Понравился данный дилерский центр тем, что во-первых находится рядом с метро, во-вторых работают очень компетентные сотрудники, которые смогли быстро подобрать нужный мне автомобиль, в третьих, огромная выставочная площадка с автомобилями. Большой автоцентр, наверное самый большой в Санкт-Петербурге, и по праву я его назову лучшим!!! Пока оформляются документы можно спокойно посидеть и выпить кофе в зоне отдыха. Тут же есть и сервисный центр, где можно установить дополнительное оборудование, поменять резину на зимнюю. Мне понравилось доброжелательное отношение сотрудников и действительно желание помочь с моим бизнесом, а не втюхать машину. Спасибо вам большое!!!
Сафронов
Level 7 Local Expert
February 3
По гарантии устали уже привозить машину, но оценка за хамское поведение девушки в сервисе, которая оформляет прием автомобилей, на вопросы по документации, что дает подписать ничего не объясняет, задаешь вежливо вопрос, она хамит, хамит каждому, ведет себя будто весь мир ей чем-то обязан, руководители данной организации примите пожалуйста меры, это происходит постоянно когда приезжаем к вам
И все это за 4.000.000
Качество производства никакое,как и сам сотрудник (девушка если можно так назвать)
1
1
елена к.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Обслуживаем там корпоративную машину. По гарантии ни чего не добиться. 3 раза обращались с неисправностью, не устраняют. Отговорки и ещё обман, говорят, что делают, а по факту ничего.
2
1
Show business's response
Алексей Баулин
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Слегка медлительные люди,скапливают очередь на приёмку машин,приехал в11 часов , уехал в 15 часов, без признаков что неисправность будет найдена ,уже 4 раз погнали машину на гарантийный ремонт.
1
Андрей А.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживаем автобус в этом сервисе, установили здесь автономный отопитель, 3 месяцa не могут его настроить чтобы он работал а не выключался через 10 минут работы.
1
1
И Р.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Позвонил узнать о наличии авто, оператор сходу назвала цену на 400тр!!!!!! выше чем у других дилеров и закончила разговор... вот и отношение с первого общения...
1
Show business's response
Андрей Краевской
Level 5 Local Expert
February 3
Отличный сервис,качество исполнения на пять,запчасти в наличии, всё хорошо.
Дмитрий К
Level 11 Local Expert
January 18
Персонал хамоватый, салон в аренде ,где поставить машину не понятно, часть территории не их. сторожа гоняют клиентов , как назойливых мух,- не советую
1
Андрей Животов
Level 13 Local Expert
April 13, 2024
Покупали Соболь как ЮЛ, менеджер отработала на отлично, машину подготовили быстро после 100% предоплаты. Минус сервисного обслуживания, когда мастер приёмщик принимает авто, ответ постоянно убивает, нет никакой конкретики, сколько примерно будут по времени выполнять работы, через какое время будет авто готов к выдаче!!???
1
Show business's response
Рахмонали Муродов
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Маслу менять заехал, сказали машину помыть надо за 1400р но.....помили очень плохо и старый фильтр мотора не показали ....
1
Show business's response
Алексей Романовский
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Странная и в тоже время интересная контора...к продажникам вопросов нет,а вот сервис,лютая штука...приезжаешь с одним,навязывают совершенно другое,если первый раз навязали схавал,то через некоторое время навязывают тоже самое,хотя сами недавно это делали... у одного мастера проблема решается в 35000рублей,другой поправляет провод и говорит,что все решено и денег за это брать не будет....короче сюда ехать не рекомендую (серыис)
Ценники не сильно заломлены,но за работы точно переплатите
3
1
Show business's response
Дмитрий Сокк
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
В целом положительно, хотелось бы более адекватной обратной связи, сделали 4 сервисные акции. Какие? Что должно измениться? Обратился из-за не работающего ручника, починили, да, работает. Но почему сломался, не сказали.
2
1
Show business's response
Егор Германов
Level 16 Local Expert
September 26, 2024
Отличный дилер, машин много, всё показали рассказали
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Салон понравился, менеджеры знают ассортимент и могут посоветовать автомобиль. На сервис также приезжали, там все специалисты толковые, недопониманий не возникало.
