Аврора

4.1

322 ratings

Rate this place

Андрей Сергеев

Level 12 Local Expert

Устанавливал фаркоп, долго искал где можно установить фаркоп на ниву легенду. Многие автосервисы не предоставляют данный вид услуг. Записали на следующий день, специалист попался знакомый, пересекался в другом автосервисе. Чётко объяснил что к чему, какие нюансы и от чего зависит цена, что желательно заменить в заводском комплекте и что не хватает, вопросы обоюдно решили оперативно. Фаркоп был установлен и подключен, опробован в тот же день, нареканий нет. По ценам скажу, что цены чуть выше чем по больнице!

LOLYBUFF

Level 5 Local Expert

Крайне некомпетентные "специалисты", мало того, что по мере предоставления услуги повысили цену после того, как узнали в номере московский регион, так ещё и после замены подшипника при монтаже колеса не прицепили обратно колпачки гаек, которые день с огнем не найдешь в оригинальном исполнении. Целую неделю кормят завтраками и не могут дать ответ как они допустили эту ошибку и когда отдадут колпачки. Трубку берут раз в несколько дней и явно не особо хотят общаться с клиентами. Лучше найти другой сервис, там, даже если вам окажут услугу не лучшим образом, то все равно это будет выглядеть в разы компетентней, чем здесь.

Елена Князева

Level 3 Local Expert

Заехала помыть машину. Помыли только кузов, остальное , сказали, сами мойте и пылесосте, долго больно, не хочется. В машине вожу собаку, естественно есть шерсть. Администратор хамло. Разговаривал очень грубо и бесцеремонно. Больше не поеду и вам не советую. Любят деньги получать за чистые машины.

Aladin Т.

Level 3 Local Expert

в течений месяца, по разным причинам (ремонт теплообменника,диагностика двигателя и т.д. .....) заезжал в этот сервис. Цены на запчасти у них по сравнению с другими, приемлимые, работа устраивает(по ценам) отношение к клиентам вежливое.Главное нету такого,заезжаешь на развал, вам надо еще колеса подкачать,глушитель посмотреть еще,а еще это....... вы поняли о чем я.Четко то что необходимо.

Данила Бармин

Level 4 Local Expert

Заезжал в этот сервис на диагностику ходовой , после того как мне озвучили список необходимых запчастей все было куплено и машина осталась в этом сервисе . В целом по выполненным работам все было вроде бы нормально, заменили почти все что можно было поменять в ходовой. Машину забрал и проехав пару км развал убежал , но я подумал не беде заеду на следующий день и все исправят , все так и вышло , но и в это раз развал убежал но уже в другую сторону . Так я ездил к ним на развал 4 раза , после последнего раза как они попытались сделать развал я оставил надежды что у них это получится и спустя пару дней руль встал опять в положение криво . Еще новые гулы и стуки после посещения этого сервиса , надеюсь что дело не в них но звуки появились ровно после посещения их сервиса . Спустя месяц еще обнаружил что при замене задних стоек был поврежден (сломаны крепления) пластик салона через который происходит доступ к местам крепления стойки .

Рузиль Н.

Level 3 Local Expert

Начну с самого начала: привез машину в сервис, мне дали список запчастей, сказали если нет возможности они сами все купят, а я доплачу. Итог: я ездил из одного конца города в другой на такси за запчастями, ибо они «не говорили вообще» такого)))) Сделали капиталку двигателя на приоре, сказали что заточили поршни. через год порвался ремень грм, опять капиталка, уже нашел сервис лучше и мне сказали что и поршни не точили как оказалось. Тут взяли х2, а во второй раз уже в другом сервисе намного меньше!

Aside ублюдок

Level 3 Local Expert

Не советую данное место для ремонта вашего автомобиля. Я попал в коллапс. 26 сентября взял стойки амортизатора по стс в Ладье на бакалинской. Приехал сюда, отдал механику свои стойки и ждал в комнате отдыха, попутно выходя покурить. В конце когда он выдавал мне машину сказал, что стойки не подходят, но заверил что он все хорошо закрепил и я якобы нормально на них проеду. Я же спросил его, почему он меня об этом заранее не предупредил, на что он, отнекиваясь говорит что все здорово сделал. Мне ничего не оставалось как забрать машину и уехать, т.к время был уже вечер. Через 6 дней у меня на одном колесе выпала стойка (фото прикрепил). Еле как доехал до сервиса, т.к стойка терлась об колесо. Дождавшись открытия, начали разбираться в чем дело. Механик (тот самый который и устанавливал) разбирая говорит «Ну я вас предупреждал что стойка к вам не подходит». Я ему «А зачем вы тогда их устанавливали?», на что он не смог мне ничего ответить. Поругавшись с механиком, я забрал эти стойки и привез новые стойки с другого магазина. На что он мне сразу говорит «Вот эти стойки как раз к вашему автомобилю». К сожалению, я не могу вернуть старые стойки которые брал в Ладье на бакалинской, т.к у меня от них нет коробок/упаковки. В этой ситуации я считаю виновны обе стороны. Ладья то что, дали мне не те стойки по СТС и данный сервис то что, механик не сказал мне сразу то что они мне не подходят. Я пытался решить все через менеджера Валеру (здоровый тип), мне сказали что он может написать какое то заявление о том, что данные стойки имеют брак и я бы легко смог бы их вернуть. Но, к сожалению пообщавшись с ним, он не захотел этого сделать. По причине того, что я приобретал стойки не у них. С этим я согласен, но про то что механик там начудил он и слышать не хотел. Вывод: Ладья выдали мне не те стойки, но сервис это обнаружил и заранее не сообщил. Сервис никак не хочет решать проблему клиента, как то его выслушать и т.д.

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Вот ЭТО я достал из машины жены после "ремонта" в данном сервисе. При том, что была предоставлена новая запчасть. Поясню - вместо установки новой запчасти запаяли старую, при том, что олово не держит температуру. Потому и собралось в шар на фото.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Нужно было поменять лампочку ближнего света. К мастеру нет вопросов. Столько негатива в свой адрес я еще не слышала. - че машина в снегу вообще не чистишь??? На улице снежище валит и так как могла почистила. Больше сюда не ногой! Я не знаю откуда здесь » хорошие отзывы» . Ходит видимо директор глаза закатывает. Это что за отношение к клиентам вообще?

Азамат Мухутдинов

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток сограждане! У меня несколько автомобилей и периодически бывают какие нибудь проблемы с ними. Обслуживают любые автомобили, помогают с подбором запчастей. Недавно у меня сломался Газ 69, отвалился задний кардан, срезало 3 шпильки из 4-х. Записался, подъехал ко времени. Всё быстро сделали. Кроме того полностью восстановили на этом раритете стоп сигналы, которые не работали. Сегодня заехал на Москвиче 2140, сломалось крепление глушителя с двух сторон, лязг из за этого стоял просто оглушительный. 15 минут работы мастера и все в норме. Коллектив доброжелательный, приемщики - менеджеры особенно. По моему мнению компетентные, профессиональные мастера. Стараюсь там обслуживать свои автомобили. Рекомендую.

Мария Абрамова

Level 4 Local Expert

Крайне неприветливый и некомпетентный персонал, на объективное указание на проблему говорят, что мы невоспитанные и оскорбляем их. Администратор (девушка) ведет себя так, будто это ее сервис, а она делает там всем одолжение, такое хамское отношение недопустимо в сфере услуг. На обычный вопрос отвечает так, будто ее оторвали от дел поважнее, чем ее работа. Вдобавок к этому объявили одну цену услуги, после починки авто сумма изменилась, не говоря уже даже об исполнении самой услуги и ее качестве. Больше в это место ремонтироваться не приеду. А всем кто на свой страх и риск решит это сделать ОГРОМНЫЙ СОВЕТ проверяйте машину целиком и полностью прежде чем оставить машину на едине с этими «мастерами», а лучше зафиксируйте все на фото/видео, ведь камеры в сервисе для вида.

Артур Ибатуллин

Level 5 Local Expert

Была проблема, при установке тормозных колодок, колодки установили не правильно, приехал обратно к ним, чтобы решить проблему, после конструктивного диалога проблему устранили и вернули деньги, претензий не имею.

Renat Ziangirov

Level 7 Local Expert

Автомобиль Ленд Ровер дискавери 3 дизель.Ехал по Калгуевской в город, и на тебе загорелась на приборке вся гирлянда "ошибка двигателя, ошибка коробки, ошибка подвески и т. д. Доехал до ближайшего сервиса " Аврора" Оставил машину, приговорили топливный насос в баке. Оригинальный от 50 т.р. Аналог Китай от 12 . Предложили поставить от Ситроена только сам насос, без корпуса. Цена 4400. По параметрам всё подходило. Итог 12000₽ со снятием и установкой бака и промывкой всех сеточек и диагностикой. Спасибо, машинка поехала бодрее. Я очень доволен!

Рим Тимиров

Level 8 Local Expert

Начал обслуживаться здесь недавно, сначала обслуживал ссанг йонг, сейчас уже везу в сервис амарок, все замечательно, для каждой специфики и марки найдется специалист, отдельное спасибо менеджеру Владимиру, проконсультирует, поможет сделать оптимальный выбор. Можно заказать на месте запчасти, сделать диагностику. Рядом имеется мойка.

Эльдар Ах

Level 18 Local Expert

Приехал мыть мотоцикл, встретил только грубость и хамство, причем от руководства мойки. Сами ребята на мойке адекватные, мылся там давно. Теперь ни ногой, стройте свой бизнес без меня. Никому не рекомендую.

Камиль Ренатович

Level 6 Local Expert

Отвратительно стали мыть машины! При этом не забывают задирать цены! Чем больше машин в очереди, тем хуже качество мойки! Я постоянно пользуюсь этой мойкой и каждый раз после помывки домываю машину сам. Мало того, что плохо моют, так ещё и не смытую грязь разотрут по кузову. Это за 600 рублей то! Кто-нибудь будет нести ответственность за это?

Денис К.

Level 13 Local Expert

Был проездом в Уфе, искал автосервис, в этот заехал, объяснил причину обращения, выслушали, отнеслись серьезно, боксов много, сразу загнали, поломка была не серьезная, сделали оперативно, за обслуживание взяли копейки, остался доволен! Благодарю! Процветания вам и адекватных клиентов!!!

Фануз Бадыкшанов

Level 10 Local Expert

Помыл машину и заехал на диагностику. Понравилось. Обслужили быстро и качественно. Я бы поставил даже 10 баллов.

Руслан Ш.

Level 4 Local Expert

Менял в данном автосервисе колодки задних барабанов, у автослесаря Павлика. Очень пожалел. Этот человек вообще не понимает что он делает, пришлось стоять рядом с ним, контролировать. После длительных мучений автомобиля данным горе слесарем все-таки удалось ему всё воткнуть молотком и трубой испортив новые запчасти. После всех этих процедур в машине были слышны ужасные скрипы метал об метал. Думал всё притрется,но откатав пару тысяч километров треск не прошёл. Заехал в другой автосервис, где всё исправили

Снежка

Level 5 Local Expert

Всегда посещаю именно эту автомойку, быстро,качественно и цена устраивает👍 Комфортная зона ожидания Большой выбор доп услуг,качественная химия. Было бы неплохо еще и систему скидок постоянным клиентам 🤭👍

Артур Яушев

Level 9 Local Expert

Заезжал на автомойку. Моют аккуратно, достойно. Ценник нормальный (впринципе аналогично общегородским). Удобный въезд/выезд, есть комната ожидания, чисто, опрятно. Если не ошибаюсь работают 24 часа)))

Антон Н.

