В целом не плохой отель. Очень ухоженная территория правда не большая. Но кому надо прогуляться, то за воротами лес - гуляй не хочу! Персонал весь очень отзывчивый и дружелюбный, все добрые, улыбчивые. Номера чистые, мебель не новая, но все опрятно. Из минусов это что в номерах нет одноразовых тапочек, зубных щеток, все это за деньги. Халатов тоже нет. Не во всех номерах холодильники. Чайника и чайных приборов нет. В ресторане выбор блюд не большой, но всегда можно выбрать что-то и голодным не останешься это 100%. Готовят вкусно. С десертами только вот совсем скудно, всегда только печенье, но это больше дети страдали, для взрослых не проблема. На территории есть игровые площадки не плохие, велосипеды детские и взрослые, но они «уставшие», цепи ржавые и педали трудно крутить. Есть детский клуб, иногда там бывает аниматор на часик с развлечением. Так же есть бассейн и сауна, только почему то даже для гостей платно. В момент нашего приезда что-то сломалось и вода была очень холодной в бассейне поэтому оценить банный комплекс не удалось нам. Еще есть мангалы на территории. Мы жарили мясо, прям у домика с кайфом потом кушали мясо на воздухе.

ольга т.

Level 8 Local Expert

Всё прекрасно, две звезды сняла за кухню шведского стола. Поменяйте повара, так нельзя готовить. Не вкусно от слова совсем, биточки - если бросить в окно, можно выбить стекло, мясо не жуется, салаты очень странные и плавают в майонезе, картофель тушеный с мясом - так к нему никто и не подошёл... Страшненько всё выглядит.. За три дня съедобно было только макароны по флоцки,оливье и салат с ананасом. Надеюсь руководство читает отзывы и внесёт корректировки в работу кухни. В остальном отелю спасибо, красиво, чисто, суппер матрасы и подушки. Раскладушки для загара - требуют замены, разваливаются они у вас.

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

В Авроре замечательным оказалось все, начиная с сотрудников , заканчивая интерьером . Хочу выразить благодарность администраторам ресепшен, я очень долго выбирала , куда поехать в Подмосковье, то цена была огромная, то отзывы не очень. Я звонила раз 5 , чтобы досконально все узнать ( сама я человек дотошный 😄), мне ответили на все вопросы , рассказали про условия, подобрали номер ( мы ездили двумя семьями ). Еще и по прибытию у меня были вопросы по правилам , указанным на сайте, которые быстро развеялись. Заселились в два полулюкс +, на одном этаже. Номера большие , ванная комната огромная ) Сам коттедж красивый , как собственно и остальные коттеджи. Около каждого домика пинг-понг, рядом с нами была детская площадка, так же дети прыгали на батуте, на спорт площадке играли в бадминтон и кидали мяч ( весь реквизит входит в стоимость), ходили в бассейн ( нужно заранее записываться, поэтому народу там немного ), хаммам и баня там же . Еще аниматор Ольга нам очень понравилась , добрая , открытая девушка ! Вечером мы с мамой ходили в караоке ( тоже бесплатный), пели песни 😄 Питание хорошее, каждый находил для себя что поесть, мы обедали во втором зале , там вообще всегда было много свободных столов. За несколько дней , что мы были в отеле , всегда было чем заняться. Еще магазин в деревне есть рядом ( небольшой сельский), идти пешком минут 15 . Так же на территории есть небольшой живой уголок ( козочки , кролики и тд ). Единственное с такси были проблемы -никто не хотел везти , минут 40 вызывали , может из-за тарифа детский, может просто не хотят обратно ехать без пассажиров в пустую( мы на жд Хлебниково ехали). Было бы классно, если по часам ехал какой-то трансфер от отеля и наоборот, за деньги даже , это был бы еще один огромный плюс! Вообщем обязательно приедем еще!

Show business's response