Avrora

4.7

2462 ratings

Rate this place

972 reviews

By default

Инкогнито 4142

Level 4 Local Expert

Super good place 👌

Show business's response

Сергей Кулинкович

Level 3 Local Expert

Из плюсов - персонал, который помогает решить проблемы при их наличии. Из минусов - поздний завтрак с 7.00, а желательно с 6.00; практически отсутствие звукоизоляции как от улицы, по которой идёт движение транспорта до 1.00, так и от соседних номеров; низкая температура воздуха в номерах, как из-за маленьких батарей, так и из-за щелей около окна; плохая освещенность номера, поскольку нет источника света с потолка, хотя имеется несколько торшеров, но они дают мало света; подушки вроде бы и новые, но они не для каждого подходят, мне по крайней мере на них спать было не удобно, поэтому вместо подушки пришлось использовать одежду.

Show business's response

Александр Б

Level 11 Local Expert

В целом не плохо. Но, с учетом стоимости всё таки есть замечания. На январь 2026 года 5000 рублей за ночь в номере где очень чисто, мягкая и удобная кровать, хорошие махровые халаты и в целом удобные номера. Однако состояние номеров уже изношенное: сбитые двери и плинтуса, задиры на обоях, отваливающиеся ручки дверей (всё это на фото). Но в целом не плохо. Персонал приветлевый, завтраки вкусные.

Show business's response

Тимур Добров

Level 11 Local Expert

Очень отличный отель,с чистыми и достаточно комфортными номерами,кондиционер,телевизор,впрочем есть все,что бы передохнуть в командировке и на отдыхе,завтраки сногсшибательные(шведский стол),выбор большой,приготовлено замечательно,все фрукты и овощи свежие. Лично мне очень понравился,советую

Show business's response

Кирилл П.

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница в центре города. Приветливый персонал, чисто в номерах, есть все необходимое, включая тапочки, халат и все для умывания. Если оплачен завтрак, то это шведский стол с весьма приличным выбором! В общем, могу рекомендовать

Show business's response

Atamyrat M.

Level 8 Local Expert

Всегда ксть положительные моменты и отрицательные. Мое субъективное мнение, Плюсы, 1. Сервис, фитнес зал - бесплатный, баня, массаж, парковка довольно большая, кафе и т.д. всё есть. 2. Номера достойные, даже есть набор для шитья, иголки нитки, вот на столько. Минусы 1. Цена, мне показалось выше среднего. 2. Рядом с крупной дорогой, открыл окно на проветривания и сон как рукой сняло. 3.В номере старый настенный фен, который работает минуту и выключается. 4. Нет вытяжки в туалет и весь запах в номере. 5. Цены за приём пищи, выше.

Show business's response

German

Level 27 Local Expert

Неплохая гостиница, не свежая но и не убитая. Из плюсов чистые номера, хороший санузел, чистое и плотное белье. Из минусов звукоизоляция стен. Слышал все телефонные разговоры соседа и его храп. Завтрак полноценный и хороший. Из минусов маленький ресторан и слабое меню. Народу много особенно командировочных

Show business's response

Рита Аитбаева

Level 6 Local Expert

Прекрасное, уютное место с шикарными условиями для работы и отдыха. Потрясающие завтраки на любой вкус, заряжают энергией на целый рабочий день. Прекрасный персонал. На каждом этаже кулер с питьевой водой. Благодарю персонал за вежливость.

Show business's response

Сергей Грудинин

Level 6 Local Expert

Замечательный отель, уютно как дома. Идеально чисто и комфортно, есть сауна для посетителей бесплатная. Парковка с видеонаблюдением.Шведский стол. Отличный вежливый персонал 👍

Show business's response

Андрей И.

Level 5 Local Expert

Был 12 лет назад, за это время ничего не изменилось, а точнее мебель постарела, сервис начал похрамывать ( бронирование номер для двоих) там лежат принадлежности для одного, у чайника отвалилась крышка, стаканы надо перемывать, кофе нет в наборе. Гостинице нужна перезагрузка, она стоит наравне по цене с новыми гостиницами Курска, но уже прихрамывает

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Отличные номера, каждый день меняют полотенца, чисто, завтраки вкусные. Единственное неудобство это размагничивающиеся карточки, приходится заходить на ресепшн для устранения данной проблемы

Show business's response

Юрий Р.

