Что понравилось: ожидание современной концепции, красивые фотографии в меню. Что не понравилось: крайне медленное обслуживание - 2 наименования готовили 40 минут; Готовое блюдо не соответствует тому, что на фото и отличается в худшую сторону, на ингредиентах сильно экономят; Некачественные ингредиенты - салатные листы были вялыми с чёрными концами, помидоры вялые, соусы не соответствовали ожиданиям, обычно предъявляемым к таким соусам; Играет музыка дискотеки 80х; На поварах маски полностью на подбородке, даже рот не закрыт :). Персонал устал и разговаривает на «отвалите от меня пожалуйста» Ощущение, что когда-то давно сделали хороший проект, но сейчас его полночью забросили и все делается на «и так сойдёт». Дорогие владельцы, просто сделать Инстаграм с красивыми фотографиями и меню с картинками недостаточно, вернитесь и посмотрите что творится на ваших точках.

Anonymous review

В меню не указано, что брускетту обильно поливают агавовым сиропом. В результате все отвратительно сладкое (в составе рикотта, помидоры, хлеб, соус из оливок и анчоусов), о чем не предупреждают заранее. Отвратительное отношение персонала к клиентам. Есть это невозможно, пришлось выкинуть, деньги не вернули.

Sv.kast

Level 3 Local Expert

К сожалению, наша семья сегодня перестала быть клиентами Avocado.point. 3 поставила только за то, что качество продукта меня устроило. Но сервис... Ребята, так просто нельзя работать с клиентами. Давно не встречала такого обслуживания не то что в Москве, даже далеко за ее пределами. Когда ты спрашиваешь, содержит ли блюдо глютен, тебе отвечают «не знаю» (при нормальном сервисе это неправильный ответ, вместо него есть отличная формулировка «сейчас я уточню») и даже не пытаются помочь. Когда ты всё-таки просишь уточнить, нет ли пшеничной муки в составе начос, сотрудник делает невероятные усилия над собой, чтобы достать упаковку с начос, и молча отдает ее тебе (Александр, смотрите, можно просто сказать «может, вы посмотрите сами, чтобы быть уверенными?», и клиент будет доволен) Когда мне в гуакамоле кладут и немного утапливают кусок лайма, я (абсолютно вежливо) прошу повара выдавить мне лимон сразу, потому что при выдавливании сок часто брызгает на одежду, — на эту просьбу Александр молча протягивает мне салфетку. Я все-таки прошу сделать это повара. Александр ворчит: девушка, это уж вообще какие-то сверхуслуги. Ни в одном месте я не видела, чтобы выдавливание дольки лимона (а я правда не хочу лезть руками в гуакамоле) назвали сверхуслугой и отказались это делать. Я сказала: это займёт у вас ровно пару секунд. (к слову никакой очереди там не было, я стояла у стойки одна) После этих слов Александр пошёл и молча выдал мне резиновую перчатку. Обычно я не пишу негативных отзывов. Мне становится жалко Александров, у которых, возможно, девушка ушла, кошечка умерла или ретроградный Меркурий в овне. Но в этот раз мне жалко своего классного утреннего настроения и владельцев заведения, которые теряют клиентов из-за того, что у официанта что-то не задалось. И Александру этот отзыв пойдёт на пользу. В конце концов, прямо рядом с ним, на Усачевском рынке, куча заведений с классными ребятами, которые не просто отлично обслуживают, но и владеют искусством small talk.

Avocado point

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews