Avrora

5.0

820 ratings

Rate this place

Татьяна З.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо всем девочкам этой клиники!весь персонал очень отзывчивый и профессионалы на 100%!привозила собаку на УЗИ в порядке живой очереди,приняли быстро,сделали экстренную операцию,собаку спасли!ждали ее очень долго после операции,пока отошла от наркоза,поэтому было время понаблюдать за персоналом.кто оставляет отрицательные отзывы-вранье,девочки конечно не боги,может кому то и не получается помочь,но они делают все возможное и невозможное,очень отзывчивые и добрые!ещё раз огромное им спасибо,буду теперь обращаться только в этот филиал.собака идёт на поправку,швы зарастают,в общем все отлично!!

Show business's response

Юлия Г.

Level 5 Local Expert

Делали кастрацию кобелю. Мне очень понравился персонал, отношение к животным. Чистенько, уютненько. Наш мальчик характерный, думала не сделают наркоз, но чудо там справились, в других клиниках даже прививку делают и не могут с маленькой породой справится. В общем мне очень понравилось, спасибо вам огромное, теперь только к вам будем ходить.

Show business's response

Сергей Юрков

Level 2 Local Expert

Посетил ветеринарный центр в связи с тем, что кот проглотил иголку. В помещении чистота и порядок.Много потратил времени по поиску клиник, где есть рентген, эндоскоп и врач, готовый провести операцию. В Авроре администраторы все подробно рассказали об условиях приема, нашли промежуток времени для приема моего кота, несмотря на вечернее время. Кот попал в руки врача Зинченко Александра Александровича, который сделал ренген, в результате которого была найдена игла, которая перекрыла коту горло, воткнувшись поперек. Далее собственно момент операции, и мы, оба радостные и довольные от того, что все хорошо закончилось. Врач дополнительно проконсультировал меня по особенностям питания кота, который постоянно имеет чувство голода и встает ночью, чтобы немного перекусить. Наша семья выражает глубокую и искреннюю признательность вышеуказанным специалистам за их профессионализм, чуткий подход к владельцам и самим животным! Большое спасиб!

Show business's response

Елена Б

Level 3 Local Expert

Высоко квалифиципованная помощь домашним питомцам. На приёме обследовали всё и сразу - послушали стетаскопом, сделали узи, взяли кровь на экспресс анализ, результаты за считанные минуты, посмотрели кожу специальной лампой и даже постригли ноготки. И это всё в одном кабинете и одним специалистом. Всё подробно рассказали, ответили на все вопросы. Назначили лечение. Приехали из другого города, остались очень довольны. Врач Миллер Ю. Очень внимательный и отзывчивый профессионал. Если ещё потребуется обратиться за помощью, то только в эту клинику. Спасибо

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Лучшая ветклиника, чуткие, внимательные и самое главное-компетентные врачи. Особая благодарность Апухтину Николаю Олеговичу, терпеливо выслушал, грамотно провел диагностику чтобы поставить точный диагноз и назначил лечение, которое помогает нашему любимцу!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Осмотр провели хорошо, спасибо. Опасения оказались ложными. Из минусов отмечу что прием ожидали около 20 минут. Хотя была запись. Также в прихожей были размазанные экскременты, не убранные, а это прямая возможность инфицированния питомца который заходит лапами. В остальном всё хорошо

Show business's response

Топчик

Level 4 Local Expert

Прекрасная клиника! Очень культурный персонал! Был с котом,администраторы просто прелесть. Любовь Викторовна так все подробно и понятно рассказала по обработка от блох и кормам,что я не смог не купить всё и даже, что и не планировал, кот в восторге! Съел мой Кузя все вкусняшки и просит ещё! Обязательно приду за кормом и на вакцинацию.Рекомендую.

Show business's response

виолетта гулевская

Level 4 Local Expert

Спасибо Авроре за то что она есть!!) Ветеринарные специалисты любящие свою работу и питомцев! Знающие свое дело , опытные квалифицированные, понимающие! Огромная благодарность Вам!♥️🫶

Show business's response

Татьяна П

Level 8 Local Expert

Обратились в клинику(стерилизация кошки) и ни разу не пожалели. По обстановке чисто, доброжелательный персонал, а врач там работает замечательный Зинченко Александр Александрович хирург,всё объяснил, провёл операцию, кошечка себя хорошо чувствовала после операции и быстро оклемалась. Спасибо огромное Вам .

Show business's response

Гость

Level 4 Local Expert

31 декабря. Щенок отравился, позвонила в Аврору (ул. Металлургов) за 2 часа до закрытия, мне отказали в помощи, сказали обратитесь в другую клинику, мы уже не можем вам помочь., очень мало времени осталось😡 Обратились в ветклинику на Лесной, до закрытия оставалось 15 минут, нам там не отказали в помощи и помогли. При отравлении нужна незамедлительная помощь, как же получается в одной клинике смогли помочь, а вашей за 2 часа не чего сделать не могут

Светлана

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за спасение нашего кота Семёна! 3 сентября у него начался отёк легких- нас приняли без записи, оказали экстренную помощь, правильно поставили диагноз! Большое спасибо всем дежурившим в реанимации и интенсивной терапии!

Show business's response

Антонина К.

Level 22 Local Expert

Хорошая клиника. Обращались множество раз. Но филиал на Гагарина удобнее для посещения. А этот филиал очень уютный, с новым ремонтом. Врачи грамотные, всегда помогут.

Show business's response

Лада Орешина

Level 10 Local Expert

Отличная клиника. Отношение администраторов и врачей. Забрали кошку, сделали нужные процедуры, отдали. Ласковое отношение врачей к животным, в данной сфере-огромное значение. Консультируют без вопросов, дают рекомендации. Тут же можно приобрести необходимые вещи, корма и нужное своему питомцу. Не пожалела, что выбрала именно данную клинику.

Show business's response

Марина Сулина

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность всему коллективу клиники, в особенности Макову Андрею Юрьевичу за профессионализм и умение вытаскивать животных с того света. Никогда не назначают лишние исследования и необоснованное дорогое лечение. Очень рекомендую клинику.

Show business's response

ELIZAVETA MUZYKO

Level 4 Local Expert

Всё тут прекрасно, начиная с администраторов, заканчивая врачами. Ходим только в клиники Аврора(есть ещё филиал на Гагарина). Всё внимательные, вежливые, профессиональные специалисты. Коты наши здоровы и слава яйцам

Show business's response

Ирина Овчинникова

Level 10 Local Expert

Клиника чистая, со свежим ремонтом. Из персонала были только у офтальмолога Золотухиной (грамотный врач, очень понравилась) и на переливании крови (привозили кота донора) - здесь отмечу корректную подготовку (у донора экспресс тест на инфекции и перекрестная проба на совместимость крови), также впервые у кота брали кровь из шеи, а не из лапы. Все прошло хорошо и достаточно быстро, хотя брали хорошую дозу. Персонал (врачи) сами все делали, нас не напрягали, обо всем информировали - Апухтин Николай Олегович и Ромашова Светлана Геннадьевна, понравились). Хочется отметить конкретно в мой визит 08.07.25 (запись на 10.15 с котом донором Зевсом) неуместные обсуждения между собой и шутки от сотрудников ресепшн после моего вопроса о наличии в ветаптеке товара. -Есть спрей от насекомых для собак? -Нет, есть для кошек. - Ну ладно... "- Не очень то и хотелось видимо...))". Слушать это не особо приятно, вроде как мы не на рынке, а в частной клинике. Обсуждайте людей либо когда они не слышат (если очень хочется), либо вообще не стоит. Была со своими животными минимум в 10 ветклиниках города, нигде не помню, чтобы меня при мне обсуждали. Везде всё максимально клиенториентированно.

Show business's response

Иришка

Level 4 Local Expert

Выбрали эту клинику еще в том году после неудавшегося приема в другой. Наш мальчик совсем крошечный и пугливый, докторов не признает. В самое первое посещение записались к Миллер Юлии Леонидовне и остались под впечатлением. Доктор нашла подход к малышу, разговаривала ласково, если собачка начинала нервничать, давала возможность успокоиться. Отвечала на все поставленные вопросы, теперь мы ходим к ней. Пациент мини шпиц Ричи ☺️

Show business's response

Марина Яковлева

Level 5 Local Expert

Была в разных клиниках, только здесь получила квалифицированную помощь, для моей кошки! Очень внимательные, доброжелательные, отзывчивые сотрудники! Я очень рада, что такая клиника есть! Запись по телефону, очень удобно! Приходишь к своему времени!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Замечательная ветеринарная клиника! Лечили здесь кота, всё прошло профессионально. Врачи действительно любят животных и относятся к ним как к своим. После этого случая доверяю здоровье своих питомцев только этой клинике-теперь всех котов вожу только туда. Огромное спасибо за ваш труд, доброту и высокий уровень профессионализма! Рекомендую от всей души 🙏🐱

Инкогнито 0665

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Краснощек Вере Николаевне(нашему лечащему врачу) и всему медперсоналу клиники Аврора за помощь моей чихуашке Нике. Наблюдались, оперировались и лечились на Гагарина и на пл. Металлургов. Всё проведено было оперативно. Осмотр, анализы, УЗИ и постановка диагноза. Лечение начали в день обращения. Затем операция. Сейчас заканчиваем лечение. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене за вежливость, внимание и терпение. А также хочу отметить ветаптеку, все необходимые лекарства были в наличие.