Level 4 Local Expert

Регулярная уборка номеров, вежливый персонал ,отличные разнообразные завтраки. Из минусов постоянно размагничивающаяся карта от номера и отвратительная звукоизоляция, с улицы слышно всё, как с открытым окном.

Show business's response

Олег Киселёв

Level 7 Local Expert

Был летом 2025, номер одноместный, вполне удобный и большой. Кровать хорошая, белье свежее. Из странного - мебелью заставлены почти все розетки, не сразу нашел, где телефон зарядить. Ванная чистая, большая, душевая кабина удобная (а я крупный). Полотенца, халат, шампунь/гель, зубной набор - все на месте. Единственная претензия - форсунки на душе хорошо бы иногда чистить от накипи. Персонал вполне приветливый, не докучал. Завтрак - шведский стол. Для 800 р с носа скудноват, но в целом вполне прилично и съедобно. Даже сок пожно самому подавить из апельсинов. Ресторан тоже не расстроил, по ценам выше среднего, но порции большие.

Show business's response

Иван Ефимов

Level 4 Local Expert

Приехав в Курск в командировку отель не выбирал, предоставила компания. Их выбор пал на Аврору. Живу тут уже 4ый месяц, и вот мой небольшой отзыв. Номер: проживаю в стандарте с двуспальной кроватью. Окна на дорогу, летом было шумновато с открытыми окнами, благо есть кондиционер. Убирают каждый день. Меняют полотенца на чистые, новые наборы гель шампунь щетка как по расписанию. Тут большой лайк. Номер тихий, угловой Девушки на ресепшен очень внимательные отзывчивые, помогли решить несколько вопросов мгновенно. Отмечу Наталью, Екатерину и новенькую Нелли Жил с завтраком и ужином. Завтрак шведский стол, всего хватает, всегда свежее, оперативно пополняют ассортимент, отдельно отмечу отличны кофе и выпечку. Официанты всегда вежливы, улыбчивы. Пару раз доставляли в номер - отлично! Отдельно выделю молодую активную смену Данил и Галина! Всегда на позитиве , всегда на месте. Рекомендую гостиницу кому интересно соотношение цена - качество

Show business's response

Михаил Волк

Level 12 Local Expert

Настолько все отлично было в номере, что даже придраться не к чему. Номера чистые и уютные. Сантехника в достойном состоянии. Завтраки вкусные и разнообразные. В личном рейтинге вторая!!!!!

Show business's response

эмма в.

Level 8 Local Expert

На твёрдую 3 точно. Ковровое покрытие требует замены, халат и комплект полотенец пришлось просить по 2р, хотя выкупали для 2 человек. Бокалы,тарелки, штопор и нож тоже пришлось бегать самим выпрашивать. Доплата за поздний выезд( в 20.00)почему то считается вместе с завтраком. Доработайте эти моменты. За эту цену в Москве была в Азимуте, так там и уровень на все 5.

Show business's response

Елена Проскурякова

Level 4 Local Expert

Мы часто с мужем останавливаемся в этом отеле. Приятная атмосфера., благодушный персонал , чисто, и вкусные завтраки со свежевыжатым апельсиновым соком. В стоимость включена уютная сауна как дополнительный бонус.

Show business's response

Elena Sharpanova

Level 13 Local Expert

Гостиница очень хорошая персонал отзывчивый номера конфортные уборка каждый день,в номере живём по два человека каждый день бесплатно оставляют воду по бутылочке, банные принадлежности

Show business's response

Павел Скворцов

Level 10 Local Expert

Совсем неплохая гостиница, нужно отметить очень большие номера хоть вечеринку устраивать, конечно всё уже потёрто но это и не премиум. Вкусная еда в ресторане. Про баню сказать не могу небыл. Парковка всегда есть! Вообщем нормально.

