Avrora

4.7

2503 ratings

Rate this place

989 reviews

By default

Osatowithgod100

Level 4 Local Expert

Super good place 👌

Show business's response

Александр Б

Level 11 Local Expert

В целом не плохо. Но, с учетом стоимости всё таки есть замечания. На январь 2026 года 5000 рублей за ночь в номере где очень чисто, мягкая и удобная кровать, хорошие махровые халаты и в целом удобные номера. Однако состояние номеров уже изношенное: сбитые двери и плинтуса, задиры на обоях, отваливающиеся ручки дверей (всё это на фото). Но в целом не плохо. Персонал приветлевый, завтраки вкусные.

Show business's response

Сергей Кулинкович

Level 4 Local Expert

Из плюсов - персонал, который помогает решить проблемы при их наличии. Из минусов - поздний завтрак с 7.00, а желательно с 6.00; практически отсутствие звукоизоляции как от улицы, по которой идёт движение транспорта до 1.00, так и от соседних номеров; низкая температура воздуха в номерах, как из-за маленьких батарей, так и из-за щелей около окна; плохая освещенность номера, поскольку нет источника света с потолка, хотя имеется несколько торшеров, но они дают мало света; подушки вроде бы и новые, но они не для каждого подходят, мне по крайней мере на них спать было не удобно, поэтому вместо подушки пришлось использовать одежду.

Show business's response

German

Level 27 Local Expert

Неплохая гостиница, не свежая но и не убитая. Из плюсов чистые номера, хороший санузел, чистое и плотное белье. Из минусов звукоизоляция стен. Слышал все телефонные разговоры соседа и его храп. Завтрак полноценный и хороший. Из минусов маленький ресторан и слабое меню. Народу много особенно командировочных

Show business's response

Ирина З.

Level 7 Local Expert

Останавливались с ребёнком 3х лет на двое суток. Номер бронировала на официальном сайте гостиницы. Заселили быстро, номер был подготовлен. Чисто, тепло ( стояли обогреватели, т. к на улице мороз -22) Доброжелательный и отзывчивый персонал. Из минусов: темно в номере, ключ-карту надо перебивать после 12ч дня, иначе в номер не попасть. Нас всё устроило за недолгое пребывание ! Спасибо!

Show business's response

Алекс Pan

Level 15 Local Expert

Очень хорошая гостиница за вполне доступный бюджет! Хороший завтрак, шведский стол, отличный ужин (три варианта, все очень достойные), вежливый и отзывчивый персонал! А ещё очень понравилась сауна и тренажерный зал включенные в стоимость номера! Рекомендую, однозначно!

Show business's response

Сергей Грудинин

Level 6 Local Expert

Замечательный отель, уютно как дома. Идеально чисто и комфортно, есть сауна для посетителей бесплатная. Парковка с видеонаблюдением.Шведский стол. Отличный вежливый персонал 👍

Show business's response

Юрий Р.

Level 4 Local Expert

Регулярная уборка номеров, вежливый персонал ,отличные разнообразные завтраки. Из минусов постоянно размагничивающаяся карта от номера и отвратительная звукоизоляция, с улицы слышно всё, как с открытым окном.

Show business's response

александр неверов

Level 6 Local Expert

Поставил три звёзды из-за окон, заехали в гостиницу на улице были морозы минус 23, первую ночь сказать, что я оху..ел от холода в номере это ничего не сказать хотя в номере кроме отопления стоял ещё конвектор и спал я под двумя одеялами. Шторы всю ночь колыхало от ветра и было ощущение, что машины едущие по дороге сейчас мне наедут на голову. С вечера со всем этим разбираться не хотелось так как ехал за рулём более 1100 километров. На следующий день подошёл к этой проблеме по полной программе, оказалось, что окна стоят на летнем проветривание, сходил в машину взял инструменты, а точнее шестигранники и перевёл окна в зимний режим. Шум от дороги пропал, сквозняк тоже, следующую ночь спал уже без обогревателя, хотя на улице и было около минус 20. В остальном все более менее нормально, шведский стол по утрам радовал своим изобилием и разнообразием, персонал приветливый, в принципе все убиралось и менялось вовремя. P.S. В 207 номере в душевой вода вытекает из под кафельной ванны и течёт в прихожую, - это тоже не понравилось.

