Здравствуйте. Хочу оставить жалобу и полностью разочарована работой компании Эйвон. 27.10.2021 был осуществлён заказ, но при получении пришла коробка мятая и вложение не совпало со счёт фактурой. Вложена тушь люкс, которая нигде не учтена и заказана не была, а тональный крем, который числится в счёт фактуре отсутствовал. После обнаружения пересортицы/недопостачи была оформлена заявка на допоставку тонального и в пункте выдачи оформлен возврат туши. Сумма заказа была полностью оплачена(вместе с тональным). Хотя в чате с оператором сказали, что можно за него не платить, будет перерасчёт. Перерасчёта не произошло и начислялась пеня. После начисления пени, я оплатила за тональный и пеню. Далее опять же в чате с оператором на вопрос когда будет перерасчёт и что делать, ответили ждите и что тональный придёт со следующим заказом. И вот пришёл следующий заказ, но…перерасчёта нет и тонального нет. Сегодня при долгом общении с оператором, который упорно писал мне ждать: перерасчёта, тонального, смс о возврате. Выяснилось, что заявку которую делала на пересортицу, допоставку аннулирована. Теперь мне нужно вернуть деньги за тональный или чтоб прислали один тональный, потому что заказы в вашей компании делать больше не хочу!!!!

Мария

Level 7 Local Expert

Большое спасибо девушкам из Центра Эйвон. Всегда помогут, подскажут, дадут попробовать новинки и без подарка не отдадут заказ.

Светлана Капралова

Level 8 Local Expert

Официальная бесплатная регистрация

Avon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews