Avrora

4.2

174 ratings

Rate this place

Дарья Новоселова

Level 2 Local Expert

На протяжении нескольких месяцев посещаю автомойку «Аврора» и остаюсь очень довольна! Машина просто засияла чистотой, как будто только что из салона. Персонал очень вежливый и профессиональный, видно, что знают своё дело. Особенно порадовало, что внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям и даже уделили внимание деталям, которые я не заметил. Цены вполне адекватные, а результат превзошёл мои ожидания. Теперь буду постоянным клиентом, всем рекомендую! 👍

Show business's response

Анна Котлярова

Level 3 Local Expert

12 августа наконец решила сделать полную уборку автомобиля . Результатом очень довольна . Парень в 8 боксе очень качественно сделал химчистку. Теперь я постоянный клиент. Спасибо большое команде.

Show business's response

Оля Молоткина

Level 9 Local Expert

Мойка хорошая, помыли отлично, цена кусается конечно 1100р. Есть запись, ждать сидеть не надо, позвонил, записался и приехал ко времени. Вежливый персонал. Комфортная комната ожидания.

Show business's response

Павел П.

Level 6 Local Expert

Был на мойке впервые) понравилось качество исполнения - не забыли протереть заднюю полку(80% - забывают), на отлично пропылесосили, равномерно нанесли полироль - это детали на которых очень часто спотыкаются в этом сервисе. Рекомендую))))

Show business's response

Екатерина Канунникова

Level 11 Local Expert

Никому не рекомендую данную автомойку. Работают алкаши, у которых, видимо, руки так трясутся, что сшибают зеркала заднего вида и колонки при мойке салона. Ещё пытаются списать всё на якобы склееные детали и возраст авто. Постоянно мою машину на разных автомойках, и только в Авроре умудрились изувечить салон.

Show business's response

иван

Level 4 Local Expert

Раньше была хорошая мойка, теперь не очень. Мыть стали плохо. Верх и салон за 20 минут, рекорд скорости. Проемы не протерты. Над номерным знаком сзади грязь не тронута. Некоторые личности позиционируют себя профессионалами детейлинга и полировки. Ищу другую мойку....

Владислав

Level 5 Local Expert

Впервые встречаю такой отношение и в последний раз на этой мойке, я считаю, что за такое отношение и бездействие владельца (судя по другим отзывам) стоит просто сменить место. Ситуация следующая: 22.05.2025 в 3 часа дня я звоню и договариваюсь на мойку автомобиля ко времени, к 19:45. Подъезжаю немного раньше, в половину восьмого вечера, на что администратор сообщает, что нужно подождать 15 минут, он меня встретит. После этого администратор встречал всех, а отменя попросту перестал брать трубки. Я зашел в зону ожидания, чтобы лично пообщаться с ним, но его на месте не оказалось, сотрудники понятия не имеют, куда пропал. В общем, прождал до половины 9 вечера и уехал. Делайте выводы сами, нужно вам такое отношение или нет.

Анатолий *.

Level 3 Local Expert

Перед мойкой девушку администратора предупредил, что авто в плёнке, чтобы не повредили, в итоге авто мыли 1,5ч. (администратор объясняла, что мойщик педант, моет медленно), в результате обнаружил, что мне порвали плёнку через два дня (пленка вздулась), сразу не увидел, торопился, разбираться не поехал, считаю администратор могла сразу честно сказать мне об этом. Дефект плёнки устранили установнищи, не рекомендую мойку.

Kosakrasa63

Level 3 Local Expert

И так )) давно хотела написать отзыв все не было времени, но сегодня я просто психанула прям. Вобщем на мойке по сменно работают администраторы мужчина и женщина. Когда работает мужчина нареканий никаких нет, наоборот все так гармонично во время и без претензий... честно езжу на мойку только из-за него. Но когда работает АДМИНИСТРАТОР ЖЕНЩИНА 😀😀😀 это УЖАС , докапается до каждой мелочи , содрет с вас за каждое движение по прайсу, а если еще найдет мошку на стекле -то обязательно это нужно по ее мнению мыть специальным раствором. Опаздывает на работу. Мойка работает с 08:00, как думаете мойка работала ?)) нет ... она пришла в 8:10 , я говорю : можно зайти ? (Мне нужно было срочно оставить машину и уехать на работу я так-то тоже с 8 работаю) -мне ответили нет. Далее что было до этого😀 в прошлый раз -ей не понравились мои ключи от машины 😀 она со смехом их приняла и сказала "ой как у инопланетянина" -вас как бы вообще волновать не должно как у инопланетянина ключи у меня или нет, работайте пожалуйста молча и делайте свое дело нормально как ваш золотой сменщик. И еще обратите внимание -когда работает мужчина все кабинки забиты, когда работает женщина -все свободно 😀заезжайте -но берегите нервы 😀 Всем хорошего дня♥️