Show business's response

Олег Киселёв

Level 7 Local Expert

Был летом 2025, номер одноместный, вполне удобный и большой. Кровать хорошая, белье свежее. Из странного - мебелью заставлены почти все розетки, не сразу нашел, где телефон зарядить. Ванная чистая, большая, душевая кабина удобная (а я крупный). Полотенца, халат, шампунь/гель, зубной набор - все на месте. Единственная претензия - форсунки на душе хорошо бы иногда чистить от накипи. Персонал вполне приветливый, не докучал. Завтрак - шведский стол. Для 800 р с носа скудноват, но в целом вполне прилично и съедобно. Даже сок пожно самому подавить из апельсинов. Ресторан тоже не расстроил, по ценам выше среднего, но порции большие.

Show business's response

Иван Ефимов

Level 4 Local Expert

Приехав в Курск в командировку отель не выбирал, предоставила компания. Их выбор пал на Аврору. Живу тут уже 4ый месяц, и вот мой небольшой отзыв. Номер: проживаю в стандарте с двуспальной кроватью. Окна на дорогу, летом было шумновато с открытыми окнами, благо есть кондиционер. Убирают каждый день. Меняют полотенца на чистые, новые наборы гель шампунь щетка как по расписанию. Тут большой лайк. Номер тихий, угловой Девушки на ресепшен очень внимательные отзывчивые, помогли решить несколько вопросов мгновенно. Отмечу Наталью, Екатерину и новенькую Нелли Жил с завтраком и ужином. Завтрак шведский стол, всего хватает, всегда свежее, оперативно пополняют ассортимент, отдельно отмечу отличны кофе и выпечку. Официанты всегда вежливы, улыбчивы. Пару раз доставляли в номер - отлично! Отдельно выделю молодую активную смену Данил и Галина! Всегда на позитиве , всегда на месте. Рекомендую гостиницу кому интересно соотношение цена - качество

Show business's response

VGM

Level 11 Local Expert

В принципе, на 4 звезды со скрипом, но тянет. Персонал старается. Особенно горничные. На ресепшене особого гостеприимства не наблюдается. Вежливо, но холодно. Сильно очень раздражает освещение в номере - верхнего света нет, только настольные светильники. Какой-то вечный полумрак. Да и сам номер был чистый, аккуратный, но какой-то в целом потрепанный жизнью. Расположение гостиницы тоже не очень удачное, всё время не покидало ощущение, что живешь на отшибе какой-то промзоны. Да и ещё. Матрас напоминал какую-то бабушкину деревенскую перину, очень мягкий, прямо проваливаешься ложась в постель. Для меня это неудобно. Спросил об этом горничную, она сказала, что не во всех номера такие. Ну, в целом жить можно.

Show business's response

Света Максимова

Level 12 Local Expert

Из положительного: - просторное парковочное место; вежливые администраторы; наличие гигиенических средств, воды, чайника и чая в пакетиках в номере. Что не понравилось: - номер бронировали заранее на двух человек, при заселении в номере гигиенические средства, полотенце оказались на одного. После звонка принесли, положили бугром на кровать и ушли. Ремонт в номере уставший, ковровое покрытие на полу давно потеряло былую свежесть. Телевизор стоит сбоку на столе, смотреть приходится, повернув голову. Что не совсем удобно. Включить телевизор получилось только с помощью охранника. Цена / качество не соответствует.

Show business's response

Антон Антонов

Level 8 Local Expert

Неплохая гостиница с чистыми, просторными номерами. Постель и полотенца идеальные. Есть ресторан, но обслуживание не очень быстрое. Завтраки хорошие, персонал отличный. Рядом оживлённая Сумская улица, ночью может быть шумновато.