Show business's response
Александр Плеханов
Level 15 Local Expert
November 24, 2023
Отлично! Приехали раньше времени, документы были уже готовы, машина стояла на выезде, специально проверил уровень жидкостей и домкрат. Чисто, тихо и тепло!
1
Show business's response
Жанна Кузнецова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Отличный автоцентр ! Компетентные менеджеры, чисто и уютно! Есть зона для клиентов. Недалеко от метро, в шаговой доступности.
2
2
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Место, где занимаются только предпродажной подготовкой, всё остальное им нельзя доверять. На вопрос о том, в чём проблема в электрике была, мастер ответил, что это не его смена была. Так пишите тогда в акте приёмки.
2
2
Show business's response
Никита Бутузов
Level 17 Local Expert
July 26, 2024
Красивый центр, приятные люди. Быстро всё оформили. Приехали, забрали ГАЗельку и уехали
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Такого непрофессионального сервиса и отношения к технике и клиенту не видел с 2006 года. Меняли охладитель на новой машине- отзывная компания завода-изготовителя. Вся подкапотка в масле вплоть до генератора. На мои претензии сказали так - а что вы хотите, мы же через верх все снимали, хотите чтобы мы помыли двигатель?- МЫТЬ МЫ НЕ БУДЕМ! Если вы следите за своей техникой то обходите это место подальше. Пользуются тем что выбора нет- хамство и непрофессионализм. На месте завода я бы у них лицензию отозвал вообще. Боюсь представить, что они делают при более сложном ремонте... Таким механикам и начальникам цеха - технику вообще доверять нельзя! Выводы делать Вам.
9
2
Show business's response
Тёма
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Последнее время хамское отношение мастера ,общается как будто я его друг со двора
1
Show business's response
Дэн Ермак
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Мне понравилось : за 1 день оформили машину. Девушки помогли оформить быстро кредит . Очень им благодарен.
Show business's response
Юрий Губернаторов
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
После планового ТО на рабочем автомобиле обнаружил что не закрутили клапанную крышку😔 Итог весь моторный отсек в го... не(масле) Позвонил, предложили приехать на эвакуаторе и забрать(естественно за их счёт) Поехал сам, так как масла вылилось совсем немного. Приехал, извинились, мотор помыли. Вроде всё хорошо, но осадок остался😏
5
2
Show business's response
Анатолий садчиков
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Качество исполнения работы,отношения к клиенту,вообще никакого уважения ремонт длится дольше чем должен быть,плюс ко всему натаскивают персонал,на то что говорит клиент-это неважно,делаем так как написано на мониторе компьютера.
2
3
Show business's response
Александр Черепанов
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Не плохо. Несколько раз обращался…. Помогли ответили на вопросы…вообщем и целом … только не плохо. Могли бы и получше. Больше внимания к своим постоянным клиентам. Вы и так не очень удобно расположены
2
Show business's response
Вячеслав Синцов
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Сервис очень плох! Машину на первом ТО помыли и поставили в дальний угол рем зоны. Через полтора часа позвонили и сказали забирать. Посмотрев регистратор выяснил что к машине никто не подходил.
4
1
Show business's response
Руслан Б.
Level 15 Local Expert
February 9, 2024
Хороший автоцентр. Купил там Соболя. Документы оформили за день. Машину подготовили. Работу сервиса ещё не проверял. ТО будет через месяц.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Уныло как-то тут.
Хотя такой большой центр, я из ролики на ютубе смотрю периодически.
Хотел посмотреть ноаый Соболь NN- но там ничего нет! Стоят три обычный Газельки некст и всё((
Ну раз пришли туда, сходите на второй этаж, там три ретро автомобиля. "Руками не трогать!".
Персонал весь занят своей работой, всё без наигранности- если пришёл просто посмотреть, никому до тебя дела и нет) Суровый но честный северный менталитет)
Show business's response
Виктор С.
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Спасибо Менеджеру Ольги быстро все согласовали и оформили. Были даже приятно удивлены сервису Газ.
1
3
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Все дорого , цены гнут в большую сторону ,
Денис Ч.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля!!! Всё чётко, быстро и грамотно!!!