Show business's response

Лариса Белоусова

Level 10 Local Expert

Внимание к питомцам на высшем уровне.. Очереди есть, причина только одна.. Владельцы доверяют специалистам этого центра... Цены приемлемые... Чистота и очень уютно..Продумано всё до мелочей...Неделю назад оперировать пришлось моего пса.. Всё чётко, профессионально.. Очень благодарна всему персоналу.. Люди с ббольшимсердце ..Смело обращайтесь к ним..Здоровья вам всем и вашим питомцам.

Show business's response

Юрий q

Level 9 Local Expert

Очень хорошая клиника хорошие специалисты отношение к животным хорошее не раз возили туда котов одному из них делали операцию одним словом наверно самая лучшая клиника из всех,были во многих но в этой самое лучшее отношение как к людям так и к животным одним словом рекомендую.

Show business's response

Рязанова Светлана

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника,удобное расположение, много кабинетов просторный хол, всё чисто. Ездила с кошкой. Врач Правда Камилла Александровна очень внимательно осмотрела кошку,сделала УЗИ,дала назначение всё подробно рассказала. Через несколько дней после начала лечения кошке стало гораздо лучше. Спасибо большое Камилле Александровне. В клинике можно купить лечебный корм, средства для обработки.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Не первая ветклиника , в которой лечились. Но, однозначно , ЛУЧШАЯ! Приняли без записи очень быстро, взяли необходимые анализы , результаты готовы были через 20 минут. С утра животных было много, но в очереди провели не более 15 минут. Обращались с пироплазмозом у возрастной собаки. Спасибо огромное Вишневской Е. И. за своевременную, квалифицированную помощь и необыкновенное теплое отношение к моему питомцу🙏 Однозначно рекомендую

Show business's response

наталья и.

Level 3 Local Expert

Я сегодня,13 ноября,целый день звонила в эту клинику,никто не брал трубку,пришлось идти туда,чтобы получить ответ на организационные вопросы,спросила на ресепшен на почему вы не берете трубку,я звоню вам целый день,на что мне важно ответили,что мы заняты,у нас много посетителей,типа не до вас,я спросила,но вы ведь могли перезвонить,когда освободитесь,не можем,ответили мне,ооочень заняты,так неприятно стало,такое ужасное пренебрежение посетителями,я тащилась в эту клинику ,уставшая после работы,чтобы получить ответ на вопрос,который за минуту можно решить по телефону,честно,идти уже туда не хочется,просто это клиника близко к дому,а настроение испорчено на весь вечер,да и котейка болеет,жалко его

Show business's response

Аник

Level 4 Local Expert

Кастрировала собаку в данной клинике. Все прошло чудесно. Вет врач, ассистенты и администраторы были вежливы . Все объяснили досконально , собачку отдали в лучшем виде. Спасибо 🙏🏻 Обращаюсь теперь только в эту клинику ❤️

Show business's response

Валентин Какунин

Level 5 Local Expert

Отличная клиника с современным оборудованием. Замечательные врачи, легко находят контакт с животными, но, самое главное, ставят правильные диагнозы и назначают эффективное лечение. Особая благодарность Макову А.Ю.

Show business's response

Ангелина Дружбинская

Level 2 Local Expert

Привозили кота на кострацию. И знаете не ошиблись в выборе. Внутри очень уютно, персонал 10/10, все огромные умнички. Сделали все аккуратно. Швы вообще не видно.Ювилирная работа. Мы очень довольны. Побольше бы таких специалистов. Вот на кого и на какую клинику надо равняться.

Show business's response

Анна Бородина

Level 5 Local Expert

Мы постоянные клиенты данной клиники. Водили сюда и старшую собаку (мопса), а теперь ходим на прием еще с одним членом семьи - Арчи (французский бульдог). Отношение к питомцами очень хорошее, заботливое, ласковое, видно, что врачи по-настоящему любят животных. В среду (30 апреля) ездили на прививку. Врач с Арчи обращалась хорошо, общалась с ним, гладила, питомец чувствовал себя комфортно. Прививку перенес отлично, даже не дергался и не вырывался. Все сделали аккуратно и легко. Благодарю!