Show business's response

Алексей _

Level 19 Local Expert

Любимая гостиница в Курске. Останавливаюсь больше лет 10 каждый год на 1-2 недели. Теперь уже, похоже - была любимой. 1. Персонал на рецепшене, видимо, работает за плошку риса и, как итог - результат его работы такой себе. Т.е. добавить к стоимости номера абсолютно произвольную сумму - это как бы в порядке вещей. Я в этот раз жил почти 2 недели, отслеживал суммы оплаты, обозначал все эти несоответствия и в итоге выехал с суммой оплаты, соответствующей бронированию, но вот приехал человек или несколько на ночь и уехали домой и то, что их, мягко говоря, обманули обнаружат только дома и, естественно - спорить не будут удаленно. Смирятся. В последний день проживания поинтересовался - можно ли в этот день поужинать, нет ли каких корпоративов. На ресепшне заверили, что все ок. Что имеем итоге? Ресторан оказался занят под нечто вроде корпоратива, т.е. поужинать не удалось. 2. Какой-то совершенно дикий прайс за завтраки - 1000 руб. с человека. Нет, если бы это были завтраки, как были лет 10 назад - то вполне, но то, что ныне подают на шведский стол за эти деньги - того не стоит, как по мне. Из мясного (мясного ли?) сосиски да сардельки. Это из горячего, типа. Рыба? Нет, не слышали. Ну и т.д. Повторюсь - вы не найдете ничего за завтраком, чем сможете эти деньги отбить. 3. Ну и особо доставила в моем случае следующая ситуация. В номере есть некий мини-бар со всякими "нужными" для гостей вещами. Мне оно как то не надо, поэтому холодильник я обычно от этого мини-бара освобождаю при заселении - просто вынимаю все и ставлю рядом в нишу, где этот холодильник находится. Ну, просто чтоб оно там не мешалось и в связи с тем ,что я этот оверпрайс использовать не буду. Эта схема работала до последнего заселения. Мне предъявили, что я из этого мини-бара в прошлое посещение выпил или украл бутылку поды 0,5 (что не соответствует действительности) и потребовали оплатить под угрозой выселения. На минуточку, я в этот раз проживал в гостинице 12 ночей и оплатил за проживание за это время около 76 тыс.руб. И вот на этот моменте у меня и возник вопрос - а насколь сотрудники и руководство гостиницы адекватны? Я только за этот раз принес гостинице около 76 тыс.руб. выручки, но - я однозначно виноват, что при уборке номера не нашли аж целую бутылку воды, в связи с чем с меня стрясли 150 рублей под угорозой выселения. Оговорюсь - плюсы в гостинице есть их их, наверно, больше, чем минусов. Но, проживая в ней все эти годы, вижу признаки деградации многиж положительных моментов.

Show business's response

Юлия Чаплыгина

Level 6 Local Expert

Раннее заселение в полу люкс ,плюс 50 % к стоимости ,без завтрака 9900!!! Пошли посмотреть номер ,оказался прокуренным ,пошли в соседний нормальный ,вернулись на ресепшн там еще немного ожидания и номер занят.Отправили портье в другой понюхать все ли норм,ответила по телефону что все ок,зарегистрировались ,ночь в дороге решили вздремнуть перед мероприятием ,шторы не задвигаются ,выпавшие из карниза,номер конечно уже усталый сильно,его конечно убирали ,но это ничего не поменяло ,вся стоимость видимо за метры и все.Немного внимательнее нужно быть к гостям!

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Отель имеет 4 звезды, однако по факту он трехзвездный. В номере, где я жил, на окнах была давно не стиранная тюль, кран в душевой в ржавчине, дверка душевой плотно не закрывалась, из за чего вода вытекала из кабинки. Интересная ситуация с прикроватными электроразетками - они работают пока включен свет. Причем понял я это только утром, когда увидел, что телефон, включенный в розетку на ночь, не зарядился. Халат был размером на подростка (похоже, сел после стирки). Завтрак (шведский стол) большим разнообразием не отличается, за кофе выстраивается очередь (кофемашина одна).

Show business's response

Алина Г.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасную свадьбу! Всё было просто идеально: Еда – очень вкусная, гости до сих пор хвалят! Персонал вежливый, внимательный, помогали во всём. Чистота безупречная, в зале и номерах уютно и красиво. Остались в полном восторге! Обязательно вернёмся. Спасибо за праздник!🌟

Show business's response

Тимур Добров

Level 11 Local Expert

Очень отличный отель,с чистыми и достаточно комфортными номерами,кондиционер,телевизор,впрочем есть все,что бы передохнуть в командировке и на отдыхе,завтраки сногсшибательные(шведский стол),выбор большой,приготовлено замечательно,все фрукты и овощи свежие. Лично мне очень понравился,советую

Show business's response

Кирилл П.

