. Никогда не приходилось стоять в очередях, к врачу попадала в назначенное время, результаты лабораторных исследований всегда приходили вовремя. Наблюдалась у таких врачей как Белова,Удукова, Кнор, детский невропатолог из Барнаула(фамилию забыла), УЗИ диагностика качественная. Только положительные отзывы, рекомендую всём.
3
4
Show business's response
Анастасия Клепикова
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая клиника, быстрое получение результатов анализов, хорошие специалисты! Всегда обращаюсь именно в эту клинику. Всем советую! Пришел без лишних очередей и получил необходимую услуги! Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Баканов
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Не могу рекомендовать данную клинику,у всех врачей которых был(невролог,узи-специалист,стоматолог) был получен негативный опыт,невролог не слушала жалобы,и спирала все на спину,при том что спина не болит и на мрт видно,что с нервами там все в порядке,тем не менее говорила свое.
Врач по узи-диагностики смотрел вены,при этом попросил заключение флеболога,затем просто перепечатал и маленько изменил заключение флеболога.
Стоматолог беда начинается с записью,когда запись в самом кабинете стоматологии и записи на ресепшене не совпадают,два раза приходили с человеком в одно и то же время,и были записаны на одно и то же время,приходил на чистку зубов,но после чистки зубов видимо был задет нерв зуба,стал болеть и реагировать на все очень остро,пытался вылечить две недели,по итогу нерв убрали,но проблема не решилась.
Администраторы не знают могут они возвращать средства за недостаточно хорошее лечение,сами ходят узнают есть у них данная процедура или нет,и в каком виде происходит.
Кстати сумму к оплате считают на телефоне,и проверяют несколько раз пересчитывая:3
3
2
Show business's response
Виктория Ч.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Две недели назад записалась к гинекологу 12:30. Когда пришла, сразу началась какая-то канитель. В регистратуре оказалось, что мою запись перенесли на час позже. Осмотром осталась не довольна, делали узи, не смогли распечатать результат, сказав, что из-за санкций нет бумаги. Берут за приём такие деньги🤦♀️
1
Show business's response
Владимир Т.
Level 5 Local Expert
June 4
Хорошая поликлиника, компетентные специалисты, отношение хорошее
Show business's response
Айдын К.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Здравствуйте! Я Холуев Е. В. житель Р. Алтай хотел бы написать пару строк о данном центре. Обратился я в центр по болезни ног, ноги вообще не ходили, поставили мне правильный диагноз, когда в районе где я живу вообще сказали что у меня жто с рождения, в общем определили мою болезнь правильно и отправили в г. Томск где мне сделали операцию сейчас ноги стали чувствительными и я стал ходить, прохожу реабилитацию. Всём спасибо!
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Поставила 4 звезды, боюсь что отзыв с 1 звездой не опубликуют. Записалась к эндокринологу, пришла в назначенное время. Просидела больше часа в коридоре. Это ладно. За приём отдала 1200, так ещё содрали 800 за УЗИ. Почему УЗИ не входит в стоимость приёма. Я что за 1200 пришла в глаза врачу посмотреть. Обо всех дополнительных платных услугах надо предупреждать. В Евромедцентре, например, отдельный чек на УЗИ не выписывали и сделали полное качественное обследование. Вопрос теперь задаю себе - зачем пошла в эту шарашкину кантору, цель которой содрать побольше денег с пациента
5
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Делала УЗИ, принтера нет говорят сфотайте на телефон, описание скудное. Врач к которому я пошла с этим УЗИ сказал нужно переделать не информативное. На УЗИ попала без записи и очереди, зашла узнать и сразу все прошла за 3 минуты и внутренние органы и молочные железы.
Гинеколог там работает очень хороший Белова
1
Show business's response
180392 Черепанова
Level 7 Local Expert
September 23
Всегда много народу , хамское обслуживание , неуважение к простому люду
Show business's response
Антон Степанов
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Был на приёме у стоматолога(Наталья Альбертовна), сделала всё качественно , пломбы стоят уже 3-ий год и зубы не беспокоят . Спасибо большое , всем советую
1
Show business's response
АЯНА Казанцева
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Однозначно не рекомендую данную клинику. 02.04 записала папу на процедуру ЭНМГ нижних конечностей, папа является инвалидом 1 группы основной диагноз парапарез нижних конечностей, соответственно прикован к коляске. Прибыв в клинику по записи заблаговременно обнаружили следующие неудобства, неудобства это даже мягко сказано для здорового человека подняться на второй этаж не представляется сложным, а для человека с парализацией ног эта задача не из лёгких. После того как мы с отцом преодолели два этажа практически на руках пришлось переносить и папу и коляску на второй этаж. Ни пандуса, ни тем более лифта в данном здании нет. От слова совсем. Постратили на это дело минут 15. Мало того это воскресенье, запись в регистратуре платная очередь из больных пациентов не маленькая. Девушка одна на всех. Отстояв очередь добрались до заветного 14 кабинета, фио этого человека к которому обратились за помощью, даже не запомнила, на вид седой, круглый, "быдлодядька" заявил нам, "так как вы опоздали, я вас приму после всех по очереди!" на что мы объяснили что время было потеряно собственно на то чтобы подняться. Нам ответили: "ну извините это не реанимация, чтобы вас на лифтах катать!" после того как мы попросили принять всё-таки нас так человек на коляске и просто был уставший после ожидания и подъёма . Этот человек, заявил нам следующее до словно: "что деваться нам не куда, и это он будет решать когда ему и кого принимать!" ну на этом собственно
общение закончилось, может как специалист и не плохой этот седой, а как человек гнилое ДНО. И почему
то он решил что нам необходима данная процедура для оформления инвалидности для втэк, и так как данную процедуру никто не делает у нас в республике этот человек решает как ему общаться с людьми. Рs на инвалидности отец уже 10 лет, эта процедура необходима была для облегчения сезонных острых болей на перемены погоды. Но с таким отношением, даже за даром подобные услуги не нужны, поедем в край, печально конечно осознавать что свинское отношение одного человека, может оставить неприятный осадок.ТАК ВОТ ОБРАЩАЮСЬ К СПЕЦИАЛИСТУ ИЗ КАБИНЕТА НОМЕР 14 ДАЙ БОГ ТЕБЕ НЕ ЗНАТЬ ПРОБЛЕМ ТЕХ У КОГО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО.