Show business's response

Кирилл Кавенькин

Level 6 Local Expert

Ходил в другое место, так там мне понапрописали, чуть не залечил кота, понял, что что-то не так, поехал в Аврору, так тут его полностью обследовали и взялись за лечение. Коту полегчало, но еще лечится. Главное, что смогли ему помочь, и сервис отличнейший

Алена Семухина

Level 6 Local Expert

Отличная клиника.Обратились с собакой.На прием записывались,но нам понадобилась операция.Хирург Зинченко А.А. не отказал и в этот же день прооперировал нашего питомца. Дали нам рекомендации по послеоперационному уходу и тут же в ветаптеке купили препараты по рекомендации врача.Восстановление было не простым,но уже все хорошо.Надеюсь наш собакен проживет счастливую собачью жизнь нам на радость.Рекомендую эту ветклинику.

Show business's response

светлана корягина

Level 2 Local Expert

на прием приехали по предварительной записи, сразу же пригласили ,ждать не пришлось, обращались с собакой , врач Миллер Юлия Леонидовна, обращались второй раз, как всегда она на высоте ,внимательная, умеет наладить контакт с животным, отличный специалист, поставила диагноз, назначила лечение, все подробно объяснила, лечение помогло

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Миллер Юлии Леонидовне! Если честно, то когда первый раз предложили записаться к доктору, то были сомнения. Но это скорее недоработка клиники, т.к у них на сайте нет информации обо всех врачах. Но уже на первом приёме всё мои сомнения развеялись. Юлия Леонидовна настолько душевный человек и грамотный специалист!!! Мой малыш, который надо сказать тот ещё паникер, даже не пискнул когда делали укол, дал себя осмотреть и на УЗИ лежал сам( обычно это так: ой, держите меня семеро🤣) Юлия Леонидовна назначила лечение, которое нам помогло. Проходим реабилитацию. Всегда можно позвонить на ресепшн и она обязательно перезвонит и ответит на все вопросы. Теперь Юлия Леонидовна наш любимый Доктор Айболит💕💕💕Огромное вам спасибо 🐶

Show business's response

Олеся Дмитриева

Level 8 Local Expert

Замечательная ветклиника. Хорошие врачи. Веимательны как к питомцам так и к их хозяевам. Всё мне обьяснили, рассказали. Процедуру вакцинации провели быстро. Девочки на ресепшен симпотичны и вежливы. Спасибо огромное. Рекомендую

Show business's response

Слава Рогов

Level 7 Local Expert

Мне всё понравилось - приветливые девушки на ресепшене - всё чисто , на входе есть бахилы для этого.Посещал это заведение первый раз.Удобно ещё, что приём по записи - записался на время и нет проблем с приёмом. Так же понравился врач Юлия Леонидовна - хороший специалист и доброжелательный человек - большое спасибо за тёплый приём. Будем к Вам обращаться ещё при необходимости - хотя надеюсь что не потребуется. 😊

Show business's response

Наталья Я.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе администраторов клиники, располагающейся по ул. Металлургов. По телефону информации о том, что время приема расписано на весь день доктора Макова А.Ю. я не получила, пригласили приехать, так как операций в течение оставшегося времени не планируется. Приехав в клинику с животным, я находилась в режиме ожидания более часа, так как приём осуществлялся строго по записи. К лечащему доктору мы так и не попали. Абсолютно некомпететна работа администраторов.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Привезли кота на кастрацию,прошло вроде бы все хорошо,но на 4 день увидели,что он достает до места,которое ему нельзя лизать.Врачи дали маленький воротник.Пришлось ехать в другую клинику из за такой халатности врача и проверять,что там со швом.Больше сюда ни ногой

ATD

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника, внимательный персонал.Очень быстро приняли, хоть мы и приехали без записи. Доктор-Миллер Юлия Леонидовна-самый лучший доктор из тех, к кому мы обращались до этого. Сразу оказала помощь, сделала нужные назначения. Всё по делу, без лишних навязываний. По цене очень даже приемлемо. Очень благодарны всем сотрудникам.