Level 5 Local Expert

Если руководство заинтересовано в повышении качества сервиса, то в первую очередь нужно научить администраторов работать и отвечать на звонки. Берут трубки с таким голосом, будто их отрывают от важного дела. Ни "здравствуйте", ни "доброго дня", а низкосортное "дэээ...". Не успеваешь получить ответ, как тут же бросают трубки. Недовольства жизнью и фрустрации пусть дома оставляют. Не нравится работа - пусть ищут другую. Не смогли найти работу, кроме как работать администраторами в автрсервисе, то тут "кто на что учился"...

Даниил старцев

Level 7 Local Expert

5 февраля 2023 Со дня открытия данного автосервиса всегда обслуживались здесь, но к сожалению с приходом видимо нового хозяина, цены на услуги стали дорогие теперь, недавно заезжали так автоэлектрик не посмотрев машину сделал выводы что необходимо менять запчасть которая стоит более 10 тыс. руб. В итоге поехали в другой и ничего не нужно было менять. Теперь осмотр 600 стоит рублей когда было 300 и вообще даже не брали так как все и менялось в данном автосервисе по ходовой части. Прошу пересмотреть ваши тарифы на автомойку и на услуги сервиса. Подобрать толковых работников которые в своей области специалисты Скрыть

Игорь

Level 11 Local Expert

16.05.2024 заехал к ним на ладе гранте заменить датчик фас, мастер сказал цену 1300 рублей, ну я думаю нормально, заезжаю открываю капот , и мастер говорит: о нет я не смогу. Я в шоке был, мастер называется, что он вообще там делает, если он нечего не может. Не заезжайте к ним, там работают не профессионалы, еще намудрят что нибудь с машиной.

Level 3 Local Expert

Обратилась повторно в ваш сервис 29.12.24 с проблемой... администратор (мужчина) у которого нет никаких манер. Взбесился, что я не правильно назвала чип , который загорелся у меня на понесли. Я заехала в другой сервис и мне с удовольствием помогли в моей проблеме. Люди, если не хотите, чтобы вас облаили, обходите этот сервис стороной

Лиля Г.

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис) Уже дважды выручили. Загорелся значок двигателя, пока ехала до сервиса представляла как машина вот вот взорвется, вспоминала как пользоваться огнетушителем и представляла огромные счета на ремонт.. Однако все обошлось без потерь)) Мастер просто золото, жаль не узнала как его зовут.. Полностью осмотрел весь автомобиль и привел его в порядок.. Вот все бы так работали! Спасибо огромное! Обычно приходится всех упрашивать нормально посмотреть автомобиль, а тут так быстро без лишней суеты нашли все что в автомобиле беспокоило и исправили.. Респект.. Рекомендую всем, особенно девушкам, для кого такие мероприятия головная боль..

Ильнар Хайдаров

Level 2 Local Expert

Мою у них уже более 2х лет. Раньше были цены ниже, и качество работы было на высоте. Мыли очень хорошо. В последнее время цены очень высокие, качество обслуживания упало. Машина внутри вся в разводах остаётся, до конца влажную уборку не делают, так же и пылесос.

Илмир Хабибуллин

Level 3 Local Expert

Вышел из строя замок зажигания. Приволокли на буксире машину в этот сервис так как он был ближе всех. При обращении сказали что мастер занят и нужно было ждать неопределенное время очередь. Прождал час после предложили оставить ключи оформили сказали позвонят. Ждал около четырех часов звонка так и не поступило. Пришел, оказалось что машина уже внутри делают неисправность. Но заметьте ключи остались по прежнему лежать на столе заказов. После нескольких минут ожидания опа! Машина готова! Оказалось заменили замок зажигания. Что они делали с ней четыре часа одному богу известно. Забрал старый замок зажигания опа! Там ключ! Новый но не мой. На вопрос откуда в старом замке неизвестный новый ключ я адекватного ответа не услышал. Впечатления не очень хорошие. Чеков от нового замка зажигания не дали. А цена вопроса поменять замок зажигания с новым замком встала 5200 руб. И 5 часов времени. Впечатления от этого сервиса остались нехорошие. Цены просто фантастика. Персонал какой то не внушающий доверия. Не рекомендую этот сервис берегите свои кошельки.