1
1
Show business's response
андрей иванов
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Тут продают газели, коллектив на позитиве совершенно никуда неторопиться, мне при то эти прямо рукие ребята умудрились налить масло на дрыгатель(выводы делайте сами) но антифриз долили в дырочку чем удивили, цены непомерно большие, в зале ожидания стоит автомат с кофем водой и снэками(дорого) и самое главное во время то или других работ к тачке непускают и неизвесто по факту что делали а что нет, пожтому выбор за вами, я нерекомендую.
3
Show business's response
Николай Банников
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Очень хороший персонал есть парковка можно попить кофе и всё расскажет
1
Show business's response
владимир Ботвин
Level 8 Local Expert
September 28, 2024
На высоте
Роман рулит)))
Show business's response
Виталий Реневин
Level 28 Local Expert
July 10, 2022
Весьма "интересные" товарищи.
Брали автомобиль в лизинг, по платежке и гаратнийному не отдают. Продержали нас почти целый день.
За целый день не смогли сделать нормально предпродажку. Останавливались на заправке машина просто перестала подавать признаки жизни. По итогу оказалось что даже клемы нормально не затянули на акумуляторе.
В целом салон нормальный, будем обращаться еще, но эти нюансы впечатление портят и крадут немало времени.
3
Show business's response
Евгений Черемнов
Level 12 Local Expert
February 19, 2024
Мастер приемщик молодец. Встретил, оформил в суете. Работы сделали быстро.
Show business's response
Надежный Типчик
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Да уж конкретно про персонал скажу это хороший люди которые умеют работать к ним претензий собственно и нет не каких
Но по поводу цен на услуги это конечно космос детка:)
Сцепление поменять на 62т.к Стоит = 81000₽
Т. О "большое" 33₽ это если лукоил масло
Если масло шел то 41000₽
А чуть не забыл поменять колодки задний около 10000₽
Многоуважаемые владельцы заведения отработай ценно образование в вашей фирме :) потом звонок от диллера вам понравилось у нас в целом да но цены кошмарные!!!
3
Show business's response
Николай Лукин
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
В отделе продаж работают вежливые, знающие своё дело сотрудники.
Чего не могу сказать про сервис очень высокие цены по сравнению с другими официальными сервисами газ. А так же по телефону говорят одну цену ремонта, но по приезду цена становится выше из-за каких нибудь дополнительных не нужных работ, например мойка и диагностика.
3
Show business's response
Бек Нарзуллаев
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Советую всех гозелистов обслуживать именно в этом месте в спарзе я приехал оставить машину на ремонт ну получилось решить проблему за пол часа ставлю 5 звёзд мастера с опытом
3
2
Show business's response
Григорий Янов
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Ремонт без проблем. По гарантии быстро и оперативно
Show business's response
Александр Б.
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Приехал на ремонт. Общаются так, как-будто они мне платят, а не я. Ничего по существу не говорят. Сидишь и ждёшь, не зная, сколько. Только потерянное время и деньги.
Show business's response
Igor Safiullin
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Маловато машин в шоуруме, но менеджер был очень внимателен все рассказал-показал
Show business's response
Владимир Мусатов
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Всё отлично !
Инкогнито 6911
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
каждый раз моют авто, большинство з.ч. в наличии нет
1
Show business's response
Толик
Level 5 Local Expert
January 1
Ремонт,ОГОНЬ!
1
Александр Лагутик
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Хороший салон.
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
March 14, 2023
Обращался на сервис для диагностики газель NN, припокупке б/у автомобиля, всё прошло хорошо но дороговато.
2
2
Show business's response
Валерий
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Отличный автосалон,есть автомобили в наличии.Очень вежливые и понимающие продавцы.Покупаю не первую Газель-всегда доволен.
3
Show business's response
Паша Алейников
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Как и во всех диллерских центрах сейчас, всё "Огонь" что авто что цены на них. Персонал вежливый, покупателей нет от слова СОВСЕМ. Всем Добра;)
1
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
Приехал с люфтом в крестовине кардана, попросил заменить крестовину. Поменяли задние колодки. Люфт в крестовине так и остался. Спасибо.
3
1
Show business's response
Алексей Ерпылев
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Не плохой сервис все сделали только ждать долго по тому что норма час идет было бы еще кофе или чай бесплатно было бы здорово магазинов рядом нет