6
1
Show business's response
Ая
Level 8 Local Expert
June 25
Ходили к окулисту, оборудование старое, глазное дно не проверили
Show business's response
Мальцев Денис Владимирович
Level 18 Local Expert
December 12, 2022
Очень хорошая медицинская клиника, там работают чень опытные врачи, в клинике новейшее оборудование, вежливый персонал, уютная атмосфера, можно попить чай.
2
3
Show business's response
Георгий Пашинцев
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Оперативно прошел все направления, администраторы молодцы, помогают с любым вопросом
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Нравится. Всегда реально дозвониться и быстро попасть на приём. Врачи и персонал молодцы, свое дело знают..
Show business's response
Анастасия а
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Отличная клиника в которую я иду без каких либо сомнений всегда!! Четко налаженная работа специалистов позволяет получить точный диагноз и своевременное лечение. Благодарю всех работников и желаю процветания, а также огромное количество довольных пациентов!
3
3
Александра Пономарева
Level 4 Local Expert
January 16
Сразу после регистрации заявки и записи моего номера телефона пошли нежелательные звонки! В течении 2 с половиной часов 3 звонка!!!
1
Show business's response
Galinur Nursoltanova
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Проходили медосмотр в детский сад, все хорошо. Быстро! Врачи вежливые, буду обращаться еще😇
Show business's response
Алена Г.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Я беременна, умудрилась записаться на УЗИ к Римме Борисовне! Во-первых ,прождала в очереди 25 мин, хотя была записана на определенное время, во-вторых ,когда я записывалась на приём, сразу уточнила у оператора по телефону, можно ли прийти на УЗИ с мужем, мне ответили -да! В итоге врач нам сказала, что в двоем с мужем мы зайти не можем, в двоем она нас не примет! Итог мы простояли в очереди, потратили время! Я могла просто сходить в поликлинику и БЕсплатно отстоять очередь и пройти УЗИ! Ужасный сервис
Не понравилось
Считаю, что этот специалист должен принимать не в частной клинике, а в обычной поликлинике!
8
5
Валерия Г.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Наблюдаюсь много лет в данной клинике, с дочкой и мужем. Спасибо огромное врачам за помощь. Клинике процветания.
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Сдала анализы на аллергены прождала 2-3месяца когда мне позвонят и сообщат о готовности ни кто ничего так и не сообщил.Приехала сама,сказали "часть ваших анализов готовы,можете забрать"забераю смотрю это они только мазок из носа проверили и кал,и ни одного аллергена.Еще через месяц дождалась аллергенов часть.На данный момент прошло более 5 месяцев последний аллерген до сих пор не готов!Ужасная клиника!
4
3
Андрей О
Level 11 Local Expert
January 2
На ресепшене приветливые сотрудники. Врачи очень доброжелательные.
Show business's response
Наталья Тютюнова
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Приходила лечить зуб по страховке, все быстро сделали, персонал вежливый, осталась довольна
1
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Неплохо,но часто нет воды в кулере и ужасно жарко не проветривается посещение,пахнет едой и тд. К неврологу детскому приходишь в назначенное время платно,а по факту заходишь только через час. Минусик.
3
1
Show business's response
элима ю.
Level 5 Local Expert
June 20
Ужасная Стоматология !не советую !
Show business's response
Евгения Кузьмина
Level 10 Local Expert
January 31
Администраторы не могут навести порядок ...начинает нарастать хаос как в городской поликлинике
Show business's response
Елена Азынчакова
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Отношение врачей очень не приятное за платные услуги могли быть и повежливей записью проблемы хамское отношение не советую ходить к стоматологу
Позвонила предварительно узнала можно ли сдать анализы: ОАК и ОАМ перед новогодними праздниками 29.12 в 16:00 позвонила, спросила по поводу 30-го числа, сказали да конечно подходите, сдать можно. В итоге приехала на следующее утро, 30.12 оставив ребёнка новорожденного с соседкой, по морозу добиралась через весь город, а мне администратор заявляет :а сегодня не берут анализы, только после 3-го января! Даже не извинились... как будто так и должно быть! Обращалась также к гинекологу, сдавала мазок на флору, сказала всё идеально, все хорошо, в итоге через неделю в другом медучреждении ставят диагноз: хронический цирвицит! Вот как?!!!! А деньги содрать- всегда пожалуйста
4
2
Рассветная
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
В платных клиниках прием лучше,чем в обычных.В платную клинику позвонил,заказал талон и пришел по времени...обслуживание хорошее,персонал вежливый и доброжнлательный
3
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Сегодня была на приёме у хирурга Сивакова ВВ. Делали небольшую операцию. Очень понравился доктор, его отношение к пациенту, качество работы.Пребываю в приятном впечатлении. Спасибо, доктор!