Show business's response

Александра И.

Level 5 Local Expert

Сегодня привезла машину к 11-00, заранее записалась, в 16-00 в итоге забрала грязную машину, так как про меня просто забыли, обидно и неприятно, тем более шла пешком по морозу! И даже не извинились 😔😔😔

Show business's response

Дмитрий Мельников

Level 2 Local Expert

21.06 приехал на мойку мест не было,вышел молодой администратор в очках на мой вопрос можно по мыться аккуратно не замедлительно решил вопрос нашел место и помыли хорошо,качественно .я вокруг машины ходил смотрел фоткал мне для продажи нужно было.я доволен рекомендую.

Show business's response

Алексей Правдин

Level 7 Local Expert

Ужасно моют! Навязывают дорогие услуги, а в итоге с обычной мойкой не справляются! Записываешься ко времени, а они других вместо тебя моют! Я теперь понял, почему у них мало машин моются! Никому не советую!

Show business's response

Светлана Левина

Level 2 Local Expert

Всегда мыла машину в данной моке никогда не сталкивалась с проблемами, но с появлением приемщицы женщины, была в шоке от ее хамского отношения сразу пропала охота туда возить свою машину. Книгу жалоб и предложений не предоставила, директора не позвала, поэтому пишу сюда. Считаю таких работников нужно гнать с рабочего места

Show business's response

Юлия Минязова

Level 4 Local Expert

Самая лучшая мойка нашего города. Мою машину только у них и всем знакомым посоветовала, все остались давольны ) Качественная химия, диужелюбный персонал, а самое главное идеальный результат!

Show business's response

Адвокат А.

Level 3 Local Expert

Очень жаль, но порекомендовать не могу. Застряли в прошлом. Администратору на клиентов наплевать. Решил дать этой мойке второй шанс, так как давно здесь не был. Раньше качество оставляло желать лучшего, но думал, может, за это время научились. Увы, мои надежды не оправдались. На въезде сразу стали навязывать «двухфазную мойку», убеждая, что только так можно отмыть хорошо. Я согласился, рассчитывая на качество. Результат шокировал: 1. Скорость, а не качество. Полная мойка кузова и салона заняла у них всего 30 минут. Уже настораживает. 2. Скрытый брак. На выезде машина была мокрая, и под слоем воды и бликов недочеты не были видны. 3. Грубые огрехи, которые открылись дома: Уже через 5 минут в гараже я увидел, что меня просто обманули: · Грязные разводы по всем дверям и крыльям. · Масса недомытых мест: пороги, пространство вокруг ручек, под зеркалами — везде осталась грязь. · Хамское отношение к дискам. Колесные диски будто вообще не мыли — на них прекрасно видна старая, засохшая грязь и пыль от тормозов. Это просто верх непрофессионализма. Итоговая точка: полное неуважение. Когда я перезвонил, чтобы высказать претензию и обсудить как минимум частичный возврат или скидку в следующий раз, администратор даже не стал ничего выслушивать. Он просто бросил трубку. Это показало истинное лицо заведения: им абсолютно плевать на клиентов и свою репутацию. Вывод: Они не заинтересованы в результате, а только в том, чтобы побыстрее провести через кассу как можно больше машин. Никакого контроля качества, а главное — никакой работы с клиентами. Советую всем сберечь свои деньги, время и нервы. В городе есть места, где моют на совесть. Это — не одно из них.

Сергей Обухов

Level 8 Local Expert

Пожалуй лучшая мойка в Тольятти!Бывает что где то что то не дотрут,показываешь и всё при тебе устраняют без слов.Рекомендую!