Show business's response

Павел Зелёный

Level 6 Local Expert

«Аврора» замечательная гостиница! Уютно, чисто, аккуратно, шикарные завтраки. Спасибо за заботу! Вместе с тем, просьба доработать подготовку к заезду посетителей, а именно- 20.09 около 23 часов мы приехали в «Аврору» на ресепшене сотрудник Алёна была удивлена нашему приезду, с её слов, заселений сегодня нет, но после того как мы показали электронную бронь, то в базе отеля «мы нашлись». Соответственно номер к нашему заселению готов не был. В номере отсутствовали полотенца, принадлежности для умывания, постельное бельё, ну и главное не было дополнительного места для сна, пришлось ютиться втроём на кровати. В течение следующего дня нам дооборудовали номер всем необходимым для проживания 4-х человек и следующие сутки мы прожили в комфорте соответствующем статусу «Авроры».

Show business's response

VGM

Level 11 Local Expert

В принципе, на 4 звезды со скрипом, но тянет. Персонал старается. Особенно горничные. На ресепшене особого гостеприимства не наблюдается. Вежливо, но холодно. Сильно очень раздражает освещение в номере - верхнего света нет, только настольные светильники. Какой-то вечный полумрак. Да и сам номер был чистый, аккуратный, но какой-то в целом потрепанный жизнью. Расположение гостиницы тоже не очень удачное, всё время не покидало ощущение, что живешь на отшибе какой-то промзоны. Да и ещё. Матрас напоминал какую-то бабушкину деревенскую перину, очень мягкий, прямо проваливаешься ложась в постель. Для меня это неудобно. Спросил об этом горничную, она сказала, что не во всех номера такие. Ну, в целом жить можно.

Show business's response

Света Максимова

Level 12 Local Expert

Из положительного: - просторное парковочное место; вежливые администраторы; наличие гигиенических средств, воды, чайника и чая в пакетиках в номере. Что не понравилось: - номер бронировали заранее на двух человек, при заселении в номере гигиенические средства, полотенце оказались на одного. После звонка принесли, положили бугром на кровать и ушли. Ремонт в номере уставший, ковровое покрытие на полу давно потеряло былую свежесть. Телевизор стоит сбоку на столе, смотреть приходится, повернув голову. Что не совсем удобно. Включить телевизор получилось только с помощью охранника. Цена / качество не соответствует.

Show business's response

Антон Антонов

Level 8 Local Expert

Неплохая гостиница с чистыми, просторными номерами. Постель и полотенца идеальные. Есть ресторан, но обслуживание не очень быстрое. Завтраки хорошие, персонал отличный. Рядом оживлённая Сумская улица, ночью может быть шумновато.

Show business's response

Юлия Чаплыгина

Level 6 Local Expert

Раннее заселение в полу люкс ,плюс 50 % к стоимости ,без завтрака 9900!!! Пошли посмотреть номер ,оказался прокуренным ,пошли в соседний нормальный ,вернулись на ресепшн там еще немного ожидания и номер занят.Отправили портье в другой понюхать все ли норм,ответила по телефону что все ок,зарегистрировались ,ночь в дороге решили вздремнуть перед мероприятием ,шторы не задвигаются ,выпавшие из карниза,номер конечно уже усталый сильно,его конечно убирали ,но это ничего не поменяло ,вся стоимость видимо за метры и все.Немного внимательнее нужно быть к гостям!

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Отель имеет 4 звезды, однако по факту он трехзвездный. В номере, где я жил, на окнах была давно не стиранная тюль, кран в душевой в ржавчине, дверка душевой плотно не закрывалась, из за чего вода вытекала из кабинки. Интересная ситуация с прикроватными электроразетками - они работают пока включен свет. Причем понял я это только утром, когда увидел, что телефон, включенный в розетку на ночь, не зарядился. Халат был размером на подростка (похоже, сел после стирки). Завтрак (шведский стол) большим разнообразием не отличается, за кофе выстраивается очередь (кофемашина одна).

