За те годы, что я пользуюсь интернетом авк-велком, ни разу не возникло серьезных проблем. Без задержек и сбоев, скорость на уровне, а абонентская плата адекватная. Спасибо Вам.
1
Анна Шамина
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Я пользуюсь услугой видионаблюдения Безопасный город. В некоторые моменты это меня очень выручает. Когда нужно посмотреть записи с видиокамер их всегда предоставляют.
1
Пуркина Снежана
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Я всегда отношусь к работе интернета очень требовательно, так как на интернете завязана моя работа, и если он будет зависать, я не смогу выполнять свои обязанности. Здесь такого нет, интернет всегда отлично работает.
1
Татьяна Белык
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Сразу не вырубают инет. Дают пару дней на пополнение. Это очень выручает, особенно когда на даче сидишь и нет возможности найти терминал
Лидия
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Предоставляют хороший, устойчивый интернет. За три года пользования почти не возникало проблем, а если и возникало, то решали оперативно. Спасибо. Вы очень крутые. 👍
Дулма Жамсаранова
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки.Пару раз обращалась к ним, они всегда общаюся вежлево и тактично.Стараются сразу решить все возникшие проблемы.
Sab Mulik
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Перебоев не бывает. Связь всегда стабильная.
1
terentievalaur
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Ставила модем в загородный дом. Качество интернета меня устраивает
Vika Drobinina
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
Услугами компании довольна. Даже при неоплате вовремя, интернет не отключают, предоставляют пользоваться со скоростью 64 Кбит/сек. Цены приемлемые как за интернет, так и телевидение.
Андрей Воронков
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Быстро и качественно решают все задачи. Огромное спасибо!
Алла Романова
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
На сайте оставила заявку на подключения интернета, менеджер перезвонила сразу, рассказала о выгодных тарифах. Цены, скажу я вам – оч даже приятные.
3
Елена И.
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Уже третий день идут якобы плановые работы на магистральной линии в п. Красково, при это о том, что работы будут проводится заранее никто не сообщает, узнать можно только на сайте и информация только о текущем дне. Например, вчера 8.02 не было информации , что работы будут и 9.02. При этом доступа в интернет нет по пол.дня . Работать не возможно. Третий день интернет от мобильного провайдера. АВК- ужасный оператор услуг!!!
3
1
Мария Жданова
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Когда не спится метро телек. Даже в 4 утра можно посмотреть любимую программу, фильм. Около 200 каналов у меня.
3
Валерий Суняйкин
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Подключил самый высокоскоростной тариф. Скорости хватает, даже учитывая , что все члены семьи одновременно используют интернет. Техподдержка тоже работает , как надо.
20 минут общался с менеджером, он выслушал мои пожелания и помог выбрать тариф. Рекомендую. Спасибо, авк
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Ангелине. Она быстро и понятно объяснила, что мне нужно сделать и интернет заработал. Очень приятный сотрудник
1
Максим Трофимов
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Благодарю за оперативность и отличное качество работы!
Евгений Мирошников
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Быстро снимают трубку, отвечают на вопросы без всяких "перезвоните", "подъезжайте в офис" и т.п. С вредным сотрудником я еще здесь не сталкивался
1
fearsolovjewa
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Заявку рассмотрели за пару минут. Быстро у них работает не только оператор. но и мой интернет. Не пожалела за 2 года, что связалась с Авк Велком)
Павел Павел
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Наипоганнейший провайдер. Это раз.
Круглосуточный телефон у них работает в рабочее время с 9 до 21. Это два.
Если есть альтернативы, не связывайтесь с этими прозиндеями.
Скорость инета падает почти стабильно после 21, а соответственно трубку у них уже никто не берёт.
4
2
Ирина Ч
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Подключали нам интернет, монтажники приехали, как и договаривались, быстренько все подключили, убрали за собой мелкий мусор, все работает, спасибо большое!
1
Марина Глаголева
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Очень честно не работает интернет. Живем в частном секторе. Заплатили за подключение 14 тыс. каждый месяц 850. А качество отвратительное. Дозвониться сложно.
2
1
Vv Vv
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Используем АВК_100, 100 Мбит/с хватает, чтобы все члены семьи могли по отдельности смотреть фильмы. Цена интернета невысокая.
Валентина Богатырева
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
В отзыве хочу просто выразить слова благодарности специалисту тех поддержки Ангелине, оперативно помогла решить проблему.
Максим Табаков
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Быстрая доставка сообщений. В ватсапе говорю по камере. Собеседника хорошо слышно, нет ощущения глухого телефона. 5 баллов пока
Алия Ш.
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Отличнейшая техподдержка по телефону, когда возникла проблема с оплатой, то менеджер сразу же предупредил что и как делать, ставлю вам пять звезд! Федотова
1
Кристина Овчаренко
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Скорость интернета приятно удивляет. За такую абонентскую плату это просто шик!
Андрей
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
На счёт бонуса, кстати не обманули. Я и сам связь поменял и друга напряг). Он по ссылке прошел. Мне начислили 500 р. за приглашение, ему- за регистрацию. Компания добросовестная и услуг много.