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница в центре города. Приветливый персонал, чисто в номерах, есть все необходимое, включая тапочки, халат и все для умывания. Если оплачен завтрак, то это шведский стол с весьма приличным выбором! В общем, могу рекомендовать

Show business's response

Самый понимающий психолог

Level 8 Local Expert

Удобный номер, очень вкусная еда в ресторане. Из минусов: мы с мужем забронировали номер на двоих на 2 суток. Когда заехали, в номере был комплект полотенец, щетка,тапочки, халат и т.д. на одного человека. Несколько раз сказали об этом администратору. Обещали исправить. За двое суток так и не исправили. Не критично, возможно. Мы пошли в магазине купили и щетки и пасту. Но не очень приятно. Надо быть внимательнее. Мы, заезжая в отель четырехзвездочный, не брали с собой все эти мелочи, будучи уверенными, что там всё будет.

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Гостиница сама красивая. Но, хотелось бы, что бы персонал был поприветливее.Проживала в отеле целую неделю, и за это время ни одного раза не услышала ни от одного администратора - "Здравствуйте", "Доброе утро", "Добрый день, вечер и тд." Никогда не поднимались с кресла при появлении гостей. Если были какие то вопросы, подходили на ресепшн, и если вдруг звонил телефон, администратор при этом просто переключалась на звонок. Выезжала ранним утром, администратор вышла из Бэк - офиса, забрала ключ от номера, сказала "досвидание" и дальше пошла спать)). В номере из освещения только лампы, не хватало потолочного освещения. Немного прохладно,дуло из окна,но есть обогреватель и кондиционер. При уборке номера не меняли полотенца(за исключением "ножки")., не подкладывали сахар, чай. Приходилось ходить на ресепшн и просить. Но, всегда приносили бутылочку воды. Минус, что в номере нет сейфа. И в шкафу была только одна вешалка. И было сломано мусорное ведро в ванной комнате(оторвана крышка). В ванной есть все расходники, халаты, тапочки. На коридоре стоит гладильная доска и утюг, куллер, но нет стаканчиков. Есть сауна(сухая) и маленький бассейн. Очень понравился ресторан. Вкусная еда, быстрая подача. Вежливые и приветливые официанты.

Show business's response

Александр Долганов

Level 14 Local Expert

Вкусно кормят и ужин и завтрак, номера нормального размера. Удобно расположена, парковка маленькая. В номере были мошки из канализации, в номерах прохладно. Окно выходило на оживленную улицу - очень слышно.

Show business's response

Atamyrat M.

Level 8 Local Expert

Всегда ксть положительные моменты и отрицательные. Мое субъективное мнение, Плюсы, 1. Сервис, фитнес зал - бесплатный, баня, массаж, парковка довольно большая, кафе и т.д. всё есть. 2. Номера достойные, даже есть набор для шитья, иголки нитки, вот на столько. Минусы 1. Цена, мне показалось выше среднего. 2. Рядом с крупной дорогой, открыл окно на проветривания и сон как рукой сняло. 3.В номере старый настенный фен, который работает минуту и выключается. 4. Нет вытяжки в туалет и весь запах в номере. 5. Цены за приём пищи, выше.

Show business's response

Юлия Абрамова

Level 6 Local Expert

Очень уютные номера, убирают очень часто. Вкусный завтрак, улыбчивый и отзывчивый персонал. Рекомендую

Show business's response

Александр Марунченко

Level 21 Local Expert

Отличные номера, кухня замечательная, персонал хороший. Спа зона с бассейном шикарная. Всегда есть парковочные места. Когда служил в Курске, часто здесь останавливался, да, ещё спортзал неплохой. Очень советую.

Show business's response

405407 елесин

Level 5 Local Expert

Приехали поздно вечером уставшие с дороги,персонал очень приветливый,заселили быстро,поужинали в лобби бар,и отдыхать,номера уютные,не уставшие, всё понравилось 👍

Show business's response

pronira 2

Level 10 Local Expert

Я крайне возмущен своим пребыванием в этой гостинице! Когда я забронировал номер, ожидал увидеть обычный санузел, но вместо этого обнаружил в комнате лишь ведро! Это просто недопустимо для любого заведения, которое позиционирует себя как гостиница. Условия были ужасными – ни удивительного уюта, ни элементарной санитарии. Использование ведра вместо настоящего туалета – это не просто невыносимо, это откровенное неуважение к гостям. Я не могу поверить, что такие условия могут быть приемлемыми для каких-либо стандартов! Кроме того, персонал не проявил никакого желания решить эту проблему или компенсировать неудобства. Я конечно понимаю, что бывают разные ситуации, но такой уровень сервиса – это просто стыд и позор. Я не рекомендую эту гостиницу никому и сам больше никогда не вернусь!АААА!!!ААА!