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

По большому счету - нормальная гостиница. Но по моему мнению - уже не тянет на 4 звезды. Как тут правильно заметили - дьявол кроется в мелочах. Например, не проверили (или халатно проверили) перед тем, как заселять гостя. Вроде и номер чистый, а не протерли пыль на самых видных местах - на стойке с рекламными буклетами, которая стоит на столе прямо перед глазами и на прикроватных лампах (на фото видно). Перед заселением не проверили наличие всяких мелочей, типа того же чая или кофе (к сожалению, что там должно быть - не знаю, потому что не было. Сахар был, чашки были, а вот того, для чего это все - нет). Свет и розетки в номере включаются, когда гость засовывает свою карту доступа в специальный кармашек в прихожей. У меня этот кармашек уже был раздолбанным и приходилось подбирать положение карты, чтобы все заработало. Также немного странной была ситуация с ножным полотенцем (которое кладется на пол перед выходом из душевой кабины) - когда заехал, оно было, а после первой уборки и далее его уже не клали. Теперь о питании: хоть и шведский стол, но сам рацион - не очень разнообразный (я прожил там 5 дней и там рацион почти полностью повторялся каждые 2 дня) и, что самое плохое, даже простые продукты вроде картофеля не всегда вкусные. И да, множество раз упомянутые тут вафли - действительно, безвкусные. Красивые, но абсолютно безвкусные. Ради справедливости отмечу разнообразие свежих овощей в нарезке (это прям супер), неплохую нарезку колбас, сыра и ветчины, и очень достойную кофемашину, где капучино был хорош. Итог: если бы я выбирал гостиницу самостоятельно, я бы туда больше не поехал - соотношение цена/качество сервиса явно не тянут на 4 звезды. Если нужна гостиница для командировки, то "Аврора" - хорошее место, постель отличная, вид из окна - на зеленую зону, все гигиенические принадлежности предоставляются и обновляются каждый день.

Show business's response

Алина Г.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасную свадьбу! Всё было просто идеально: Еда – очень вкусная, гости до сих пор хвалят! Персонал вежливый, внимательный, помогали во всём. Чистота безупречная, в зале и номерах уютно и красиво. Остались в полном восторге! Обязательно вернёмся. Спасибо за праздник!🌟

Show business's response

Мистер

Level 29 Local Expert

Нормальная гостишка. Приличный завтрак, правда приличный. Шведский стол с возможностью сделать апельсиновый фрэш. Чистые и новые полотенца, хороший душ. Вид номера "уставший" и такой,скажем, "поживший", но в целом норм. Удивился мини бару. Вполне приемлемо, спасибо.

Show business's response

Самый понимающий психолог

Level 8 Local Expert

Удобный номер, очень вкусная еда в ресторане. Из минусов: мы с мужем забронировали номер на двоих на 2 суток. Когда заехали, в номере был комплект полотенец, щетка,тапочки, халат и т.д. на одного человека. Несколько раз сказали об этом администратору. Обещали исправить. За двое суток так и не исправили. Не критично, возможно. Мы пошли в магазине купили и щетки и пасту. Но не очень приятно. Надо быть внимательнее. Мы, заезжая в отель четырехзвездочный, не брали с собой все эти мелочи, будучи уверенными, что там всё будет.

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Гостиница сама красивая. Но, хотелось бы, что бы персонал был поприветливее.Проживала в отеле целую неделю, и за это время ни одного раза не услышала ни от одного администратора - "Здравствуйте", "Доброе утро", "Добрый день, вечер и тд." Никогда не поднимались с кресла при появлении гостей. Если были какие то вопросы, подходили на ресепшн, и если вдруг звонил телефон, администратор при этом просто переключалась на звонок. Выезжала ранним утром, администратор вышла из Бэк - офиса, забрала ключ от номера, сказала "досвидание" и дальше пошла спать)). В номере из освещения только лампы, не хватало потолочного освещения. Немного прохладно,дуло из окна,но есть обогреватель и кондиционер. При уборке номера не меняли полотенца(за исключением "ножки")., не подкладывали сахар, чай. Приходилось ходить на ресепшн и просить. Но, всегда приносили бутылочку воды. Минус, что в номере нет сейфа. И в шкафу была только одна вешалка. И было сломано мусорное ведро в ванной комнате(оторвана крышка). В ванной есть все расходники, халаты, тапочки. На коридоре стоит гладильная доска и утюг, куллер, но нет стаканчиков. Есть сауна(сухая) и маленький бассейн. Очень понравился ресторан. Вкусная еда, быстрая подача. Вежливые и приветливые официанты.