1
Lena
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Плачу за интернет онлайн. Даже спускаться в магазин за терминалом не надо. Скорость меня устраивает. Устанавливали соедениение , даже не занесли вирусы. Работник помог очистить кешированные данные, дал пару советов.
Елена
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
У вас очень крутая система видеонаблюдения, поставила у себя и теперь , можно сказать , сплю спокойно
1
Дарья
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
За более, чем 10 лет использования, нареканий ровно ноль) Скорость отличная, работает стабильно, за все эти годы буквально пару раз были какие-то перебои, оперативно берут трубку и все устраняют. Очень довольна!
1
Анна Артёмова
Level 22 Local Expert
April 6, 2022
Оставила заявку на подключение интернета, менеджер Елена мне очень помогла с выбором тарифа. На следующий день пришёл мужчина, все подключил. Аккуратный и вежливый, хороший профессионал, настроил быстро, показал как пользоваться!)
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Даже не верится что за 200 р в месяц у меня в доступе 215 каналов включая спорт, развлекательные и исторические.
2
Кристина Рзянкина
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Опять проблемы с сетью. После обновления "Смотрешки" пропал звук и клавиатура набора в телевизоре. Позвонила по телефону никто не ответил. Хотя написано, что служба поддержки круглосуточная. Разочарована обслуживанием, буду искать другого оператора.
4
Георгий Верхотуров
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Инструкции на сайте белиберда не помогает, тех поддержку дозвониться труднее чем на 122
А если и дозвониться получится
Кроме как предложить специалиста ничем не помогут
5
Вероника Ерофеева
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Оставила заявку на подключение интернета- приехали на следующий день. Интернет хороший
2
Олег Суханов
Level 12 Local Expert
January 22, 2021
Прошло 7 дней с момента заявки, специалист не перезвонил. Сейчас позвонил в службу поддержки, сказали, что звонили. У меня был 1 пропущенный звонок с 1 гудком. Для вас наверное очень сильно затратно сделать хотя бы 4-5 Гудков, что бы клиент успел ответить на вызов. Вот ваше отношение к клиентам. Скорость 3-10 мгбс, плачу за 100. На клиентов наплевать. Не советую подключаться ищите другого провайдера! Плохие отзывы удаляют. Писал неделю назад, отзыв свой не нашел.
10
Евгений Пестун
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
У Авк Веллком сначала интернет подключили, через 2 года сменило роутер. Двухдиапазонный за 1800 руб всего
1
Владимир Цветков
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Неделю пользуюсь интереетом- очень нравится скорость! И не глючит.
1
Анна Варина
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
По-началу были проблемы. Спустя годы обслуживания почти не косячат. Приветливые техники на выездах.
1
Ангелина Шайхатарова
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Купила у них роутер. Мастер быстро настроил, проверил подключение на другие устройства.
3
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Отвратительный провайдер. Вот уже вторые сутки наш пятиэтажный шестиподъездный дом без интернета! Звонки в техподдержку не приносят результатов. Операторы толком ничего не могут пояснить.
4
Эльза Саляхова
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Я пока поставлю пятерку т.к. сигнал быстрый, на страницу перемещает без перезагрузок телефона
Ляйсан Фаррахова
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Стоит своих денег. Если что сюда буду обращаться. Сказали в случае чего помогут с ремонтом.
2
Андриано Челентано
Level 24 Local Expert
August 18, 2023
Периодически интернет обрывается - дорогой!
3
Владимир Петров
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Не жалею, что новый роутер у них купил. Хорошо ловит, плачу через терминал у дома.
Anonymous review
January 28, 2020
Ужасное обслуживание. По причине проблем с IP TV позвонили в службу, где нам ответил оператор Дмитрий. Не понятно вообще как его взяли на работу, т.к. работник перебивал без конца, не давал договорить проблему. В итоге сказал, какие нам выполнить действия, которые повлекли за собой полный сброс роутера. В итоге оператор начал открещиваться, что ничего не могло повлиять и предложил вызвать платно мастера для починки роутера. Естественно нам ничего не оставалось, как оставить заявку на вызов мастера. И это уже не первый раз проблемы с операторами данного сервиса. Весьма удивительно, что одни положительные отзывы. Прошу применить меры к работнику Дмитрию и научить его общаться с клиентами.
8
1
Борис Борисов
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отличный провайдер, уже 10 лет с ним
ирина поликарпова
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Постоянные сбои в работе. В выходные либо совсем связи нет, либо скорость очень низкая. Дозвониться в службу поддержки невозможно
4
Мила M.
Level 4 Local Expert
August 29, 2020
Отличный интернет. Не понимаю что там у кого со скоростью. Всё отлично работает, скорость не падает, не лагает, обрывы случаются редко. Пробовала нескольких провайдеров. Пока остаюсь с АВК.
2
3
Андрей М.
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Скорость стабильно высокая, согласно тарифа, стоимость устраивает. Если платить сразу за год то 2 месяца в подарок.