Решили совершить покупку в магазине и даже согласились приобрести аксессуар плюсом. На кассе настойчиво (!!!) просили оплатить через QR код и когда мы не согласились, оказалось что банк отказывает в покупке через терминал. Продавец- консультант теперь начала просить оплатить наличкой. Налички (такой суммы ) у нас собой не было и мы ушли из магазина. Позже вечером обнаружили, что оплата с расчетного счета списалась в пользу магазина. Вернулись в магазин, НО нам покупку нашу не отдали, сославшись на то, что у них вышел чек "отказ в операции". Сейчас по итогу, и без денег, и без курточки. Сами сотрудники разбираться с банком не захотели, отправили нас в техподдержку. Впечатление от магазина, что там один ОБМАН!!! Продавцы- консультанты хотят получать большой доход, но оказать помощь в сложной ситуации не могут или не хотят.
Show business's response
Евгения Перевощиковп
Level 2 Local Expert
November 3
Добрый вечер.Сегодня с дочкой случайно зашли в МАГАЗИН,, АВРОРА,,.И вот удача.Когда работает эта прекрасная девушка -продавец ,мы всегда уходим с покупками.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
игорь гулядик
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Была в магазине Аврора в первый раз.очень понравился ассортимент магазина. Низкие цены.внимательные продавцы,отзывчивые.помогли в выборе зимней куртки.буду вашим постоянным покупателем!