Show business's response

Павел Волохов

Level 4 Local Expert

Отвратительно моют автомобиль, ссылаются на то, у них мало освещения на постах. Хотя элементарно не протёрли пластмассу. Администратор утверждает что они только пыль протекают. Только не понятно за что тогда счёт выставили 2700 руб.

Денис Т.

Level 3 Local Expert

Ужасно моют. Живу рядом и давно хотел заехать на Аврору помыть машину, считал что хорошая мойка. Купил новую машину, обклеил её защитной пленкой. Прошло меньше пять дней, решил помыть машину. Первая мойка автомобиля, думаю поеду на Аврору, там то точно хорошо помоют. Заехал к назначенному времени. Мойка была верх без сушки+ковры 500₽. Предупредил администратора и мойщика что авто в плёнке. По итогу за один проход грязь с машины не отмылась, позвали администратора на что он сказал - доплатите ещё 350 за второй цикл, я отказался т.к. уже понял качество их услуг. Сразу же с мойки заехал в гараж который находится через дорогу и обнаружил что они мне даже проёмы дверей не удосужились пройтись.(фото приложено). Больше не нагой на эту мойку.

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 5 Local Expert

Приезжал на мойку, моют хорошо, маленького роста Валентина и Елена. Качеством удовлетворён. Спасибо только не понимаю почему все щемяться через 8 бокс вход то через кафэ the родственики

Show business's response

Oleg Tar

Level 5 Local Expert

Очень дорогая мойка, моют не самого лучшего качества. Мойщики с запахом перегара (мне попался).

Laser Nice

Level 20 Local Expert

Хорошая мойка, которая хорошо моет машины на протяжении очень многих лет. Можно без проблем оставлять машину и идти пить кофе💕 Laser Nice рекомендует💕

Д.Ю.Роженко

Level 10 Local Expert

Хуже просто быть не может! 15.05.24 в 11:00 работает всего три бокса. Из трёх мойщиков двое пьяные в хлам. Машину мыли один час и пятьдесят минут. Бухой мойщик не пожелал вытирать машину после мойки в боксе и требовал выгатить её на улицу. Пришлось ждать ещё десять минут пока он соблаговолит доделать свою работу. Сам не поеду и другим скажу, чтобы не ездили в это заведение, пока там что-то не изменится.

Александр А

Level 12 Local Expert

Прекрасный сервис , прекрасные автомойщики , администратор Елена , замечательный компетентный человек в своем деле# все знает , все подскажет , спасибо , комната досуга ожидания , очень комфортная

Show business's response

Игорь И.

Level 4 Local Expert

На этой мойке мыл машину 15 лет. Все администраторы делали скидку 10 % , так как есть карточка постоянного клиента. Но пришла новая женщина администратор, и отказалась делать скидку 10% , сказав что нужна подпись директора на карточке. Больше на этой мойке мыть не буду. Они потеряли постоянного клиента , который мыл почти каждую неделю машину на 1000 руб. Не компетентная администратор.

Александр

Level 14 Local Expert

Одна из лучших моек в городе. После разделения боксов между собственниками (фактически три разных оператора) в самые лучшие #1,2 очередь в «помывочные дни» на несколько дней вперед. 2 парня - администратора работают очень давно, следят за качеством работы.

Show business's response

Серега С.

Level 4 Local Expert

Хорошая мойка, хорошие специалисты все сделали на высоком уровне

Татьяна Шешина

Level 7 Local Expert

Обманули. Навязали услуги о которых не договаривались. Так если содрали больше, хоть бы ворс от меховых подстилок пропылисосили со спинок сидений (это не химчистка) еще бы с удовольствием доплатила. Забрала машину с грязным салоном. Больше не вернусь и ни кому не порекомендую. Клиенты тоже свои деньги считают.

Вера Дюмаева

Level 4 Local Expert

Ужасно помыли машину . Забрала грязную машину ,на вопрос о грязи :авто чем то облито ,нужно мыть спец составом ) А позвонить уточнить у меня мыть или нет нельзя было . Номера нет )) хотя я записывалась заранее через вотсап ,и номер был

v1ad-yur

Level 5 Local Expert

Молодцы. Дело знают на 5 балов. Химия детейленговая. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Полировка и чистка кожи в салоне моего автомобиля очень сильно порадовали. Как приятный бонус теперь знаю у кого можно приобретать химию для ухода за своим авто. Неудобно только лишь то что вход к ним находится со стороны входа в рестаран👍👍👍 Всем советую этих ребят.