Show business's response

Юлия Рузанова

Level 10 Local Expert

Честно,я впервые столкнулась с таким хамским персоналом,начиная с администраторов Да врачи , конечно профессионалы,но на рядовые процедуры,мы пожалуй поедем в другую клинику,где не будут хамить ,дерзить и грубо отвечать Думала только мне,а нет у знакомых спросила, тоже самое..... И с парковкой на Металлургов вообще ужас, шлагбаум закрыт,встать не куда с больным питомцем приходится идти пешком из далека

Ольга Заливина

Level 4 Local Expert

Благодарность Андрею Макову, наш любимый доктор , 7 лет к нему ходим на ежегодные вакцинации и на осмотр кота , спас 4 года назад нашего питомца , никто в городе не знал что с ним , только Андрей Юрьевич когда вышел с отпуска поставил кота на ноги , через 2 дня он бегал и кушал , от кота Лео привет

Show business's response

surikov.petr

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, чуткий и вежливый персонал. Много лет вожу сюда всех своих петомцев, как просто осмотр, так и стерилизация и лечение. Одного из котов спасали от острой почечной и МКБ. Чистые кабинеты, удобная запись и даже если по живой очереди, то не сильно долго ждать и приятные цены, что тоже не маловажно. В общем, однозначно советую данную клинику.

Show business's response

Артем Бритвин

Level 9 Local Expert

Для ваших меньших друзей здесь найдётся всё, что потребуется. Персонал приятный, врачи пока не подводили. Цены кусаются, но за хороший сервис можно и заплатить.

Show business's response

Роман Голов

Level 7 Local Expert

Отличная клиника. Отношение к питомцам хорошее. Лишние услуги не навязывают. Также лояльно относятся к клиентам. Был случай, что не успевали по времени и получалось приехать к закрытию. По телефону администратор успокоила нас, что врач задержится и готов подождать. В итоге нас приняли, спасибо большое за любовь к животным.

Show business's response

Павел К.

Level 5 Local Expert

Выбирали ветеринарку по отзывам. Думаю не прогадали. Почти самый маленький ценник по городу. Ещё и скидку сделали. Наша бедная хаски просто обожает ношенные мужские носки, а сын обожает их раскидывать, что привело к застреванию вышеописанного предмета гардероба в кишечнике нашего питомца. Несколько дней мы ездили в данную клинику, капали капельницы, кололи уколы, делали УЗИ и много много раз рентген. Но, слава Богу, обошлось без хирургии. Персонал адекватный, лишние услуги не навязывали, хотя, я думаю, им проще было бы сделать операцию (и в разы дороже, что для клиники выгоднее априори) . Ценник за операцию назывался чуть более 15 тыс. р. + 2.5 тыс. р. /день содержание в стационаре. Поэтому выражаю БОЛЬШУЮ благодарность всему коллективу клиники Аврора, который принял участие в спасении нашего четвероногого члена семьи. Собираемся привести туда нашу собаку на прививки.

Show business's response

марина наумова

Level 6 Local Expert

Лучшая ветеринарная лечебница. Грамотные врачи, диагноз всегда правильный, лечение всегда даёт результат. Чистота идеальная. Приём по записи, но и в экстренной помощи не отказывают. Как таковых очередей нет. Персонал внимательный, все делают профессионально. Доброжелательные сотрудники, заботу чувствуют и люди и животные. Клиника с приемлемыми ценами. РЕКОМЕНДУЮ!!

Show business's response

Ирина Преображенская

Level 10 Local Expert

Лечимся у дерматолога, рекомендую всем у чьих питомцев есть проблемы данного профиля Галлиулину Олесю Владимировну - отличный специалист.

Егор Смирнов

Level 7 Local Expert

Отличные специалисты. Заботливый персонал. Дважды спасали собаку на волоске. Так что доя нас лучшая клиника. Есть стационар, в каждом филиале есть аптека.

Show business's response

Snarl-48

Level 9 Local Expert

Приятная обстановка, хорошее отношение к клиентам. По ценам не могу сказать, т.к. редко возникают проблемы с питомцами. Врач, делавший стерилизацию псу очень понравился. Собака после операции когда вернули поводок развернулась и побежала обратно за врачом, что говорит о том, что не почувствовала страха, приятно и показательно!

Show business's response

Ananas

Level 15 Local Expert

Железные скамьи для ожидания очень холодные, как женщине, было довольно не удобно из-за этого. В остальном персонал очень внимательный, с хорошим отношением к животным. УЗИ и забор крови, стоил 4.5к, не дёшево, но и не сравнивала с другими клиниками. При госпитале есть вет.аптека, она же ресепшен, есть наличная и безналичная оплата

Show business's response

Свиридкин Андрей

Level 6 Local Expert

Очень понравился госпиталь, клиентоориентированный персонал, есть парковка для клиентов, чисто, современный ремонт, кулер с водой, вендинговый аппарат с кофе, товары для питомцев,лекарства,корма, оплата различными способами, в общем всё прекрасно) Приемлимые цены Сдавали анализы, делали УЗИ сердца, ультразвуковую чистку зубов, всё на высшем уровне. Советую к посещению.

Show business's response

Avrora

366 reviews