Show business's response

Anastasia Badulina

Level 4 Local Expert

Хорошая гостиница. Идеально чистые номера , вежливый персонал , божественно вкусная еда. Рекомендую однозначно

Show business's response

Артем

Level 2 Local Expert

Жил в феврале 26-го на втором этаже. Скорее всего, там находится офис. Невозможные крики сотрудников, не получается отдохнуть днём. Заберите соль у поваров!!! Из плюсов — в номере чисто, к остальному персоналу вопросов нет. Научите сотрудников не кричать.

Show business's response

Вячеслав Гаджиев

Level 18 Local Expert

Хороший отель за приемлемые деньги. Культура обслуживания, чистота в номерах, оборудование и вообще все мне погравилось. Хороший ресторан, можно заказывать в номер. Готовят вкусно и разнообразное меню. Рекомендую.

Show business's response

Рита Аитбаева

Level 6 Local Expert

Прекрасное, уютное место с шикарными условиями для работы и отдыха. Потрясающие завтраки на любой вкус, заряжают энергией на целый рабочий день. Прекрасный персонал. На каждом этаже кулер с питьевой водой. Благодарю персонал за вежливость.

Show business's response

Владимир Рагулин

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница. Хорошие номера. Чисто, спокойно, аккуратно. Очень понравилась столовая, большой выбор еды, все свежее. Вкусно. Я очень доволен. Вежливый ресепшен девушки.

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Гостиница Аврора, внешний вид красивый, наверное самое красивое здание на Сумской улице, и близ лежащих, была там по делам, остановилась на 4 суток, по приезду сразу не понравился ресепшн, вернее персонал который там работает, ничего плохого не хочу сказать, но я работая сама когда то администратором, и выполняла ту же работу, то гостей нужно встречать как минимум вставать если кроме них нет ещё других и заняты регистрацией, как максимум с улыбкой и максимум не вступать в спор, а самим его прекращать а не гости это должны делать, всегда когда выходят и заходят гости, приветствовать первыми, и самое главное, в номер нужно провожать и показывать номер, если не понятно почему подскажу, потому что, номер может не понравится, возникнут какие-то вопросы и нужно будет сразу объяснить с глазу на глаз, и второе при выезде, что бы при приёме номера не возникли вопросы о каких-то поломках и пропажах, так как номер не был изначально показан, то можно предъявить всё что угодно, но тем кто не знает правил и порядок, но некоторые знают как должно быть. Радовало то что была постоянно текущая уборка номера, то есть каждый день, основное ванна туалет, полотенца, мусор. Это очень приятно. Остальное всё очень красиво в плане декора, гостиница в целом хорошая, 5 тысяч номер. Ну как бы дороговато, но наверное это нормально для этого уровня, ну и положения которым наверное пользуются в связи с обстановкой и тем что нет свободных номеров и квартир да и праздники, ну это ладно. Самое главное персонал, пусть будет повнимательнее, поприветливее, и поулыбчивее, и когда принимают бронь по телефону и когда заходишь в гостиницу. Желаю всего хорошего и процветания.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Отличные номера, каждый день меняют полотенца, чисто, завтраки вкусные. Единственное неудобство это размагничивающиеся карточки, приходится заходить на ресепшн для устранения данной проблемы

Show business's response

Дмитрий Го

Level 15 Local Expert

Гостиница отличная. Сразу скажу дороговато... Всё есть, всё удобно. Завтрак шведский стол, ужин до 23.00. Есть бар, отдельный, не пробывал правда. Чисто, спокойно, убираются каждый день в номере. Отличная парковка за гостиницой, мест много.

Show business's response

Egor .

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, заселили быстро,номер чистый,все необходимое есть в номере,если вы проживаете в данной гостинице,то есть возможность заниматься бесплатно в тренажерном зале и также посещать сауну,в номере уже есть обогреватели,на случай если вам холодно!