Show business's response

Честный отзыв

Level 9 Local Expert

Помыл мерседес 16.04.22 (суббота), качество порадовало, может только разводы остались от полировки, но не критично. Но когда сел в автомобиль в понедельник (машина стояла в паркинге), ощутил неприятный запах тухлятины. Оказалось, что протухли коврики. Теперь надо искать химчистку салона(((

Show business's response

Юлия Варламова

Level 3 Local Expert

Самая лучшая мойка в городе, всегда машина помыта на высшем уровне 👌👍

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 4 Local Expert

Навязывают дорогие услуги на плохо помытую машину, а после рекламаций советуют поменять автомойку...так себе услуги)

Show business's response

Виталий Ф.

Level 3 Local Expert

Молодцы отполировали до зеркального блеска, нанесли керамику на кузов, сделали химчистку просто на 5 балов. Внимание к пожеланиям своих клиентов. Обслуживать свой автомобиль теперь доверю только им. Всем советую

Show business's response

Костя Ск

Level 2 Local Expert

Классное место, вежливый персонал, быстро и качественно! Не хватает кофемашины конечно, но работу свою делают очень качественно

Аня Крутолапова

Level 3 Local Expert

Приехала в обед. Записалась вчера. Помыли быстро. Нормально. Успела на работу .спасибо

Show business's response

Александр Мамушкин

Level 13 Local Expert

Так и не смог помыть машину. Ждал в очереди, приехали видимо знакомые работников и очередь ещё сдвинулась. Больше не поеду сюда. Хорошо выбор есть в городе.

Show business's response

Дима Х.

Level 4 Local Expert

Помыл у них машину. Только верх. Но, когда сел назад, обнаружил в салоне песок. Причём песок был и на приборной панели и в подстаканниках и на рычаге КПП и на ковралине, в общем, везде. Откуда и как он туда попал... До автомойки его точно не было, салон был чистым, поэтому мойку салона брать и не стал.

Show business's response

Юлия Я.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, качественно помыли машину! Плюс -вкусный кофе. И качество и сервис отличный!

Show business's response

maximus163rus

Level 16 Local Expert

Хороший магазин и Автомойка одна из лучших. Есть много чего на первом этаже интересного, благо рядом и режим работы удобный.

Show business's response

Сергей Чернышов

Level 5 Local Expert

Сегодня "мылся" , верх и покрытие кварцом, всё идеально

Show business's response

Sam

Level 5 Local Expert

Хорошая мойка, два года мыл калину, быстро, недорого, претензий не было.

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Давно доверяю мойку своего автомобиля автомойке АВРОРА. Моют хорошо - нареканий никогда не было!!! Всегда доброжелательны и Отзывчивые!!! Цены приемлемые. Запись по телефону.

Show business's response

Дамир Сираэутдинов

Level 8 Local Expert

Как правило мойщики работают хорошо, но на мой взгляд дороговато. Лутше предварительно записываться по телефону,именно здесь всегда много машин.

Show business's response

Компания МЕТАЛИТ

Level 4 Local Expert

Отвратительно моют , за бешенные деньги

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы, мойка машины всегда на уровне, пользуюсь их услугами последние 7 лет. Лучше записаться заранее по телефону.

Show business's response

Екатерина Елисеева

Level 8 Local Expert

Не рекомендую!!! Полили пеной слегка и водой и хватит!

Александр У.

Level 11 Local Expert

Салон + внешняя мойка вышли 550р, но это того стоило. Помыли очень качественно

Таня Ягода

Level 2 Local Expert

Записывалась на мойку, в итоге не попала вообще. Воспользовалась услугами соседней мойки, там ребята делают все на уровне, объяснили и показали что к чему.

Дмитрий Гордеев

Level 12 Local Expert

Качественно моют. Натирают воском. Даже дотошный заказчик будет доволен

Show business's response

Ратмир Галлямутдинов

Level 4 Local Expert

Не рекомендую, салон помыли плохо, кузов тоже. Еще и нагрубил администратор.

Avrora

77 reviews