Эльза Зинатуллина

Level 6 Local Expert

Хороший сервис. Очень быстро и качественно заменили ремень. Спасибо.

Валерий

Level 15 Local Expert

Клиентоориентированность 0/5 Навыки общения с клиентами 2/5 Вежливость 2/5 Хамство 5/5 Качество услуг решил не оценивать, хватило и общения с менеджерами.

Сердючка

Level 9 Local Expert

Самый ужасный сервис в Уфе! Меняли тормозные диски проткнули какую то резинку ,на следующий день появился очень сильный скрежет металический, когда приехала исправить, содрали ещё 9000 на запчасть и за работу, свою вину конечно же не признали). Не рекомендую данный сервис! Автослесаря в этом сервисе совершенно не знают свою работу

Максим

Level 3 Local Expert

Сервис отвратительный, работникам автосервиса вообще до тебя нет дела. Цены очень высокие. Приезжал несколько раз. В первый раз приехал с проблемой, что не втыкается задняя передача. Сказали будут менять крепление кулисы, по итогу поменяли саму кулису и даже не настроили её нормально. Во второй раз приехал после бокового удара передним колесом об бордюр. Сказали, что машину не починить, что выгнуло стаканы и всю подвеску увело. Заехал в другой сервис, там посмотрели и увидели, что просто загнуло рулевую тягу. Не рекомендую данный сервис.

Дмитрий Бухаров

Level 5 Local Expert

Ребята быстро разобрались с причиной неисправности в кратчайшие время всё заменили! Спасибо.

Илья Ефимов

Level 3 Local Expert

Хорошая мойка и сервис Меняли колодки, сделали все быстро и качественно На мойку каждую неделю езжу

АНАМАТ

Level 12 Local Expert

Спасибо, Сервису за работу, по коробке автомат J-405E разобрали все пакеты и собрали, отремонтировали "бублик", и промыли гидротрансформатор. Всё работает отлично.

Аида

Level 6 Local Expert

Безобразный сервис, мастерам пылесосы собирать. Приедите в сервис, вас раскрутят на мойку с чистой машиной. За диагностику сдерут, тогда как в других сервисах диагностика даже есть бесплатно. И плюс ко всему причина неисправности будет не правильная, гадают на кофейной гуще. Этот сервис у меня близко к дому, но в этот сервис я больше не ногой.

Vladimir Gubanov

Level 10 Local Expert

Быстро и качественно работают люди, вежливое общение по делу. Удобный подъезд и легко найти.

Николай Песков

Level 9 Local Expert

Для автомойки отлично, быстро и не дорого! Последние 2 года только сюда заезжаю.

Ремпель Владимир Иванович

Level 15 Local Expert

Бодрого всем дня. Не могу сказать как работает данный сервИс - так как приехав по записи одного из сотрудников (на кануне с ним созвонимся) ко времени, оказалось, что он на выходных и меня нет в списке и примут в порядке живой очереди. Но это не самое главное. Я задал вопрос, что мне сказали подойти к Владимиру, что он будет в курсе. Данный персонаж - Владимир - дал понять, что ему фиолетовой с кем и что я об говаривал, он не обязан никому, хотя обязательст с него я никаких не просил, а просто уточнил - Работает ли тот чел, который мне обещал запись на то время к которому я приехал. На данный вопрос я получил положительный ответ и массу нелецеприятных высказываний в мою сторону. Так же мне не очень вежливо "помогла" и девушка менеджер, которая в нашей беседе придерживалась формы общения Владимира и завершила свой разговор со мной фразой - мало ли что вам там пообещали, вчера я тут работала! В общем персонал здесь руководителю следует получить манерам. И это не совет, а для обращения внимания!

Руст

Level 4 Local Expert

Мойка конвеерного типа, приходится передвигать машину вперед, когда выезжают другие машины. В итоге садишься по три, четыре раза за руль без коврика под ногами. Когда выезжаешь с мойки зимой, в салоне на панели и на сидеья влага.