Show business's response

Александр Марунченко

Level 21 Local Expert

Отличные номера, кухня замечательная, персонал хороший. Спа зона с бассейном шикарная. Всегда есть парковочные места. Когда служил в Курске, часто здесь останавливался, да, ещё спортзал неплохой. Очень советую.

Show business's response

pronira 2

Level 9 Local Expert

Я крайне возмущен своим пребыванием в этой гостинице! Когда я забронировал номер, ожидал увидеть обычный санузел, но вместо этого обнаружил в комнате лишь ведро! Это просто недопустимо для любого заведения, которое позиционирует себя как гостиница. Условия были ужасными – ни удивительного уюта, ни элементарной санитарии. Использование ведра вместо настоящего туалета – это не просто невыносимо, это откровенное неуважение к гостям. Я не могу поверить, что такие условия могут быть приемлемыми для каких-либо стандартов! Кроме того, персонал не проявил никакого желания решить эту проблему или компенсировать неудобства. Я конечно понимаю, что бывают разные ситуации, но такой уровень сервиса – это просто стыд и позор. Я не рекомендую эту гостиницу никому и сам больше никогда не вернусь!АААА!!!ААА!

Show business's response

Ковалева Владилена Владимировна

Level 7 Local Expert

Уютная атмосфера. Просторный номер, чисто, аккуратно. Очень большой выбор еды на завтрак, на любой вкус. Обедали в ресторане гостиницы, разнообразные вкусные блюда, В гостинице доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь.

Show business's response

Яська Беляева

Level 9 Local Expert

Номер под названием "студия" - просто шик. Большая 2-спальная кровать, диванчик, столик, большая плазма, номер просторнейший, джакузи и большая ванная комната. Но нам, не привыкшим к сиренам, было невозможно спать. Очень страшно. Гостиница тут ни при чем, поэтому ей 5. Но при въезде можно бы было рассказать, что делать и куда бежать в какой ситуации. Потому что для местных это было нормой к тому моменту

Show business's response

Юлия Державина

Level 12 Local Expert

Мне все понравилось. Большой номер. Все чисто, аккуратно, по домашнему. Персонал приветливый . Очень хорошие завтраки. Мне все понравилось.

Show business's response

Вячеслав Гаджиев

Level 18 Local Expert

Хороший отель за приемлемые деньги. Культура обслуживания, чистота в номерах, оборудование и вообще все мне погравилось. Хороший ресторан, можно заказывать в номер. Готовят вкусно и разнообразное меню. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Рагулин

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница. Хорошие номера. Чисто, спокойно, аккуратно. Очень понравилась столовая, большой выбор еды, все свежее. Вкусно. Я очень доволен. Вежливый ресепшен девушки.

Show business's response

Юлия Абрамова

Level 6 Local Expert

Очень уютные номера, убирают очень часто. Вкусный завтрак, улыбчивый и отзывчивый персонал. Рекомендую

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Гостиница Аврора, внешний вид красивый, наверное самое красивое здание на Сумской улице, и близ лежащих, была там по делам, остановилась на 4 суток, по приезду сразу не понравился ресепшн, вернее персонал который там работает, ничего плохого не хочу сказать, но я работая сама когда то администратором, и выполняла ту же работу, то гостей нужно встречать как минимум вставать если кроме них нет ещё других и заняты регистрацией, как максимум с улыбкой и максимум не вступать в спор, а самим его прекращать а не гости это должны делать, всегда когда выходят и заходят гости, приветствовать первыми, и самое главное, в номер нужно провожать и показывать номер, если не понятно почему подскажу, потому что, номер может не понравится, возникнут какие-то вопросы и нужно будет сразу объяснить с глазу на глаз, и второе при выезде, что бы при приёме номера не возникли вопросы о каких-то поломках и пропажах, так как номер не был изначально показан, то можно предъявить всё что угодно, но тем кто не знает правил и порядок, но некоторые знают как должно быть. Радовало то что была постоянно текущая уборка номера, то есть каждый день, основное ванна туалет, полотенца, мусор. Это очень приятно. Остальное всё очень красиво в плане декора, гостиница в целом хорошая, 5 тысяч номер. Ну как бы дороговато, но наверное это нормально для этого уровня, ну и положения которым наверное пользуются в связи с обстановкой и тем что нет свободных номеров и квартир да и праздники, ну это ладно. Самое главное персонал, пусть будет повнимательнее, поприветливее, и поулыбчивее, и когда принимают бронь по телефону и когда заходишь в гостиницу. Желаю всего хорошего и процветания.