Show business's response

Андрей И.

Level 5 Local Expert

Был 12 лет назад, за это время ничего не изменилось, а точнее мебель постарела, сервис начал похрамывать ( бронирование номер для двоих) там лежат принадлежности для одного, у чайника отвалилась крышка, стаканы надо перемывать, кофе нет в наборе. Гостинице нужна перезагрузка, она стоит наравне по цене с новыми гостиницами Курска, но уже прихрамывает

Show business's response

Павел Сироткин

Level 13 Local Expert

Ставлю пять баллов не менее, кухня, обслуживание на высшем уровне,но есть моменты,на которые хотелось бы обратить внимание,при длительном проживании чайные принадлежности не пополняют,пока не обратишься, кондиционер не работает в номере 505, канализация не справляется в душе.

Show business's response

Иван С.

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница , персонал вежливый , номер чистый, парковка есть , самое главное ванная комната чистая и ухоженная, обычный номер с двухместной кроватью и завтраком 6.000 р

Show business's response

Podjog Saraev

Level 22 Local Expert

Обычная гостиница, кое-где в номере требуется ремонт - сломана фурнитура окна (из-за этого плохо закрывается и открывается), одна розетка нерабочая, в другой контакт барахлит. В целом жить можно. Есть чайник и вода. Санузел новый, без проблем.

Show business's response

Инкогнито 8569

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, цена-качество соответствует. Рядом с гостиницей остановка, можно легко добраться до любой точки в городе. Недалеко милый парк. Очень вкусные завтраки.

Show business's response

Илюша Попов

Level 4 Local Expert

Завтраки шикарные, номера относительно свежие, комфортные, немного прохладно зимой, но в целом на 5- из 5, персонал очень вежливый

Show business's response

Юрий

Level 16 Local Expert

Холодно в номерах, сауна не работает, шумоизоляция плохая. На 2 этаже кроме номеров есть офисы, в которые ходят люди, топают, разговаривают.

Show business's response

Михаил Волк

Level 12 Local Expert

Настолько все отлично было в номере, что даже придраться не к чему. Номера чистые и уютные. Сантехника в достойном состоянии. Завтраки вкусные и разнообразные. В личном рейтинге вторая!!!!!

Show business's response

Влад Лихачев

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница есть удобная транспортная стоянка персонал дружелюбный есть пандус для инвалидов завтраки нормальные шведский стол в шаговой доступности магазины и столовая

Show business's response

Иван П.

Level 5 Local Expert

Номера оставляют желать лучшего: в некоторых местах проведён ремонт, в других же он крайне необходим. Особое внимание стоит уделить ресторану, позиционирующему себя как авторская кухня. Я — художник, я так вижу. Однако большинство блюд этому не соответствует: часто они оказываются пересоленными или пресными. При этом цена в меню и качество предоставляемых блюд не совпадают друг с другом.

Show business's response

Елена Проскурякова

Level 5 Local Expert

Мы часто с мужем останавливаемся в этом отеле. Приятная атмосфера., благодушный персонал , чисто, и вкусные завтраки со свежевыжатым апельсиновым соком. В стоимость включена уютная сауна как дополнительный бонус.

Show business's response

Айнур Ф.

Level 12 Local Expert

Ставлю 1 звезду за телевизор, который не работал, за температуру в номере (ночью было холодно), за отсутствие потолочного освещения, за грязный ковролин и за платный минибар. Ни в одном отеле мира не платили за миниатюрки в холодильнике, даже там, где суточная стоимость номера была дешевле, чем в Авроре. Кстати, на ресепшене при заселении об этом не сказали и это жирный минус. Элементарный чая и кофе в номере тоже нет. Думаю, в Курске есть отели и получше

Show business's response

эмма в.

Level 8 Local Expert

На твёрдую 3 точно. Ковровое покрытие требует замены, халат и комплект полотенец пришлось просить по 2р, хотя выкупали для 2 человек. Бокалы,тарелки, штопор и нож тоже пришлось бегать самим выпрашивать. Доплата за поздний выезд( в 20.00)почему то считается вместе с завтраком. Доработайте эти моменты. За эту цену в Москве была в Азимуте, так там и уровень на все 5.

Show business's response