Renat007

Level 14 Local Expert

Моют быстро. Конвеер так сказать. Комната ожидания очень маленькая. Если не ткнуть в пятна никто их не уберет впрочем, как и на любой другой мойке по бюджетному ценнику.

Radmir Mirgaliev

Level 7 Local Expert

Хорошая автомойка, обслуживание хорошое, автомобиль моют быстро и чисто, рекомендую

Тимофей

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Люди разбираются в проблемах, но мойка так себе

Рубен Бикбаев

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, адекватные сотрудники, приемлемые цены. Менял детали по ходовой + схождение на стенде. Сделали быстро. Можно посмотреть как проводятся работы.

Эдуард У.

Level 4 Local Expert

Хороший сервис , заезжал к авто электрику очень грамотный мастер

Азат Х.

Level 4 Local Expert

Заменили Шланг сцепления, взяли 1500 руб, объясняя тем, что ещё прокачать пришлось. Но для этого много ума не надо - понажимать педаль. После этого все равно скорости включались с трудом. Очень дорогой сервис. Не рекомендую

Arthur Alibaev

Level 3 Local Expert

Я являюсь клиентом данного автосервиса уже не один год, хочу отметить высокий профессиональные качества сотрудников сервиса, особую благодарность хотел бы выразить мастеру по имени Игорь, хороший знаток своего дела и умелый мастер, спасибо

Павел Красных

Level 8 Local Expert

Ехал с семьей из Екатеринбурга в Сочи. Под Уфой загудел подшипник ступицы переднего колеса, по навигатору добрался до данного сервиса. Все устранили за два часа. Оперативно. Всем советую, отличный сервис.

Милена Аюпова

Level 3 Local Expert

Уже много раз обращались в этот автосервис и все было на высоте, всем были довольны до сегодняшнего дня. Мастера отличные, все делают вовремя и хорошо, к ним вопросов нет. Спасибо им за их работу. А вот администратором я недовольна. Позвонили вечером, сообщив, что срочно нужна деталь, чтобы не платить снова за работу и все сделать сразу. Звучит выгодно и приятно, правда? Только вот деталька у них с наценкой в 3 раза получается, но все же выгода то от отсутствия платы снова за ремонт остается. Деталь сказали привезут в этот же вечер и все заменят. Однако утром мне позвонили(трубку я взять не смогла, была на учебе). Спустя час я перезвонила и оказалось, что детальку то они не ту заказали, поэтому машина стояла до сегодняшнего утра(хотя сказали, что срочно надо было вчера вечером делать привезти, поэтому сами не стали привозить свою), и они заказали и заменили на другую, которая уже не в 3 раза дороже , а в 5. И я не вру, реально разница в 5 раз!!! Деталь стоит у знакомого 1125, а они заказали за 5400))) удивительно, не правда ли? А как уже оказалось после, деталь , которую они купили-хуже качества, чем мы могли привезти. А знаете, в чем самый юмор? Они усирались, что наш знакомый врет нам, что за такую цену деталь не существует, хотя заказываем у него уже давно) Прикрываются они тем, что они хотели только лучше для нас, а мы такие непонимающие и неблагодарные, что не понимаем их стараний. Как вы поняли, без моего согласования они заказали деталь дороже и заменили ее, прикрываясь, что я не брала трубку(спустя час перезвонила). А на самом то деле администратор просто сам заказал изначально не ту деталь, поэтому пришлось заказывать другую. Каков итог, если уж будете обращаться в этот сервис, то только со своими деталями, потому что мастера у них хорошие, а вот наценки на детали и косячная работа администратора испортят вам все настроение)

николай лялин

Level 2 Local Expert

Два раза был в этом сервисе, после первого раза пришлось переделать развал схождение и балансировку колес в другом сервисе, после этих горе работников. За смену предохранителя и промывку окиси спреем разъема у фары, содрали как за ремонт электропроводки два раза. У них не только цены заоблачные а просто безграничная жадность и наглость.

Аврора

132 reviews