Show business's response

405407 елесин

Level 5 Local Expert

Приехали поздно вечером уставшие с дороги,персонал очень приветливый,заселили быстро,поужинали в лобби бар,и отдыхать,номера уютные,не уставшие, всё понравилось 👍

Show business's response

Egor .

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, заселили быстро,номер чистый,все необходимое есть в номере,если вы проживаете в данной гостинице,то есть возможность заниматься бесплатно в тренажерном зале и также посещать сауну,в номере уже есть обогреватели,на случай если вам холодно!

Show business's response

Дмитрий Го

Level 15 Local Expert

Гостиница отличная. Сразу скажу дороговато... Всё есть, всё удобно. Завтрак шведский стол, ужин до 23.00. Есть бар, отдельный, не пробывал правда. Чисто, спокойно, убираются каждый день в номере. Отличная парковка за гостиницой, мест много.

Show business's response

Павел Сироткин

Level 12 Local Expert

Ставлю пять баллов не менее, кухня, обслуживание на высшем уровне,но есть моменты,на которые хотелось бы обратить внимание,при длительном проживании чайные принадлежности не пополняют,пока не обратишься, кондиционер не работает в номере 505, канализация не справляется в душе.

Show business's response

Иван С.

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница , персонал вежливый , номер чистый, парковка есть , самое главное ванная комната чистая и ухоженная, обычный номер с двухместной кроватью и завтраком 6.000 р

Show business's response

Podjog Saraev

Level 21 Local Expert

Обычная гостиница, кое-где в номере требуется ремонт - сломана фурнитура окна (из-за этого плохо закрывается и открывается), одна розетка нерабочая, в другой контакт барахлит. В целом жить можно. Есть чайник и вода. Санузел новый, без проблем.

Show business's response

Андрей Ф.

Level 9 Local Expert

Впечатления данная гостиница не оставила, в тот момент, когда некуда было заселиться в ночь, выбор упал на Аврору и это был провал, в номере не оказалось воды, сам номер потрепало годами, концепция отеля из 2010. На ресепшен попросил предоставить воды, но мне отказали, так как весь обслуживающий персонал ушел, а воду при уборке видимо забыл поставить(((

Show business's response

Инкогнито 8569

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, цена-качество соответствует. Рядом с гостиницей остановка, можно легко добраться до любой точки в городе. Недалеко милый парк. Очень вкусные завтраки.

Show business's response

Юрий

Level 16 Local Expert

Холодно в номерах, сауна не работает, шумоизоляция плохая. На 2 этаже кроме номеров есть офисы, в которые ходят люди, топают, разговаривают.

Show business's response

Влад Лихачев

Level 14 Local Expert

Хорошая гостиница есть удобная транспортная стоянка персонал дружелюбный есть пандус для инвалидов завтраки нормальные шведский стол в шаговой доступности магазины и столовая

Show business's response

Иван П.

Level 5 Local Expert

Номера оставляют желать лучшего: в некоторых местах проведён ремонт, в других же он крайне необходим. Особое внимание стоит уделить ресторану, позиционирующему себя как авторская кухня. Я — художник, я так вижу. Однако большинство блюд этому не соответствует: часто они оказываются пересоленными или пресными. При этом цена в меню и качество предоставляемых блюд не совпадают друг с другом.

Show business's response